complaint_data.json

[{
    "complaint": "Le 10-11-2023, j'ai stationné à un endroit presque en face d'un centre médical. L'horodateur le plus proche (à 5 mètres du lieu de stationnement) ne fonctionnait pas (ne lisait pas ma carte de banque et pas moyen d'introduire ma carte). J'ai d\u00fb me rendre à l'horodateur suivant, situé à plus de 200 mètres du premier. La voiture de contr\u00f4le a d\u00fb passer pendant ce temps... Je joins en annexe la preuve de paiement (ticket horodateur et re\u00e7u bancaire).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Prolongement de la carte riverain payer en virement instantané le 09\/11\/2023. Amende stationnement du 10\/11\/2023. Bonne journée. Bav [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Goedemorgen, indien mogelijk mag deze boete rechtstreeks naar de chauffeur van deze wagen doorgestuurd worden. Hij is in het bezit van een bedrijfswagen van de firma [Bedrijfsnaam]. Alvast bedankt! - Naam: [Naam] - Adres: [Adres] - [Postcode] [Plaats], [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, cela devient pénible de faire plusieurs contestations par mois. Je ne sais pas qu'est-ce qui se passe et pour quelle raison je me vois envoyé ces courriels. La rue [Nom de la rue] o\u00f9 mon véhicule est stationné en gros chaque jour fait partie des zones de transition entre les communes de [Commune 1] et [Commune 2]. Veuillez en informer la personne qui passe dans cette rue pour vérifier les cartes de riverain ou programmez comme il faut le système de reconnaissance automatique. Merci bien. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, j'étais occupé à me garer, j'étais dans mon véhicule quand votre voiture qui scanne les plaques est passée. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte MVP.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn date du 12\/03\/2024, j'étais en compagnie d'un membre de ma famille et en quittant mon véhicule, j'ai disposé de manière visible sur le devant de ma voiture, la carte de stationnement pour personnes handicapées dudit membre de ma famille. Pouvez-vous vérifier la photo qui a été prise de mon véhicule pour vous permettre de confirmer mes dires et ainsi annuler cette amende ? \n\nEn vous remerciant d'avance pour le suivi de ma demande.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'étais dans mon véhicule donc je ne mérite pas une amende, je demande à ce qu'on regarde les caméras.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je souhaite contester cette amende. En effet, j'accompagne un proche lors de ses déplacements suite à un traitement médical. Merci pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Hallo, ik heb een zaak op een bepaalde locatie, ik parkeerde mijn wagen in de straat om te lossen en te laden, rond 15.00. Ik heb de zaak geopend en ben dan mijn wagen gaan lossen. Hierbij een foto net na de retributie. Groet.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai bien placé la carte handicapé comme il le faut sur mon pare-brise. Malgré cela, j'ai été verbalisé à deux reprises. Pourriez-vous régler cela, s'il vous pla\u00eet ? \n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je souhaite contester cette amende. En effet, j'accompagne un proche lors de ses déplacements. Cette personne est en possession d'une carte PMR depuis un traitement médical qu'elle suit contre une maladie. Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement handicap (voir pièce jointe).",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ma carte de stationnement était déposée au niveau du pare-brise.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de contester cette redevance, car il n'y a aucun horodateur dans la rue et aucune indication de zone payante. J'y habite depuis des années et à ma connaissance le stationnement dans cette rue est gratuit. Si cela n'est pas le cas, aucune information et aucune indication visible n'ont été transmises aux riverains jusqu'à ce jour. \n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Ma carte MVP en pj bàv.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'accompagne une personne à ces déplacements et j'ai enregistré ma plaque d'immatriculation avec la carte PMR portant un numéro à un parking. Pourriez-vous annuler la notification ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de stationnement pour personne handicapée concernant mes deux proches et on me demande un forfait de 25,00 euros, je ne comprends pas. Je vous envoie une copie d'une des cartes.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "**carte invalide est apposée sur le tableau de bord.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, La rue qui est à c\u00f4té de mon siège n'est pas une zone payante, il n'y a ni borne de paiement ni panneaux qui affichent que cette rue est payante. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Carte apposée sur véhicule.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je venais de déposer un membre de ma famille chez moi à une adresse sur place et en plus, normalement, j'ai une carte de riverain comme vous pouvez le voir sur vos fichiers. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Suite à votre précédent mail, voici la carte PMR.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},

{
    "complaint": "Bonjour, la carte PMR pour ma fille était apposée derrière le pare-brise de fa\u00e7on visible. Merci de bien vouloir procéder à l'annulation de la redevance. Je vous joins la carte PMR. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme vous m'avez demandé, je vous envoie une copie recto verso en annexe de la carte européenne de stationnement pour personnes handicapées de [mon fils]. Car comme précisé, je l'ai amené en kinésithérapie ce jour-là.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\n\u00c0 la date du fait, c'est une personne qui roulait avec mon véhicule et elle met toujours sa carte PMR bien visible sur le pare-brise. De ce fait, par la présente, je vous serais gré de bien vouloir annuler la redevance réclamée. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme demandé dans votre mail du [date] suite à ma contestation envoyée le [date], je vous prie de trouver en pièce jointe une copie lisible recto\/verso de votre \u00ab carte européenne de stationnement pour personnes handicapées \u00bb. D'avance, je vous remercie, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'accompagnais ma maman [Nom] qui habite [Adresse] à [Code Postal] [Ville].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Je conteste l'amende, je possède une carte de handicapé.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nEn date du 2 avril 2024, vous m'avez envoyé un mail dont voici la copie :\n\nMadame, Monsieur,\n\nNous avons re\u00e7u votre e-mail concernant la redevance de stationnement [numéro de référence] du 21\/12\/2023. Malheureusement, nous n'arrivons pas à ouvrir votre pièce jointe. Veuillez nous faire parvenir via le formulaire présent sur notre portail de réclamation ([lien]) une copie recto\/verso de votre \u00ab carte européenne de stationnement pour personnes handicapées \u00bb. Je vous fais donc parvenir, une nouvelle fois, les photos.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
 
{
    "complaint": "Une carte de stationnement était apposée derrière le pare-brise c\u00f4té conducteur.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, en 13.04.2024 sur une rue, j'ai re\u00e7u une redevance forfaitaire de 25\u20ac. Je souhaite faire cette contestation car il n'y avait pas de machines à tickets sur cette rue et donc pour moi comme pour tous les autres, cette rue n'est pas payante. De plus, c'est une rue sans issue donc pas de circulation (près d'un lac). Veuillez me supprimer cette redevance, s'il vous pla\u00eet. Bien à vous, Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai essayé à plusieurs reprises de payer le stationnement. L'horodateur refusait toutes transactions. J'ai essayé avec différentes cartes bancaires, mais toujours le même problème ! Comme stipulé dans la loi, si un horodateur est défectueux, le disque de stationnement est d'application. Je l'ai donc placé sur le tableau de bord de fa\u00e7on visible avec un mot explicatif. Le disque de stationnement était placé sur 9h (l'heure du constat est 10:06). De ce fait, la validité du stationnement allait jusque 11h ! Je joins la photo prouvant l'heure et le mot explicatif. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je suis stationné devant mon domicile, ayant une carte riverain, je n'ai pas re\u00e7u d'informations que ma carte était périmée. Le jour o\u00f9 j'ai re\u00e7u les contraventions, j'ai été rectifié pour 2 ans. Je vous invite à effacer cette redevance, merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme vous me l'aviez demandé par mail, voici le verso de la carte. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Voici comme demandé par mail le verso de la carte MVP. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},

{
    "complaint": "Bonjour, le 09\/11\/23, je vous ai envoyé une demande d'éclaircissement sur l'infraction en question, mais je n'ai toujours pas re\u00e7u de réponse de votre part. Je viens donc demander à quelle heure l'infraction a été commise une fois que j'ai payé à l'horodateur. Merci d'avance de votre réponse. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé via l'application [APPLICATION] lors de mon stationnement dans la rue [RUE], voir pièce jointe. Merci d'annuler l'amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je mets toujours un point d'honneur à payer le parking. Je vous joins la photo du SMS prouvant que j'ai payé avant d'être verbalisée. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte de riverain valide pour la commune qui est valide sur une avenue comme mentionné dans le plan communal. Cette carte est valide pour une plaque qui était en réparation à cette date. J'en avais informé la mairie afin qu'ils fassent le nécessaire pour que la nouvelle plaque soit valide pendant la durée des réparations. Je dispose des échanges de mails avec la mairie. Je vous remercie de bien vouloir annuler la redevance. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "We hebben geparkeerd met de mindervalidenkaart van een familielid.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Voici le verso comme demandé de la carte MVP.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nZoals telefonisch besproken bezorg ik u een kopie van de gehandicaptenkaarten die onbeperkt geldig zijn. Zie bijlage.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]  \n[Organisatie]  \n[Telefoonnummer]  \n[Adres]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte de riverain valide pour la commune qui est valide sur une avenue comme mentionné dans le plan communal. Cette carte est valide pour une plaque qui était en réparation à cette date. J'en avais informé la mairie afin qu'ils fassent le nécessaire pour que la nouvelle plaque soit valide pendant la durée des réparations. Je dispose des échanges de mails avec la mairie. Je vous remercie de bien vouloir annuler la redevance. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},

{
    "complaint": "Nous accompagnons souvent un membre de la famille qui dispose d'une carte PMR. Ce jour-là, cette carte était bien sur le tableau de bord de notre véhicule.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Alle betaalapparaten, minstens 2 in de buurt, waren defect. Je kon niet betalen met bankkaart, heb dan mijn parkeerschijf gezet.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Beste, ik heb betaald via 4411. parkeerticket met transactie nummer 5291564161312087. de retributie werd intussen ook betaald, kan deze teruggestort worden op [bankrekeningnummer] aub? vriendelijk groeten, [naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Le constat ne comporte aucun lieu de constatation, rendant de la sorte impossible la vérification de la régularité de l'amende. Je vous remercie partant de l'annuler. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "L'horaire dans la zone bleue se situe entre 9h et 18h. Le constat a été réalisé à 19:26, ce qui veut dire que je n'ai pas à apposer mon disque de stationnement en dehors de ces heures et donc pas en infraction si j'ai bien compris le règlement\u2026.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "C'est la deuxième fois que je conteste la même situation, veuillez faire le nécessaire pour l'annuler, je vous ai joint une copie du document qui était apposé lors du stationnement, merci.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Alors c'est la deuxième fois que je conteste la même amende, veuillez faire le nécessaire pour l'annuler. Voici en copie de la carte qui était apposée lors du stationnement.\"",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Voici la photo de la carte MVP.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, voici les photos de la carte invalide.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'utilise une application pour payer mon stationnement et en cette date j'étais en ordre de paiement. Je vous joins la preuve. Merci bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik heb mijn parkeerticket correct betaald op [datum] aan de parkeerautomaat. In bijlage kunt u mijn betaalbewijs terugvinden.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte handicapé et la plaque de mon véhicule est enregistrée comme appartenant à une personne handicapée. Vous me demandez de mettre la photo de ma carte via ce site, mais je n'y arrive pas. Je suis \u00e2gée et handicapée. Merci de vérifier. Le nécessaire a été fait pour que ma plaque soit enregistrée. Je vous prie de faire de même pour la redevance [numéro de redevance]. Compléter tous ces formulaires est vraiment compliqué.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets d'introduire une contestation suite à votre courrier du 2\/10\/2023. En effet, comme vous pouvez le constater via la photo ci-joint, mon stationnement a été payé à l'horodateur à la date du 23\/09\/2023 pour une durée de 11:15 à 12:35. Il s'agit là de ma troisième contestation pour des stationnements toujours payés. Cela commence sérieusement à m'énerver. Je vous conseille de revoir votre système de stationnement, vos machines ou surtout d'engager des personnes compétentes car cela devient insupportable. Merci de m'envoyer une confirmation d'annulation de cette redevance. \n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai été de passage dans une grande ville en date du 10-11-2023 et me suis garé sur un parking payant, j'ai donc payé celui-ci à la borne 69. Voyant les 4h30 de délai maximum se rapprocher et n'ayant pas terminé ce que je venais faire dans cette ville, je suis retourné payer le parking à la borne 70 pour remettre des minutes de parking. Je ne comprends donc pas l'amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "De parkeerautomaat was stuk: het was onmogelijk om mijn nummerplaat in te typen, het klavier blokkeerde.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Ik heb betaald aan de betaalmeter die 2 meter verderop stond, deze liep van 18:23 - 22:30, dus ik kan volgens mij onmogelijk hiervoor een boete krijgen. In de bijlage vindt u een betaalbewijs dat op dat moment is gebeurd naar het parkeerautomaat. Het parkeerticketje zelf heb ik niet meer omdat deze volgens mij helemaal in orde was. Ik stond op een duidelijke parkeerplaats aan een bekende locatie. Het betaalbewijs kan getraceerd worden naar de parkeerautomaat.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, ik ga mijn reden van bezwaar niet opnieuw uitvoerig opschrijven. In bijlage bewijs dat ik wel degelijk als inwoner van [straatnaam] in [plaatsnaam] aan de overkant van de straat mag parkeren. Kan dit euvel nu aub eindelijk opgelost worden? Dank, [naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, suite à votre mail en date du 14\/03\/2024, vous m'avez demandé de vous envoyer la carte PMR car notre véhicule est équipé d'une PMR. Carte en photo jointe. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, suite à votre mail en date du 14\/03\/2024, vous m'avez demandé de vous envoyer la carte PMR car notre véhicule est équipé d'une PMR. Carte en photo jointe. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme vous le constaterez dans le relevé ci-joint, j'ai bien payé le stationnement par l'intermédiaire de l'application [Nom de l'application] (voir page 2, ligne 3). Par ailleurs, j'étais parfaitement garé à un endroit permis.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai fait toutes les démarches nécessaires à la borne : paiement avorté. J'ai recommencé avec une autre carte ; paiement avorté. La personne derrière moi a essayé aussi : échec aussi. J'ai arrêté la voiture contr\u00f4leuse (plaque : XX-XXX-XXX). La personne à bord a dit qu'il y avait un bug dans tout le secteur (samedi XX novembre XXhXX\/XXh) et m'a dit de contester l'amende. J'espère que ma bonne foi sera prise en considération.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nPour faire suite à votre e-mail du mercredi 13 mars 2024, 14:50, voici comme demandé, la copie du verso de ma carte PMR Européenne. J'espère que ceci pourra refermer définitivement ce dossier de stationnement sur un emplacement PMR en date du 14 décembre 2023 avec placement de la carte PMR bien visible sur le tableau de bord de la voiture.\n\nBien à vous,\n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme demandé vous trouverez ci-joint ma carte de stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme demandé je vous joint la copie recto verso de la carte de stationnement MVP.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Voici à nouveau les fichiers demandés.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Voici comme demandé la carte MVP.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Mon véhicule était stationné à une adresse pour un rendez-vous à une boutique. J'ai payé ma redevance de stationnement à l'horodateur avant de m'y rendre (voir preuve de paiement en annexe). Je conteste votre constat car ma preuve de paiement indique l'heure de 9h59 tandis que votre constat indique 9h58. Ce n'est qu'après être rentrée dans la boutique que j'ai vu passer un agent, qui ne peut donc pas m'avoir verbalisée à 9h58. Laisser le temps aux gens d'aller payer la redevance de stationnement me semble également un minimum, surtout que l'horodateur le plus proche était en panne. Cela fait 2 fois que l'on me verbalise à tort à cet endroit, cela commence à bien faire. J'ai payé la redevance forfaitaire et vous demande de tenir compte de ma réclamation, en vous en remerciant.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Un véhicule circule dans une grande ville avec une copie de mon numéro de plaque. Je ne vais jamais dans cette ville étant habitant d'une autre. La police locale a été avertie de la situation et a transmis l'information à la police de la grande ville. Ce n'est pas la première fois que je re\u00e7ois une amende relative à un mauvais stationnement dans cette zone.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je n'étais simplement pas présent à [Ville] à cette date. Venant de [Ville], je suis d'ailleurs pour ainsi dire jamais à [Ville]. Cela fait 3 fois que je re\u00e7ois une amende dans ces conditions en quelques mois. J'imagine qu'un autre véhicule a copié mon numéro de plaque. Mon véhicule est un [Marque] [Modèle] [Couleur]. La police de [Ville] a normalement déjà notifié la situation. Serait-il possible de faire le nécessaire de votre c\u00f4té? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Une personne utilise un véhicule de société les lundis pour se rendre à des cours de fran\u00e7ais et paie toujours son stationnement. Vous trouverez donc ci-joint la preuve de paiement. Veuillez noter que la réclamation est en retard car nous sommes partis en vacances tout le mois d'octobre et j'ai retrouvé le constat dans ma pile de courrier non traité. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de vous écrire concernant la redevance de 25\u20ac le numéro de référence 700\/0914\/70337. Le 22 novembre, j'ai activé mon ticket via l'application à 10:56 et la session de stationnement, je l'ai arrêtée quand j'ai quitté mon emplacement de parking. Je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u une redevance alors que j'avais mon ticket actif. S'il vous pla\u00eet, si vous pouvez m'aider, merci.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u deux redevances pour stationnement payant sur la zone de Bruxelles-ville alors que je possède une carte riverain valable pour une autre commune et que je me situais dans la zone de tolérance entre cette commune et la Ville de Bruxelles telle que reprise sur votre site internet. En pièces jointes, les deux fichiers téléchargés sur votre site qui indiquent bien une rue entre deux autres comme étant acceptée pour les riverain\u2027es de cette commune. \n\nPouvez-vous par conséquent procéder au remboursement de ces deux redevances dans les plus brefs délais ? Ci-dessous mes coordonnées bancaires : [Nom] [Adresse] [IBAN] [BIC] \n\nMerci d'avance, \n[Nom] \n[Numéro de téléphone] \n[Email]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai payé le stationnement via SMS, voir les captures d'écran ci-joints.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, petite distraction de choix de plaque pour le paiement via l'application [NUM\u00c9RO] pour l'amende en référence. Ai malencontreusement choisi la plaque du véhicule de [RELATION] ([PLAQUE]). Vous trouverez ci-joint, la preuve du paiement, l'identité des deux plaques et le certificat d'immatriculation de la voiture de [RELATION]. En vous remerciant. Bien à vous, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe 27 octobre 2023, j'avais rendez-vous à 10h chez le dentiste. J'ai payé le parking, je vous joins la preuve de paiement ainsi que l'attestation de soin. Mais, il a pris du retard. Je fais appel à votre compréhension car j'avais payé mon stationnement. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "L'infraction a eu lieu devant ma résidence située à [adresse anonymisée]. Ma rue est explicitement incluse dans ma carte riverain. Vous trouverez ci-joint la carte de dérogation ainsi que la liste des rues incluses dans ma carte riverain. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Un dimanche à 17h53, il est encore obligatoire de payer son parking ou mettre son disque bleu ? Un DIMANCHE après 17h ???? C'est une obligation de la ville. Il faut payer la nuit aussi ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite contester la redevance pour le parking. \u00c9tant garé dans l'avenue, j'ai d\u00fb marcher jusqu'au horodateur qui se trouve dans la grande rue plus éloignée. Comme vous pouvez constater, j'ai un ticket valable de 10h40 à 10h55 et l'amende est de 10h37. Le temps de marcher à la machine et attendre mon tour afin de me procurer le ticket de parking. \n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai stationné mon véhicule devant chez moi. Je ne savais pas que ma rue était en zone bleue, il n'y a aucun panneau qui l'indique. Veuillez s'il vous pla\u00eet annuler la redevance de 25 euros.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai bien re\u00e7u votre demande de redevance forfaitaire en raison de mon stationnement dans la rue le 10 novembre 2023. Je suis étonnée par cette demande, car, lorsque je me suis garée vers 17h30, j'ai tenté de mettre en marche l'horodateur à hauteur du parking, ainsi que l'horodateur en face devant le petit parc (il y avait des travaux sur la voirie à cet endroit), et aucun des horodateurs n'a fonctionné. Je n'ai donc pas pu payer le parking. Dans ces circonstances, je ne pense pas que la redevance soit due. Je vous remercie déjà de l'attention que vous porterez à ma demande.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, La plaque [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] correspond à ma remorque qui ne roule plus depuis 3 ans. Le [DATE] j'étais au travail à [VILLE] de [HEURE] à [HEURE]. Je pense qu'il y a une erreur dans la prise du numéro. Pourriez-vous vérifier le type de véhicule mal stationné s'il vous pla\u00eet. Bien à vous. [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, le constat est fait à 13h53 le 11\/10\/2023. Or, j'ai le ticket de l'horodateur (voir fichier joint) qui atteste que j'avais payé à partir de 13h40 jusque 16h. J'étais donc en ordre et je ne comprends pas votre demande de payer la redevance de 25\u20ac. Je vous prie d'excuser ma réaction tardive. Mon employeur m'a transmis votre courrier par mail (scanné), qui s'était glissé par erreur dans mes spam. Je ne l'ai découvert que tardivement. En vous remerciant par avance de la suite que vous réserverez à ma présente réclamation. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "\n\n\"J'ai une carte [TYPE_DE_CARTE].\"\n\nIf you have more specific information or additional text that needs anonymization, feel free to share!",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, voici la preuve de paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Il y avait une carte PMR sous le pare-brise. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourriez-vous annuler l'amende, je possède une carte PMR ! Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u une amende pour non-respect des dispositions relatives au stationnement dans les zones payantes\/bleues. Je vous informe que j'avais disposé la carte handicapée d'un membre de ma famille (voir annexe) sur le véhicule de fa\u00e7on visible et que je suis dans mon droit de me stationner à cet endroit avec cette carte. Pourriez-vous annuler mon amende? \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'avais un disque valide durant la période mentionnée. Veuillez annuler celle-ci. Merci. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement pour personnes handicapées.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Normalement ma plaque d'immatriculation est déjà enregistrée dans votre base de données comme étant l'acheteur principal de monsieur [Nom] qui est handicapé et ne peut se déplacer sans mon aide. Et je suis appelé à le faire sur [Lieu] régulièrement car monsieur va chez sa famille. D'ailleurs j'ai re\u00e7u de [Organisme] un support de carte o\u00f9 il est toujours bien visiblement placé. Je vous remercie d'avance pour faire le nécessaire et pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nBij het parkeren op 10\/03\/2024, op de [straatnaam], stond mijn wagen geparkeerd op een plaats voor andervaliden. Op het ogenblik dat ik er geparkeerd stond was mijn minder-valide moeder aanwezig in het voertuig. De MVP-kaart lag duidelijk zichtbaar achter de voorruit en moet zeker zichtbaar geweest zijn voor de vaststeller. Indien de vaststeller een foto van mijn voertuig (voorkant \/ voorruit) heeft genomen zal de kaart duidelijk zichtbaar zijn. Gelet het retributiereglement van de stad [stad] werd er ook geen parkeerretributie betaald. Indien uw dienst de klacht niet ontvankelijk verklaart wens ik in het bezit te worden gesteld van de vaststelling, met name de foto, van deze overtreding. Ik voeg een kopie bij van de parkeerkaart van mijn moeder.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai utilisé l'application [Nom de l'application] à [Heure] et la redevance que j'ai payée soit [Montant] porte sur une durée de [Durée]. Je ne suis donc pas redevable de la redevance forfaitaire de [Montant forfaitaire] puisque j'ai d\u00fbment payé mon parking. Veuillez donc me confirmer que cette lettre est nulle et non avenue.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe ne suis pas d'accord avec cette amende car je me suis arrêté seulement 1 minute afin de récupérer quelque chose dans le véhicule derrière et je suis directement reparti. Il y avait toute ma famille dans le véhicule à ce moment-là. J'ai vu le scan passer, mais je n'ai pas pensé une seconde que j'allais avoir une amende. Ce jour-là, nous étions deux véhicules et nous nous suivions. L'autre véhicule a également re\u00e7u une amende au même endroit et au même moment alors que nous nous sommes arrêtés 30 secondes. Je trouve que ce n'est pas normal de payer 50\u20ac alors que nous ne nous sommes même pas garés. Je vais aussi contester l'autre amende car c'est inacceptable. Votre scan ne fonctionne pas correctement car il y avait des familles dans les deux véhicules. Merci d'annuler cette amende car c'est injuste. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "L'horodateur était hors service.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe ne suis pas d'accord avec cette amende car je me suis arrêté seulement 1 minute afin de récupérer quelque chose dans le véhicule derrière et je suis directement reparti. Il y avait toute ma famille dans le véhicule à ce moment-là. J'ai vu le scan car passer mais je n'ai pas pensé une seconde que j'allais avoir une amende. Ce jour-là, nous étions deux véhicules et nous nous suivions. L'autre véhicule a également re\u00e7u une amende au même endroit et au même moment alors que nous nous sommes arrêtés 30 secondes. Je trouve que ce n'est pas normal de payer 50\u20ac alors que nous ne nous sommes même pas garés. Je vais aussi contester l'autre amende car c'est inacceptable. Votre scan car ne fonctionne pas correctement car il y avait des familles dans les deux véhicules. Merci d'annuler cette amende car c'est injuste. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Voici comment demander dans votre mail le verso de la carte MVP.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'étais dans un véhicule en arrêt pour parler au téléphone, je ne dois pas payer pour \u00e7a non plus.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Je n'étais pas en stationnement, j'étais à un arrêt pour mettre le GPS parce que si j'utilisais internet sur le GSM en roulant. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "J'étais dans la voiture, j'étais en arrêt, pas en stationnement. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de riverain pour une zone spécifique. J'habite à une adresse dans cette zone. Une rue est à cheval sur deux communes. Il y a un accord entre les deux communes m'autorisant à me garer dans les rues à cheval sur les deux communes. Je tiens à signaler que c'est au minimum la troisième fois que je dois introduire une réclamation. Je continuerai à me garer dans cette rue tant que cet accord sera en vigueur et je ne paierai donc pas cette amende. Veuillez vous référer au document en annexe si cet accord vous est inconnu.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, la rue o\u00f9 j'étais stationné il n'y a pas de panneaux ni de parcomètre pour payer. Je travaille dans la rue à c\u00f4té depuis 10 ans et cette rue n'a jamais été payante. Je vous transmets les photos ci-dessous.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je pense que vous avez fait une erreur. Mon véhicule est habituellement garé du c\u00f4té de la localité mentionnée de la chaussée. Pouvez-vous vérifier cela et m'envoyer la preuve sous-jacente ? Bien cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pouvez-vous m'envoyer par mail les preuves (Photos) s'il vous pla\u00eet. Merci, [Nom de l'entreprise] [Code postal]. [Numéro de téléphone] [Adresse e-mail].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "L'écran de l'horodateur était cassé, on ne voyait rien, on ne savait pas écrire la plaque du véhicule ni quoi que ce soit. Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Le parking a été payé par l'application [Nom de l'application].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé par [service de paiement].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe vous adresse la présente pour contester une amende de stationnement que j'ai récemment re\u00e7ue. Je tiens à exprimer mes excuses pour le retard dans cette démarche. Je tiens à souligner que je m'efforce habituellement de respecter scrupuleusement les règles de stationnement. Cependant, dans cette circonstance particulière, je me suis rendu chez un professionnel de santé et j'ai activé immédiatement l'application dédiée dès que j'ai stationné, comme en témoigne la pièce jointe. Malheureusement, je n'étais pas conscient que je me trouvais dans une zone spécifique, et j'ai activé l'horodateur du c\u00f4té d'une autre commune avec l'application. Je sollicite donc votre bienveillance pour réexaminer cette situation et annuler l'amende en question. Je suis disposé à fournir toutes les informations nécessaires pour étayer ma démarche.\n\nMes salutations distinguées.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Comme d'habitude, réception d'amendes malgré l'horodateur payé.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte [TYPE_DE_CARTE] que j'avais posé. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je conteste cette redevance car mon époux possède une carte de stationnement, nr [NUM\u00c9RO DE CARTE]. J'accompagne mon mari chez sa [PARENT\u00c9] vu qu'il ne peut pas conduire suite à une [MALADIE]. Sa [PARENT\u00c9] habite [ADRESSE G\u00c9N\u00c9RIQUE].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de stationnement commer\u00e7ant pour mon véhicule 1 [NUM\u00c9RO DE V\u00c9HICULE]. Mon véhicule était en réparation à [NOM DE L'ATELIER] et j'avais re\u00e7u un véhicule de remplacement. Preuve en pièce jointe.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, La carte PMR a été déposée normalement sur le pare-brise car j'ai prêté mon véhicule et la personne à qui je l'ai prêté m'a dit qu'elle l'a mise. Savez-vous voir les photos ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe viens de recevoir une contravention dans ma bo\u00eete aux lettres mentionnant que j'ai été verbalisé le 09\/03\/24 à 18:13. Le numéro de ma contravention étant : (XXXXXX). Je vous joins l'original dont j'ai fait une copie afin que vous puissiez constater la véracité de mes dires. Par ce courrier, je souhaite faire valoir l'invalidité de cette amende. En effet, je possède une carte de stationnement pour personnes handicapées et je l'ai apposée sur mon pare-brise. Afin d'attester de ma bonne foi, je vous envoie également une photocopie couleur de ma carte de handicapé dont je suis titulaire jusqu'au 30.09.26.\n\nMerci pour votre attention. Je suis à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je sous-signée [Nom Anonyme], conductrice du véhicule immatriculé [Numéro de Plaque Anonyme] déclare être PMR et en possession d'une carte de stationnement qui est posée sur mon tableau de bord bien visible donc je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u une contravention. C'est la 2ème fois que \u00e7a arrive dans ce quartier peut être faudrait il que les agents qui contr\u00f4lent le parking devraient être plus attentifs. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de stationnement commer\u00e7ant pour mon véhicule 1 [NUM\u00c9RO DE V\u00c9HICULE]. Ce véhicule était en réparation à [NOM DE L'ATELIER] et j'avais re\u00e7u un véhicule de remplacement. Preuve en pièce jointe.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Comme demandé dans votre mail du [date], je vous fais parvenir la carte PMR concernée pour cette amende. Vous souhaitant bonne réception. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "PARKING PAYE 2 amendes pour le même jour malgré le ticket.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik heb betaald aan de parkeerautomaat; de eerste keer om 11u18 voor een bedrag van \u20ac5,50. Doordat de vergadering langer duurde, heb ik een tweede maal betaald om 13u30 en ditmaal voor een bedrag van \u20ac6 (zie hieronder uittreksels). Als ik om 11u18 voor een bedrag van \u20ac5,50 betaal, is het onmogelijk dat ik een parkeerboete krijg om 11u59! Dit is de derde keer dat ik een brief krijg van de stad voor het niet-betalen van mijn parking!! Ik zou het waarderen mochten de parkeerwachters in het vervolg beter opletten! Ik leg ook altijd mijn parkeerbriefje op het dashboard van mijn auto zodat het voor iedereen duidelijk is dat ik heb betaald!",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},

