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《参与感》书摘 |
Web前端 |
2016-01-30 12:15 |
###读书感
从一个产品经理的视野讲了小米的设计与营销。我觉得做微商的都可以借鉴下。小米很用心。它会成功也是应该的。
###摘要
1.2000年金山成立人机交互团队。交互方式——"焦点小组"。
每季度或半年，针对某个产品召集几十个用户，做面对面访谈。
每周客服一线同事收集好用户意见，整理成文档，以周报的方式发给产品经理，产品经理整理给项目组，给总监再到管理层。报告周期一个月以上。
2.金山时期讲究“风暴式营销”，讲究“海陆空”三军并进。
“空军”指的是整体市场造势。
“陆军”指的是组织地面推广团队进行线下传播。
“海军”是选择各路销售渠道进行合作。