{
    "complaint": "Bonjour, c'est ma mère qui dispose d'une carte pour personne handicapée. Cette carte est placée sur le pare-brise à chaque fois qu'elle se déplace avec moi ou ma partenaire.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, la carte de stationnement handicapée d'un proche est placée sur le pare-brise à chaque fois qu'il\/elle sort avec moi ou avec mon partenaire.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Une personne dispose d'une carte de stationnement pour personnes handicapées. Celle-ci est posée sur le pare-brise avant chaque fois que cette personne se déplace.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'ai re\u00e7u une redevance de stationnement, or, ma carte EU-PMR était bien apposée sur mon pare-brise. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte de stationnement PMR. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nCe procès verbal est inadmissible, car j'ai payé mon stationnement à l'horodateur, apparemment au même moment que l'agent\/ la voiture? passait. Il n'est pas normal que je doive faire cette démarche, il faut vraiment revoir votre fa\u00e7on de faire. Vous trouverez mon ticket ainsi que ma preuve de paiement en pièce jointe. Pouvez-vous dès lors me confirmer que je ne dois pas payer ce PV? D'avance, merci. \n\nBien à vous. \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Voici le texte anonymisé :\n\nMa belle-mère, Madame [Nom Anonyme] nous accompagnait pour une petite sortie en forêt. Elle est PMR et nous avons disposé sa carte PMR derrière le pare-brise. Nous avons voulu obtenir un ticket PMR aux bornes de stationnement de [Rue Anonyme] mais celles-ci (2) étaient hors service. En annexe je vous joins sa carte PMR et sa carte d'identité. Merci donc d'annuler la redevance forfaitaire de 25 \u20ac. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "L'horodateur était cassé, je ne pouvais pas inscrire ma plaque d'immatriculation ni quoi que ce soit. Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Ce jour, j'ai stationné à une rue, et j'étais en compagnie d'un membre de ma famille titulaire d'une carte PMR. Nous n'avons pas trouvé d'horodateur avec l'option de ticket PMR, ensuite j'ai déposé la carte bien visible sur le tableau de bord avant de quitter le véhicule. Espérons une annulation de la redevance. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe stationnement a été payé à l'horodateur (XXXXXX) pour la période du 31\/10\/23 de 7h44 à 13h30 (12,50\u20ac). L'horodateur ne permettait pas d'aller plus loin dans les heures et travaillant dans une institution jusqu'à 16h, nous n'avons pas pu sortir pour refaire un nouveau ticket de stationnement. Vous comptez un forfait de 25\u20ac, serait-il possible de nous décompter les 12,50\u20ac payés à l'horodateur ? \n\nMerci, bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Lors de mon stationnement, les horodateurs ne permettaient que de payer via app ou via SMS. J'ai tenté 2x de payer via SMS, mais cela ne fonctionnait pas selon le message de réponse. Par ailleurs, je trouve cela inadmissible que nous ne pouvions pas choisir notre mode de paiement ! Le cash devrait rester une option, et ne pas rendre tout électronique car cela ne fonctionne pas toujours ; la preuve en est ! Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb een professionele parkeerkaart voor de gemeente [Gemeente], die geldig is in zone [Zone] - maar in [Locatie]. Het is in deze zone dat de [Straatnaam] zich bevindt. Ik stond er dus geldig geparkeerd dankzij deze parkeerkaart. Ik nam al contact op met [Parkeerorganisatie], de distributeur van mijn parkeerkaart. Zij bevestigden dat ik recht heb om in deze zone te parkeren, ook op grondgebied [Stad]. Ze zeiden me dat in het geval van een boete, ik mijn parkeerkaart van [Gemeente] mocht doorsturen. Dat doe ik bij deze, bedankt dus om te aanvaarden dat ik geen overtreding heb begaan.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Wij waren op het moment dat de boete is uitgeschreven niet aanwezig op locatie, maar op restaurant met vrienden in [locatie]. In bijlage stuur ik u kopij van de reservatie. Kan u ons een foto bezorgen? Mvg [Familienaam].",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je dispose d'une carte de dérogation [NUM\u00c9RO DE CARTE] valable jusqu'au [DATE]. J'ai activé le [DATE] le code [CODE] dont la confirmation se trouve dans la pièce jointe. J'étais, sauf erreur de ma part, dans la bonne zone. Je reste à votre disposition. Merci de votre retour. Cordialement, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une contravention en date du [date] pour mon véhicule immatriculé [numéro d'immatriculation] pour non-respect des dispositions relatives aux zones payantes. Cependant, il y avait bel et bien une carte de stationnement pour personnes handicapées qui était apposée sur mon pare-brise. Vous trouverez celle-ci en annexe. Je vous prie, par conséquent, de bien vouloir annuler ma redevance. Je vous remercie d'ores et déjà.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "C'est avec un grand étonnement que ma fille m'a fait part de votre courrier concernant une infraction de stationnement sur place. Je peux vous assurer qu'il s'agit d'une erreur, car depuis le 01 septembre 2023 et ce jusqu'au 30 novembre 2023, je séjourne en Espagne. Il s'agit, sans aucun doute, que vous êtes en possession de faux éléments et d'une fausse plaque d'immatriculation. Je peux vous garantir que mon véhicule est garé dans mon box fermé à clé depuis fin ao\u00fbt 2023 et n'a pas quitté son lieu de stationnement depuis lors. Je suis maniaque et ne prête mon véhicule en aucune circonstance, même familiale. Je suis en possession ici en Espagne de ma carte d'identité et de mon permis de conduire.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai réglé ma carte de stationnement depuis 2 ans alors qu'aucune voiture de contr\u00f4le ne passait. Je l'ai réglée pour cette année aussi, mais entre-temps, votre véhicule m'a scanné à mon domicile. Est-ce possible de faire un geste ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, nous disposons d'une carte PMR pour un membre de ma famille, qui est placée de fa\u00e7on visible au pare-brise. Cette constatation a été effectuée avec une voiture scan, je vous prie par conséquent d'annuler la redevance. Entretemps, j'ai re\u00e7u l'information sur la manière d'enregistrer le véhicule dans votre base de données, de manière à éviter ces procédures inutiles. En annexe, veuillez trouver la copie de la carte PMR, je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire au [numéro de téléphone] et à l'adresse courriel [adresse courriel]. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai réglé ma carte de stationnement depuis 2 ans alors qu'aucune voiture de contr\u00f4le ne passait. Je l'ai réglée pour cette année aussi, mais entre-temps, votre véhicule m'a scanné à mon domicile. Est-ce possible de faire un geste ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nIk ben op 1\/11\/2023 nooit op locatie geweest, daarom wil ik deze retributie betwisten. Wij waren op reis in Frankrijk met deze wagen, regio Elzas. Als bewijs kan ik u een hotelreservering doorsturen voor 1\/11 en tevens een betaling van de péage. Ik vermoed dat de parkeerwachter de nummerplaatcombinatie verkeerd heeft genoteerd of iemand. Kunt u een foto bezorgen van de vaststelling zodat ik kan zien welke wagen het betreft? Mogelijk nummerplaatfraude?\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Les deux machines étaient en panne. Le paiement était impossible. La machine affichait un écran blanc. Entre-temps, j'ai déjà effectué le paiement pour éviter des frais supplémentaires.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'aimerais avoir les preuves que c'était bien ma plaque car il me semble que les parkings après 18h sont gratuits et sur mon courrier il est indiqué comme heure de constat 20h48. J'ai eu la même contravention à 11h18, que j'ai déjà payée, mais celle de 20h48 je ne comprends pas pourquoi étant donné que je ne suis pas resté plus de 4h en plus.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "J'ai payé à l'horodateur comme vous pourrez le voir. Après plusieurs essais, je n'ai jamais su encoder l'un des chiffres de ma plaque. J'ai donc fini par encoder, si je me souviens bien, un numéro de plaque (exemple : 2BME725 ou 2BME826). Malheureusement, je n'ai pas imprimé le ticket. Logiquement, vous devriez retrouver un numéro de plaque identique à un caractère près. En pièce jointe, l'avis bancaire qui atteste du paiement de ma redevance. Bien à vous. Merci beaucoup de toute l'attention portée à ma réclamation.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour Madame, Monsieur, Je ne comprends pas la redevance qui m'est adressée car je dispose d'une carte riverain qui me permet de stationner dans ma rue (Adresse). Je présume qu'il y a une erreur vu que le lieu de constatation est situé à l'adresse. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Chère Madame, Cher Monsieur, je reconnais avoir garé la voiture ce jour sur une rue. Ce jour, je suis s\u00fbr(e) que j'étais garé(e) à l'hauteur d'un h\u00f4tel sur la rue, de l'autre c\u00f4té. J'ai payé via une application de stationnement, qui m'a proposé une option sur la base de la géolocalisation que j'ai justement vérifiée. Sur l'application, la rue appartient à une commune. Ci-joint la preuve de paiement. Vous comprenez que c'est de bonne foi, car le fait que cette rue soit pour une question de quelques mètres divisée entre deux communes m'a complètement échappé. Pour cette raison, j'aimerais faire appel à votre compréhension, ce n'était pas une question de ne pas vouloir payer, c'est une question de division administrative qui n'est pas forcément claire et connue de tous. Merci, cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, Ik heb een geldige parkeersessie betaald via sms aan [NUMMER]. sessie tot en met [TIJD].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"idemdito voorgaande bezwaren. Er blijven hier parkeerretributies toekomen die onmogelijk van mijn wagen kunnen zijn.\" \n\n(Note: The original text did not contain any specific names, addresses, or phone numbers to anonymize.)",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"idemdito voorgaande bezwaren. Er blijven hier parkeerretributies toekomen die onmogelijk van mijn wagen kunnen zijn.\" \n\n(Note: The original text did not contain any specific names, addresses, or phone numbers to anonymize.)",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite par la présente formuler une contestation. Dans la rue o\u00f9 j'étais garé ce jour-là, il n'y a aucun distributeur de paiement d'aucun c\u00f4té de la route pour payer, c'est pour cela que j'ai mis le disque horaire. \n\nJe reste à votre disposition pour vous fournir toute information utile. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"idemdito voorgaande bezwaren. Er blijven hier parkeerretributies toekomen die onmogelijk van mijn wagen kunnen zijn.\" \n\n(Note: The original text did not contain any specific names, addresses, or phone numbers to anonymize.)",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Mon époux(se) qui m'accompagnait (pas de permis de conduire) est une personne à mobilité réduite (PMR). Ci-joint copie carte.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"idemdito voorgaande bezwaren. Er blijven hier parkeerretributies toekomen die onmogelijk van mijn wagen kunnen zijn.\" \n\n(Note: The original text did not contain any specific names, addresses, or phone numbers to anonymize.)",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement (voir pièce jointe). Je voudrais contester aussi 3 autres amendes pour la même raison : [numéro 1], [numéro 2] et [numéro 3].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous écris pour vous dire que je suis en possession d'une carte pour personnes à mobilité réduite qui, ce jour-là, se trouvait sur mon pare-brise. Merci pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Vous me verbalisez pour un stationnement sur une avenue du 01\/11\/2023 sur zone à horodateurs. Hors, le 1er Novembre est un jour férié national. Votre règlement stipule que celui-ci ne s'applique pas lors de jours fériés. Cette contravention n'est pas recevable. Il s'agit d'une zone verte avec horodateurs qui n'applique pas de tarifs payants ou de durée les dimanches et jours fériés. Merci de consulter la capture en pièce-jointe du règlement se trouvant sur le site de la municipalité concernant le quartier.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai re\u00e7u une amende de stationnement alors que je dispose d'une carte PMR, accompagnant un proche ce jour-là. Voudriez-vous bien annuler cette redevance ? Je vous mets en pièce jointe une photo de la carte PMR. \n\nEn vous remerciant pour l'attention que vous porterez à ma demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai re\u00e7u une amende de 25 euros le 08-11-2023 à hauteur de [adresse anonymisée]. Je suis employé chez [entreprise anonymisée] qui se trouve à [adresse anonymisée] depuis plusieurs années et il n'y a aucune indication, ni panneaux de signalisation et encore moins d'horodateur présent dans toute cette rue mentionnant que c'est une zone payante ou même une zone bleue o\u00f9 nous pouvons utiliser un disque. En absence d'indication sur le caractère payant de cette zone, je conteste et refuse de payer cette amende et demande son annulation pure et simple.\n\nEn attente de votre réponse,\n\n[Nom anonymisé]",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte d'handicapé de ma fille et ma voiture était stationnée devant chez moi ce jour-là. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nConcernant ce courrier, veuillez prendre bonne note que ma carte d'handicap se trouve toujours apposée sous le pare-brise du véhicule en question et donc je demande que vous annuliez cette amende. Merci de me confirmer la bonne exécution de ma demande. \n\nEn vous remerciant par avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai re\u00e7u une amende de 25 euros le 08-11-2023 à hauteur d'une rue. Je suis employé dans une entreprise qui se trouve à proximité depuis plusieurs années et il n'y a aucune indication, ni panneaux de signalisation et encore moins d'horodateur présent dans la rue mentionnant que cette zone est payante ou même une zone bleue o\u00f9 nous pouvons utiliser un disque. En absence d'indication sur le caractère payant de cette zone, je conteste et refuse de payer cette amende et demande son annulation pure et simple.\n\nEn attente de votre réponse,\n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'ai re\u00e7u une redevance de stationnement, or, ma carte EU-PMR était bien apposée sur mon pare-brise. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte de stationnement PMR. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Geachte heer\/mevrouw,\n\nIk kom niet zo vaak met de auto naar [locatie], hooguit één of twee keer per jaar. Daardoor was ik niet op de hoogte dat ik mijn parkeerkaart in [locatie] moest registreren. Tot ik via de betalingsbrief op de website terechtkwam. Vanaf nu zal ik mijn parkeerkaart altijd zeker registreren wanneer ik naar [locatie] wil rijden. Ik zou u willen vragen om deze forfaitaire retributie te annuleren. Het was mijn onwetendheid die tot deze overtreding heeft geleid. Ik stuur in de bijlage de foto van mijn parkeerkaart. Alvast hartelijk dank voor uw begrip.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "La carte de stationnement pour PMR est bien mise sur le pare-brise avant.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ik schrijf nogmaals mbt de boete die onterecht werd verkregen voor bovenvermelde nummerplaat van mijn grootouders. Gelieve mij dus ook het bedrag terug te storten. In bijlage heb ik de mvp kaart gestopt als bewijs.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},

{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u un mail de votre part indiquant que je devais mettre une copie de mon document, là voici. Veuillez m'envoyer la confirmation de l'annulation de la pénalité et de son remboursement car elle a déjà été payée, merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai payé à l'horodateur 0,50\u20ac de 13h36 à 14h06. Or, j'ai re\u00e7u une amende de 25\u20ac que vous avez émise vers 13h55. Je vous ai envoyé le ticket de paiement que j'ai fait à l'horodateur.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "L'horodateur ne fonctionnait pas.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Comme d'habitude, je possède une attention, je suis prestataire d'un cirque.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je conteste l'amende car j'ai fait ma demande de renouvellement de carte à la date du 6\/10. Et payé à la même date.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour ! Je vous écris ce mail pour vous faire part d'un nombre incalculable de PV de stationnement qui m'ont été rédigés alors que je suis en ordre de carte de stationnement pour la zone habitée ! Comment cela est-il possible ? Vos agents ne sont-ils pas informés des véhicules disposant de cartes de stationnement valides ? Ou alors nous payons pour nos cartes pour rien ? Dans quel but ? Payer plus de PV non cohérents alors que nous sommes en ordre ? Merci de faire le nécessaire rapidement en traitant tous les PV afin de ne plus être dérangé par des courriers alors que je suis en règle depuis longtemps. Merci ! Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp 03\/10\/2023, 11:55 kreeg ik een parkeerboete. Ik heb nochtans via de app betaald, in bijlage kunt u hiervan een bewijs terugvinden. Ik betaalde voor die dag van 10:49-13:43 (\u20ac8,25). \n\nMet vriendelijke groet,  \n[Anonieme afzender]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik heb wel degelijk betaald toen ik er parkeerde en plaatste mijn ticket achter de voorruit zoals het hoort. Het parkeerticket heb ik helaas niet meer in mijn bezit maar ik heb wel een bewijs van betaling via een uittreksel van mijn bankrekening daar ik betaald heb met de bankkaart. Aangezien er weinig gegevens op het uittreksel staan heb ik contact opgenomen met de bank en daar werd mij bevestigd dat dit voldoende is als bewijs. Bij de mededeling staat dat ik effectief betaald heb op 22\/09.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Op [datum] heb ik \u20ac[bedrag] betaald via app [nummer]. Zie screenshot als bijlage ter bewijs.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "LE PARKING A BIEN ETE PAYE (voir copie du ticket ci-joint) de 8h13 POUR UNE DUREE DE 4 heures.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je suis en possession d'une carte valide, merci de faire en sorte que je sois en règle dans vos systèmes.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Comme vous le constaterez, j'ai payé mon stationnement via une application. Il serait temps de consolider toutes les données. C'est bien la cinquième fois que je re\u00e7ois un courrier de votre part. \u00c0 chaque fois, c'est de l'argent public perdu pour des courriers inutiles et du temps perdu pour l'Administration et les usagers. \u00c0 moins que ce soit une philosophie de travail... Merci de rectifier et d'annuler votre demande de redevance.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Voici ma carte de stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, vous trouverez en pièce jointe la copie de la carte PMR recto verso comme demandé dans votre mail.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonsoir, J'ai soumis une réclamation le 11\/12\/2023 pour cette redevance. Aujourd'hui, par mail, j'ai re\u00e7u votre réponse dans lequel il m'est demandé de joindre la carte PMR recto verso. Je l'avais déjà fait lors de ma première réclamation\u2026 veuillez retrouver ci-joint la carte PMR de ma conjointe présente lors de mon déplacement. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ni moi ni mon véhicule n'étions à [Ville] le [Date]. Je vous transmets mon trajet de la journée entre [Domicile] et [Lieu de travail] ainsi que la preuve de mon achat du billet de train. Ma voiture est restée stationnée toute la journée à la gare de [Ville] et ensuite retour sur [Domicile] fin de journée. J'espère que vous prendrez en compte mes arguments et ferez le nécessaire pour annuler la contravention.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Ik heb een boete gekregen van 25 euro voor het parkeren op een bepaalde locatie op 03\/10\/2023. Dit was vastgesteld om 10u51. Ik dien hier echter een klacht voor in aangezien ik voor mijn parking heb betaald van 8u36 tot 18u04. Mijn bewijs kunt u in bijlage terugvinden.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Possédant une carte, le dimanche n'est pas payable à l'emplacement de stationnement o\u00f9 je me trouvais.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Re\u00e7u votre confirmation de la réception de ma contestation par mail daté du [date]. Le [date], votre demande de copie de ma carte [type de carte]; la voici ainsi que copie de ma carte d'identité sur laquelle figure la même photo que sur ma carte [type de carte].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Motifs de contestation : Aucun panneau d'interdiction de stationnement ni horodateur n'était présent. En tant que propriétaire du garage, je peux stationner conformément aux règlements locaux.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me permets de vous contacter concernant l'amende que j'ai récemment re\u00e7ue pour stationnement en zone bleue\/payante dans ma commune. Je tiens à souligner que je possède une carte riverain de ma commune, qui couvre également les rues aux alentours de mon domicile. (voir pièce jointe)\n\nIl semble y avoir eu un malentendu administratif, car j'avais effectivement payé pour le stationnement dans la zone en question, mais il semble que le système n'ait pas correctement pris en compte ma carte riverain. Je vous prie donc de bien vouloir réexaminer cette situation.\n\nJe reste à votre disposition pour fournir toute information supplémentaire ou document nécessaire afin de clarifier cette situation. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre prompte réaction à cette contestation.\n\nCordialement,\n\n[Nom Anonyme]  \n[Téléphone Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Veuillez trouver ci-joint la preuve de paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "L'endroit o\u00f9 j'étais garé est un chantier. Vos services ne sont dans ce cas pas compétents pour demander une redevance. Je vous demande donc de revoir votre position. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe viens vers vous afin de contester la redevance infligée car j'ai bien tenté de payer mais l'horodateur ne fonctionnait pas. Je voulais payer par application mais mon téléphone n'avait plus de batterie, j'ai donc fait ce que la loi m'autorise : j'ai apposé un disque bleu. Ce fut pour une durée de 30 minutes. Je suis dans l'incompréhension car j'ai effectué toutes les démarches mais vous m'infligez tout de même une amende. Merci de bien vouloir annuler celle-ci car votre horodateur ne fonctionnait pas et j'ai mis un disque bleu de fa\u00e7on visible. Merci d'avance.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, mon véhicule est immatriculé avec des plaques [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] et il était garé sur la place de stationnement réservée au [TYPE DE PLAQUE]. Merci pour votre considération.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "En date du 03-11, j'ai re\u00e7u une amende pour stationnement en zone payante sans ticket. Veuillez noter que les machines de la [Avenue] fonctionnent pas depuis des mois, fait qui vous a probablement déjà été signalé. Pour cette raison, j'avais utilisé un disque bleu. Vu qu'aucune des machines de paiement ne fonctionnent, je trouve cette amende injustifiée.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai voulu payer mais votre machine était hors service (voir photo). J'ai donc mis mon disque (voir photo).",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn date du 08\/11\/2023 à 15h37, mon véhicule stationné à une adresse sur place, possédait bien un ticket de stationnement valable de 13h50 à 17h20. Ci-joint, un scan de ce ticket. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'avais apposé un disque bleu sur mon pare-brise le 30\/11\/2023. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je ne conteste pas, je vous laisse simplement préciser que j'ai payé ce jour erronément cette amende-ci avec le numéro de référence d'une facture contestée ce jour également : J'ai donc payé la 700\/0772\/17397 avec la communication de la 700\/0787\/05642 que je conteste. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me garais dans une rue le 7 novembre à l'heure mentionnée. Je vérifiais 2 horodateurs à proximité pour bien payer le ticket de parking, mais les deux étaient en panne. Comme j'avais rendez-vous chez le médecin, je n'avais pas la possibilité de faire tous les automates de la ville pour le paiement. J'avais de la bonne volonté et j'étais clairement prêt à payer mon stationnement. Pour des raisons techniques causées par les horodateurs de la ville, s'il vous pla\u00eet remboursez-moi mon amende de 25 EUR. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, après avoir effectué le paiement, je me suis rendue compte sur l'application que j'avais bien encodé mon stationnement au moment même de me garer. Je vous joins la capture d'écran de l'application qui atteste que j'ai bien été enregistrée. Je souhaiterais obtenir le remboursement de la somme que j'ai versée hier, à savoir 25 euros. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik ontving de forfaitaire retributie die betrekking heeft op 9-9-2023, verstuurd op 19-9-2023, pas op 12-10-2023. Die dag (9-9) ben ik rond 11:00 uur toegekomen op locatie A en heb ik een betaalde parkeersessie via nummer X gestart. Rond 12:40 vertrok een kennis met mijn voertuig + aanhangwagen om een goed op te halen en heb ik de parkeersessie via sms stopgezet. Toen deze terug aankwam op locatie A parkeerde hij het voertuig; hij had de aanhangwagen net ervoor in een zijstraat achtergelaten bij gebrek aan een passende parkeerplaats. Na het parkeren kwam deze persoon bij mij om me de sleutel terug te bezorgen. Ik heb op dat ogenblik meteen een nieuwe betaalde parkeersessie gestart, dit was om 13:55. In de beperkte tijd dat deze persoon het voertuig geparkeerd had en terug bij mij kwam en ik de volgende sessie kon starten via sms, werd blijkbaar om 13:51 een retributie uitgeschreven.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik had een ticket tot 9.30u maar was 5 min te laat. Je hebt toch een beperkte marge..",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'avais apposé un disque bleu sur mon pare-brise le 06-11-2023. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nCi-joint, vous trouverez une nouvelle contravention. Nous vous rappelons que nous avons des cartes de stationnement pour tous les membres de notre personnel. Nous avons déjà eu de nombreuses personnes au téléphone qui confirment qu'il existe bien un accord entre les 2 communes (notre entreprise se trouve sur 2 communes). Pourriez-vous, une nouvelle fois, annuler cette contravention qui n'a pas lieu d'être ?\n\nEn vous remerciant,\n\n[Nom Anonyme]  \n[Entreprise Anonyme]  \n[Adresse Anonyme]  \n[Code Postal Anonyme]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le stationnement était bien payé à l'horodateur. Merci de bien vouloir supprimer la redevance ind\u00fbment émise.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJe me permets de vous écrire la présente suite à l'amende de parking référencée sous le numéro de dossier [NUM\u00c9RO DE DOSSIER] pour un stationnement datant du [DATE] à [HEURE] pour un stationnement à [ADRESSE]. J'ai effectivement stationné mon véhicule à cet endroit à [HEURE D'ARRIV\u00c9E]. Au moment de me diriger vers l'horodateur pour payer mon ticket de stationnement, j'ai constaté que celui-ci était hors service. Par après, j'ai placé un disque de stationnement sur mon pare-brise indiquant l'heure à laquelle je suis arrivé. Cette démarche atteste de ma volonté de m'acquitter du stationnement malgré les circonstances. Je vous prie de bien vouloir réexaminer cette situation et d'annuler l'amende correspondante. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information nécessaire.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Le matin, j'ai parké ma voiture au [NUM\u00c9RO] et j'ai payé via l'app [NUM\u00c9RO] jusqu'à 13:32. Puis, j'ai essayé de refaire le parking, mais une personne m'a dit de changer de rue. J'ai changé vers [NUM\u00c9RO], mais cela n'a pas fonctionné. Au moment o\u00f9 j'étais en communication avec cette personne, la voiture de parking était passée vers 14:01. J'ai rechangé de rue vers [NUM\u00c9RO] et j'ai payé avec ma carte bancaire jusqu'à 16 heures.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme demandé, je vous envoie l'e-mail de la commune confirmant le renouvellement de ma carte habitant, valable pour le stationnement dans la commune. J'aimerais avoir votre avis sur la pertinence territoriale entre vous et la commune pour le tron\u00e7on de route de l'avenue numéro 1. Bonne journée. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Par les fichiers ci-joints, je prouve que j'ai payé le stationnement à l'horodateur. Les heures sont bien respectées, la plaque du véhicule a bien été encodée.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'habite à 170 mètres de l'endroit o\u00f9 mon véhicule était stationné. Je suis riverain dans cette commune et il doit y avoir une erreur quelque part. On ne paie pas le stationnement dans sa propre commune. Je joins une photo Google Maps qui montre la distance entre un lieu et mon domicile. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je roulais avec une voiture appartenant à une personne, propriétaire d'un véhicule immatriculé : [NUM\u00c9RO D'IMMATRICULATION]. J'ai voulu m'acquitter de la somme nécessaire au stationnement du véhicule le [DATE] pour la journée du lendemain, au niveau d'une adresse [ADRESSE]. L'horodateur ne fonctionnait pas, je n'ai donc pas pu m'acquitter de la somme. Je tiens à préciser que celui-ci n'a pas fonctionné durant une certaine période ainsi que son voisin le plus proche... Ci-joint les preuves. (vidéo du [DATE]) La preuve est une vidéo mais le format n'est pas supporté par votre dossier \"réclamation\"... La communication par mail était plus facile. Je vais donc soumettre 3 photos de la vidéo, contactez-moi par mail afin que je puisse vous l'envoyer entièrement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je fais excessivement attention à être en ordre dans mes paiements de parking. J'ai donc payé à l'horodateur jusque 21h, soit 7\u20ac comme vous pourrez le constater dans le virement bancaire ci-joint. Je ne comprends donc pas la redevance forfaitaire de 25 \u20ac que vous me demandez de payer. Que faut-il faire maintenant? Bonne journée! [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai introduit ma demande de renouvellement longtemps avant les faits, un agent m'a indiqué par téléphone que j'étais couvert et qu'il ne fallait pas payer les horodateurs, que l'obtention de la nouvelle carte prenait beaucoup de temps car il y avait du retard. Ma carte est au nom d'un magasin et j'avais fait ma demande vers la fin ao\u00fbt. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Il n'y a aucune indication spécifiant qu'il s'agit d'une zone payante.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\n\u00c9tant nouvellement installé dans la commune, j'ai d\u00fb faire un changement d'adresse qui a pris du temps avant d'être effectif. J'ai ensuite fait la demande de carte de riverain qui vient d'être validée. Par conséquent, d'aujourd'hui au premier septembre, je vivais déjà dans la commune sans carte de riverain. Mon contrat de bail indique la date à laquelle je me suis installé dans la commune en tant qu'étudiant.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai une carte de riverain et je n'ai pas dépassé le temps de durée limitée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Veuillez-trouver ci-joint dans le fichier la preuve de paiement via l'application service [NUM\u00c9RO DE SERVICE].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je vis dans une commune et ma voiture est toujours stationnée du c\u00f4té de cette commune. Je n'ai jamais stationné du c\u00f4té d'une autre commune parce que c'est payant. L'avenue en question est la frontière entre trois communes. Ainsi, la voiture scanne les deux c\u00f4tés de l'avenue et ne scanne pas seulement un c\u00f4té.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, concernant ce pv. Nous déposons régulièrement notre petit-fils handicapé au magasin situé à une adresse. Nous mettons toujours la carte de stationnement derrière le pare-brise, mais si la carte n'est pas sur la photo ce jour-là, c'est qu'elle a d\u00fb glisser. Désolée. Je vous la joins pour que vous fassiez le nécessaire svp. Merci d'avance. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ik heb een parkeerticket tot 9.30u terwijl de vaststelling om 9.10u is gebeurd. Het ticket en betalingsbewijs als bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, ik kan me dit voorval, ondanks dat dit bijna een maand geleden is, nog levendig herinneren. De reden hiervoor is dat ik toen met mijn partner nog een discussie had over het te veel geld in de automaat steken. Ik had toen de uren op de parkeerautomaat verkeerd afgelezen en had een ticket tot 11 uur de volgende ochtend gekocht in plaats van tot 11 uur die avond. Dit heeft me toen ongeveer 5\u20ac te veel aan parkeergeld gekost. Het is dus ridicuul dat ik hier bovenop nog eens een boete van 25\u20ac moet betalen. Bewijsmateriaal heb ik echter niet aangezien ik alles contant heb betaald. Er kan van een burger ook niet verwacht worden dat hij zijn parkeerbewijs meer dan een maand lang bijhoudt. Ik ga deze boete dus niet betalen en verwacht hiervan een antwoord.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je suis abonné à la plateforme [PLATEFORME] via laquelle je paie mes stationnements. Preuve en annexe.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai effectué le paiement pour le renouvellement de carte de stationnement professionnel. Pouvez-vous annuler la redevance ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je tiens à contester cette redevance pour la raison que la carte pour PMR était sur le tableau de bord. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une amende à payer alors que ma carte PMR était placée en évidence sur le pare-brise de mon véhicule. Pouvez-vous annuler l'amende? Je joins une photo de ma carte pour personnes en situation de handicap. D'avance, je vous remercie. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je possède une carte PMR, veuillez annuler l'amende pour la énième fois. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'ai voulu payer le stationnement, malheureusement l'horodateur ne fonctionnait pas (voir vidéo en document attaché). Pourriez-vous dès lors svp annuler la redevance forfaitaire de XX\u20ac ? Je n'arrive pas à inclure la vidéo, je mets dès lors plusieurs photos.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, \n\nJe conteste la redevance de stationnement du 08\/03\/2024 car je transportais une personne handicapée et j'étais muni d'une carte PMR ce jour-là visible sur mon pare-brise. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'ai payé [montant] à l'horodateur le [date] à [heure]. Ticket valable jusqu'à [heure] voir annexe. Le constat du [date] à [heure] est donc totalement faux vu que j'étais parfaitement en ordre de paiement. Je vous mets donc en demeure d'annuler votre courrier du [date], accompagné du ticket, en annexe.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai voulu payer le stationnement, malheureusement l'horodateur ne fonctionnait pas (voir vidéo en document attaché). Pourriez-vous dès lors svp annuler la redevance forfaitaire de XX\u20ac ? Je n'arrive pas à inclure la vidéo, je mets dès lors plusieurs photos.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour madame, monsieur, Ce jour-là, j'étais bien en possession de la carte PMR. Celle-ci se trouvait devant le pare-brise. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ik had gedurende 2 weken een vervangwagen, ik had dit ook met een papier aangegeven aan de vooruit van de vervangwagen. Het papier was in een andere taal geschreven en toch kreeg ik een boete.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte suite au PV de stationnement re\u00e7u ce matin (référence 700\/0754\/59677). Comme vous pouvez le constater ci-joint, j'avais bel et bien payé mon stationnement le 20\/09, celui-ci a pris fin à 19h34, soit 3 minutes après avoir été enregistré auprès de vos services. Je vous assure avoir repris ma voiture à 19h40. \u00c9tant donné ce court délai, serait-il envisageable d'annuler la redevance de 25 euros s'il vous pla\u00eet ? Comme vous pourrez le constater dans les historiques, je paie toujours mes stationnements. Je vous serais donc très reconnaissant(e) si cette amende pouvait être annulée. Je vous remercie d'avance. Bonne journée à vous. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je me suis arrêté pour vérifier un truc dans mon véhicule. On me voit debout à droite de mon camion. J'ai vu un véhicule passer et la porte latérale droite est ouverte.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me permets de contester cette redevance car ce jour-là, j'étais en compagnie d'un membre de ma famille qui rendait visite à un ami. Ce membre de ma famille détient une carte PMR et celle-ci était apposée visiblement sur mon pare-brise. En ce qui concerne l'ordinateur, celui-ci ne permet pas l'enregistrement des cartes PMR.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Mi-septembre, j'ai re\u00e7u une invitation à payer une redevance forfaitaire pour un stationnement du 30 ao\u00fbt. Cela m'a permis de me rappeler que ma carte de riverain était arrivée à échéance. Je pensais qu'un avis d'échéance me serait adressé. J'ai remédié à la situation ; le 22 septembre, ma carte a été prolongée jusqu'au 21 septembre 2024. \u00c9tant donné que je n'ai pas payé mes stationnements de bonne foi, pensant être couverte par ma carte de riverain, et que j'ai rapidement remédié à la situation, puis-je vous demander de bien vouloir annuler à titre exceptionnel les 7 redevances qui m'ont été adressées durant la même période ?",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de poser ma réclamation car en ce jour du 30\/10, je voulais payer et je me suis rendu à la borne mais malheureusement elle était défectueuse et ne marchait pas. J'ai également essayé de payer sur la borne un peu plus loin à une trentaine de mètres plus haut et celle-ci également ne fonctionnait pas. Il devait y avoir un souci général ce jour-là. Ci-dessous, vous verrez la preuve en image, j'ai filmé directement lorsque la machine ne fonctionnait pas. La vidéo initiale dure 22 secondes mais impossible d'insérer une vidéo ici donc voici quelques captures d'écrans de ma vidéo qui montrent bien que j'appuie sur l'écran mais il ne fonctionne pas. S'il faut, je me trouve toujours en possession de la vidéo et peux vous l'envoyer par un autre moyen sans aucun souci. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente soirée !\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Les deux horodateurs présents dans une rue, qui est longue, étaient inutilisables, je suppose en raison de chewing-gum dans l'insert o\u00f9 il faut mettre la carte. Impossible également de payer sans contact, tout se mettait à sonner. Je ne dois pas être la seule à vous envoyer ce mail et à avoir rencontré ce problème vu que les deux horodateurs étaient dysfonctionnels. Quand les horodateurs sont dysfonctionnels, j'applique la loi qui dit de mettre son disque. Mon disque était présent dans ma voiture. Voici ci-joint deux photos des horodateurs ce jour-là.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, un membre de ma famille a une carte PMR car il a du mal à se déplacer. Je l'emmène souvent avec moi dans une grande ville et je gare la voiture dans une rue proche d'un lieu de résidence de sa s\u0153ur. Cette carte était déposée sur le pare-brise, cependant j'ai quand même re\u00e7u une redevance de 25,00\u20ac.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nPour être précis, nous ne savions pas qu'il fallait préenregistrer la carte de PMR avant de nous rendre sur place. Ce déplacement s'est fait de manière fortuite et en urgence et nous n'avons pas du tout pensé à vérifier le plan communal de stationnement. Nous enregistrerons la carte la prochaine fois. D'habitude, on se déplace en métro, mais ici ce n'était pas possible. Je vous demanderai de tenir compte de mon ignorance et d'annuler cette redevance. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous écris pour vous faire part que je suis en possession d'une carte pour personnes à mobilité réduite qui, ce jour-là, se trouvait sur mon pare-brise. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je conteste cette amende de stationnement tout simplement parce que le véhicule n'était pas en stationnement mais à l'arrêt (en phase de chargement\/déchargement). Voici un extrait d'une explication trouvé sur le site de la police. \"Commen\u00e7ons par un parallèle important avec les zones bleues : c'est bien le stationnement qui est payant, et non l'arrêt.\" En vous souhaitant une bonne journée, je vous remercie d'avance pour votre compréhension. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, \n\nJe vous prie de trouver ci-joint la carte PMR apposée sur mon pare-brise. Je vous remercie d'avance pour votre bon traitement et vous souhaite une excellente semaine. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]  \n[Adresse Anonyme]  \n[Téléphone Anonyme]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai bien re\u00e7u vos amendes. Mais malheureusement, un membre de ma famille ne savait pas que la date de sa carte riverains était terminée, il a un certain \u00e2ge et il ne s'est pas rendu compte. Du coup, il s'est présenté aujourd'hui à la commune pour renouveler sa carte riverains et ils nous ont demandé de voir avec vous s'il serait possible de procéder à l'annulation de l'amende, s'il vous pla\u00eet. \n\nDans l'attente d'un retour favorable de votre part, je vous prie de recevoir toutes mes salutations. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte [ANONYMIS\u00c9E].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte d'handicapé de ma fille et ma voiture était stationnée devant chez moi ce jour-là. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u votre courrier en date du vendredi 3 novembre 2023 m'infligeant une amende de 25 Euros. Veuillez noter que suite à une erreur, j'ai été ind\u00fbment verbalisé. Vous trouverez ci-joint le ticket de parking payé à l'horodateur le 16 octobre 2023 d'un montant de 3,50 Euros pour le stationnement valable de 15:30 à 17:50. Pour info, j'ai payé la redevance de 25 Euros ce lundi 6 novembre 2023, dont copie de paiement en annexe. Merci de vérifier et de me rembourser le montant de 25 Euros. \n\nVeuillez agréer, l'expression de mes sentiments distingués.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nPar la présente, je tiens à vous informer que le 07-03-2024 à 10:05, j'avais mis la carte de mobilité réduite sur mon tableau de bord bien visible. Veuillez trouver ci-joint une copie de la carte de mobilité réduite.\n\nBien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Redevance forfaitaire demandée en violation des accords existant entre la ville et la commune, malgré plusieurs rappels en ce sens. 1. Je dispose d'une carte de riverain valide sur la commune. 2. L'avenue concernée fait partie des rues incluses dans l'accord de tolérance entre les deux entités. 3. La redevance forfaitaire n'a donc pas lieu d'être. L'incapacité de la ville à faire respecter cet accord me cause un préjudice direct par le biais de tracasseries administratives inutiles et incessantes. Merci de prendre toutes les dispositions nécessaires dans les meilleurs délais pour mettre un terme à cette situation.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ci-joint copie carte PMR comme demandée dans votre courrier du 28\/02\/2024. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
 
{
    "complaint": "Herebij de gevraagde documenten.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
 
{
    "complaint": "Bonsoir, \n\nJe m'appelle [Nom Anonyme] (Propriétaire de la voiture [Marque et Modèle] immatriculée [Numéro d'Immatriculation]). Je suis la fille de [Nom Anonyme] qui est handicapée. Ma maman habite [Nom de la Cité]. En face de la rue [Nom de la Rue]. Je viens la chercher pour la véhiculer pour ses courses ou pour des rendez-vous médicaux. (La carte est alors sur le pare-brise.) Je vous joins en fichier sa carte PMR. (Recto verso) Lorsque la zone est devenue payante, j'ai téléphoné au service [Numéro de Service], qui m'a indiqué une procédure. Je pensais que ma plaque minéralogique était indiquée dans le système. Auriez-vous l'amabilité de me dire comment faire la prochaine fois ? En vous souhaitant une bonne journée. \n\n[Nom Anonyme] [Numéro de Téléphone Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'ai re\u00e7u une redevance de stationnement, or, ma carte EU-PMR était bien apposée sur mon pare-brise. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte de stationnement PMR. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk had via mijn werkgever een document gekregen dat we toelating hadden om daar te parkeren. Referentie van het document: DECISION-137049 Chantier 484823 document getekend door [Naam]. Kunt u nakijken of het hier om een vergissing gaat? Alvast bedankt!\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "J'ai payé le stationnement via l'application. Veuillez trouver la facture ci-joint. La durée du stationnement était 2 heures exactement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn pièce jointe, la preuve de paiement du stationnement via [Service de paiement]. Merci de me confirmer que la redevance est annulée. \n\nBien à vous, \n[Nom de l'entreprise].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJe possède une carte professionnelle de stationnement sur la commune d'Uccle étant donné que je travaille à une adresse spécifique dans cette commune, carte en cours de validité. Il arrive que je gare mon véhicule dans une zone désignée, sur les places qui font toujours partie du territoire de la commune d'Uccle. Cette amende est injustifiée et je vous prie, dès lors, soit de bien vouloir l'annuler (puisque je me trouvais sur Uccle) et me le confirmer, soit de bien vouloir me transmettre la photo de mon véhicule qui prouve qu'il était stationné sur une autre commune. \n\nDans l'attente de vous lire, \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je possède une voiture électrique [MOD\u00c8LE] [NUM\u00c9RO] lors de la charge, le prix de stationnement est compris dans le prix de recharge. Veuillez m'appeler pour plus de renseignements [NUM\u00c9RO DE T\u00c9L\u00c9PHONE]. Cordialement, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "I paid in Seety.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ni moi ni mon véhicule n'étions à [Ville] le [Date]. Je vous transmets mon trajet de la journée du [Date] entre mon domicile ([Ville 1]) et mon lieu de travail ([Ville 1]). J'espère que vous prendrez en compte mes arguments et ferez le nécessaire pour annuler la contravention.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "J'ai payé.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Le montant de 10\u20ac a été payé pour régler le stationnement. \u00c0 14h02, lors du passage de l'agent, il y avait bien le ticket sur le tableau de bord, et celui-ci couvrait bien l'heure du passage.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nBij het parkeren is een bedrag van 8,00 aan de automaat betaald. Zie het bewijs in bijlage!\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]  \n[Adres]  \n[Telefoonnummer]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u 2 pv en même temps : 1 pour lequel j'avais payé (ref [référence]), j'ai également introduit une réclamation... et maintenant celui-ci o\u00f9 j'ai payé également ! Par contre celui-ci l'heure du constat est erronée. J'ai payé jusque 14:15, l'heure à laquelle je suis partie. Je vous joins la preuve de paiement également. Je n'étais plus garée à 14:25 comme indiqué ! J'arrête mon application quand je suis prête à partir donc il est impossible que j'étais encore garée à 14:25. Veuillez svp, annuler cette amende. En vous remerciant.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, le véhicule n'était pas encore enregistré.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je vous contacte à ce jour, car le véhicule est un véhicule adapté avec carte pour personne à mobilité réduite. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour retirer cette contravention. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Subject: Contestation renouvellement carte professionnelle\n\nCher Monsieur,\n\nSuite à notre conversation, je vous envoie ce mail pour une contestation d'une redevance en date du constat : le 23\/09\/2023.\n\nEn point 1, la demande de renouvellement de la carte professionnelle en date du mardi 5 septembre. \n\nEn point 2, j'ai eu une réponse seulement le 11 septembre m'indiquant une nouvelle procédure via un formulaire intelligent. \n\nEn point 3, réponse au point 2 ; l'envoi des documents le lendemain, le 12 septembre. \n\nEn point 4, le 20 septembre, nous avons re\u00e7u la demande de paiement qui a été effectuée le jour même. \n\nPouvez-vous faire le nécessaire pour annuler la redevance en temps normal, le renouvellement prenait maximum 2 semaines.\n\nEn vous remerciant d'avance. Dans l'attente de votre réponse.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, La carte pmr était apposée. Est-il possible de vérifier avec votre agent ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Mon parent utilise ma voiture. Il possède une carte handicapé afin de se parquer dans sa commune sans payer. Il re\u00e7oit systématiquement des amendes sachant que la carte handicapé est placée devant, sur le tableau de bord de manière visible. Nom prénom de mon parent : [Nom Prénom] Date de naissance : [Date de naissance] Adresse de résidence : [Adresse].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Le jeudi 28\/09\/2023, je me suis garé sur une place de stationnement à une avenue. J'ai tenté de payer plusieurs fois aux horodateurs (il y en a deux dans la rue) mais ceux-ci étaient complètement hors service et ne permettaient pas le paiement du parking (preuve et vidéo à l'appui mais impossible d'insérer une vidéo). J'ai tenté pendant près de 10 minutes de payer aux deux horodateurs mais en vain. De plus, certains éléments bloquaient l'accès au port pour introduire la carte bancaire.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste cette redevance car j'ai mis un ticket et juste pendant que je prenais un autre ticket j'ai re\u00e7u l'amende. Du coup, on ne m'a pas laissé le temps d'aller chercher le ticket suivant. Car le temps d'encoder ma plaque dans l'horodateur, la redevance avait déjà été mise hors, pourtant je l'avais expliqué à la personne qui passait. C'est honteux, je vais contacter le responsable de la commune et expliquer que c'est aberrant de ne plus avoir le temps juste de sortir sa carte de son portefeuille pour mettre un autre ticket que déjà ils sont au tacket !!!! On peut respirer ou \u00e7a aussi deviendra payant !!! Je ne compte pas m'arrêter là, il faut, je ferais même venir un représentant du gouvernement et j'ai tout mon temps pour cela car quand c'est l'excès de zèle !!! Plus possible.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite faire une réclamation pour l'amende transmise ce matin par mon employeur. Avec un cachet du 15 novembre. Habitant d'un quartier, j'ai déjà fait les frais d'un stationnement dans une autre commune (le stationnement est sur deux communes dans la rue). J'utilise l'application dédiée suite à l'infraction. Ce jour-là, j'ai regardé sur l'application avant de me garer et cela montre clairement que c'est encore dans une autre commune. La capture d'écran date du moment o\u00f9 je me suis garée. Les informations se trouvent dans les détails de la photo. \n\nMerci, \nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste, Ik had wel degelijk een parkeerticket (zie bijlage), en door omstandigheden slechts een tiental minuten de tijd overschreden. Zie bijgevoegd ticket (overschrijding van de vaststelling 9 minuten). Mvg [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, de nouveau je re\u00e7ois une contravention sur une rue sans indication de numéro. Sachez que cette rue se divise sur 2 communes. Je fais en sorte de toujours la mettre du c\u00f4té d'une commune (je dispose d'une carte riverain) et quand bien même je sais que les zones limitrophes ne sont pas sujettes aux contraventions pour ceux disposant d'une carte riverain pour l'une des 2 communes. Je vous demande donc de bien vouloir annuler cette redevance et toutes celles qui vont potentiellement suivre. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, de nouveau je re\u00e7ois une contravention sur une rue sans indication de numéro. Sachez que cette rue se divise sur 2 communes. Je fais en sorte de toujours la mettre du c\u00f4té d'une commune (je dispose d'une carte riverain) et quand bien même je sais que les zones limitrophes ne sont pas sujettes aux contraventions pour ceux disposant d'une carte riverain pour l'une des 2 communes. Je vous demande donc de bien vouloir annuler cette redevance et toutes celles qui vont potentiellement suivre. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Dit is reeds de 4de maal in een paar maand tijd dat ik een boete krijg van jullie. De vorige keren bleef ik nog beleefd. Ik ben het echt beu !!!! Hoe is het mogelijk dat jullie diensten niet bijleren? Bovendien is mijn parkeerkaart geregistreerd mét het kentekennummer van mijn auto in de app van de lokale overheid. Zijn jullie stom of zo? Lui? Moedwillig jullie tijd aan het verdoen? Met al jullie digitaliseren zou dit toch ondertussen ook moeten kunnen om mijn parkeerkaartnummer en autokentekennummer aan elkaar te koppelen? Nogmaals, zelfde tekst als voorheen: \"Mijn parkeerkaart lag (zoals altijd) duidelijk zichtbaar in het midden achter de voorruit van mijn auto. Kan u uw diensten op de hoogte brengen om het parkeerreglement correct toe te passen? Blijkbaar zijn ze niet op de hoogte dat je met een handicaptenkaart niet moet betalen.\"",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons un chantier [adresse] et la carte de stationnement professionnelle a été demandée. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"idemdito voorgaande bezwaren. Er blijven hier parkeerretributies toekomen die onmogelijk van mijn wagen kunnen zijn.\" \n\n(Note: The original text did not contain any specific names, addresses, or phone numbers to anonymize.)",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "In bijlage een bewijs dat ik wel degelijk betaald heb in de straat waar ik stond vanaf [tijdstip] tot [tijdstip]. Waarom krijg ik dan een boete waarin het tijdstip [tijdstip] vermeld staat? Graag een woordje uitleg en kwijtschelding van mijn boete aub. Bedankt.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons un chantier [adresse] et la demande de carte professionnelle est en cours. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb voor 6\u20ac betaald op 18\/9\/2023 van 8u34 tot 13u. Ook stond ik reglementair geparkeerd. De vaststelling zou om 9u02 gebeurd zijn, maar mijn ticket dat ik had afgeprint lag ook aan mijn vooruit van de auto. Ik veronderstel dat jullie systeem niet werkt bij het controleren op ticketing. Alvast bedankt om deze boete te willen annuleren. Hierbij stuur ik jullie mijn parkeerticket door als bewijs dat ik reglementair geparkeerd stond.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons un chantier à proximité et la demande pour une carte professionnelle est en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je ne comprends pas pourquoi on m'a mis un pv alors que j'étais en règle. Je n'ai plus le ticket en ma possession mais ci-contre j'ai joint la preuve que j'ai bien payé un montant à un service de stationnement le 19\/09 à 7h12 (pour un stationnement de 7:12 jusqu'à 15:20).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à la redevance que j'ai re\u00e7ue aujourd'hui, à l'heure o\u00f9 le contr\u00f4leur est passé. Mon ticket a toujours été valable pour trouver une version de copies en bas. Merci d'annuler cette redevance.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Volgens het gemeentelijke reglement worden vrachtwagens niet beboet. Sinds de geplaatste scan ontvangen we boetes voor de vrachtwagens die gebruikt worden voor een bepaalde organisatie.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Hier is de geanonimiseerde tekst:\n\nWij hebben een toelating (geldig t.e.m. 19\/01\/2024) om te parkeren aangezien wij daar werken aan het uitvoeren zijn (zie bijlage). Wij zijn onderaannemer van [Bedrijf A]. Dit document lag in de camionet achter de voorruit, goed zichtbaar. Bij deze verstaan wij dan ook niet waarom wij een boete moeten betalen, aangezien wij toelating voor parkeren hebben. Met vriendelijke groeten, [Naam], Bestuurder [Bedrijf B].",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, il me semble que j'étais présent dans mon véhicule lors de l'amende. Pouvez-vous m'envoyer une preuve\/photo svp ? Je vous remercie.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Ce véhicule était nécessaire pour transporter notre fils [Nom] ne se dépla\u00e7ant qu'en chaise roulante et avec un.e assistant.e. Nous étions au [Adresse] en raison d'un rdv de travail associatif au [Organisation] situé juste en face. Merci de bien vouloir annuler cette redevance d'autant que sa carte de stationnement était pourtant bien placée sur le tableau de bord. Merci de nous tenir informé.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "I recently moved to this neighborhood and received a parking fine for the second time. Unfortunately, I was unaware that the street adjacent to my residence did not belong to my area until I received the first fine last week. I genuinely apologize for my unintentional violations. As a gesture of goodwill, I kindly request that I not be required to pay for the fines incurred. If there are any steps I need to take to rectify this situation, please inform me, and I will act accordingly. Your understanding in this matter is greatly appreciated. Thank you for your cooperation, and I'm committed to being a responsible resident of this community.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nEn fait, j'ai payé avec l'appli [Nom de l'appli], mais sans savoir que la rue [Nom de la rue] se trouve à la frontière [Ville 1]\/[Ville 2], j'ai payé sur horodateur [Ville 2]. Ci-joint, la preuve que j'ai bien payé avec mon téléphone. Je vous prie de prendre ma bonne foi en considération. Je vous souhaite de bonne réception.\n\nBien cordialement, [Nom anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je n'ai pas re\u00e7u l'info de l'échéance de mon abonnement de votre part par e-mail et n'étais pas au courant de devoir renouveler déjà en octobre. L'information sur l'échéance de mon abonnement a été envoyée à une mauvaise adresse e-mail. C'est pourquoi j'ai pu renouveler seulement en retard après avoir re\u00e7u plusieurs amendes par la poste qui m'ont fait réaliser le problème. Veuillez trouver plus de détails dans ma lettre ci-jointe. Merci pour votre aide et compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, \n\nPar la présente, je vous informe vouloir contester l'amende routière et vous trouverez à ce titre la preuve de paiement émise par votre horodateur. Merci de votre suivi et retour. \n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]  \n[Numéro de téléphone Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous écris par rapport aux deux amendes que j'ai re\u00e7ues. J'ai stationné à hauteur d'une rue qui apparemment faisait partie d'une commune, cependant cette rue est à une rue près de chez moi et se trouve en plein milieu d'un quartier. D'après mon plan de stationnement, toutes les petites ruelles se trouvant près de chez moi sont en zone grise et il n'est marqué nulle part que cette rue faisait partie de cette commune. Je n'étais donc pas du tout au courant que cette rue ne faisait pas partie de ma commune, ma rue principale est une zone rouge, donc je ne peux jamais stationner dans ma rue principale. Alors je vous demande s'il est possible de lever les deux amendes car je n'étais vraiment pas au courant, je n'ai aussi jamais re\u00e7u d'amende et encore moins dans une commune o\u00f9 je n'habite pas. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous écris par rapport aux deux amendes que j'ai re\u00e7ues. J'ai stationné à hauteur d'une rue qui apparemment faisait partie d'une commune, cependant cette rue est à une rue près de chez moi et se trouve en plein milieu d'un quartier. D'après mon plan de stationnement, toutes les petites ruelles se trouvant près de chez moi sont en zone grise et il n'est marqué nulle part que cette rue faisait partie de cette commune. Je n'étais donc pas du tout au courant que cette rue ne faisait pas partie de ma commune, ma rue principale est une zone rouge, donc je ne peux jamais stationner dans ma rue principale. Alors je vous demande s'il est possible de lever les deux amendes car je n'étais vraiment pas au courant, je n'ai aussi jamais re\u00e7u d'amende et encore moins dans une commune o\u00f9 je n'habite pas. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Ci-joint la preuve attestant que j'ai bien payé le stationnement à l'heure dite. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Hier is de geanonimiseerde tekst:\n\nWij hebben een toelating (geldig t.e.m. 19\/01\/2024) om te parkeren aangezien wij daar werken aan het uitvoeren zijn (zie bijlage). Wij zijn onderaannemer van [Bedrijf A]. Dit document lag in de camionet achter de voorruit, goed zichtbaar. Bij deze verstaan wij dan ook niet waarom wij een boete moeten betalen, aangezien wij toelating voor parkeren hebben. Met vriendelijke groeten, [Naam], Bestuurder [Bedrijf B].",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "J'ai le droit de me garer car je vis dans une rue et j'ai une carte de riverain valable jusqu'à 2025.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nNous avons une carte de riverain de la commune valide, commune avec laquelle votre commune a un accord de tolérance pour certaines rues, comme celle dans laquelle nous habitons et stationnons quotidiennement. Nous avons aussi une carte handicapé au même nom, se trouvant toujours sur le tableau de bord de notre voiture. Ayant ces 2 cartes en ordre de paiement et de validité, nous contestons cette contravention. Nous la payerons dans les délais impartis, comme nous l'oblige la loi. Veuillez trouver ci-joints les cartes faisant foi.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai le droit de me garer car je vis dans une rue et j'ai une carte de riverain valable jusqu'à 2025.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'habite au [adresse anonymisée] et j'ai une carte riverain de [commune anonymisée]. La rue [nom de rue anonymisé] possède un trottoir à [commune anonymisée] et un trottoir à [commune anonymisée]. Comme bien expliqué sur le site de la commune de [commune anonymisée], les habitants de [commune anonymisée] ont une dérogation pour se garer sur le trottoir de [commune anonymisée]. Ce qui est notre cas. Je désire donc contester cette amende. Merci, [nom anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Veuillez trouver en annexe la preuve de paiement pour mon stationnement dans cette rue via l'application [Nom de l'application]. De ce fait, je ne dois pas recevoir d'amende. Merci de procéder à l'annulation de celle-ci. Cordialement, [Prénom] [Nom] pour [Nom de l'entreprise].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons une autorisation d'occupation pour des travaux de chantier. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nSuite à la réception d'une redevance pour le \"non respect de dispositif relatif au stationnement en zone payante\/zone bleue\", je voulais faire part de mon désaccord sur ce sujet. Je suis un riverain de la commune et habite sur une rue, ainsi je possède aussi une carte de riverain valide. Ce qui veut dire que je suis situé sur une zone de stationnement limitrophe. De ce fait, j'ai parfaitement le droit de me stationner dans cette zone comme vous allez le constater sur le site internet de \"brussel.parking\", rubrique \"Accords de tolérance entre...\", mais aussi dans le fichier qui se trouve en pièce jointe. Je tiens à dire que le 07\/09\/2023 à 13h50, mon véhicule immatriculé se trouvait dans la zone de tolérance.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik woon in de tolerantiezone, [Straatnaam] [Huisnummer].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour [Nom de l'entreprise], vous trouverez la preuve de notre paiement vers [Service].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai stationné et payé à [heure], l'heure de constatation était de [heure]. Je n'étais donc pas en infraction. Je vous ai mis en pièce jointe la preuve de paiement et l'heure à laquelle j'ai payé. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Stationnement payé en date du [date] à [heure]. La voiture de contr\u00f4le est passée à [heure] lorsque je venais de couper le contact.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai un permis de stationnement actif et la rue o\u00f9 j'ai re\u00e7u l'amende est celle de mon domicile o\u00f9 je suis autorisé à garer. S'il vous pla\u00eet, vérifiez mes dates auprès de la commune. C'est la 5ème fois que je paie ou que je re\u00e7ois des amendes, qu'est-ce que cela veut dire ? Je suis très indigné et je ne comprends pas le manque de respect envers les citoyens qui paient des imp\u00f4ts et le manque de professionnalisme. J'ai déjà payé une somme importante pour des amendes erronées, o\u00f9 puis-je les récupérer ? Veuillez annuler cette amende, s'il vous pla\u00eet, merci ! Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte communale riverain valide pour la commune jusqu'en mai 2024. J'ai re\u00e7u ce PV de stationnement pour être garé sur une rue, en face de mon logement. Un c\u00f4té de cette rue se trouve bel et bien dans la commune. Je ne peux pas obtenir 2 différentes cartes de riverain pour me garer sur la rue o\u00f9 j'habite. Je n'ai pas de preuve valide sous la main car le service concerné renouvelle automatiquement cette carte de riverain après paiement et ils ne m'ont pas fournie de preuve pour ce renouvellement. Je leur ai demandé et mettrai à jour le dossier dès réception. Je vous joins déjà malgré tout la preuve valable jusqu'en mai 2023. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de vous contacter pour vous informer que je n'étais pas au courant que ma carte de stationnement était expirée fin octobre. Généralement, l'administration m'envoie un email à chaque échéance pour m'en informer. Et cette année, ce n'est pas le cas. Je n'ai re\u00e7u aucun mail de leur part. Dès réception de la contravention, j'en ai déduit que ma carte était expirée. J'ai directement procédé à son renouvellement. Pouvez-vous s'il vous pla\u00eet ne pas tenir compte de cette contravention (j'ai tellement d'autres factures à payer...) Merci d'avance pour votre bienveillance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis étonné d'avoir re\u00e7u un PV de stationnement pour être garé dans ma rue, alors que j'habite dans cette même rue. J'ai une carte de riverain pour la zone qui était encore valable lors de la réception du PV. Je vous joins la preuve en annexe. Un c\u00f4té de ma rue se trouve bel et bien dans ma commune. Mais je présume que j'étais garé sur le c\u00f4té de la rue se trouvant dans une autre commune... Je ne peux pas obtenir 2 différentes cartes de riverain pour me garer sur la rue o\u00f9 j'habite. J'ai déjà payé les 25\u20ac pour respecter les délais. Est-ce que ceux-ci me seront remboursés si la carte de riverain est bel et bien valable pour les deux c\u00f4tés de la rue ? Cordialement, [Nom Anonyme] [Numéro de téléphone Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Suite à un évènement organisé à [Nom de l'organisation], nous avions re\u00e7u un document nous permettant de nous stationner [Adresse] le [Date]. Le document devait être placé au niveau du pare-brise avant. Ce qui a bien été fait. Je vous joins le document. Si nécessaire, je peux vous apporter la preuve de l'organisation de l'événement par [Nom de l'organisation] et de notre inscription à cet événement.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nEr is een boete binnengekomen voor het parkeren in de Renaissancelaan op vrijdag 29\/09\/2023. Wij waren toen aanwezig op een evenement in de Koninklijke Militaire School. We hadden toen van de school een parkeerticket ontvangen en dit lag duidelijk zichtbaar achter de voorruit - zie bijlage. Zou het mogelijk zijn om deze boete te annuleren? Alvast vriendelijk bedankt voor uw moeite! \n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam] - [Functie] [Bedrijfsnaam]",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Hier is de geanonimiseerde tekst:\n\n---\n\n[Persoon A] en [Persoon B] werden door [Organisatie] uitgenodigd voor de \"Parade van de blauwe mutsen\". Onze [Familielid] was geslaagd voor zijn kamp en ontving hiervoor een blauwe muts. Op [Datum] hadden wij een geldige parkeerkaart gekregen vanwege [Organisatie]. Zie bijlage. Deze was duidelijk gelegd achter de voorruit van de wagen aan de bestuurderszijde. De kaart was afgedrukt op A4 formaat en zeer goed zichtbaar. Waarom wij nu een parkeerboete krijgen is ons niet duidelijk, om die reden zenden wij u dit bezwaarschrift in afwachting van een regularisatie.\n\n--- \n\nAlle persoonlijke gegevens zijn geanonimiseerd.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte riverain depuis le 15\/03, j'habite dans une rue. Je me suis garée en toute bonne foi dans ma rue (devant des magasins dont l'adresse est située dans une commune). Ce n'est qu'à la réception de cette amende que j'ai réalisé que les places de parking situées à quelques mètres de mon domicile étaient en fait sur une autre commune. J'ai re\u00e7u plusieurs amendes d'un coup car elles avaient été envoyées à la société de leasing de ma voiture et ne m'ont été transmises que le 8 mai. Il n'est pas clairement indiqué que ces places de parking ne se situent pas dans ma commune, d'o\u00f9 ma confusion. M'étant garée à ces emplacements en toute bonne foi et n'ayant plus reproduit cette erreur après réception des amendes, J'aurais espéré qu'une tolérance soit appliquée et que cette amende soit annulée. Merci d'avance pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai un permis de stationnement actif et la rue o\u00f9 j'ai re\u00e7u l'amende est celle de mon domicile o\u00f9 je suis autorisé à garer. S'il vous pla\u00eet, vérifiez mes dates auprès de la commune. C'est la 5ème fois que je paie ou que je re\u00e7ois des amendes, qu'est-ce que cela veut dire ? Je suis très indigné et je ne comprends pas le manque de respect envers les citoyens qui paient des imp\u00f4ts et le manque de professionnalisme. J'ai déjà payé une somme importante pour des amendes erronées, o\u00f9 puis-je les récupérer ? Veuillez annuler cette amende, s'il vous pla\u00eet, merci ! Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je vais régulièrement dans cette chez comptable et me gare toujours devant son garage. Bien à vous. [Nom Anonyme] [Numéro de téléphone Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte riverain depuis le 15\/03, j'habite dans une rue. Je me suis garée en toute bonne foi dans ma rue (devant des magasins dont l'adresse est située dans une commune). Ce n'est qu'à la réception de cette amende que j'ai réalisé que les places de parking situées à quelques mètres de mon domicile étaient en fait sur une autre commune. J'ai re\u00e7u plusieurs amendes d'un coup car elles avaient été envoyées à la société de leasing de ma voiture et ne m'ont été transmises que le 8 mai. Il n'est pas clairement indiqué que ces places de parking ne se situent pas dans ma commune, d'o\u00f9 ma confusion. M'étant garée à ces emplacements en toute bonne foi et n'ayant plus reproduit cette erreur après réception des amendes, j'aurais espéré qu'une tolérance soit appliquée et que cette amende soit annulée. Merci d'avance pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nVotre courrier indique un non-paiement à une adresse (ou exactement, pas précise) ni l'heure de stationnement. Pour ma part, dans mon historique d'application, un paiement a été effectué pour un stationnement sur une borne le 07\/11\/23 de 12h16 à 15h08, co\u00fbt 8 EUR. Je conteste donc sauf preuve claire du contraire. Merci de me revenir dans les plus brefs délais.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte riverain depuis le 15\/03, j'habite dans une rue. Je me suis garée en toute bonne foi de l'autre c\u00f4té de ma rue, sans savoir que c'était un boulevard. Ce n'est qu'à la réception de cette amende que j'ai réalisé que les places de parking étaient en fait sur une autre commune. J'ai re\u00e7u plusieurs amendes d'un coup car elles avaient été envoyées à la société de leasing de mon véhicule et ne m'ont été transmises que le 8 mai. N'étant pas de cette commune, j'ai na\u00efvement pensé que les deux c\u00f4tés de la rue étaient éligibles pour ma carte riverain. M'étant garée à ces emplacements en toute bonne foi et n'ayant plus reproduit cette erreur après réception des amendes, j'aurais espéré qu'une tolérance soit appliquée et que cette amende soit annulée. Merci d'avance pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Onze zoon had deze dag een blauwe mutsenparade, de school bezorgde ons voor deze dag een parkeerkaart die we achter de voorruit van de wagen moesten plaatsen, dit hebben wij gedaan (zie bijlage). Ook gisteren was er een parade, opnieuw kregen we zo'n kaart die we in de wagen hebben gelegd... Ik begrijp niet waarom we dan toch nog moeten betalen? Dan heeft die kaart totaal geen nut. Mvg.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai bien payé via [Service] cette tranche horaire merci de bien vouloir annuler l'amende re\u00e7ue.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nIk teken bezwaar tegen deze boete. Ik ben het niet eens met de beslissing daar ik gebruik heb gemaakt van een door een militaire school verstrekte voucher, waar wij op uitnodiging de plechtigheid hebben bijgewoond. De voucher is duidelijk en conform de instructies achter de voorruit van onze wagen geplaatst. Ik vraag u om uw beslissing te herzien.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Voici la preuve de paiement de ma facture ! Pourriez-vous vérifier car il y a un problème par rapport à la date et l'heure. Merci bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ma voiture était en panne. J'ai laissé un mot sur le pare-brise, en informant que la dépanneuse viendra d'ici quelques jours.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nOnze klant [Klantnaam] reed op 17\/10\/23 met onze vervangwagen [Vervangwagen], haar persoonlijk voertuig [Voertuignummer] was op 17\/10\/23 bij ons in onderhoud ([Bedrijfsnaam]), klant is woonachtig in [Adres]. Kan er nagekeken worden of deze klant niet over een parkeerkaart beschikt en indien mogelijk de boete te annuleren.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Ik heb een parkeerretributie gekregen, met uur vaststelling 9.06 en dit terwijl ik een geldig parkeerticket had, zichtbaar aangebracht op de voorruit, voor dat moment. Zie bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé à l'horodateur un ticket de 30 min et je suis parti de mon emplacement à 14h00. Je vous envoie ci-joint mon ticket de parking.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me suis rendu jusqu'à la machine pour payer mais au moment de payer j'ai re\u00e7u un appel urgent et j'ai d\u00fb immédiatement partir. De ce fait, je ne me suis donc pas stationné à l'adresse mentionnée. Si besoin en est, je peux vous mettre en contact avec mon client pour qu'il puisse témoigner que j'avais un rendez-vous avec lui à 14h45, voire 14h50 au grand maximum. J'attends de vos nouvelles concernant le suivi de ce dossier, s'il vous pla\u00eet.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons une autorisation d'occupation pour les travaux de chantier. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Payé sur l'application [Nom de l'application].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb dit van de klant ontvangen die met de wagen reed op dat moment. Ze had betaald via Yellowbrick. \n\nMet vriendelijke groet,  \n[Anonieme Afzender]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'avais pourtant affiché ma carte sous le pare-brise de mon véhicule que je vous transmets en annexe. Merci !",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, à 10h27 vous pouvez voir dans la capture d'écran jointe que j'avais bien mis les 15 minutes gratuites dont j'ai le droit dans l'application [APPLICATION] à la zone de stationnement [ZONE] à [ADRESSE]. Merci de faire le nécessaire pour annuler la contravention.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Mon véhicule était en panne. J'ai laissé un mot sur le pare-brise, en informant que la dépanneuse viendra d'ici quelques jours.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Veuillez trouver en pièces-jointes le ticket de stationnement en question du 07 novembre 2023 de 16h à 17h. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, le lieu des faits est une rue sans précision, à quelle hauteur. J'étais en livraison sur une zone de livraison o\u00f9 le stationnement est interdit, je vois mal comment on peut me réclamer une redevance de stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Mon véhicule était en panne. J'ai laissé un mot sur le pare-brise, en informant que la dépanneuse viendra d'ici quelques jours.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Beste, op [datum] heb ik antwoord gekregen op mijn bezwaarschrift tegen deze boete. Hierbij werd vermeld dat ik parkeerrecht had van [tijd] tot [tijd]. De parkeerretributie werd uitgeschreven om [tijd] en bijgevolg zou ik dus de boete moeten betalen??? De parkeerretributie werd om [tijd] uitgeschreven, dit valt voor mij nog voor [tijd] en bijgevolg had ik dus een geldig parkeerticket. De [straatnaam] te [stad] behoort tot een oranje zone met stippellijn waarbij je max voor [tijd] kan parkeren. Mijn parkeerticket valt dus bijgevolg tussen de tijdlimiet die gepermitteerd is in deze zone. Het lijkt mij niet correct dat ik hiervoor een parkeerboete moet betalen. Gelieve dit opnieuw te bekijken. Alvast bedankt voor de verdere opvolging.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Cher, l'amende de stationnement a été émise à [heure], le [date]. J'ai utilisé l'application [numéro]. J'ai eu [durée] de session gratuite qui a commencé à [heure] et s'est terminée à [heure], pour la machine [numéro]. Veuillez consulter la preuve ci-jointe pour cette période pour le véhicule [numéro]. Amende de stationnement re\u00e7ue pour la période de session gratuite. Ensuite, j'ai également ouvert une session payante, qui a commencé à [heure] et s'est terminée à [heure]. Je suis une personne prudente avec le stationnement et l'utilisation de l'application et je paie toujours. S'il vous pla\u00eet, annulez [numéro] et remboursez [montant]. Merci bien.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Veuillez trouver en annexe la preuve de paiement de mon stationnement du 03\/11\/23. Cordialement. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Chère Madame, cher Monsieur,\n\nAyant re\u00e7u la notification d'une amende à ce jour, je me permets de la contester pour les raisons suivantes : Je dispose d'une carte riverain dans la zone concernée, car mon habitation est à proximité de la zone de la ville et d'une autre commune, près d'une avenue connue. Mon plan de zone de stationnement permet de se garer dans les rues avoisinant cette avenue. Par ailleurs, le lieu de stationnement dans votre document est très flou : lieu de stationnement : Avenue et dans votre lettre \u00ab à la hauteur de l'avenue sans aucune rue et numéro ! \n\nDans l'attente de vous lire, \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je ai payé par APP [Nom de l'application], veuillez trouver l'attache (PDF) correspondant à la séance de stationnement payante s'il vous pla\u00eet.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Pourriez-vous avoir l'amabilité de nous envoyer la preuve photographique de l'infraction à votre règlement de stationnement, s'il vous pla\u00eet, car j'ai possédé un véhicule avec une plaque d'immatriculation et je suis garé dans les zones prévues à ces plaques. Une fois la preuve de l'infraction, nous allons régler la redevance. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte de stationnement pour personnes handicapées.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous écris au sujet de la redevance [numéro de redevance] en annexe. Est-il possible de recevoir la photographie démontrant mon stationnement dans la rue [nom de la rue] ? Effectivement, je suis sur chantier dans cette zone ([nom de l'avenue] [numéro]). Par contre, généralement, je stationne dans le garage de l'immeuble attenant à mon chantier. Et sauf erreur de ma part, je suis surpris de recevoir une redevance. \n\nJe vous remercie de me transmettre la photographie. Je vous remercie pour vos réponses. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Ik heb een bewonerskaart voor mijn voertuig [VOERTUIGNUMMER] gedomicilieerd in de [STRAATNAAM] [HUISNUMMER], [POSTCODE] [PLAATS]. De parkeerretour is vastgesteld in mijn woonstraat die zowel [STAD1] [POSTCODE1] als [STAD2] [POSTCODE2] doorkruist.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk woon in een straat in een bepaalde gemeente en deze kleine straat kruist de gemeentegrenzen van twee gebieden. Dit is al de 5de keer dat ik in het andere gedeelte van de straat een parkeerboete krijg op het grondgebied van de stad, deze overgangszone in parkeren is opgenomen in het parkeerreglement. Echter wordt dit telkens geseponeerd aangezien dit onjuist is door een systeemfout langs jullie zijde. Wil u alsjeblieft deze boete seponeren op gronde van een geldige bewonerskaart van de gemeente? \n\nMet vriendelijke groet,  \n[Anonieme afzender]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Chère Madame, Cher Monsieur,\n\nSuite à une hospitalisation en urgence (ambulance) et une convalescence lourde combinée à la charge d'un enfant que j'élève seule, j'ai oublié de renouveler mon stationnement annuel. Je n'ai aussi re\u00e7u aucun rappel ni par sms ni par email. Je con\u00e7ois totalement ma responsabilité pour le renouvellement mais dans cette période très difficile, cela m'a échappé. Ayant déjà de nombreux frais extraordinaires dus à cette incapacité (impossible de marcher), je vous demande une exonération que je sais tout à fait exceptionnelle. Je n'en ferais pas la demande s'il m'était possible de faire autrement : je suis insolvable à ce jour et ces amendes s'ajoutent à toutes ces difficultés. Je veillerai à l'avenir à me souvenir du renouvellement. \n\nDans la perspective de votre réponse, je vous prie d'agréer mes salutations les plus sincères.\n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Hier is de geanonimiseerde tekst:\n\n\"Beste, zie bijlage waar uw dienst al een parkeerretributie seponeerde die ik toegekend heb gekregen in de straat waar wij wonen. We wonen op nummer [nummer] in [postcode] [gemeente], de straat komt ook op het grondgebied van [stad] en is officieel opgenomen in de overgangszones betreffende parkeren tussen de gemeenten. Uw dienst argumenteerde dat er een probleem is met de herkenning van bewonerskaarten, zie bijlage. Bedankt om de retributie te seponeren. Bedankt.\"",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nZie bijlage waar uw dienst al een parkeerretributie seponeerde die ik toegekend heb gekregen in de straat waar wij wonen. We wonen op nummer [nummer] in [postcode] [gemeente], de straat komt ook op het grondgebied van [stad] en is officieel opgenomen in de overgangszones betreffende parkeren tussen de gemeenten. Uw dienst argumenteerde dat er een probleem is met de herkenning van bewonerskaarten, zie bijlage. Bedankt om de retributie te seponeren. Bedankt.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je vous insère en pièce jointe la preuve que dans les heures o\u00f9 le document a été établi (9h25) le 14 octobre 2023, j'avais mis un ticket de 15 minutes gratuites. Merci pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik heb aan de parkeerautomaat betaald en sta verbaasd dat men mij toch een boete aansmeert net zoals bij voertuig [VOERTUIGNUMMER] (betaald via de app). Ik begrijp niet waarom? Graag uitleg aub. In bijlage een extract van mijn rekeninguittreksel waarbij de betaling werd gedaan. Ik hoop dat dit volstaat?",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonsoir. J'ai re\u00e7u une contravention en date du 25\/9. Je tiens à m'expliquer, je vis dans une ville en Belgique, j'ai entamé mi-septembre une formation dans une université à Woluwe. Ce 25\/9, je ne sais par quel miracle mon GPS a décidé de me faire prendre la sortie du centre-ville, au lieu de la sortie habituelle. Je me suis retrouvée à tourner au centre de la ville pendant plus d'une heure sans pouvoir sortir de là pour me rendre à mon cours. C'est un cas de force majeure si à un moment j'ai d\u00fb abandonner mon véhicule tout près d'une station de métro afin de prendre le métro, car voyant le temps s'écouler, j'avais un interrogatoire les 30 dernières minutes de mon travail pratique (travail pratique de 9h à 12h), mais à 10h j'étais toujours au centre de la ville sans pouvoir en sortir. J'ai d\u00fb me garer et foncer pour pouvoir rattraper mon interrogatoire. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai oublié de mettre ma carte de stationnement pour personnes handicapées. Pourriez-vous faire un geste commercial, s'il vous pla\u00eet ? Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Je conduisais une personne qui dispose d'une carte PMR qui était placée derrière mon pare-brise.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "11\/11 is een feestdag, tot onze verrassing toch een parkeerretributie. Is er mogelijkheid tot rechtzetting?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLa redevance affirme que le véhicule ne respectait pas les dispositions relatives de stationnement en zone payante\/zone bleue. Je me demande comment un habitant de cette rue pourrait distinguer une zone bleue\/zone payante sur la rue?! Pour autant que je sache, étant un riverain de cette rue, il n'y a toujours pas de signalisation, pas d'horodateurs, pas de zone bleue, etc. Dès lors, je me demande sur quoi vous vous êtes basé pour m'envoyer la redevance en question?! \n\nAu plaisir de vous lire! \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nCe jour, j'étais responsable de ce véhicule de service. Ce véhicule était garé devant notre garage de l'institution. Je ne vois pas pourquoi il y a eu constatation d'infraction.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "J'ai payé le stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nCela fait plus d'un mois que je re\u00e7ois des amendes à tort car j'ai soit payé via la borne ou comme pour cette amende, je possède une carte de stationnement professionnel. Est-il possible de faire le nécessaire pour que je puisse arrêter d'avoir des amendes inutilement? \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},

{
    "complaint": "Madame, Monsieur, Mon explication comprenant un peu plus de caractères que prévus, vous trouverez le justificatif de ma contestation avec les annexes. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIk ontving een boete. Maar ik heb een bewonerskaart en woon op [adres]. Kunt u mij helpen? Bedankt!",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai re\u00e7u une amende de 25 euros le 06-11-2023 à hauteur d'une rue. Je suis client chez un magasin qui se trouve à une autre adresse et me rendais dans ce magasin afin d'acheter une pièce automobile. Il n'y a aucune indication, ni panneaux de signalisation et encore moins d'horodateur présent dans la rue mentionnant que cette zone est payante ou même que c'est une zone bleue o\u00f9 nous pouvons utiliser un disque. En absence d'indication sur le caractère payant de cette zone, je conteste et refuse de payer cette amende et demande son annulation pur et simple. \n\nEn attente de votre réponse.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Accident avec mon véhicule le 30\/09\/2022, plaque [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] demande de modification à [LIEU] de ma carte riverain pour le véhicule [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] mis à disposition pour mon employeur. Carte de riverain adaptée valable pour la maille de stationnement o\u00f9 vous indiquez ind\u00fbment que ma carte riverain n'est pas valable. Conseil : soyez mieux organisés et capables de rendre un véritable service à la population.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe suis résident de la zone dans laquelle l'infraction a été constatée. J'ai une carte riverain qui était valable jusqu'au 22\/03\/2024. Je n'avais cependant pas re\u00e7u de rappel du service stationnement. J'ai re\u00e7u le 21\/04\/2024 trois amendes de stationnement pour les 23, 25, 26 mars. C'est avec presque un mois de délais que je le re\u00e7ois, car elles sont envoyées à ma société de leasing et que ceux-ci mettent 2 semaines à les transmettre et les ont envoyés à la mauvaise adresse. Suite à la réception de ces amendes, je suis donc allé directement à l'administration pour renouveler ma carte de riverain (nouvelle carte en annexe). Sur leurs conseils, j'ai également demandé une preuve qu'aucun rappel n'avait été fait concernant le besoin de renouveler ma carte riverain. \n\nSUITE DU MESSAGE EN PIECE JOINTE - LIMITE DE CARACTERES.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ci joint la preuve !!!! ",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende alors que je possède une carte de riverain.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une amende de 25\u20ac concernant le stationnement du 30 octobre 2023 à une rue effectivement j'y étais bien (j'y étais même le 2 novembre 2023) mais malheureusement ces jours-là le parcmètre était cassé. Je vous envoie une photo de celui-ci en fichier inclus. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je suis résident(e) à [Localité] [Adresse] avec carte annuelle payée jusqu'en [Date]. Je ne savais pas que [Nom de la Rue] était sur [Ville]. Habituellement, je me stationne près du parc, mais depuis quelques semaines, pour élaguer les arbres, les places ne sont plus disponibles. C'est pourquoi je me suis garé(e) [Nom de la Rue] en pensant que c'était [Localité]. J'ai contacté la commune de [Localité] qui m'a conseillé de vous écrire et de vous transmettre la preuve de la carte Riverains. Je suis invalide depuis [Date] et sur la mutuelle, mes revenus sont faibles. Je pense que je vais encore recevoir d'autres amendes et cela me tracasse vraiment. Pourriez-vous annuler l'amende [Numéro d'Amende 1] ainsi que la [Numéro d'Amende 2] ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ref 700086988735 & 700085359135 [Street Name]. J'habite [Street Name] no1 [City], je pensais sincèrement que la [Street Name] faisait partie de [City], habituellement je me gare près du parc mais depuis quelques semaines la commune pour élaguer les arbres a réduit les places. C'est pourquoi je me suis stationnée [Street Name] près de mon appartement pensant que c'était [City]. J'ai contacté la commune de [City] qui me conseille de vous écrire pour vous demander de bien vouloir annuler les amendes. Je suis depuis peu en invalidité sur la mutuelle avec des revenus faibles, le montant des amendes est élevé et me mettrait en difficultés financières, j'ai des craintes que d'autres amendes me parviennent. Merci d'avance pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Nous payons d'office, à la fois à l'horodateur ET lorsque nous recevons une notification d'office. Ce jour-là, et à l'heure du constat, le stationnement était bien couvert par le paiement à l'horodateur. Je vous joins le scan du ticket. Début à 13:04, fin à 17:04. Ce n'est pas la première fois qu'il arrive que nous ayons pris un ticket et pourtant que nous recevions une redevance forfaitaire à payer. Je commence à en avoir marre de payer 2x pour la même chose, pour un \"service\" réalisé sur la voie publique (donc, que nous, citoyens, avons payé de longue date) et sommes donc propriétaires... ET EN PLUS, je dois passer mon temps à contr\u00f4ler l'exactitude de votre \"constatation\" ET passer du temps à contester. Y a vraiment de l'abus. Je vous prie de procéder au remboursement des 25\u20ac.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik heb een boete gekregen van 25 euro voor het parkeren op een bepaalde locatie op 28\/09\/2023. Ik dien hier echter een klacht voor in aangezien ik betaald heb van 8u52 tot 20u40. Mijn betalingsbewijs vindt u in bijlage terug.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, suite à votre courrier je souhaiterais avoir la photo lors du passage de la scan car. Merci. Anonyme.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, c'est déjà la 3ème fois que je dois faire une réclamation ce mois alors que je paie via l'application. Qui va payer le temps que je perds à envoyer des réclamations ? Savez-vous résoudre ce problème rapidement ?",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Le paiement via l'application [APPLICATION] a été effectué pour le stationnement pris à cette adresse [ADRESSE]. Nous contestons l'amende envoyée.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je suis passé au salon faire un achat de sandwich, je n'y suis pas resté longtemps et j'ai fait un paiement horodateur de 1 \u20ac, avec paiement de ma carte bancaire. J'ai bien été débité de ce montant.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Objet : Contestation de redevance de parking\n\nMadame, Monsieur,\n\nJe me permets par la présente de contester la redevance de parking qui m'a été facturée le 12\/11\/2023. Après avoir examiné attentivement la situation, je souhaite exprimer les raisons de ma contestation.\n\nEn premier lieu, il semble y avoir une confusion quant à la validité du ticket de stationnement que j'ai acquis ce jour-là. J'ai respecté les règles en vigueur et je dispose du justificatif de paiement correspondant. De plus, je tiens à souligner que les informations sur l'horodateur de stationnement étaient claires sur les tarifs et les périodes de paiement. Ceci a contribué à une incompréhension de ma part quant aux obligations de paiement.\n\nJe vous prie donc de bien vouloir réévaluer la situation et de considérer ma contestation avec toute l'attention nécessaire.\n\nCordialement,  \n[Votre prénom et nom]  \n[Votre adresse]  \n[Votre numéro de téléphone]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nSuite à la lettre du 7 novembre (en pièce jointe) concernant le non-respect du stationnement en zone payante le 30 octobre, je souhaite contester votre décision. En effet, j'ai vu le véhicule passer et, au même moment, j'étais à la borne pour acheter le ticket de parking (ci-joint). Vous verrez que l'heure de l'amende à 9:37 correspond parfaitement à l'heure d'achat du ticket.\n\nMerci de bien vouloir annuler cette amende.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},

{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u 5 amendes le 15\/11\/2023, portant les N de notification suivants : 700\/0880\/70990 ; 700\/0874\/96468 ; 700\/0871\/72025 ; 700\/0869\/51854 ; 700\/0858\/60303. Le 16\/11, j'ai contacté vos services pour voir avec vous pourquoi j'ai re\u00e7u ces amendes. Une collègue m'a expliqué que ma carte de riverain était expirée depuis le 27\/10\/2023. Pour moi, c'était une surprise, car je n'ai pas re\u00e7u l'email de votre part, comme c'était pendant les années précédentes. J'étais tout de suite à la commune de ma ville et j'ai renouvelé ma carte de riverain. Entre-temps, j'ai re\u00e7u un mail le 22 novembre, concernant l'expiration de la carte (je ne l'ai jamais re\u00e7u avant), une erreur informatique ? Hier, j'ai encore re\u00e7u les 2 amendes, les N de notification : 700\/0881\/57482 ; 700\/0886\/60064. Je vous prie d'annuler mes contraventions dues à cette erreur informatique. Je joins l'e-mail. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Encore, encore et encore, c'est la dernière fois que je conteste vos constats illégaux. Le véhicule est garé à [LOCALIT\u00c9] et non [LOCALIT\u00c9]. Envoyez-moi la photo de mon véhicule, je prépare un dossier et je dépose une plainte. Je n'en peux plus de vos constats erronés.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Certainly! Here's the anonymized version of the text:\n\n\"Wel degelijk betaald met 4411 maar functioneerde tijdelijk niet. - zie betalingen in bijlage - groeten [Naam] [Telefoonnummer].\"",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une amende de stationnement le 29\/09 pourtant j'ai payé à l'horodateur. Merci de bien vouloir me contacter avec plus d'informations.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste Meneer\/Mevrouw,\n\nIk heb een boete gekregen zoals u kan zien in de bijlage. In de brief staat dat ik geparkeerd stond in een \u201cblauwe zone\u201d in een bepaalde straat. Er staat niet in de brief aan welk nummer op die straat. Ook is er geen enkel bewijs van deze overtreding. Ik woon zelf in een andere straat, wat onderdeel is van een bepaalde gemeente. Ik heb een bewonersvergunning (zie bijlage voor het jaar 2021 & 2022) die ook geldig is voor die straat, aangezien ik op de grens woon tussen twee gemeenten. Ik zal deze boete niet betalen zolang ik niet meer details & bewijs over deze overtreding heb.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"Document valide en accord avec le règlement des accords limitrophes en annexe.\"",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Here is the anonymized version of the text:\n\n\"Document valide dans cette zone limitrophe voire règlement en annexe.\"",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIn bijlage vindt u een foto van het parkeerbewijs via app 4411. \n\nMet vriendelijke groeten, \n\n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe conteste l'amende de stationnement que j'ai re\u00e7ue. J'ai payé le stationnement via l'application ePark, comme le prouve le re\u00e7u électronique joint à cette lettre. Je demande l'annulation de cette amende en raison de cette erreur de constatation. Veuillez réexaminer le dossier en tenant compte de la preuve de paiement fournie. J'ai envoyé un mail au mauvais service et viens de réaliser mon erreur. Je vous remercie de votre compréhension et de votre prompte réaction.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Normalement, mon véhicule a été enregistré dans la base de données. En pièces jointes, des photos de ma carte de stationnement. Si ce n'est pas le cas (pourtant confirmé par mail récemment), serait-il possible de s'assurer que c'est bien le cas afin d'éviter ce désagrément ? Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Voici en annexe ma carte [ANONYMIS\u00c9].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis domicilié [adresse anonymisée]. L'avenue [nom de rue anonymisé] sur laquelle j'étais garé fait partie des accords de tolérance entre [localité anonymisée] et [localité anonymisée] (mon domicile est à la jonction de l'avenue [nom de rue anonymisé] et de l'avenue [nom de rue anonymisé]). Bien à vous [nom anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai oublié de mettre ma carte de stationnement. Pourriez-vous faire un geste commercial, s'il vous pla\u00eet ? Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, le véhicule se trouve dans une place privée, et non publique. \u00c7a fait déjà plusieurs fois que je conteste vos amendes car c'est un parking privé. Merci de rectifier celle-là.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Wij zijn woonachtig in [LOCATIE] en zijn niet in [LOCATIE] geweest die dag. Wij hebben ondertussen al 4 boetes ontvangen, altijd in dezelfde straat! Ik denk dat er iemand misbruik maakt van onze nummerplaat. Is het mogelijk om dit verder te onderzoeken en kunt u mij zeggen om welk type van voertuig dit gaat of is hier een bewijs met foto? In bijlage stuur ik de 4 boetes door.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Voici ma carte des riverains.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Voici en annexe par carte riverain.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Hello, As always, your car scan does not recognize the neighboring streets!!!",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, toujours la même chose avec votre véhicule ! Voir photo ! Merci, bonne journée.\"",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nCela commence à m'agacer concernant votre \"Voiture Scan\". Je dois toujours vous contester l'amende dans la rue o\u00f9 je peux me garer (rue concernée). J'ai une carte riverain pour ma commune avec des limitations pour les zones voisines. Je n'ai pas que \u00e7a à faire de toujours me défendre à chaque amende de cette rue (carte riverain valable). Veuillez régler votre système informatique. Si cela ne se règle pas, je prendrai contact avec mon avocat pour harcèlement moral et psychologique. \n\nJe vous souhaite une bonne journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Wij zijn woonachtig in [Plaats] en zijn die dag niet in [Stad] geweest. Wij hebben ondertussen al 4 boetes ontvangen! Altijd in dezelfde straat. Ik denk dat iemand misbruik maakt van onze nummerplaat. Kunt u dit even grondig onderzoeken? Is het mogelijk om ons het type van voertuig door te sturen? Of eventueel een bewijs met foto? Bij dit bezwaarschrift stuur ik nog eens alle boetes, en kan ik zeggen dat wij nooit die dagen in [Stad] waren.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Une carte pour personne handicapée est apposée à mon pare-brise en permanence et cette carte est enregistrée à la plaque d'immatriculation.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Wij wonen in [Plaats] en zijn die dag niet in [Plaats] geweest. Dit is ondertussen al de 5de boete op dezelfde plaats! Elke keer hebben wij een bezwaarschrift ingediend. Kunnen jullie het type voertuig even doorgeven of een foto als bewijs!",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai payé à l'horodateur se trouvant dans une rue, horodateur qui se trouve dans la même rue o\u00f9 j'ai garé mon véhicule. Je constate que votre demande de redevance émane d'une commune, alors que ma preuve de paiement émane d'une autre commune. Il est impossible pour un visiteur lambda de savoir à quel horodateur il faut payer et o\u00f9 s'arrête ou commence une commune. J'ai donc fait ce que chaque citoyen fait, c-à-d payer à l'horodateur le plus proche ou sur la route de la destination. \n\nMerci de bien vouloir annuler cette demande de redevance. \n\nBien à vous, \nUn citoyen.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite déposer une réclamation pour la raison suivante : je dispose d'une carte de riverain pour ma commune et j'habite à une adresse spécifique. Ma rue se situe juste en face d'une autre rue (o\u00f9 ma voiture a été signalée en stationnement illicite). Cette rue est la seule du quartier non soumise à la réglementation de parking de ma commune, ce qui est assez contraignant dans le sens o\u00f9 je ne peux pas me permettre de payer la carte de riverain annuelle pour ma commune et celle de la région. Par bon sens, est-il possible d'annuler l'amende re\u00e7ue, merci d'avance. \n\nBien à vous, \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Zoals blijkt uit bijgevoegd materiaal betwist ik gedane vaststelling om twee redenen: Bij aankomst aan de parkeerplaats zag ik bij het uitstappen een retributiewagen voorbijrijden. Het lijkt me logisch dat men tussen het moment van aankomst en het aanvragen van een ticket aan de parkeermeter een redelijke verplaatsingstijd moet rekenen. Zoals blijkt uit het uur op de parkeermeter zitten er tussen het uur van vaststelling zijnde 16u37 en uur aan parkeermeter 16u39 slechts twee minuten. Dit lijkt me dus meer dan een redelijke termijn tussen parkeren en aanvragen parkeerticket. Daarenboven bleek betreffende parkeermeter niet te werken. Hierdoor was ik genoodzaakt tot het leggen van de blauwe schijf. Ik verneem graag van uw diensten dat u akkoord gaat met een kwijtschelding van de retributie. Dank bij voorbaat. Met vriendelijke groeten, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Le 27 octobre, j'ai prévenu la municipalité que j'ai re\u00e7u mon nouveau véhicule de société afin qu'ils puissent faire les changements nécessaires au niveau de ma carte de riverain qui était encore valide. Veuillez trouver la preuve du bon de réception de la municipalité ci-joint. Ne connaissant pas à l'avance la plaque d'immatriculation de mon nouveau véhicule de société, j'ai introduit la demande (formulaire en ligne) de changement de plaque le jour o\u00f9 je l'ai re\u00e7u. Le paiement de l'amende a été effectué, j'aimerais, si possible, avoir un remboursement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik moest in de buurt iets gaan afgeven. De tijd dat ik een parkeermeter gevonden heb om een ticket uit de parkeermeter te halen voor 15 min gratis, zijn jullie gepasseerd. Zie mijn ticket hierbij gevoegd. Met vriendelijke groeten, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourriez-vous m'indiquer l'adresse précise o\u00f9 j'étais stationné et m'envoyer les photos de mon véhicule au même moment? Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Aucun panneau qui indique de mettre un disque et\/ou aucune borne de paiement dans la rue concernée.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une amende pour mon véhicule à [Lieu]. Je suis domicilié à [Lieu] même. J'ai essayé dans le passé de faire une carte de stationnement, mais à cause d'une faute du système, je ne pouvais pas obtenir ma carte de stationnement. Est-ce que c'est possible d'annuler cette amende ? Je ferai le nécessaire pour la carte de stationnement au plus t\u00f4t. Merci de votre compréhension. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai enregistré mon stationnement via l'application avec une minute de retard comparé à l'heure de constatation de l'infraction. Je me suis garé, sorti de la voiture, le temps d'activer ma connexion et le temps de procéder à la transaction sur l'application, \u00e7a a d\u00fb prendre cette minute de retard. J'ai joint un screenshot de l'application.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de vous écrire suite à la redevance de stationnement dont le numéro de référence est le 700086556881. Je n'ai pas pu effectuer le paiement à l'horodateur. Je ne sais pas s'il fonctionnait ou pas, mais il y avait dessus une espèce de peinture qui semblait fra\u00eeche. Je n'ai tout simplement pas pu l'utiliser. Je joins à cette demande de réclamation une photo de l'horodateur. J'espère que cet argument suffira à annuler la redevance. \n\nDans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "L'infraction alléguée a été prétendument constatée à 20 heures 37 le 30 septembre 2023 (lettre d'une autorité locale du 9 octobre 2023 - numéro de notification [numéro anonymisé]). Le règlement du stationnement en zone payante\/zone bleue ne s'applique pas au-delà de 20 heures.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me permets de vous solliciter afin de contester un procès-verbal de contravention numéroté [NUM\u00c9RO DE CONTRAVENTION] pour une infraction relative à un stationnement qui m'a été adressé le [DATE] à [LIEU]. Cependant, je conteste cet avis de contravention car j'ai payé le stationnement. La preuve de paiement est ci-jointe. Pour cette raison, je conteste le procès-verbal ayant été dressé à mon encontre et je souhaiterais être remboursé du montant que j'ai payé.\n\nEn vous remerciant pour l'attention que vous porterez à ce courrier, je vous prie d'agréer, [TITRE], l'expression de mes salutations distinguées.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, la rue [Nom de la rue] se trouvant sur la commune de [Nom de la commune], voici ma réclamation avec carte de riverain valide, merci pour votre compréhension, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, comme cité juste avant, la rue [Nom de la rue] se situe dans la commune de [Nom de la commune] et de [Nom de la ville], voici ma carte de riverain valide. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, la rue [adresse] se situant à [localité], je dispose d'une carte riverain valide. Cordialement, [nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je paye le parking à la commune pour tout l'\u00e2ne.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai effectivement stationné mon véhicule en cet endroit de 11h50 à 16h20, et probablement un peu moins, puisque nous savions que nous devions quitter les lieux pour cette heure-là. Je vous transmets le ticket de stationnement, qui m'a co\u00fbté la modique somme de 12,50 \u20ac. Vous en réclamez deux fois plus mais je ne les paierai pas si vous ne pouvez pas me prouver que l'infraction a eu lieu après 16h20, car avant il n'y a pas d'infraction. \u00c0 15h50, nous terminions de prendre une consommation à un établissement avec les enfants avant de repartir. Je doute fort que nous soyons repartis plus d'une demi-heure plus tard. Pour info: votre courrier m'est parvenu seulement ce 13 octobre.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nVoici la deuxième amende pour stationnement à la même adresse que je re\u00e7ois. Toujours la même adresse sur place. J'ai contesté la première amende avec stationnement de mon véhicule soi-disant constaté le 12\/10\/2023. Voici que j'en re\u00e7ois à nouveau une ! Hors mon véhicule n'a jamais été stationné à cet endroit que je ne connais pas du tout. Il y a visiblement une voiture qui a usurpé mon numéro de plaque. Dans l'amende, aucune info sur le type de véhicule. Je vais aller signaler le problème d'usurpation probable à mon commissariat de police sur les conseils d'un policier joint aujourd'hui. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Au moment o\u00f9 je payais mon stationnement, la voiture de contr\u00f4le est passée.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, La zone est sous réservation [Nom de la société] [Numéro de réservation] pour le chantier [Adresse]. Nous ne devons donc pas payer à l'horodateur. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nC'est la première fois que je me permets d'introduire une \"réclamation\" à l'encontre de la redevance qui m'a été envoyée. Il est indiqué qu'en date du 7\/10\/2023, j'étais stationnée dans une rue. J'emprunte cette rue car mon enfant est inscrit dans une crèche de cette même rue. La crèche étant fermée les Samedis, cela me semble déjà étrange de m'y être stationnée. De plus, le 7\/10 est la date d'anniversaire de mon enfant, il est donc plus facile pour moi de me souvenir de mes activités du jour... Le seul déplacement a été de me rendre dans une autre commune pour une commande de biscuits pour sa fête d'anniversaire (et le chemin ne passe absolument pas par cette rue).\n\nMerci donc d'avoir l'amabilité de me fournir de plus amples informations\/preuves sur ce stationnement qui me semble incorrect.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Le 27 octobre, j'ai prévenu la municipalité que j'ai re\u00e7u mon nouveau véhicule de société afin qu'ils puissent faire les changements nécessaires au niveau de ma carte de riverain qui était encore valide. Veuillez trouver la preuve du bon de réception ci-joint. Ne connaissant pas à l'avance la plaque d'immatriculation de mon nouveau véhicule de société, j'ai introduit la demande (formulaire en ligne) de changement de plaque le jour o\u00f9 je l'ai re\u00e7u. Le paiement de l'amende a été effectué, j'aimerais, si possible, avoir un remboursement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une contravention alors que j'ai une carte valide.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Dès que j'ai réalisé que ma carte de stationnement était expirée, j'ai immédiatement payé son renouvellement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Een collega was een dossier gaan afgeven en ik wou terwijl een ticket nemen aan de dichtstbijzijnde automaat, maar deze was buiten dienst. Tegen dat ik mijn poging om een gratis ticket te bemachtigen gestopt was (dit duurde ongeveer 60 seconden), was mijn collega terug en zijn wij vertrokken.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je travaille à un institut situé à une adresse spécifique dans une commune. J'ai une carte délivrée par la commune valide. Cette rue est située dans une zone de tolérance entre deux entités. Je suis donc en ordre et ne dois pas payer cette amende. Merci pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je réside à une adresse privée et j'avais mon document d'identification. J'ai deux voitures anciennes et je travaille dur pour subvenir aux besoins de ma famille composée de plusieurs personnes. Je paye une carte de riverain liée à une plaque d'immatriculation. Cette voiture (EURO5 DIESEL, fin d'usage 01\/01\/2025) me permet de faire un certain nombre de kilomètres par jour pour aller travailler. La deuxième voiture est pour mon conjoint, une voiture d'une valeur modeste pour faire les courses et emmener les enfants à l'école. Dans un premier temps, je me suis présenté à la commune pour une deuxième carte de riverain, mais je me demande comment nous allons nous en sortir. Je ne sais pas ce qui va se passer dans l'avenir, mais cela ne semble pas prometteur. Les élections approchent et je n'aimerais pas qu'un politicien vienne frapper à ma porte pour me dire que la vie est belle... Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "J'étais avec une amie qui dispose d'une carte d'invalidité.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u 2 amendes de 25 euros pour le 9 et le 12 octobre, alors que j'ai chaque fois payé mon parking !! (voir preuve ci-dessous).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Les 2 horodateurs o\u00f9 j'étais garée étaient en panne. Il para\u00eet qu'ils ont été vandalisés peu de temps après leur installation. J'ai donc essayé de payer avec l'application mais elle ne fonctionnait pas. J'ai même appelé un numéro de téléphone, vous pouvez vérifier. On m'a dit qu'il y avait un problème de blocage des numéros marketing sur mon téléphone professionnel. J'ai eu la confirmation de mon travail que le numéro n'a jamais été bloqué, message re\u00e7u : selon l'opérateur, le numéro est disponible pour moi. J'ai essayé de payer avec ma carte mais même le sans-contact ne fonctionnait pas. Tout cela m'a pris 18 minutes. J'ai d'autres photos à votre disposition. Le centre médical o\u00f9 j'accompagnais un proche m'a confirmé que rien ne fonctionnait et que le personnel mettait son disque bleu, chose que j'ai faite. Je suis d'accord de payer pour le temps passé là, mais pas une somme excessive. A l'impossible nul n'est tenu.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis professionnel de la santé et possède une carte de dérogation pour soins urgents et non-urgents. Celle-ci est collée sur mon véhicule. En revanche, j'aimerais vous signaler qu'il n'y a encore aucun panneau précisant que cette avenue est devenue une zone bleue. D'avance merci de transmettre l'information aux personnes concernées.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me parque toujours dans cette rue quand je vais chez mon psychologue. Le 3 octobre, je suis resté de 11h à 12h. Il s'agit d'une zone bleue (2 h.) La charge de la preuve incombe à la partie demanderesse. Je suppose que vous avez une photo de mon pare-brise. Je vous demande de me la fournir. Il n'y avait aucune raison objective pour que mon disque bleu ne soit pas mis (je possède un disque bleu, je n'ai aucun intérêt à rester plus de 2 heures et je connais l'emplacement puisque j'y vais souvent). Il m'est matériellement impossible de prouver que j'ai mis le disque bleu alors qu'il est très facile pour vous de le prouver (appareil photo professionnel pour les infractions par la police). Le seul élément de preuve que je pourrais vous fournir serait une attestation de mon psychologue de ma présence. La voulez-vous ? Merci d'avance d'annuler la contravention. \n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Ik had een leasewagen van mijn werk met nummerplaat [NUMMERPLAAT1] (zie bijlage). Die wagen moest gewisseld worden, dus ik kreeg een nieuwe met nummerplaat [NUMMERPLAAT2]. Ik heb onmiddellijk de aanvraag gedaan om mijn nummerplaat op mijn bewonerskaart te wijzigen, maar dit is pas 2 dagen later verwerkt geweest. (zie bijlage voor nieuwe bewonerskaart). Ik stuur u ook nog de mail met mijn aanvraag door.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJe vous contacte par rapport à une amende que j'ai re\u00e7ue pour le stationnement sur une rue. Cette rue est située dans deux zones - une ville et une autre commune. J'habite dans la seconde commune et ce jour-là, j'ai garé ma voiture à 5 mètres d'un parcmètre de cette commune, donc dans ce cas, je n'ai pas payé car cela doit être gratuit pour moi. Je n'ai pas vu d'autre parcmètre de la première ville dans un rayon de 100 mètres. Je voudrais demander la possibilité d'annuler cette amende. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions.\n\nMerci d'avance.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, Suite à votre courrier daté du 07\/11\/2023 et re\u00e7u dans ma bo\u00eete aux lettres le 22\/11\/2023 avec la référence [référence]. Je vous envoie en copie une photo de la preuve de paiement de stationnement [adresse]. Merci d'en prendre bonne note. [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai placé une carte sur le pare-brise.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Carte MVP apposée sur le pare-brise\/ tableau de bord.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Ce jour-là, je transportais une personne qui dispose de la carte et qui était apposée sur l'avant du pare-brise. Pourriez-vous vérifier svp? Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nEn date du 05-03-2024, je me suis rendu pour un rendez-vous dans les bureaux d'un journal. Je me suis effectivement garé sur un emplacement en face, zone bleue. Détenteur d'une carte d'invalidité, je ne comprends pas la raison de ce procès. Dois-je enregistrer mon véhicule et ma carte sur une plateforme pour que les détecteurs automatiques me reconnaissent ? Pourquoi n'est-ce pas fait d'office...\n\nBonne journée,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour. J'ai stationné ma voiture près d'une station de métro. Il n'y a PAS de borne de paiement ni panneau indiquant que la rue est PAYANTE ! Je suis encore passée cet après-midi pour vérifier s'il y avait une quelconque indication ou un changement. IL N'Y A RIEN, et ce depuis toujours. S'il y avait une borne payante, j'aurais évidemment payé !! MAIS ON NE SAIT PAS PAYER SANS BORNE DE PAIEMENT. J'ai re\u00e7u 2 amendes au total pour le même stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour! Une petite contestation car je dispose en effet d'une carte de riverain valide de la commune. Pourriez-vous donc rectifier? Un tout grand merci. [Nom Anonyme] [Numéro de téléphone Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende pour non-paiement de stationnement le [date] à [heure]. J'ai pourtant payé avec l'application [nom de l'application] de [heure de début] à [heure de fin].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour. J'ai stationné ma voiture près d'une station de métro (en bas d'une avenue). Il n'y a PAS de borne de paiement ni panneau indiquant que la rue est PAYANTE ! Je suis encore passée cet après-midi pour vérifier s'il y avait une quelconque indication ou un changement. IL N'Y A RIEN, et ce depuis toujours. S'il y avait une borne payante, j'aurais évidemment payé !!",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIk had betaald via mijn parkeerapp 4411, zie bijlage aub. \n\nMet vriendelijke groeten, \n\n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une 2ème (!) amende pour le 12 octobre alors que j'ai payé aux heures indiquées !! (voir ticket ci-dessous).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "\u00c0 qui de droit, bonjour,\n\nJe vous adresse ce message concernant l'amende de stationnement. J'ai introduit ma demande de résidence à [Ville] le [Date] avec le modèle [Numéro]. L'agent de quartier est passé et a fait le nécessaire deux semaines plus tard. J'ai immédiatement fait ma carte de riverain pour deux ans. \u00c0 la date de l'amende, j'étais déjà résident en attente de la régularisation. \u00c0 mon grand dam, je ne pouvais obtenir la carte de riverain avant le passage de l'agent de quartier. [Relation familiale] étant décédée, j'ai repris son appartement et je devais me parquer pour déposer des objets liés au déménagement. \n\nMerci de l'aide que vous voudrez m'apporter au vu des circonstances.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Il n'y a pas d'horodateur dans cette rue, la rue est en travaux et un agent de la loi ainsi que des commer\u00e7ants à qui j'ai demandé m'ont signalé que, vu les travaux en cours, la ville ne faisait pas payer. Je suis étudiante et c'est le seul endroit gratuit pour aller à l'école.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "\u00c0 qui de droit, bonjour,\n\nJe vous adresse ce message concernant l'amende de stationnement. J'ai introduit ma demande de résidence à [Ville] le [Date] avec le modèle [Numéro]. L'agent de quartier est passé et a fait le nécessaire deux semaines plus tard. J'ai immédiatement fait ma carte de riverain pour deux ans. \u00c0 la date de l'amende, j'étais déjà résident en attente de la régularisation. \u00c0 mon grand dam, je ne pouvais obtenir la carte de riverain avant le passage de l'agent de quartier. \n\n\u00c9tant en situation de succession, j'ai repris l'appartement et je devais me parquer pour déposer des objets liés au déménagement. La police de [Ville] m'invite donc à vous écrire en demandant un geste d'indulgence au vu de la situation. Je n'aurais pas pu être plus rapide, mais j'étais tributaire de l'agent de quartier !\n\nMerci d'avance pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nLe 9\/1, j'ai fait un premier paiement de 1 EUR à 13H10 dans une rue. Je me suis ensuite rendu à un autre endroit et j'ai fait un deuxième paiement à 13H47 de 5,50 EUR en prolongement du premier. Vous avez constaté l'infraction à 15H46, mais je pense être dans mon bon droit. Je dispose de la preuve de paiement électronique à votre horodateur. Si je dois effectivement payer, merci de m'indiquer jusqu'à quelle heure mon stationnement était valable, car je ne comprends rien à vos tarifs publiés sur votre site. Votre lettre parle d'une zone alors que dans le secteur, c'est une autre zone ? Merci d'avance pour le bon suivi de ma demande et bonne journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé à l'horodateur pour la durée 9h22-13h52 (12 euros50). J'avais donc bien payé et apposé mon ticket visiblement derrière le pare-brise à l'heure du constat (19\/10 11h31). Cfr preuve de paiement en photo.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai déjà ouvert un dossier plainte auprès du Bourgmestre de Bruxelles \/ CAB-KAB-CLOSE voyer avec [Nom Anonyme]. J'ai aussi ouvert un dossier plainte avec [Nom Anonyme] receveur de la ville voyer directement avec lui. Le 25-09-2023 le parcmètre [Numéro Anonyme] était hors d'usage juste devant l'entrée de notre synagogue provisoire. Maintenant AVANT d'envoyer une contravention [Numéro Anonyme] veuillez je vous prie vérifier que la dite borne était hors service. J'ose espérer qu'il ne s'agit pas d'un acte raciste ciblant les juifs, le jour le plus important dans leur foi.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai découvert aujourd'hui, en recevant les amendes relatives au 2\/10 (700\/0810\/14848) et 3\/10 (700\/0812\/31480) qu'il y a eu une erreur avec l'app de ma banque dans l'encodage du virement pour prolonger ma carte de riverain, que j'étais s\u00fbr(e) avoir bien prolongé le 20\/9. J'ai donc réglé aujourd'hui le paiement de ma carte (voir paiement en annexe), mais je voudrais savoir si je dois payer toutes les amendes re\u00e7ues et celles que probablement je vais recevoir pour les jours suivants jusqu'à aujourd'hui (\u00e7a risque d'être 300 euros d'amendes). J'étais de bonne foi et si j'avais su plus t\u00f4t de ce problème, j'aurais tout de suite réglé le problème. J'attends 10 jours pour payer les amendes re\u00e7ues aujourd'hui en attente de votre réponse. En manque de réponse, j'irai payer, mais j'espère pouvoir être remboursé(e). Je vous remercie pour votre compréhension. [Nom supprimé].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai effectué le paiement à l'horodateur et je n'ai pas dépassé le temps, car j'avais un rendez-vous chez le médecin qui a duré moins d'une heure. Voici ci-joint la preuve de paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nAu moment o\u00f9 mon véhicule était stationné dans la rue [Nom de la rue], il n'y avait aucun panneau ni en début ni en fin de rue mentionnant que la rue était en zone bleue ou en zone payante. Ceci étant probablement d\u00fb aux nombreux travaux effectués à cette période dans le quartier, dont le renouvellement de la place dans cette même rue. Par conséquent, je vous demande donc d'annuler cette redevance car aucune indication ne permettait de savoir les conditions de stationnement de la rue [Nom de la rue].\n\nCordialement,  \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Ik heb altijd keurig mijn parkeertijd betaald, maar in dit geval was ik in de mening dat op de \"Dag van de Franse Gemeenschap\" (dit jaar woensdag 27 september) er geen parkeergeld moest betaald worden. Ik heb dit zelfs aan enkele omstaanders gevraagd en ook zij bevestigden mij dat dit niet hoefde. Daarom mijn verzoek om deze parkeerretributie te annuleren. Waarvoor mijn dank, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe conteste cette amende car je dispose d'une carte PMR. C'est la 2ème amende de stationnement que je re\u00e7ois alors que je suis domicilié à [adresse]. Serait-il possible de trouver une solution pour les personnes PMR car cela est vraiment contraignant de devoir contester à chaque fois ces amendes de stationnement. \n\nCordialement, \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour Madame, Monsieur,\n\nDans le cadre du bénévolat pour l'événement \u00ab Made In Asia \u00bb tenu aux palais du Heysel ce week-end du 23\/09, je me suis garé dans cette rue et n'ai pas vu d'horodateurs dans la rue mais bien à l'extrémité pendant que cela concernait uniquement l'avenue concernée. J'avais également demandé à des proches vivant à proximité et ils m'avaient indiqué que cette avenue était non-payante. Je suis donc confus en recevant cette amende. Merci de prendre en compte ma réclamation.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "De parkingmeters waren op die dag defect. Het gaat om parkingmeter [NUMMER1] - [NUMMER2] - [NUMMER3] - [NUMMER4].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende de stationnement mais j'ai deux preuves qui prouvent que le stationnement est gratuit à cet endroit envoyées par la ville et une photo d'un panneau. Et la rue est en vert. Merci bien à vous, bonne journée à vous.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame,\n\nJe viens de recevoir une réclamation de paiement pour le non-paiement de stationnement. Je conteste parce que le véhicule [Numéro de véhicule] est un taxi de rue dont le chauffeur est toujours dans le véhicule. Je vous informe que le chauffeur était en train d'aider à charger le client. Je vous demande de revoir le dossier.\n\nEn attente de votre réponse favorable, je vous remercie de votre compréhension.\n\nMes sincères salutations,  \n[Nom]  \nGérant de la société.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste l'amende re\u00e7ue du 03\/04\/2024 à 20h43, car j'avais lancé le stationnement via l'application mentionnée, voir ci-joint. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Cher Monsieur\/Madame,\n\nLe jour pour lequel je suis condamné à une amende, j'ai utilisé l'application pour payer les frais de stationnement. Dans une erreur honnête, je n'ai pas réalisé que le parking était en zone bleue. Cher Monsieur\/Madame, j'espère que vous renoncerez à l'amende en raison de cette erreur honnête de ma part. J'ai joint une preuve de paiement de l'application pour appuyer ma demande. Merci pour votre aimable considération.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "In bijlage kan u het bewijs van betaling vinden via SMS (applicatie [NUMMER]) voor de zone [NUMMER] ter hoogte van [LOCATIE]. U kan op de foto in bijlage zien dat ik de SMS heb verzonden om [TIJD] het moment waarop ook de zogezegde overtreding werd vastgesteld. De wagen die geparkeerde voertuigen controleert passeerde op het moment dat ik op weg was naar de parkeerautomaat.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Monsieur\/Madame, \n\nCe mardi 5 mars, je me suis rendue chez le dentiste (Cabinet dentaire) o\u00f9 j'avais rendez-vous à 14:45. Vu qu'il y avait des travaux dans l'avenue et que les places pour personnes en situation de handicap n'étaient pas accessibles et bloquées par les travaux, j'ai d\u00fb me garer ailleurs. Il n'y avait qu'une seule place PMR dans l'avenue et elle était déjà prise, je me suis donc garée juste devant sur une place normale. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte PMR, qui d'ailleurs était visible sur le pare-brise. J'attends donc l'annulation de cette redevance. \n\nSincères salutations,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe suis titulaire d'une carte de stationnement pour personnes handicapées. Je vous la joins avec cette réclamation. Le stationnement n'est-il pas gratuit sur place pour les PMR? Le véhicule est au nom de mon conjoint, mais c'est bien moi qui l'utilise quotidiennement. C'est moi qui me suis rendu(e) sur place ce jour-là et qui me suis garé(e) dans cette rue. Si je lis bien votre lettre, je ne dois pas payer la redevance et attendre une réponse de votre part. Car vous y avez écrit \u00ab \u00c0 l'exception des contestations relatives à la carte de stationnement pour personnes en situation de handicap,\u2026 \u00bb \n\nBien à vous! \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je ne comprends pas cette amende car j'avais payé à l'horodateur, ci-joint la preuve du paiement. Je vous remercie d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe viens tout juste, ce samedi 30\/03 de relever votre courrier du 18\/03. Je souhaite introduire une réclamation concernant la redevance forfaitaire de 25,00\u20ac. Stationnée à hauteur d'un lieu sur place le 9 mars dernier, j'ai bien respecté les dispositions relatives au stationnement en payant par SMS (voir capture d'écran en pièce jointe). J'ai envoyé un message au numéro indiqué à 14h06 et je l'ai arrêté à 14h45. L'heure du constat est de 14h33... Il y a donc erreur de votre part car je ne peux constater d'erreur de ma part. \n\nMerci d'avance pour votre retour, \n\nCordialement, \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nPourriez-vous annuler la redevance car je possède une carte de stationnement pour personne handicapée ? C'est la 6ème ou 7ème amende que je conteste en moins d'un mois. Pourriez-vous trouver une solution définitive pour les personnes qui possèdent une carte PMR ? \n\nJe vous remercie.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'ai payé à l'horodateur jusqu'à 21h. Je n'ai pas de ticket, juste la preuve de paiement. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Veuillez noter que je suis titulaire d'une carte qui était bien placée sur le pare-brise. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe conteste cette amende de stationnement. J'habite dans une petite ville et je viens sur place pour aider un membre de ma famille dans son quotidien. Cette personne est reconnue handicapée en raison de son manque d'autonomie. Je pose donc sa carte de handicap derrière mon pare-brise, mais il est possible que mon véhicule ait été contr\u00f4lé lorsque je suis allé la prendre pour la déposer dans ma voiture. \n\nMerci de votre compréhension. \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Geachte, Mijn parkeerkaart was zichtbaar aangebracht onder de voorruit. Mvg. [Naam]",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Parkeerautomaat werkte niet, zie foto's in bijlage (heb deze toen genomen om deze situatie te voorkomen). Als alternatief blauwe parkeerkaart gelegd.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "J'ai payé par l'application [Nom de l'application] (document joint ici).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai oublié de mettre ma carte de stationnement pour personnes handicapées. Pourriez-vous, s'il vous pla\u00eet, faire un geste commercial ? Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nBij het zien van deze retributie, bekeek ik mijn online betaalde parkeertickets (via de app). Ik merkte dat ik wel degelijk betaald had op 10-11-2023 van 08:59 - 11:04, \u20ac5,50. Maar bij het beter bezien van mijn parkeersessie, besefte ik dat ik de verkeerde auto had aangeduid. Ik betaalde voor onze tweede auto met nummerplaat [NUMMERPLAAT]. Ik maakte deze fout nogmaals op 22\/11, waar ik betaalde van 11:09 - 15:39, \u20ac12,75. Hiervoor kreeg ik nog geen retributie, maar deze komt dus waarschijnlijk nog. Kan dit gerectificeerd worden? Ik voeg u alle foto's en bestanden toe in bijlage. Mijn excuses voor deze vergissing.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[NAAM]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "De oude kaart verliep op 15\/09, de nieuwe kaart start op 25\/09.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Nous nous sommes garés ce jour-là à 19h55 juste avant le début d'un spectacle (qui débutait à 20h). L'horodateur à c\u00f4té de notre lieu de stationnement, indiqué en zone verte et non en zone bleue comme mentionné dans le courrier, était en cours de maintenance. Pour les 5 minutes restantes avant 20h, nous n'avons pas cherché un autre horodateur dans la zone. Si nous avions su que c'était une zone bleue (et non verte comme indiquée sur l'horodateur à proximité), nous aurions bien évidemment mis le disque que nous avons toujours dans la voiture. De plus, l'heure du constat de la contravention est à 20h00. Les zones bleues sont des zones de stationnement limitées de 9h à 20h. Vu la mauvaise indication de la zone verte\/bleue, de l'horodateur qui ne fonctionnait pas et de l'heure du constat, je vous prie de faire preuve d'indulgence.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une redevance forfaitaire de 25,00 Euros en date du 01\/11\/2023 à 11h55 à hauteur d'un boulevard. J'ai eu juste le temps de remonter le boulevard pour aller payer à l'horodateur qui se trouve tout en haut du boulevard que j'ai vu une voiture passer. Trouvez ci-joint la preuve de paiement que j'ai effectuée à l'horodateur. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "De oude kaart verliep op [datum], de nieuwe kaart start op [datum].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour! J'ai payé mon stationnement avec le SMS au [numéro] le [date] à [heure] et j'ai mis fin de stationnement à [heure] pour un co\u00fbt total de [montant] euros.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nMon véhicule a été scanné au moment o\u00f9 je quittais le stationnement. J'ai pour preuve une photo sur laquelle on voit que je suis derrière le véhicule scanné à 19h49 (désolé(e) pour la qualité de l'image) et le constat a été fait à 19h48. J'espère que vous tiendrez compte de cette information pour retirer l'amende concernant mon véhicule. Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me suis effectivement stationné à l'endroit visé le 11\/11\/2023 mais j'ai un justificatif de parking valable. J'ai utilisé l'application pour mon stationnement. Dans cette application, j'ai pris un ticket de stationnement gratuit pour un quart d'heure (quinze minutes), de 19h17 à 19h32. L'heure de la constatation est 19h20 donc j'étais bien en règle à ce moment-là. Je joins ici le justificatif, extrait de l'application, qui prouve que j'avais bien pris ledit ticket gratuit. Dès lors, je vous saurais gré de bien vouloir annuler cette amende.\n\nJe vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Le véhicule n'était pas dans cette zone ce jour-là à l'heure indiquée. Pourrait-il s'agir d'une erreur ?",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk was verbaasd om deze parkeerboete te ontvangen omdat ik mij perfect kan herinneren dat ik na het parkeren (rechterover het restaurant) op 16\/02 heb betaald aan het betaalautomaat (6,49 euro) dat zich bevindt naast het restaurant. Ik had betaald tot het einde van de betalingsverplichting (21 uur op vrijdag) en ik ben uiteindelijk zelfs vroeger vertrokken, rond 20 uur. Ik ben gaan opzoeken in mijn bankuittreksels en kan ook het betaalde bedrag terugvinden. Ik zal dit bewijs toevoegen in bijlage. Alvast bedankt om deze foutieve boete recht te zetten.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u un courrier venant de votre service stipulant un non-respect de stationnement alors que j'ai effectué le paiement à la borne et que j'étais couvert jusque 16h38, alors que j'ai été constaté en défaut à 16h07.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik ontvang vandaag uw brief van 13.11.2023 waarbij me een parkeerretributie van \u20ac 25 wordt opgelegd. Dit is ten onrechte. Het parkeergeld werd immers wel betaald door mijn zoon via de App 4411. In bijlage voeg ik het uittreksel van zijn bankrekening als bewijs van de betaling van \u20ac 9,10 parkeergeld. Ik betaalde vandaag de retributie van \u20ac 25, dit uiteraard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis. Mag ik u dan ook vragen me te bevestigen dat de retributie ten onrechte werd uitgeschreven en deze \u20ac 25 terug te betalen op mijn rekening. Met vriendelijke groeten, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, POURRIEZ VOUS ME DONNER A QUELLE HAUTEUR DE L'AV. DE L'AMARANTE (le numéro??) car je dispose d'un garage avenue de l'Amarante et : soit j'étais stationné devant mon garage, soit j'étais en train de déplacer un autre véhicule qui se trouvait dans ma pente de garage afin d'y placer le véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO DE V\u00c9HICULE]. Merci de donner suite à ma réclamation au plus vite. Je vous en remercie. Bien à vous, [NOM] M.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis un habitant d'une commune et j'ai toujours stationné à cet endroit (mes enfants jouent au foot dans ce club). Voulez-vous bien annuler cette redevance ?",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nSinds 13\/09 beschik ik over een geldige bewonerskaart voor mijn wagen. Ik woon in [straatnaam] en mijn wagen stond geparkeerd in [straatnaam]. Volgens mijn sector zone [zone naam] mag ik hier parkeren en ik heb een parkeerboete gekregen op 18\/09 omdat ik hier geparkeerd stond. Ik veronderstel dat dit een vergissing is. Graag een seintje voor goed ontvangst van mijn bezwaar.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Messieurs,\n\nNous avons bien re\u00e7u votre courrier du 19.10, concernant votre désaccord à vouloir annuler la redevance. Malheureusement, le règlement communal ne peut en aucun cas se positionner au-dessus du code de la route. Nous vous rappelons que l'article 27.3.1.2\u00b0 de ce dernier indique clairement que lorsqu'un horodateur est en panne, il y a seulement lieu d'apposer son disque bleu, et non d'aller chercher un deuxième horodateur en bon état de fonctionnement, comme vous le précisez dans votre courrier en faisant référence à l'article 27.1 du code de la route. Nous vous prions dès lors de bien vouloir annuler cette redevance, sans quoi, nous n'hésiterons pas à saisir le tribunal pour dénoncer votre escroquerie.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement pour personnes handicapées. Je n'ai pas à payer une amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai payé cette redevance alors que je disposais d'une carte de stationnement pour personnes handicapées. Je souhaite être remboursé. En vous remerciant.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste, ik had een vervangwagen op dit moment, ik heb een bewonerskaart op de auto [NUMMER]. Dank u om dit in te trekken.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Je venais de stationner et de sortir de ma voiture pour croiser la rue et me diriger vers l'horodateur, quand la voiture de contr\u00f4le est passée devant moi. J'ai enregistré le stationnement et demandé un ticket gratuit. Je suis parti 5-10 minutes plus tard. Notification datée 27-03-2024, mais re\u00e7ue seulement aujourd'hui le 09-04-2024, donc délai de 15 jours presque épuisé. C'est pour \u00e7a que je paie la redevance de 25 \u20ac aujourd'hui. Merci de tenir compte de cette justification et de prévoir le remboursement de ce montant. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai re\u00e7u cette redevance pendant la période de réactivation de ma carte riverain ... je m'appelle [Nom] propriétaire de cette voiture via la société [Société] à [Adresse] ma voiture était stationnée dans une rue proche de mon domicile dois-je payer cette redevance? merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste cette redevance car je possède une carte riverain valide au 25\/11\/2023. Bien à vous, [Nom Anonyme] Tél: [Numéro Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai re\u00e7u cette redevance pendant la période de réactivation de ma carte riverain ... je m'appelle [Nom Anonyme] propriétaire de cette voiture via la société [Nom de Société Anonyme] à [Adresse Anonyme] ma voiture était stationnée dans une rue proche de mon domicile dois-je payer cette redevance ? merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je pensais que se garer dans une zone bleue pendant les jours fériés (1er novembre) est gratuit ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste cette redevance car je possède une carte riverain valide au 25\/11\/2023. Bien à vous, [Nom Anonyme] Tél: [Numéro Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Onze chauffeur heeft aan de automaat betaald voor de periode 09:21 tot 13:51 en betaalde 12,50\u20ac. Echter, hij heeft de nummerplaat fout opgegeven (XXXXXXX i.p.v. XXXXXXX). Zie bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Mon véhicule de marque X n'a pas quitté le parking intérieur de mon domicile à [localité] de toute la journée du [date]. Je vous signale également que ce vieux véhicule diesel ne peut plus entrer dans [ville] depuis plusieurs années. Il devrait suffire de comparer votre photo du véhicule avec la description ci-dessus pour régler ce problème. Dans l'attente de vous lire à ce sujet. Meilleures salutations, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nIk heb een PV gekregen voor het niet betalen van de parkeerplaats, maar ik heb wel degelijk betaald aan automaat [nummer] en ik ben in het bezit van mijn parkeerticket, zie bijlage. Dit is ondertussen reeds de 4e PV (telkens voor een andere dag) die ik ontvang, terwijl er wel degelijk betaald is aan de automaat. Tot op heden heb ik nog geen enkel retour ontvangen van deze bezwaren en ga er vanuit dat dit wel degelijk over een misverstand gaat? Dit probleem zou toch eens moeten nagekeken worden door de stad [plaats].\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe constat a été fait pendant la période de couverture introduite via l'APP [NUM\u00c9RO] : Constat : [HEURE] APP [NUM\u00c9RO] : [HEURE] - [HEURE] Cette redevance est par conséquent injustifiée et indue. Je mets la preuve pertinente en annexe de cette réclamation. \n\nCordialement,",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai un ticket qui se termine à 14h46 et l'infraction a été constatée à 14h49. J'étais sur le point de partir au moment de la constatation, j'étais devant le véhicule. Je croyais que je n'allais pas avoir d'infraction vu que j'avais un ticket et que je partais.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nWij willen graag een bericht over dit bezwaar als tevens het andere bezwaar met referentie binnen de 5 kalenderdagen. Dit is niet de eerste keer dat dit voorkomt en wij willen graag erop wijzen dat de boetes die uitgeschreven worden niet altijd even correct zijn. Wij denken zelfs dat dit pestgedrag is. In bijlage kunt u het document terugvinden van de automaat samen met de brief.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Anonieme Afzender]  \n[Anoniem Adres]  \n[Anoniem Telefoonnummer]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe 17\/11\/23, j'ai re\u00e7ue une amende de 25 euros mentionnant que je n'ai pas respecté les dispositions relatives au stationnement en zone payante or j'ai effectué le paiement. Voici le ticket de parking ainsi que la preuve de paiement. N notifications : [numéro anonymisé] Date de constat : 12\/11\/23 Lieu de constatation : [adresse anonymisée]. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJe me permets de vous envoyer ce mail, car il y a eu un souci de mail pour le paiement de ma carte riverain. En effet, au mois de juin, je me suis rendu au bureau de l'administration pour faire un changement de plaque pour mon véhicule. Mais lors de ce changement, la personne n'a pas mis mon adresse mail pour recevoir le renouvellement de ma carte riverain que je re\u00e7ois chaque année. En revenant de vacances, je vois 2 amendes de stationnement dans ma rue. Je me rends au bureau et l'agent m'explique qu'au changement de plaque qui a eu lieu en juin, le mail de renouvellement n'a pas été envoyé. Je vous demande s'il vous pla\u00eet de faire un geste concernant les 2 amendes que j'ai re\u00e7ues. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Dans l'application [NUM\u00c9RO], ce [TYPE DE SERVICE] est noté comme gratuit. Merci de bien vouloir en tenir compte.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Dans l'application [APPLICATION] ce stationnement est indiqué comme gratuit. Merci de bien vouloir en tenir compte.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Disposant d'une carte professionnelle, pouvez-vous vérifier dans le système que tout est en ordre? Car il s'agit de la 6e ou 7e amende que je re\u00e7ois pour la même rue... [Nom] [Nom de famille].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai voulu payer mon stationnement à l'horodateur mais malgré le fait que j'ai essayé de payer aux deux horodateurs situés dans la rue de mon stationnement, aucun des deux ne fonctionnait. J'imagine que je ne dois pas être la seule à avoir eu une amende ce jour-là vu que les horodateurs ne fonctionnaient pas... J'ai pris une vidéo pour prouver que les horodateurs ne fonctionnaient pas. Je conduisais une voiture pendant que le propriétaire était parti à l'étranger. Je viens seulement de le voir depuis son retour et c'est la raison pour laquelle je n'ai payé mon amende et introduit ma contestation qu'aujourd'hui. J'aimerais être remboursée des 25 euros payés car j'ai toujours payé mon stationnement et je n'ai pas pu le faire ce jour-là car aucun des deux horodateurs ne fonctionnaient.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Disposant d'une carte professionnelle, pouvez-vous vérifier dans le système que tout est en ordre? Car il s'agit de la 7e ou 8e amende que je re\u00e7ois pour la même rue... [Nom] [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe suis très surpris (et pas vraiment heureux) de recevoir une redevance de 25,00 euros à payer alors que je dispose d'une carte de riverain établie par la Commune parfaitement valable pour cette rue située dans le secteur Nord (et dont le tarif a encore augmenté ces dernières années !). Vous trouverez le lien vers le site de la Commune qui reprend le plan détaillé des différents secteurs : [lien vers le site]. Je joins également les photos prises sur les lieux qui en attestent. Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire. \n\nBien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour alors je vous explique. Je n'étais point au courant qu'une certaine carte riverain existait à ce moment précis. Dès que je l'ai su, je suis allé le jour même pour la créer à la commune.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le 2 Octobre, une personne a été en consultation ophtalmologique à une adresse. Un véhicule était bien garé dans une avenue. Elle a effectué 2 paiements via l'horodateur d\u00fb au retard de la part de l'ophtalmologue. Vous trouverez en annexe les 2 preuves de paiements. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Veuillez trouver ci-joint la preuve du paiement. L'horodateur le plus proche était en panne. J'ai interpellé le conducteur du véhicule chargé de relever les horodateurs qui passait à ce moment. Il m'a dit que le relevé se faisait quelques minutes après son passage. J'ai payé à l'horodateur situé dans une rue.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Le stationnement a été payé, l'application m'indique que la session a commencé à 19h29. Le paiement n'a pas pu être effectué plus t\u00f4t, car il a fallu quelques minutes pour que je télécharge l'application et qu'ensuite j'enregistre un moyen de paiement, ce qui n'a pas été sans mal. Votre service est passé pendant que j'essayais péniblement de faire accepter ma carte bancaire à votre application. Si votre appli était mieux faite, il ne m'aurait pas fallu aussi longtemps. Vous constaterez que j'ai payé pour une durée de 1h30 pour un montant de 3.87\u20ac. Si vous voulez quand même me taxer de 25\u20ac pour stationnement non payé, veuillez d'abord me rembourser les 3.87\u20ac payés pour mon stationnement. Je ne vais quand même pas payer deux fois. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je n'ai pas connaissance d'avoir garé à cette adresse. Pouvez-vous m'envoyer la photo? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Je suis riverain dans la rue o\u00f9 l'infraction a été constatée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le rodateur ne fonctionnait pas et je ne sais pas payer par sms.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, ce pour vous dire que ce jour-là, j'étais dans ma voiture. Il y avait une voiture garée à double fil, juste à c\u00f4té de moi. J'étais bien dans ma voiture, j'attendais ma fille devant son école sur cette rue. Donc, impossible que je ne sois pas dans ma voiture parce que j'attendais ma fille qui avait fini à 14h20. Donc, je ne suis pas descendu de ma voiture. Révisez votre caméra, vous allez voir exactement ce que je viens de vous expliquer. Là, je doute de votre système.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, lors de l'établissement de la contravention pour stationnement faite à une adresse à 18:45 le 19\/10\/23, l'horodateur était hors service et il était impossible de pouvoir prendre un ticket de stationnement sur place.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Beste [Naam] 6\/9 heb ik \u20ac75 betaald voor mijn parkeerabonnement. Ik heb ook bevestiging gekregen dat dit in orde was. Mvg [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Voici le texte anonymisé :\n\n\"\u00c7a, c'est la deuxième que j'ai re\u00e7ue pour la même raison. J'ai normalement la carte de stationnement et je stationne tous les jours là car c'est à c\u00f4té de chez moi. Je n'ai pas re\u00e7u de notification que la carte avait expiré il y a quelques jours, mais en fait maintenant j'ai vérifié et j'ai demandé de la renouveler, la nouvelle carte est déjà arrivée. Est-ce que je dois payer l'amende de toute fa\u00e7on ? Est-ce qu'il n'y a pas d'avis d'expiration ?\"",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je viens de payer l'amende mais je suis riveraine [adresse]. Cordialement, [nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Voici en annexe la preuve de paiement (avec les heures). Merci de faire le nécessaire.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé mon stationnement via [service de paiement]. Ce n'est pas la première fois que je re\u00e7ois une redevance non justifiée de votre part. Veuillez annuler cette amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai une carte de riverain depuis le [date] pour [durée]. L'administration va m'envoyer la carte par e-mail, il y a eu un retard d'édition. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'étais stationné dans mon véhicule et le moteur était en fonction j'attendais une personne qui devait sortir d'un établissement. Je n'ai pas vu de personne constatant qui relevait les redevances, car d'habitude je ne re\u00e7ois jamais de redevance quand je suis dans mon véhicule moteur tournant.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},

{
    "complaint": "Bonjour, \n\nMalheureusement, je viens de réaliser récemment que ma carte de stationnement résidentiel n'était plus valide. J'ai re\u00e7u plusieurs amendes pour stationnement illégal près de chez moi, ce qui m'a fait comprendre la situation. Entre-temps, j'ai renouvelé ma carte. Serait-il possible de faire un geste pour annuler ces amendes, s'il vous pla\u00eet ? \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une amende pour stationnement le 2 novembre à 15h11. Je me rends compte que l'amende a été payée au moment même o\u00f9 je me garais, cela ne me laissait aucun temps entre le stationnement et le paiement. J'ai effectué deux paiements via l'application. J'ai d'abord effectué un paiement de 15 minutes à partir de 15h13 (quelques minutes seulement après le stationnement) puis un 2ème pour me garer jusqu'à 17h23. L'amende a d\u00fb avoir lieu au moment même o\u00f9 je me garais, ce qui m'est impossible de payer aussi rapidement. Je joins les deux re\u00e7us de cette journée, car j'ai payé le stationnement pour le temps passé dans la rue. Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nMalheureusement, je viens de réaliser récemment que ma carte de stationnement résidentiel n'était plus valide. J'ai re\u00e7u plusieurs amendes pour stationnement illégal près de chez moi, ce qui m'a fait comprendre la situation. Entre-temps, j'ai renouvelé ma carte. Serait-il possible de faire un geste pour annuler ces amendes, s'il vous pla\u00eet ? \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben woonachtig te [straatnaam] [huisnummer], [postcode] [gemeente] en beschik over een geldige bewonerskaart (die ik toevoeg als bewijsstuk).",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben woonachtig te [straatnaam] [huisnummer], [postcode] [gemeente] en beschik over een geldige bewonerskaart (die ik toevoeg als bewijsstuk).",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je travaille au [Nom du Cirque], et les places [Adresse 1] et [Adresse 2] sont réservées par et pour [Nom du Cirque]. Et ce depuis début septembre jusqu'à fin de l'année. Vous trouverez ci-joint toutes les autorisations. Merci de faire passer le mot à vos agents, je suis là au moins 1 fois par semaine, et je ne compte pas passer mon temps à faire des contestations ! Merci.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Ik ben woonachtig te [straatnaam] [huisnummer], [postcode] [gemeente] en beschik over een geldige bewonerskaart (die ik toevoeg als bewijsstuk).",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je n'ai pas le souvenir d'avoir été stationné à l'adresse fournie. Cela pourrait être une erreur. J'aimerais une preuve image de la présence de mon véhicule s'il vous pla\u00eet. Merci d'avance, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "J'ai payé mon stationnement sur une avenue par application mobile entre 19h03 et 20h30 et l'agent est passé à 19h06. Pourriez-vous faire annuler la redevance svp ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'avais payé ma carte de stationnement professionnelle mais j'ai eu cette amende par la suite ! Merci de le corriger. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe suis [Nom Anonyme], manager de [Nom Anonyme]. Pour des raisons de communication ([Nom Anonyme] ne parlant que anglais et italien), je me permets de vous écrire moi-même cette réclamation. En effet, [Nom Anonyme] a bien payé son abonnement via l'application [Nom de l'Application], je vous joins en pièce jointe les preuves de paiement. La preuve de paiement est en italien mais bien évidemment vous pouvez vérifier directement auprès de l'application [Nom de l'Application]. Je vous prie de bien prendre en compte cette contestation et annuler cette contravention. \n\nJe vous prie d'agréer ma sincère considération, \n[Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'avais payé ma carte professionnelle mais j'ai quand même re\u00e7u une amende, merci de le corriger !! Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Mon véhicule a été constaté stationné à l'[adresse anonymisée]. Je suis habitante de l'[adresse anonymisée] et j'ai une carte riverain valide, cf. Image annexée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le jour de la constatation (12\/09\/2023), j'étais chargé d'effectuer une mission judiciaire dans le cadre d'un meurtre qui s'est déroulé à un endroit spécifique. Cette mission fait l'objet de l'enquête judiciaire sous la référence [référence]. J'avais indiqué de manière claire (gyrophare bleu et plaque \"police\" sur le tableau de bord) que je travaillais dans le cadre d'une mission officielle.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},

{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste mon amende concernant mon stationnement. J'étais sur un emplacement réservé. J'avais mis le papier pour indiquer que j'étais bien autorisé à stationner à cet endroit sur mon pare-brise.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai bien pris connaissance du courrier qui m'a été adressé au sujet de la redevance de 25 \u20ac relative à une infraction de stationnement commise le samedi 09\/11\/2023 dernier à [adresse anonymisée]. Je confirme avoir stationné le véhicule [numéro de plaque anonymisé] à cet emplacement. J'ai toutefois réalisé le nécessaire et possède une carte de résident valide et un droit de stationnement licite dans ma rue et celles avoisinantes. Cette carte de résident porte le numéro [numéro anonymisé], a été renouvelée le 07\/02\/2023 et est prévue valable jusqu'au 03\/02\/2024. Comme montré sur le plan de stationnement transmis, [adresse anonymisée] est incluse dans la zone de stationnement autorisée. En PJ à ce formulaire, les justificatifs adéquats. Par la présente, je sollicite votre bienveillance pour bien vouloir m'accorder le remboursement des 25 \u20ac déjà réglés. Merci d'avance.\n\nCordialement,  \n[Nom anonymisé]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je ne comprends pas pourquoi je re\u00e7ois des amendes quand je stationne pour ma commune alors que ma carte de résident est en ordre. En attente de vos nouvelles.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je ne comprends pas pourquoi je re\u00e7ois des amendes quand je stationne pour ma commune alors que ma carte de résident est en ordre. En attente de vos nouvelles.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe tiens à contester cette redevance car l'horodateur se trouvant sur l'avenue [Nom de la rue] ne fonctionnait pas à ce moment-là (et d'ailleurs j'ai stationné plusieurs fois à cet endroit et l'horodateur n'a jamais fonctionné : bug lorsque l'on appuie sur \"parking\").",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk wil graag klacht indienen tegen de beslissing om volgende redenen:\n\n- Ik ben toegekomen om 9h03. Het uur van vaststelling vermeld op uw brief is 9h29. Het verschil tussen aankomst en uur vaststelling is 26 minuten. Ik ben vroeger vertrokken dan het op mijn ticket vermelde eind uur. Ik ben van mening dat u niet kan aantonen dat ik langer de toegelaten tijd parkeerde.\n\n- De parkeerautomaat laat toe om de maximum toegelaten tijd te overschrijden. Bovendien is dit niet duidelijk vermeld. Het is niet correct om de parkeerautomaat personen meer te laten betalen om langer te parkeren terwijl dit niet toegestaan is. Uw brief maakt het voor me duidelijk dat ik in principe te veel betaald heb. De retributie van 25\u20ac werd betaald op 13\/10\/2023. \n\nIk wil vriendelijk vragen dit bedrag volledig terug te storten.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nPourriez-vous me transmettre les photos de la redevance émise sur mon véhicule, je vous prie. J'ai pour l'habitude de mettre mon disque de stationnement et je suis étonné de recevoir cette redevance. Ci-jointe la copie de ma carte d'identité.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je conteste fermement la récente amende de 25\u20ac pour stationnement. Mon véhicule s'est arrêté moins de 15 minutes pour déposer des enfants, respectant la limite. Cela ne justifie pas une telle sanction. J'ai agi conformément aux règles pour des raisons de sécurité. Je demande la révision de cette amende disproportionnée et suis prêt à coopérer pour une solution équitable. Veuillez reconsidérer ma réclamation et nous trouverons une solution satisfaisante. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "En déplacement avec ma fille, qui est handicapée. Elle est titulaire d'une carte de stationnement pour personnes à mobilité réduite (PMR) émise par les autorités compétentes, en raison de son handicap. Nous contestons fermement cette amende, car elle a été émise alors qu'elle utilisait légalement sa carte PMR, qui lui confère le droit de stationner. La carte était bien lisible et déposée sur le tableau de bord. Nous vous prions donc de revoir cette amende et de l'annuler, étant donné que nous étions en règle au moment de l'infraction alléguée.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'ai re\u00e7u une redevance de stationnement, or, ma carte EU-PMR était bien apposée sur mon pare-brise. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte de stationnement PMR. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Lorsque nous sommes arrivés, on a placé un ticket qui nous donnait droit à un stationnement de 4h. On a payé 7 euros à l'horodateur et on a repris notre véhicule avant l'heure. Le ticket était à l'intérieur du véhicule et bien visible. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour Madame\/Monsieur,\n\nAyant une carte riverain et étant prévenu, par mail, au moins un mois à l'avance de l'expiration de celle-ci je la renouvelle dans les temps chaque année. Cependant, cette année, le mail m'a été envoyé un mois après l'expiration de la carte riverain. Par conséquence, trois amendes m'ont été mises et cela à trois jours consécutives. En pièce jointe vous trouverez la preuve de réception du mail arrivée tardivement.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},

{
    "complaint": "Bonjour Madame\/Monsieur,\n\nAyant une carte riverain et étant prévenu, par mail, au moins un mois à l'avance de l'expiration de celle-ci je la renouvelle dans les temps chaque année. Cependant, cette année, j'ai re\u00e7u le mail 1 mois après l'expiration de la carte riverain. Par conséquence, trois amendes m'ont été mises et cela à trois jours consécutives. En pièce jointe vous trouverez la preuve de réception du mail arrivée tardivement.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIk parkeerde mijn auto op een straat op 1 november en ik was daar om met mijn dochter een circusvoorstelling te zien. Omdat het een feestdag in Belgi\u00eb was, dacht ik dat het parkeren die dag gratis zou zijn. Kunt u dit alstublieft nog eens controleren? Ik dacht dat parkeren op feestdagen gratis is. \n\nMet vriendelijke groet, \n\n[Anonieme afzender]",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour Madame\/Monsieur,\n\nAyant une carte riverain et étant prévenu, par mail, au moins un mois à l'avance de l'expiration de celle-ci je la renouvelle dans les temps chaque année. Cependant, cette année, j'ai re\u00e7u le mail 1 mois après l'expiration de la carte riverain. Par conséquence, trois amendes m'ont été mises et cela à trois jours consécutives. En pièce jointe vous trouverez la preuve de réception du mail arrivée tardivement.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je tiens à contester cette redevance car comme indiqué dans une précédente réclamation, l'horodateur de l'avenue [Nom de la rue] ne fonctionne pas. Voir preuves. Je ne parviens malheureusement pas à importer la vidéo.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'avais un rendez-vous à [Nom de l'établissement] à 10h30. J'ai fait tout près de mon parking et j'ai payé par application à 10h14, comme vous pouvez voir sur la capture d'écran. Je ne comprends pas l'amende à 10h07. Si je ne voulais pas payer, il n'y aurait pas eu de parking payé entre 10h14 et 11h06 (le temps de mon rendez-vous à [Nom de l'établissement]). Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},

{
    "complaint": "Bonjour, j'ai re\u00e7u une amende pour avoir garé ma voiture dans ma rue, alors que j'ai la carte de riverain. Le changement d'immatriculation sur la carte de riverain a été effectué le 30 octobre (j'ai re\u00e7u une nouvelle voiture de société), et comme vous pouvez le constater dans les fichiers joints et sur ma carte de résident, la plaque d'immatriculation a été changée correctement. En revanche, j'ai re\u00e7u une amende le 31 octobre pour m'être garé dans ma rue. En pièce jointe, je vous envoie ma carte de riverain et une copie de l'email avec le service de circulation de la ville pour renouveler la carte de riverain. S'il vous pla\u00eet, pouvez-vous faire le nécessaire pour corriger cette erreur ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Motifs de contestation : Aucun panneau d'interdiction de stationnement ni horodateur n'était présent. En tant que propriétaire du garage, je peux stationner conformément aux règlements locaux.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Nous étions sur un emplacement de parking et avons mis la carte de stationnement pour personnes handicapées, une personne ayant des difficultés pour se déplacer.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'étais en possession de la carte de stationnement et du disque de stationnement, je ne comprends pas pourquoi j'ai été verbalisé. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "6e bezwaar tegen retributie omwille van vervalste nummerplaat. Hiertegen werd klacht ingediend bij de Politie, zie melding [nummer] in bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "5e bezwaar tegen retributie omwille van vervalste nummerplaat. Hiertegen werd klacht ingediend bij de Politie, zie melding [NUMMER]\/2023 in bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement pour personnes à mobilité réduite que j'appose sur mon pare-brise lorsque je suis stationnée et qui me dispense de redevance. Or, vos contr\u00f4les passent en roulant et ne peuvent donc constater la présence de mon statut. Avez-vous une solution concrète à m'apporter ? Car cette pluie d'amendes qui tombe depuis plus d'un an et demi me stresse et prend beaucoup de mon énergie en contestation... (même si celles-ci sont à chaque fois annulées...) Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOpnieuw een parkeerretributie in de [straatnaam], de vierde ondertussen al op 2 maand tijd, terwijl ik daar niet geweest ben. Opnieuw teken ik dus bezwaar aan. Op [datum] zat ik nog steeds ziek thuis, net zoals op [datum], de datum van een van de vorige retributies. Ziektebriefje opnieuw in bijlage.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nMa maman est en possession de la carte d'invalidité de ma grand-mère car c'est elle qui la ramène chez les médecins et l'aide pour les courses de tous les jours. Elle ne l'utilise évidemment que lorsque ma grand-mère est physiquement présente avec elle et c'était le cas. Elle place bien visiblement la carte d'invalidité ainsi qu'un disque de stationnement et ne se met pas dans une place handicapée si possible car elle estime qu'il y a s\u00fbrement des cas encore plus graves que ceux de ma grand-mère. Ce n'est pas la première fois que ma maman re\u00e7oit des amendes alors qu'elle est en règle, mais c'est le contr\u00f4leur qui ne prend pas la peine de venir voir derrière le pare-brise s'il y a quelque chose et scanne simplement la plaque ! Pourriez-vous vérifier s'il vous pla\u00eet ? Un grand merci pour votre compréhension. \n\nBien à vous, \n[Nom Anonyme] au nom de [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "La carte de stationnement était sur le tableau de bord. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "J'ai payé à l'horodateur le [date] jusque [heure]. Voici-ci joint la preuve de paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Suite à 2 amandes, j'ai enregistré ma carte de stationnement PMR de manière définitive à ce véhicule sur le portail de la ville.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nDit is de tweede parkeerretributie die ik krijg in [locatie], terwijl ik daar nog nooit geweest ben. Tegen de eerste (vaststelling [datum] retributie [nummer]) heb ik vorige maand bezwaar ingediend, met als reden dat ik op het bewuste moment op een vergadering was in [plaats]. Nu is het opnieuw het geval, op een dag dat ik met een longontsteking en verhoogde leverwaarden thuis zat. Ziektebriefje in bijlage. Ik heb verhalen gehoord van vervalste nummerplaten in [plaats]. Kan dit eens verder uitgezocht worden a.u.b., want ik wil niet elke maand bezwaren moeten indienen?\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]  \n[Telefoonnummer]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "7e bezwaar tegen retributie omwille van vervalste nummerplaat. Hiertegen werd klacht ingediend bij de Politie, zie melding [NUMMER]\/2023 in bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'ai re\u00e7u une redevance de stationnement, or, ma carte EU-PMR était bien apposée sur mon pare-brise. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte de stationnement PMR. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "La carte était sur le tableau.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nDit is nu al de derde retributie, terwijl ik nog niet op de genoemde locatie geweest ben. Net zoals de vorige twee keren teken ik bezwaar aan, omdat op het moment van de vaststelling met zekerheid elders was. Deze keer had ik in de voormiddag een afspraak bij een specialist, alvorens door te rijden naar een bedrijf in de haven, waar wij een installatie aan het opstarten waren. Een screenshot van mijn werkagenda, plus een van een remindersms van de specialist in bijlage. Het tijdverlies dat deze bezwaren met zich meebrengen, het risico dat er een door de mazen van het net glipt, en het risico dat ik het moeilijker kan aantonen dat ik niet op de genoemde locatie geweest ben, ben ik beu. Gezien er geen telefoonnummer bij jullie beschikbaar is, zal ik bij de lokale autoriteiten horen of men mij kan helpen.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je constate qu'on m'a fait une amende alors que j'avais mis ma carte de stationnement sur le pare-brise. Je vous envoie la preuve, merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Monsieur,\n\nPar ce courriel, je conteste votre redevance de stationnement du 03 mars 2024. La voiture affichait une carte de stationnement pour personnes handicapées N\u00b0 0088179501 valable de mon fils. Ci-joint la copie. Merci de bien vouloir rectifier cette erreur. Merci de confirmer la réception de ce courriel.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u une amende concernant un stationnement. Cependant, j'avais placé une carte de stationnement handicapée visible sur le tableau de bord du véhicule. En effet, je circulais avec un membre de ma famille. N'ayant pas trouvé de places handicapées (fort limitées autour d'un lieu touristique), il me semble logique d'avoir emprunté des places payantes par manque de possibilités... Je conteste donc cette amende. Merci pour votre compréhension. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ik stond daar geparkeerd met een MVP kaart, ik heb bij personeel aan locatie navraag gedaan of ik daarmee mocht parkeren, en die persoon bevestigde dat. In bijlage mijn MVP-kaart, voorkant en achterkant. Ik ben ook eigenaar van het voertuig.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je paye toujours les parkings avec l'app [Nom de l'app]. Le 16\/10 à 16H23, j'ai payé un stationnement jusqu'à 16H57. Vous trouverez la facture de [Nom de l'app] en annexe comme preuve. Bien à vous, [Nom]. NB. Cela fait déjà la 2ème fois que vous m'envoyez une amende forfaitaire de 25 \u20ac alors que le parking a été payé via l'app [Nom de l'app]. Y aurait-il un souci avec cette app ?",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Geachte ontvanger,\n\nIk kom net terug uit vakantie in het buitenland. Ik kon niet eerder antwoorden. Ik heb op 18 oktober 2023 om 13u28 met een bankkaart voor de parking betaald via een automaat. Ik voeg alle bewijsstukken bij. Mag ik u verzoeken om de retributie teniet te doen?\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "En pièce jointe, vous trouverez mes tickets de stationnement payés qui couvrent l'heure du constat mentionné dans la contravention. La société de leasing de mon véhicule m'a envoyé le courrier avec l'amende le 25-oct-2023. Je suis rentré de congé aujourd'hui et j'ai pris connaissance de cet email ce jour 06-nov. Désolé pour le retard.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Ma voiture sert au transport de ma patronne invalide. Ce jour-là, le mari de ma patronne s'est garé près de l'événement pour la réunion caritative. Ils s'étaient garés près de la porte de la réunion car ma patronne ne peut plus marcher. Ils avaient placé sa carte sur le tableau de bord de la voiture. Je joins ci-joint la copie de sa carte pour votre examen. J'espère que vous envisagerez d'annuler cette pénalité. Avec respect.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Chère Madame, Cher Monsieur,\n\nJe conteste la redevance de 25 euros que j'ai re\u00e7ue pour non-respect des dispositions relatives au stationnement en zone payante. En effet, je dispose d'une carte communale riverain valide depuis le mois d'octobre 2023. Par ailleurs, en toute hypothèse, le lieu de constatation de l'infraction n'est pas suffisamment précis dès lors qu'il manque le numéro de rue.\n\nBien cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je conteste formellement car le constat fait à [heure] est totalement erroné. Le ticket de stationnement payé à l'horodateur était valable de [heure] à [heure]. Mon véhicule n'était donc pas en infraction. Je joins pour preuve : la copie du ticket de stationnement et la preuve de paiement à l'horodateur. Je joins aussi la preuve que je n'ai re\u00e7u ce constat que ce matin [date] (je n'aurais donc pas pu réagir plus vite que ce que je n'ai fait).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai stationné ma voiture dans une rue, comme vous l'indiquez. Ayant constaté que l'horodateur proche ne fonctionnait pas correctement, j'ai d\u00fb me rendre dans la rue voisine pour prendre le ticket de stationnement. Ce ticket est joint en annexe. Il indique 11h24. Je pense ne pas avoir commis de faute vis-à-vis du règlement de stationnement de la Ville. Je vous remercie d'avance. [Nom] PS : le clavier du 1er horodateur cité a ses 2 premières colonnes en panne (impossible d'introduire le 1 ou le 2, le A ou le Z, ... etc.).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Mon app [Nom de l'application] était activée pendant ces heures de stationnement à la date mentionnée. Ma collègue a déjà eu le souci de recevoir une amende malgré que l'app soit en route. Je vous transmets en PJ la preuve du paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Notre sous-traitant a stationné le véhicule et a payé le stationnement. Voici en pièce jointe la preuve de paiement. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis habitante de la rue mais sur le trottoir d'en face donc sur la commune de [Commune]. Je ne trouve pas ma carte de riverain mais je vous joins la preuve de paiement de celle-ci. Bien à vous, [Nom] [Nom de famille] [Numéro de téléphone].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai effectué le paiement à l'horodateur à 17:43 pour un montant de 2.50 EUR. L'infraction a été constatée à 17:59, donc je pense que le montant couvre plus d'une demi-heure, donc je ne comprends pas la contravention. J'avais aussi payé 6.50 EUR à 15:15.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, Indien ik de vaststelling goed gelezen heb is deze vastgesteld om 14:31 op 16\/10\/2023. In bijlage zal u mijn geldige ticket terugvinden die spreekt op 16\/10\/2023 van 12:12hrs tot 16:02hrs. Zoals voorgeschreven heb ik de boete betaald (ik zat vorige week buiten Europa) en indien u akkoord bent met mijn klacht kan u deze op dezelfde rekening terugstorten. Alvast bedankt, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte valide.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte valide jusque janvier 2024.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'avais rendez-vous au Centre Médical situé dans une avenue. J'ai parcouru d'abord la distance jusqu'au premier parcmètre pour pouvoir payer le stationnement de mon véhicule. Ce premier parcmètre étant hors service, je me suis déplacée ensuite jusqu'au second parcmètre pour me retrouver devant un parcmètre dont la vitre était en éclats, et donc hors service ! Je joins à la présente les 2 photos prouvant mes dires. N'ayant plus le temps de continuer à chercher un parcmètre en état de fonctionnement vu l'heure de mon rendez-vous, j'ai posé le disque bleu de stationnement dans ma voiture.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de riverain. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Renouvellement de la carte de riverains en cours.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourriez-vous m'envoyer la preuve de mon effraction parce que je suis s\u00fbr et certain que je n'étais pas en effraction ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je payé le parking avec ma carte bancaire.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Comme faire notification nr [NUM\u00c9RO DE NOTIFICATION] Merci",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, Je conteste cette amende car j'avais payé l'horodateur pour me stationner sur la Place des Palais le 14\/10\/2023. Je vous joins le ticket de stationnement. Bonne journée, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé via sms au [numéro] de [heure] à [heure] voir la photo de mon [appareil] avec les heures et ma [donnée personnelle].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},

{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous écris en ma qualité d'agent assermenté afin de vous signaler que le véhicule en question est un véhicule gouvernemental dont le propriétaire est une entité publique. Une affiche était mise sur le pare-brise lors du contr\u00f4le de vos services qui n'ont pas tenu compte de celle-ci. Nos services ont également remis à vos services une liste des plaques de notre service de recherche et verbalisation. Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir en tenir compte ? Merci, nous restons au service de la propreté de notre ville. Je vous joins ci-contre ma carte de légitimation ainsi que la carte de service du véhicule. Merci de votre compréhension et de votre suivi. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe 8\/10\/2023, j'ai assisté à une représentation du cirque. J'ai payé 12,50 euros à l'horodateur. Voir extrait de compte dans fichier ci-joint. La séance du cirque commen\u00e7ait à 13h30. Je ne comprends donc pas comment j'ai pu avoir une contravention constatée à 14h26. \n\nBonne journée, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour! Le lundi 9 octobre, je me suis garée dans une rue pour me rendre dans un établissement o\u00f9 j'avais un cours de réservé pour 13h30. Je suis arrivée un quart d'heure à l'avance, et j'ai payé à l'horodateur de manière à avoir suffisamment de temps pour regagner ma voiture après le cours. J'ai payé 4 EUROS. Vous trouverez la preuve du paiement en annexe et vous pourrez vous assurer qu'avec 4 euros, ma voiture était toujours couverte par la redevance à 14h02. Je ne comprends donc pas pourquoi cette amende m'a été infligée. Merci de bien vouloir l'annuler. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, au moment o\u00f9 je me suis garé(e), une personne a vu la voiture passer. Je suis allé(e) au premier horodateur qui ne fonctionnait pas. J'ai ensuite utilisé celui d'en face le temps de prendre le ticket à 14h07. Mon amende est de 14 euros. J'ai 3 minutes pour pouvoir faire mon paiement. Ticket ci-joint. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, lors du stationnement, j'ai tenté de payer à l'horodateur. Très vite, celui-ci m'a renvoyé le message \"pas de redevance\" (approx.). Vu l'heure relativement tardive (19h30), je n'ai pas été alerté qu'il pourrait y avoir un problème, le stationnement ayant pu devenir gratuit dans cette rue à cette heure. Je n'ai donc par conséquent malheureusement pas de photo du message. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je stationnais juste en bas de chez moi et je dispose d'une carte riverain valide, je ne comprends pas la raison de l'amende. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'avais payé mon stationnement via l'application [APPLICATION]. Veuillez voir la preuve ci-joint.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte valide, je ne comprends pas la raison de l'amende. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je vous adresse la présente note pour attester du paiement de l'horodateur effectué à la date du [date] à [heure]. Veuillez trouver ci-joint la preuve de paiement correspondante.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Er is een geldig parkeerverbod voor dit adres (Toel. nr. 1316\/2023) (zie bijlage). Wij werken daar in onderaanneming voor de firma [Bedrijfsnaam].",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste formellement la redevance qui m'est réclamée car j'ai payé à l'horodateur comme l'indique le versement ci-joint émanant du compte de ma proche qui m'accompagnait ce 14\/10\/2023. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte concernant une amende que j'ai re\u00e7ue cette semaine. Je ne conteste pas le fait que j'étais sur les lieux, cependant, je ne dispose pas d'un smartphone, et je ne trouvais plus ma carte de banque ce jour-là. J'avais néanmoins plus de 20\u20ac en pièces afin de payer. Mais à l'horodateur o\u00f9 je me trouvais, il n'y avait aucune possibilité de payer en liquide. Je pensais que le paiement liquide était encore légalement accepté dans le pays ? Je ne suis donc pas d'accord avec le fait de recevoir une contravention alors que j'avais les moyens de payer mais que la machine ne me le permettait pas. En espérant une réponse favorable de votre part. Une très bonne journée à vous :D.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour. J'étais en prestation technique pour une ville sur une grande place (remise des dipl\u00f4mes d'une université). Nous avons re\u00e7u des instructions de nous stationner à cet emplacement qui nous était réservé. Mon car-pass autorisant le stationnement pour l'événement était présent sur mon tableau de bord. Je vous joins une photo du dit car-pass fourni par un organisme d'événements majeurs. Merci de votre attention.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nIl s'agit du 3ème PV que je conteste en quelques semaines (les précédents : [numéro 1] et [numéro 2]). Quelqu'un utilise une fausse plaque, identique à la mienne. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour mettre un terme à cette situation ? Ma demande précédente est restée sans réponse. Je vous en remercie d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour. J'étais en prestation technique pour un événement sur la grand-place (remise des dipl\u00f4mes). Nous avons re\u00e7u des instructions de nous stationner à cet emplacement qui nous était réservé. Mon car-pass autorisant le stationnement pour l'événement était présent sur mon tableau de bord. Je vous joins une photo du dit car-pass fourni par l'organisateur de l'événement. Merci de votre attention.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "La demande de la carte riverain a été faite avant la date d'échéance, mais à cause de ma maladresse, je n'ai pas vu que ma demande avait été acceptée. Du coup, je n'ai pas pu compléter ma demande. Pouvez-vous annuler cette amende ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me suis rendu jusqu'à la machine pour payer mais au moment de payer j'ai re\u00e7u un appel urgent et j'ai d\u00fb immédiatement partir. De ce fait, je ne me suis donc pas stationné à l'adresse mentionnée. Si besoin en est, je peux vous mettre en contact avec mon client pour qu'il puisse témoigner que j'ai honoré un rendez-vous avec lui à 17h00. J'attends de vos nouvelles concernant le suivi de ce dossier, s'il vous pla\u00eet.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Je fais suite à votre courrier, envoyé le 20 mars 2024. Comme mentionné, mon véhicule était garé à une adresse de 14:20 à 16:10. Néanmoins, j'étais pendant ce temps avec un membre de ma famille, celui-ci étant en situation de handicap. J'avais donc, exposé sur le pare-brise avant et de manière visible, la carte de stationnement pour personnes handicapées. Vous retrouvez en annexe une photo de la carte qui était exposée ce jour-là. J'imagine donc qu'il s'agit d'une erreur de la part de l'agent.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Ik betaalde de parking via de app [APP-NAME].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de reprendre contact avec vous. Je viens de recevoir une deuxième amende pour stationnement en date du 14\/10\/2023 l'infraction. Je la conteste car, comme la précédente infraction commise le 12\/09\/2023, je ne me suis jamais rendu sur place. Une personne a copié la plaque d'immatriculation de ma voiture. Par la même occasion, je vous informe que je vais porter plainte auprès de la police locale. \n\nCordialement, \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "La demande de la carte riverain a été faite avant la date d'échéance, mais à cause de ma maladresse, je n'ai pas vu que ma demande a été acceptée. Du coup, je n'ai pas pu compléter ma demande. Pouvez-vous annuler cette amende ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous envoie ce mail car j'ai re\u00e7u une redevance à payer malgré ma carte EU PMR. Le 24\/03\/24. Pouvez-vous me tenir informé ? Dans l'attente de vos nouvelles, je vous remercie d'avance. [Nom] [Téléphone] [Email].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "La demande de la carte riverain a été faite avant la date d'échéance, mais à cause de ma maladresse, je n'ai pas vu que ma demande a été acceptée. Du coup, je n'ai pas pu compléter ma demande. Pouvez-vous annuler cette amende ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte [TYPE_DE_CARTE] et je ne savais pas qu'il fallait s'enregistrer. Je viens de m'enregistrer sur [NOM_DU_SITE].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "La demande de la carte riverain a été faite avant la date d'échéance, mais à cause de ma maladresse, je n'ai pas vu que ma demande a été acceptée. Du coup, je n'ai pas pu compléter ma demande. Pouvez-vous annuler cette amende ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "La demande de la carte riverain a été faite avant la date d'échéance, mais à cause de ma maladresse, je n'ai pas vu que ma demande avait été acceptée. Du coup, je n'ai pas pu compléter ma demande. Pouvez-vous annuler cette amende ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'ai bien re\u00e7u en date du 20\/11, par voie postale, le courrier relatif à un défaut de paiement de stationnement sur la rue [Nom de rue] le 25\/10 à 19h03. Je me permets de contester cette redevance qui m'incombe car le paiement à l'horodateur quelques mètres plus bas de ma voiture a bien été réalisé vers 17h30 au moment de mon arrivée. Vous trouverez en annexe la preuve de débit par paiement bancaire de 5,50 euros, somme qui me permettait de stationner jusqu'au lendemain matin puisque je passais la nuit chez [Relation familiale], rue [Nom de rue] [Numéro], juste à c\u00f4té. Je vous remercie d'avance de prêter attention à cette preuve et d'accepter ma réclamation.\n\nBien à vous,  \n[Prénom] [Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe dispose d'une carte de dérogation, N\u00b0B003-111-589 carte école et crèches valable du 01\/08\/2023-31\/07\/2024. \n\nBien à vous... [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bij het parkeren op [datum] heb ik bij twee parkeermeters meermaals geprobeerd om een geldig parkeerticket te bekomen. Telkens werd mijn betaling geweigerd! Hierbij werden 2 verschillende betaalkaarten gebruikt met voldoende saldo, dus de oorzaak situeerde zich bij de parkeermeters. Als u de logs van de parkeermeters controleert, zal u vaststellen dat ik bij beide parkeermeters 2 tot 3-maal geprobeerd heb om de betaling uit te voeren. De aanrekening van een boete is bijgevolg niet correct en bij deze vraag ik dan ook om een creditnota op te maken. Alvast bedankt.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Ma carte de stationnement pour personne handicapée à mon nom a été enregistrée sur le site même de la région. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'ai re\u00e7u une redevance de stationnement, or, ma carte EU-PMR était bien apposée sur mon pare-brise. Veuillez trouver ci-joint une copie de ma carte de stationnement PMR. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Il s'agit du transport d'une personne invalide qui dispose d'une carte de stationnement PMR (voir pièce jointe). Il est possible que la carte ait glissé du tableau de bord. Cette personne a suivi un traitement à une clinique le 02\/03\/2024 après-midi. Je peux demander une attestation de la clinique à votre demande.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Une carte était sur le pare-brise. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Rode auto, [Kenteken] Ik was op [Datum] met de wagen op mijn werk om [Tijd]. [Bedrijfsnaam] [Adres] [Postcode] [Plaats] De parkeerwachter moet een vergissing begaan hebben.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Cher responsable du stationnement,\n\nJe tiens à contester la contravention que j'ai re\u00e7ue pour ne pas avoir payé le stationnement. La raison pour laquelle je n'ai pas effectué de paiement est que je n'avais pas de carte de crédit sur moi et que le parcmètre n'acceptait pas les espèces. Je comprends l'importance du respect des règles de stationnement, mais dans ce cas précis, je n'avais pas d'autre moyen de paiement disponible. J'aurais volontiers réglé le stationnement si les options de paiement avaient inclus des espèces ou d'autres méthodes. Je vous prie de reconsidérer cette contravention compte tenu de ma situation. Je reste ouvert à toute possibilité de paiement alternatif ou à toute autre solution qui pourrait être envisagée.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "J'ai payé via l'application [Nom de l'application] et [Numéro].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \u00c0 la date mentionnée sur l'amende que j'ai re\u00e7ue pour le stationnement de mon véhicule, j'obtenais une preuve (ticket de stationnement) valable, veuillez vérifier dans votre système. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Comme vous le constaterez dans la photo jointe, j'ai payé à l'horodateur un montant de 10 euros afin de pouvoir me garer sans risquer de me faire verbaliser. Je ne comprends donc pas pourquoi je re\u00e7ois cette contravention. Pouvez-vous m'éclairer et faire le nécessaire afin de régler ce dossier? Un grand merci. [Nom Prénom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Objet : Contestation d'amende de stationnement\n\nMadame, Monsieur,\n\nJ'espère que ce courriel vous trouve bien. Je me permets de vous contacter aujourd'hui afin de contester l'amende de stationnement portant le numéro [NUM\u00c9RO D'AMENDE] que j'ai récemment re\u00e7ue. Je tiens à exprimer mon respect pour votre r\u00f4le et votre engagement à faire respecter les règles de stationnement.\n\nEn ce qui concerne l'infraction en question, je tiens à souligner que j'étais effectivement stationné à l'emplacement indiqué. Cependant, je souhaite porter votre attention sur le fait que j'avais une carte de priorité pour personnes handicapées correctement affichée à l'avant de mon véhicule, sur le pare-brise.\n\nAfin de vous faciliter l'examen de ma demande, je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint une copie de la carte de priorité handicapé.\n\nJe vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération respectueuse.\n\nCordialement,  \n[ANONYME]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai effectué mon paiement en bonne et due forme via l'application [Nom de l'application] comme proposé par la borne dans la rue. Vous trouverez ci-joint le re\u00e7u justificatif avec le détail de la location, l'heure. Je ne suis donc pas d'accord avec la redevance que vous me demandez.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste l'infraction, je n'ai pas quitté mon véhicule durant les quelques minutes o\u00f9 je me suis arrêté. En effet, un enfant de 20 mois a vomi dans la voiture sur la route et je m'y suis arrêté le temps de le rafra\u00eechir. Comme vous pourrez le constater sur la photo prise, le moteur tournait et les vitres étaient embuées. D'avance merci pour votre compréhension. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous envoie cette contestation car j'ai payé à la borne pour un stationnement à hauteur de 2,50 euros à exactement 9h21. Ce qui fait que je suis dans les règles de stationnement dans la rue. Malgré cela, je re\u00e7ois une amende à 10h08. Je souhaiterais donc une suppression de l'amende. Je vous envoie ci-joint la preuve de paiement. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Les horodateurs à cet endroit ne s'allument pas. J'avais mon disque de stationnement. Je le mets systématiquement. Je suppose que vous devez m'apporter la preuve que je n'avais pas mon disque ? Merci de votre retour et\/ou d'annulation de cette amende. Bonne journée à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "J'ai effectué le paiement par l'app [Nom de l'application] pour le [date] de [heure de début] à [heure de fin]. Parkeer ID: [ID anonymisé] locatiecode: [code anonymisé] Prix: [montant anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, comme vous pouvez le constater, j'ai payé 3 heures de stationnement (8 euros) au distributeur de tickets à 11h24. Mon parking était valable jusqu'à 14h24. Par conséquent, votre affirmation selon laquelle mon véhicule a été garé illégalement à 13h31 n'est pas correcte.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'avais payé avec [service] voir ci-joint la preuve.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Un changement d'adresse e-mail que j'ai demandé n'a pas été traité et, par conséquent, le rappel de ma carte de riverain a été envoyé à une adresse e-mail inactive. La carte de riverain a été renouvelée mais entre-temps, j'ai re\u00e7u 18 amendes de stationnement le même jour la semaine dernière. Je demande que celles-ci soient annulées, sauf une qui devrait constituer une sanction raisonnable pour mon oubli.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Nous avons payé via l'application [Nom de l'application] 12,50\u20ac de [Heure] à [Heure] soit [Durée]. Vous trouverez en pièce jointe le justificatif de stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJe vous reviens concernant l'amende reprise en référence. En effet, ce jour-là, nous étions deux personnes dans le parc. Après avoir stationné mon véhicule, je me suis dirigé vers l'horodateur afin d'introduire le numéro de carte PMR, mais sans succès. J'ai donc apposé la carte PMR derrière le pare-brise du véhicule comme à chaque fois que je suis en compagnie de ma s\u0153ur. \u00c0 mon étonnement, j'ai quand même été verbalisé. Pourriez-vous dès lors annuler cette amende, s'il vous pla\u00eet ? Je n'ai re\u00e7u l'amende que le 21 mars via la société de leasing dans mes mails, d'o\u00f9 mon léger retard de réaction. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, je vous prie d'agréer mes sincères salutations.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, ce n'est pas la première fois que je fais une réclamation pour la même raison. \u00c0 chaque fois, je paye via application et je re\u00e7ois quand même un PV. Merci de voir la preuve de paiement en pièce jointe.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, \n\nJe souhaite contester cette amende car la carte handicapé était bien déposée et visible sur le tableau de bord. Vous trouverez cette carte ci-jointe. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Objet : Contestation de contravention\n\nMadame, Monsieur,\n\nJe conteste le PV de stationnement (réf. [référence anonymisée], re\u00e7u le [date anonymisée]) en raison de travaux liés au Tram qui ont rendu l'accès à mon garage impossible depuis [mois anonymisé]. La mise en place du Tram a créé une indisponibilité prolongée, me for\u00e7ant à utiliser la rue pour stationner. J'ai déjà réglé la contravention, mais je sollicite l'annulation et le remboursement compte tenu des circonstances exceptionnelles. Vous trouverez ici en annexe l'état de ma rue.\n\nRestant à votre disposition pour complément d'information, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.\n\nCordialement,  \n[Nom anonymisé]  \n[Adresse anonymisée]  \n[Téléphone anonymisé]  ",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nMon stationnement a été payé à l'horodateur et couvre la période o\u00f9 la constatation a été enregistrée (16.50\u20ac ticket joint). Actuellement en cours de renouvellement de carte riverain suite à la vente de mon véhicule. Malgré plusieurs relances et le paiement de la taxe de 26\u20ac pour la carte de riverain, je n'ai à ce jour toujours pas re\u00e7u d'acceptation de vos services. Selon les informations re\u00e7ues, il manque un document actualisé du service protocole confirmant ma résidence et ce malgré un courrier fourni par ma délégation. Lors des renouvellements annuels, j'ai toujours produit ce même document justifiant de mon domicile jusqu'en décembre 2024. Le service protocole a été sollicité pour un document à jour mais n'a toujours pas envoyé l'attestation demandée par vos services. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Carte déposée sur le tableau de bord.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb betaald aan de parkeerautomaat. Dit is ook duidelijk zichtbaar op het parkeerticket dat ik in bijlage heb toegevoegd.\n\nVriendelijke groeten, [Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai payé pendant que j'étais garée à un endroit, j'ai payé de 9h30 jusqu'à 11h30, j'avais fait un paiement de trois euros, et maintenant j'ai re\u00e7u une amende de 25 \u20ac à 10h49 et le ticket était valable, pourquoi j'ai re\u00e7u une amende ? Je n'ai pas le ticket parce que je l'avais jeté, il était sur le bord de la voiture, mais j'ai la preuve de la banque comme je l'avais payé.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn tant que députée aux parlements de Wallonie et de la Communauté fran\u00e7aise, j'ai équipé mon véhicule du macaron ad hoc que vraisemblablement l'agent n'a pas remarqué. Merci de l'attention que vous voudrez bien porter à ma réclamation. \n\n[Nom Anonyme]  \nDéputée - Bourgmestre.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Aucun des panneaux de stationnement [Adresse] n'indique qu'il faille mettre un disque ou payer un parking, il est juste indiqué que le parking est interdit entre 21:00 et 6:00 (voir photos attachées) et aucun horodateur n'est visible dans la zone de parking. Avant de verbaliser, il faudrait mettre les panneaux à jour afin d'informer la population du changement. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIk heb via SMS die dag geregistreerd. De betaling van mijn rekening gebeurt MAANDELIJKS via domicili\u00ebring. Die maand is dus nog niet verstreken. Graag advies wat ik nu moet doen. Maar ik heb niet de intentie gratis te parkeren. Bedankt. \n\n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte car j'ai re\u00e7u une amende (notification : 700\/086053895) le 31 octobre 2023 à 15h22. J'ai déposé ma carte handicapé sur le pare-brise, mais en claquant la porte, ma carte est accidentellement tombée et s'est retrouvée à c\u00f4té de mes pédales d'accélération. Merci de bien vouloir faire le nécessaire. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je stationnais devant chez moi. Pourquoi dois-je payer une amende pour ce fait ? Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons une carte valide. Merci d'annuler la contravention. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Merci de m'envoyer une capture de la photo sur laquelle vous êtes basé et vous a permis de considérer ma contestation non valable. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "La carte de l'utilisateur ne fonctionne pas, j'ai essayé plus d'une dizaine de fois.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai effectué un paiement avec l'application [Nom de l'application] valable du [date] à [heure] au [date] à [heure]. En annexe, la preuve de paiement. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Zoals u kunt zien op de bijlage (kopie van mijn parkeerticket met mijn nummerplaat) had ik op [datum] aan de parkeerautomaat betaald voor de periode [tijd] tot [tijd] terwijl het uur van vaststelling [tijd] is. Mijn ticket lag achter de voorruit.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nCela est maintenant la 4ème amende que je re\u00e7ois sur place. Ayant été un peu stupide au départ, je ne prenais pas en photo mes preuves de stationnement et payais donc les 25\u20ac imposés. Mais voilà, avec le temps, nous évoluons. Je prends donc systématiquement maintenant une photo du ticket de stationnement - vive la perte de temps. Vous trouverez donc en pièce jointe une preuve me mettant à questionner si tout ce cinéma n'est pas en réalité un racket organisé et mis en place par la ville pour voler les utilisateurs de la route... car évidemment, aucun ticket ne doit être pris par un utilisateur de vélo, de trottinette, etc., qui sont stationnés sur les trottoirs ou même sur les routes gênant les piétons et conducteurs.\n\nExaspéré de payer des sommes folles en taxes et autres bêtises pour cette ville qui ne grandit que par le bas.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nVous trouverez ci-joint la preuve et conservation de mon ticket de stationnement valable de 13H52 jusqu'à 14H07. Il est inconcevable d'être pénalisé entre le moment de descendre de son véhicule et de se rendre à l'horodateur !!!!!!! Je vous invite à annuler la redevance et me le confirmer par retour mail.\n\n\u00c0 vous lire.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous envoie au nom d'une personne qui avait un abonnement carte riverain valide. Malheureusement, elle a eu le décès d'un proche et a d\u00fb quitter le pays pour assister à l'enterrement. \u00c0 son retour, elle a été directement renouveler son abonnement, mais malheureusement, le contr\u00f4leur est passé et l'a verbalisée. Donc, je vous demande en son nom un geste humanitaire et vous garantis que chaque année sera suivie par internet par mes soins. \n\nMerci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nIl est mentionné qu'à 11:34, il a été constaté que le parking n'avait pas été payé. Or, j'ai en ma possession un ticket de stationnement mentionnant la plaque du véhicule ainsi que le paiement de 11\u20ac pour une période allant de 09:45 à 17:05. Vous trouverez ce ticket en pièce jointe.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "2 points : 1) Voir photo, la borne était hors service. 2) Il y avait des personnes, sans doute non-accréditées, vu que j'ai re\u00e7u une amende, qui \"géraient\" le parking à qui j'ai d\u00fb payer. Je soup\u00e7onne ces personnes d'avoir mis la borne hors service pour convaincre les automobilistes qui se garent à cet endroit de les payer. Ils sont souvent là ! Il faudrait que les autorités fassent quelque chose contre ces personnes qui visiblement arnaquent les automobilistes. Par conséquent, je ne trouve pas \u00e7a correct de devoir payer cette amende vu qu'il y a ces personnes qui nous demandent de l'argent et que les autorités ne font rien pour empêcher \u00e7a.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Vos collègues sur le terrain m'ont certifié du contraire. Je ne suis pas d'accord avec le fait de devoir payer alors que des agents représentant une administration publique m'affirment le contraire. Merci de faire le nécessaire.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nIk mocht 16\/11\/2023 uw brief ontvangen dd. 07\/11\/2023 inzake een parkingboete voor 31\/10\/2023. Ik betwist dat ik de boete verschuldigd ben aangezien de parkeerautomaat niet naar behoren werkte. Als u de gegevens van de automaat van die dag bekijkt, zal u kunnen vaststellen dat ik die dag rond 10u15 meerdere pogingen heb ondernomen om te betalen, maar dat de automaat mijn betaling weigerde voor ongekende redenen. Mijn bankkaart heeft voordien en nadien nooit (technische) problemen gehad. Het is vanzelfsprekend dat ik niet kan instaan voor de technische problemen van de parkeerautomaat, die trouwens al vaker defect is geweest, en dat dit de verantwoordelijkheid is van de stad. Ik ben uiteraard bereid te betalen voor het ene uur dat ik daar geparkeerd stond. De betaling van 25,00 euro werd dan ook onder alle voorbehoud uitgevoerd.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "J'ai payé ma journée car je travaillais dans le coin et je ne comprends pas pourquoi j'ai eu cette amende. J'ai bien la preuve de paiement et j'ai placé mon véhicule correctement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nCeci est la deuxième contravention en 2 jours que je re\u00e7ois ! Mon véhicule dispose d'une carte handicapé sur le pare-brise. Veuillez s'il vous pla\u00eet annuler celle-ci. Merci d'avance. \n\nSincères salutations distinguées, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
 
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'accuse bonne réception de votre courriel. L'horodateur indiquait qu'il fallait mettre le disque bleu en cas de panne. \"Lorsque le parcomètre ou l'horodateur est hors d'usage, l'article 27.3.1.2 du code de la route prescrit que le disque de stationnement doit être employé\". Si l'horodateur est hors d'usage, vous devez apposer votre disque bleu d'une manière visible derrière votre pare-brise. Dès cet instant, le stationnement est gratuit pour une durée de deux heures. La Région applique cette règle et il est interdit d'obliger un citoyen à aller à un autre horodateur. J'espère que la ville concernée n'est pas au-dessus de la loi. J'attends votre réponse définitive concernant l'annulation de ma redevance.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Monsieur, \n\nEn tant qu'habitant(e) d'une rue sur place, j'ai le droit à une dérogation de stationnement dans le cadre des accords entre la commune et la ville concernant le quartier limitrophe. Ce n'est pas la première fois que je re\u00e7ois cette redevance de 25,00 euros et à chaque fois, votre service a annulé la redevance dans le cadre des accords sur les quartiers limitrophes.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Pour faire court, j'ai payé par SMS le 30\/09\/2023 à 18h07 et j'ai stoppé le stationnement en envoyant la lettre Q à 19h07. Voir image en annexe. Merci de me confirmer que la redevance est bien annulée.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, voilà je vous fournis la preuve qu'à la date du 28\/09\/2023 et 29\/09\/2023, j'ai bien payé mon parking. Je paie mon parking et je re\u00e7ois des lettres ? Je ne comprends pas...",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nVous me répondez à ma constatation ce jour, en m'expliquant que mon véhicule ne se trouvait pas sur les emplacements réservés. Hors, nous voyons clairement sur vos photos que les panneaux sont là. Je ne suis pas responsable du fait que des citoyens se permettent de les retourner. De plus, je vous ai fourni la preuve de mes demandes d'interdiction de stationnement. Merci de faire le nécessaire.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Le 29-09-2023, j'ai garé ma voiture immatriculée [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] [RUE]. Tous les parcmètres de la rue étaient endommagés et il m'était donc impossible de payer le montant d\u00fb. J'ai donc bien évidemment mis mon disque à 14h30 valable jusqu'à 16h30.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Tout d'abord l'horodateur pour le paiement était cassé (voir photo) donc j'avais mis un disque de stationnement en sachant que l'autre horodateur ne fonctionnait pas non plus. Secondement il est impossible d'avoir été verbalisé à 09h56 en sachant que j'étais déjà dans ma voiture et je suivais le véhicule chargé de mettre les amendes (voir photo) 09h58. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Uur overtreding : 13:59 Ticket = 14:26 tot 15:06 Verkeerdelijk beboet dus qua betaald parkeren.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp vrijdag 03\/11\/2023, heb ik om 13:53 mijn ticket aangekocht aan het automaat. Ik heb mijn ticket ook niet afgedrukt en het ook niet in de auto geplaatst, omdat ik weet dat dit automatisch kan worden gezien. Maar ik heb net met een medewerkster van de organisatie aan de lijn gehad en zij zei me dat er een probleem was aan het systeem. Zou het niet best ook dat jullie dit informeren aan jullie klanten en dit melden aan jullie automaten? Dit vind ik onaanvaardbaar! Alvast bedankt.\n\nMet vriendelijke groeten.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nVous me répondez à ma constatation ce jour, en m'expliquant que mon véhicule ne se trouvait pas sur les emplacements réservés. Hors, nous voyons clairement sur vos photos que les panneaux sont là. Je ne suis pas responsable du fait que des citoyens se permettent de les retourner. De plus, je vous ai fourni la preuve de mes demandes d'interdiction de stationnement. Merci de faire le nécessaire.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Hallo, bij deze is mijn klacht dat ik om 18:42 mijn parkeerticket heb betaald en alles nog een ongeldige boete heb gekregen. Zelf op het papier staat dat het vastgesteld was om 19:17, maar dat klopt niet. Bij deze de vraag is waarom ik een boete krijg terwijl ik een geldige parkeerticket heb betaald. Ik zal in bijlage het bewijsje sturen van het ticket dat ik heb betaald.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Ce jour-là, le rotateur était cassé, j'ai mis le disque à mon arrivée pour les 2 premières heures. Cependant, l'endroit o\u00f9 je me rendais ne me permettait pas de quitter après 2h pour changer l'heure du disque. Si le rotateur fonctionnait, j'aurais bien évidemment payé pour une durée plus longue. Je vous mets la photo avec la date en pièce jointe. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, excusez-moi mais l'emplacement était privé comme sur photos, merci.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Vous m'avez verbalisé le [date] à [heure] alors que je venais à l'instant de me garer. J'ai payé dans les 5 minutes de mon parking, à [heure] via l'application [nom de l'application] (15 minutes gratuites). Sauf erreur, votre réglementation prévoit qu'il convient de laisser 5 minutes à une personne le temps de faire les démarches de paiement (ticket via la borne ou application). J'ai été chercher un ticket à la borne, qui ne fonctionnait pas. J'ai ainsi téléchargé l'application [nom de l'application] et fait le paiement au plus vite (voir annexe). Merci d'annuler cette redevance.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous disposons d'une autorisation pour la date réclamée à savoir le 07.11.2023. Je joins copie de cette attestation. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous disposons d'une autorisation pour la date indiquée à savoir le 08.11.2023. Je joins copie de l'autorisation. Bàv.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende pour le 31\/10 alors que ma carte de parking pour [Lieu] commence le 31\/10 [Numéro de référence]. Veuillez mettre vos fichiers à jour.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pourriez-vous s'il vous pla\u00eet me communiquer l'heure de votre passage afin que je puisse vous transmettre ma preuve de paiement étant donné que je paye lorsque je sors de ma voiture. Dans l'attente de votre retour.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp 8\/11\/23 stond ik inderdaad even voor mijn garage waar mijn nummerplaat op bevestigd is, v\u00f3\u00f3r de woning waar ik gedomicilieerd ben, nml [Straatnaam] [Huisnummer] [Postcode] [Plaats]. Die dag parkeerde ik EVEN mijn auto om mijn koffer uit te laden en opnieuw te vertrekken. Hiervoor zijn volgende redenen: De uitgang van mijn garage wordt dagelijks belemmerd door camionnettes van 2 firma's gelegen op nr [Nummer] en [Nummer], wat uitrijden bemoeilijkt (zie foto's). Ik onderging recent verschillende buikoperaties en mijn garage manueel openen is een zware opdracht. (medisch bewijs op aanvraag). Ik zou na uitladen opnieuw vertrekken. Hopelijk hebt u begrip voor mijn situatie, ik zal in de toekomst attenter zijn.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]  \n[Straatnaam] [Huisnummer] [Postcode] [Plaats]  \n[Telefoonnummer]",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe véhicule concerné par cette redevance n'appartient pas à ma société. Veuillez trouver en annexe le PV de la Police et le rapport de mon logiciel GPS de mon véhicule pour le 24.10.2023. Merci de me confirmer l'annulation de cette redevance. D'avance merci. \n\nBien cordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "J'ai payé à l'horodateur. Je n'ai plus le ticket mais j'ai le détail du paiement par carte à 12:49 (valide pour au moins 2 heures) et la constatation c'est à 13:06. Je vous prie, pour quelque communication, mon adresse c'est [adresse anonymisée] (pas [adresse anonymisée]). Il y a longtemps que c'est communiqué à [entité anonymisée].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, malgré votre constat je confirme avoir réglé le stationnement via l'application [Nom de l'application] le [Date] de [Heure] à [Heure]. Votre passage à [Heure] n'en a pas tenu compte. Voir facturation des prestations [Nom de l'application] re\u00e7ue ce [Date]. Merci dès lors d'annuler la redevance. Bonne journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn date du 5\/10\/23, j'ai re\u00e7u une contravention pour non-paiement. Cependant, j'ai bien payé celui-ci (voir ticket ci-dessous). Par erreur, j'avais déjà payé pour être dans les délais. Merci de bien vouloir considérer ma demande. \n\nBien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u cette demande de transaction immédiate pour un stationnement non payé. Constatation faite le 11\/10\/23 à 9H44. Or, j'ai payé pour ce stationnement à 8H36 la somme de 8.50 EUR couvrant mon stationnement jusque 12H10. Vous trouverez en fichier joint une photo de mon ticket re\u00e7u lors de mon paiement. Pouvez-vous donc annuler votre demande de transaction ? \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Le 18-10-2023, j'étais effectivement stationné à un boulevard en début d'après-midi mais j'ai payé avec une application. Ci-joint vous trouverez la preuve. Je ne comprends donc pas cette contravention. Merci d'avance pour votre compréhension. Belle journée!",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "COMME D'HABITUDE PROBLEME DE SCANCAR. ",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, Vous trouverez ci-joint la preuve de paiement à l'horodateur. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "PAYE COMME D'HABITUDE PROBLEME DE SCANACAR.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},

{
    "complaint": "J'ai payé l'horodateur à [heure] hors le constat est de [heure]. C'est une erreur, j'ai payé mon stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ma carte de riverain délivrée par la commune m'autorise à me stationner dans cette zone-là.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u la réponse suivante à ma contestation : \"Nous avons re\u00e7u votre e-mail concernant la redevance de stationnement [numéro de référence] du [date] [...] Le fait qu'un horodateur soit hors d'usage n'est pas une raison valable pour ne pas payer son droit de stationnement. [...] Par conséquent, il ne peut être procédé à l'annulation et au remboursement de la redevance de stationnement.\" \n\nOr selon le Règlement relatif à la politique communale de stationnement en espace public : \u00a74.[...] L'emploi du disque bleu (la durée de stationnement autorisée est de maximum 2 heures) est autorisé uniquement si les deux horodateurs adjacents à celui hors d'usage sont également hors d'usage. Je suis bien dans cette situation, vous trouverez ci-joint les photos des 3 horodateurs les plus proches de mon véhicule hors d'usage. 2 vandalisés et un hors service. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "J'ai perdu le document, comment je peux payer ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me permets de faire cette réclamation car j'ai payé mon stationnement à l'horodateur ce 15-10-23. J'ai placé le ticket au niveau du pare-brise de mon véhicule comme prévu. J'ai toujours le ticket comme preuve de ma bonne foi. PS : je n'arrive pas à le joindre en annexe mais je le garde à disposition au besoin. Renseignements utiles sur le ticket : horodateur [numéro anonymisé] Le 15-10-2023 début : 12.35 heures fin : 14.45 heures Prix : 5.50 euros Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nPourrais-je avoir une explication vu que j'ai payé à 9h16 valable jusqu'à 9h56, contr\u00f4lé à 9h39. Comment validez-vous un non-paiement à un horodateur ? \n\nBav merci \n\nNB : Je conteste le non-paiement preuve à l'appui.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk reed op het moment van de vaststelling met een nieuwe leasewagen van een leasemaatschappij. De leasemaatschappij bezorgde ons echter laattijdig het attest om de bewonerskaart te laten wijzigen in functie van dit voertuig. Bijgevolg stond op de bewonerskaart nog de vervangwagen vermeld. Als bijlage vindt u een bijkomend attest van de leasemaatschappij waaruit blijkt dat de wagen al vanaf 28.09.2023 onze vaste leasewagen is. Excuus voor de late reactie, maar we ontvingen ook dit bijkomende attest pas met de nodige vertraging. Dank om deze retributie te annuleren.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste cette amende de stationnement étant donné que j'ai effectué le paiement via l'application. Je joins à la présente mon justificatif. D'avance merci de ne pas prendre en considération. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk reed op het moment van de vaststelling met een nieuwe leasewagen van een leasemaatschappij. De leasemaatschappij bezorgde ons echter laattijdig het attest om de bewonerskaart te laten wijzigen in functie van dit voertuig. Bijgevolg stond op de bewonerskaart nog de vervangwagen vermeld. Als bijlage vindt u een bijkomend attest van de leasemaatschappij waaruit blijkt dat de wagen al vanaf 28.09.2023 onze vaste leasewagen is. Excuus voor de late reactie, maar we ontvingen ook dit bijkomende attest pas met de nodige vertraging. Dank om deze retributie te annuleren.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Ticket begint om [tijd] en eindigt om [tijd] - uur vaststelling = [tijd] (dus onterecht overtreding vastgesteld qua betalend parkeren).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, le jour des faits, j'ai pris un ticket de l'horodateur. Pourriez-vous m'envoyer la photo prise par le scan-car, s'il vous pla\u00eet ? Merci à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Un paiement a été effectué à l'horodatuer pour le temps de stationnement de [heure de début] jusqu'à [heure de fin]. Ci-joint la preuve du paiement pour ce stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp 14\/10\/2023 stond ik geparkeerd aan [straatnaam], ik werd om 18.57 opgeschreven. Ik moet toen ongeveer aan de parkeerautomaat hebben gestaan. In de bijlage kunnen jullie ook een afschrift vinden van de betaling voor mijn parkeertijd.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "L'administration de la Ville m'a confirmé que ma carte de riverain était bien valide en date de l'infraction.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste l'infraction re\u00e7ue car je dispose d'une carte de stationnement valide (voir pièce-jointe), et ne me suis pas garé sur une place non autorisée. Je suis par ailleurs surpris du manque de précision de la contravention qui n'indique pas le numéro de la rue o\u00f9 était garé le véhicule.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nComme expliqué ci-dessus, j'ai payé à l'horodateur ! Dès mon arrivée le mercredi 27 septembre à 17h40, je suis allé chercher un ticket. J'ai payé 4,50\u20ac histoire d'être tranquille jusqu'à 19h30. Donc lorsque vous me verbalisez (heure de constat 18h35), c'est une belle erreur ! J'espère que vous allez au plus vite rectifier votre erreur. Dans l'attente, dois-je acquitter la somme de 25\u20ac ? Dans l'attente de vos nouvelles. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, l'infaction a été constatée le samedi 11 novembre. Or, c'est un jour férié. Sauf erreur de ma part, le stationnement à [Ville] est gratuit le dimanche et les jours fériés.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me permets de vous écrire afin de soulever une réclamation concernant une redevance de stationnement qui m'a été attribuée récemment. Le jour en question, j'ai tenté de payer le stationnement, mais malheureusement, l'horodateur était hors service. Conformément aux règlements de stationnement, j'ai placé mon disque bleu en signe de respect des procédures en vigueur. Cependant, il semble y avoir eu un malentendu, et je me retrouve face à une amende. \n\nJe vous prie de bien vouloir réexaminer cette situation et de rectifier cette erreur. Je reste à votre disposition pour fournir toute information supplémentaire nécessaire. \n\nJe vous remercie de votre attention et de votre compréhension.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},

{
    "complaint": "Beste, ik heb betaald via sms maar het kenteken verkeerd ingevuld. Ik heb 2 DOY642 ingevuld in plaats van 2 DQY642.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende de stationnement datant du [date], j'avais pourtant payé le stationnement à l'horodateur. Veuillez trouver la preuve de paiement en pièce jointe à ce mail.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nVandaag heb ik een brief ontvangen met de melding om een forfaitaire retributie van 25\u20ac te betalen wegens een overtreding aangaande parkeren op locatie. Ikzelf heb mijn wagen (ik ben de enige bestuurder) al jaren niet meer op locatie geweest. De dag\/uur van de vaststelling was ik thuis en mijn auto stond in mijn garage. Graag had ik de foto ontvangen waar de kleur\/model en de nummerplaat van de wagen zichtbaar is, zodoende zal blijken dat dit niet mijn wagen is. Een hele tijd geleden heb ik een parkeerboete vanuit een andere gemeente ontvangen, toen kwam de kleur en merk van mijn wagen niet overeen met deze van de vaststelling. Ik begin toch te vrezen dat er iemand met een kopie van mijn nummerplaat rondrijdt. Steeds bereid tot verdere toelichting.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "The payment terminal is not working.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "De reden voor bezwaar is dat ik wel degelijk betaald heb voor het parkeren via sms en dat de parkeersessie nog lopende was op het moment van de vaststelling. Ik was inderdaad op 9 nov. geparkeerd op locatie X. Bij het parkeren heb ik via sms op nummer Y betalend parkeren gestart. Alleen zie ik nu dat ik hierbij een typfout heb begaan en als nummerplaat Z heb ingetikt terwijl dit A moet zijn. Dit neemt niet weg dat ik voor de volledige duur van het parkeren heb betaald. Het sms-parkeren is gestopt om 16u55 en ik heb hiervoor bedrag B betaald. Zie screenshot in bijlage. Ik heb intussen onder alle voorbehoud en om verdere kosten te vermijden de boete betaald. Ik vraag u mij het bedrag van C terug te storten gezien dit bezwaar.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Le 08-11-2023, j'accompagne un membre de ma famille à une clinique. Le temps de le déposer à son rendez-vous, j'ai payé le stationnement de 13h04 à 14h25 et depuis, j'étais dans la voiture à l'attendre. Pouvez-vous vérifier vos photos, elles vous confirmeront ma présence. En attendant votre réponse, bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Nous nous sommes garés le 08\/11\/23 à un endroit sur place afin de nous rendre en famille à une séance de 14h30 d'un spectacle au parc. Nous nous sommes rendus à l'horodateur et nous avons payé 7,50 EUR pour le parking jusque 16h40 (preuve du prélèvement bancaire en annexe). Nous étions accompagnés de 2 autres véhicules qui ont payé le parking via leur application (qui leur a d'ailleurs co\u00fbté beaucoup moins cher) et eux n'ont pas re\u00e7u d'amende de stationnement. Pendant que nous étions à l'horodateur, la voiture de contr\u00f4le de stationnement est passée et nous sommes allés prévenir que nous étions occupés à payer à l'horodateur qui nous a confirmé qu'il n'y avait pas de problème. Comment est-ce possible de recevoir une amende alors qu'on a respecté les réglementations en payant 7,50 EUR de parking !!! Nous ne payerons donc pas ce montant !",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Lors de l'infraction, aucune borne de paiement n'était visible. De plus, en utilisant l'application, aucune borne de paiement n'est également mentionnée (voir pièce jointe). Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai une carte de dérogation non urgente délivrée par [Organisation]. Elle est apposée en vigueur. Je vous remercie. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, c'est un jour férié, comment se fait-il que je doive payer ? Sur votre site, vous indiquez que les zones bleues doivent être respectées du lundi au samedi inclus, à l'exception des jours fériés. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIk heb omstreeks 14:10 een boete van 25 euro gekregen, omdat ik zogenaamd niet zou hebben betaald. Als bijlage voeg ik een bewijs toe dat er werd betaald van 12:38-16:38. Heel erg bedankt om dit te willen bekijken. \n\nMet vriendelijke groeten, \n\n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Merci d'en prendre considération de ma réclamation du [date] concernant un horodateur défectueux \"hors d'usage\". Comme je vous ai dit précédemment, j'ai tenté de payer le ticket mais je n'ai pas pu le faire à cause de l'horodateur. Bien évidemment, je n'ai pas pu non plus prendre un ticket de 15 minutes gratuit car à nouveau l'horodateur ne fonctionnait pas. \u00c0 cet égard, j'ai décidé d'apposer le disque de stationnement conformément à l'article [numéro] du Code de la route selon lequel \u00ab lorsque le parcomètre ou l'horodateur est hors d'usage, le disque de stationnement doit être employé. \u00bb Seul le disque de stationnement doit être apposé. Le Code de la route est inscrit dans un arrêté royal portant règlement sur la circulation et l'usage de la voie publique et un règlement communal ne peut porter atteinte à un arrêté royal. Merci de classer ce dossier sans suite et de me dispenser du paiement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me suis effectivement parqué dans cette rue le 26-10-2023 aux alentours de 16h, j'ai pris un ticket de parking à l'horodateur pour 45 minutes à partir de 16h et j'ai mis mon disque de stationnement sur 16h pour confirmer mon heure d'arrivée. Voici la preuve ci-joint, j'étais parti chez le professionnel de santé pour un soin, juste à c\u00f4té de la rue, le rendez-vous a pris plus de temps que prévu. Je pense être parti vers 16h45. Voici la preuve de paiement ci-joint. Merci de tenir compte de mon mail. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Merci d'en prendre considération de ma réclamation du [date] concernant un horodateur défectueux \"hors d'usage\". Comme je vous ai dit précédemment, j'ai tenté de payer le ticket mais je n'ai pas pu le faire à cause de l'horodateur. Bien évidemment, je n'ai pas pu non plus prendre un ticket de 15 minutes gratuit car à nouveau l'horodateur ne fonctionnait pas. \u00c0 cet égard, j'ai décidé d'apposer le disque de stationnement conformément à l'article [numéro] du Code de la route selon lequel \u00ab lorsque le parcomètre ou l'horodateur est hors d'usage, le disque de stationnement doit être employé. \u00bb Le code de la route est inscrit dans un arrêté royal portant règlement sur la circulation et l'usage de la voie publique et un règlement communal ne peut porter atteinte à un arrêté royal. Je compte sur votre indulgence pour classer ce dossier sans suite et de me dispenser du paiement de cette redevance.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Ik heb ondertussen al meerdere boetes betaald en heb daarover de betrokken dienst gecontacteerd met de vraag of ze wilden nakijken of er iets fout gegaan was met de betaling voor de parkeerkaart. Deze dienst was gedurende deze periode onbereikbaar, noch per telefoon, noch per e-mail! U kunt dat nakijken; onder andere de persoon die de e-mail betreffende het te betalen bedrag voor de kaart verstuurde was niet bereikbaar, maar ook de algemene dienst gaf geen antwoord!",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik stond op [datum] inderdaad geparkeerd in [straatnaam] (u vermeldt geen ter hoogte van - nummer) maar heb hiervoor betaald via sms naar [nummer].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, dit moet een vergissing zijn aangezien ik op 07\/11\/2023 niet in locatie A geweest ben. Ik heb een voertuig en was op 07\/11\/2023 een wagen gaan ophalen in locatie B bij bedrijf X tussen 9u en 13u, dus ik kan nooit op dat moment in locatie A geweest zijn, des te meer dat ik in bijzijn van mijn partner om 9u vertrokken ben en zeker niet met dit kenteken. Dus dit moet een valse kentekenplaat zijn of een vergissing van jullie. Ik stuur in bijlage het afhaaldocument van het voertuig bij bedrijf X met data en tijdstip. Ik heb ook nog getankt in locatie B bij tankstation Y om 11u17. Graag had ik ook een foto gekregen van het kenteken en het voertuig! Dus ik betwist deze parkeerboete ten stelligste aangezien ik daar niet ben geweest, laat staan dat ik daar geparkeerd heb, en er kan ook niemand anders van mijn gezin daar aanwezig zijn geweest met dit kenteken!",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nD'abord, excusez-moi pour le retard de ma réclamation, j'étais à l'étranger. Si vous voulez bien encore accepter ceci, j'en serais très contente. J'ai payé 5\u20ac à l'horodateur le 20 octobre dernier et malgré cela, j'ai re\u00e7u une contravention. Ce jour-là, il pleuvait à seaux et, encore assise dans la voiture, je pensais payer le parking avec l'appli. Seulement, elle ne fonctionnait pas et j'y ai passé beaucoup de temps à la faire fonctionner mais je n'y suis pas arrivée. Alors, j'ai voulu aller payer à l'horodateur mais il était occupé avec une autre personne. J'ai donc attendu dans la voiture à l'abri de la pluie battante que la place se libère devant l'horodateur et je m'y suis rendue. (PS. grosse flaque devant l'horodateur!) Position très inconfortable mais paiement a été fait. J'espère que vous comprendrez mon souci.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Numéro de notification : 700\/0862\/47491 Je vous contacte concernant une amende que j'ai re\u00e7ue de 25 euros pour le véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO DE V\u00c9HICULE] stationné à hauteur de [ADRESSE] à [CODE POSTAL] [VILLE]. \u00c9tant donné que j'habite à [CODE POSTAL] et que je possède la carte riverain, normalement je suis en ordre. Je vous invite à vérifier et à me tenir au courant. Bien à vous, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je me suis stationné car je travaille sur le marché.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u ce courrier. J'étais ce jour-là à l'h\u00f4pital toute la matinée, j'ai payé le stationnement via l'application.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je me rends chaque jour à un endroit pour m'occuper d'un proche malade, je me stationne devant un garage, pourriez-vous m'envoyer une photo montrant que je suis stationné à un endroit qui nécessite que je paie un horodateur ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Je suis s\u00fbr(e) que je ne suis pas là.",
    "complaint_type_nl": "Ik was niet op locatie, heb niet geparkeerd op aangegeven locatie, vervalste nummerplaat",
    "complaint_type_fr": "Je n'étais pas sur place, je n'ai pas stationné à l'endroit indiqué, plaque d'immatriculation falsifiée"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous écris pour vous informer que j'ai payé l'amende de stationnement que vous m'avez infligée, mais que j'ai contestée avec succès. L'amende a été annulée, mais je n'ai pas encore re\u00e7u le remboursement de 25 Euros sur mon compte. Je vous prie de bien vouloir procéder au virement de cette somme dans les plus brefs délais, car il s'agit d'une erreur de votre part. \n\nJe vous remercie de votre attention et de votre coopération. \n\nCordialement,",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, mon véhicule était stationné à un endroit qui n'est pas soumis à un paiement, je me stationne devant le garage de mes proches, je me rends quotidiennement chez un membre de ma famille pour l'aider, pourriez-vous me montrer une photo de l'endroit o\u00f9 était mon véhicule afin de certifier que je me trouvais bien dans un endroit soumis à un paiement ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Goede middag, ik heb tijdens de parkeertijd wel degelijk betaald via de app, zelfs vergeten stop te zetten na 1 uur parkeren en laten lopen tot s'avonds.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement professionnelle en principe.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'habite à [adresse anonymisée]. J'avais complètement oublié que ma carte de riverain n'était plus valide. Je n'ai re\u00e7u aucun mail de votre part en me disant que je devais renouveler ni aucun courrier, donc je l'avais aussi oublié. Là, je dispose d'une carte de riverain. Est-ce que vous pouvez annuler cette amende que j'ai re\u00e7ue dans ma rue ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je vais tous les jours chez un membre de ma famille qui est invalide pour m'en occuper et je me gare devant son garage situé à une adresse spécifique, je ne suis donc pas soumis à un paiement à effectuer pour l'horodateur. Pouvez-vous me montrer une photographie de mon véhicule prouvant que j'étais dans une zone payante ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende de parking pour le 05 octobre 2023, prétendant un stationnement en zone bleue. La voiture était cependant garée en zone verte (Horodateur utilisé : 041048 - voir pièce jointe), d'après le nouveau plan de stationnement de la ville de Bruxelles datant de mai 2022 (voir [lien1] et [lien2]). \u00c9tant donné les éléments susmentionnés, veuillez procéder au remboursement de l'amende payée. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik heb betaald aan de automaat. Het ticket lag aan de bestuurderskant.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'avais apposé distinctement la carte d'invalidité que je vous joins.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nAangezien alle parkeerplaatsen voor personen met een handicap bezet waren, heb ik mij op een gewone plaats gezet. Hierbij heb ik mijn kaart voor handicap met nummer [NUMMER] duidelijk zichtbaar voor de voorruit van de wagen geplaatst. Ik verzoek u om deze boete kwijt te schelden. Gelieve hiervan een bewijs te zenden naar [EMAIL].\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[NAAM]",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je me permets de contester cette demande de rétribution car j'ai payé via SMS. J'ai juste oublié de mettre le 1 de ma plaque d'immatriculation mais le paiement avait bien été effectué. En plus, je suis enseignante et participais à une formation obligatoire organisée par la Ville. Merci de bien vouloir annuler celle-ci et me confirmer l'annulation par retour de courriel. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp vrijdag 3\/11 heb ik een parkeerboete ontvangen van tijdstip 11:53. Ik zat op dit tijdstip nog in mijn wagen te telefoneren. Van zodra ik uit de auto ben gestapt, heb ik de app geactiveerd, zie bijlage. Ik vind het oneerlijk dat ik bovenop de betaling op de app ook nog een boete moet betalen, voor de enkele minuten waarin ik me nog in mijn eigen wagen bevond met de motor aan. Het is vanzelfsprekend dat ik het oproep niet zou opnemen tijdens het autorijden zelf en daarom al aan de kant stond. Maar zoals u ziet, werd de betaling correct geactiveerd om 12:20 vanaf dat de auto verlaten en geparkeerd stond. Ik vertrouw erop dat u begrip toont voor dit verklaarbaar incident.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Anonieme afzender]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Les arguments avancés au refus de ma première contestation n'ont pas été convaincants. D'une part, il n'y a pas d'appareil adjacent. Ensuite, le paiement via l'app\/sms est une option dont je ne dispose pas. Et enfin, dans les FAQ de la plateforme concernée, il est indiqué : \"Si l'horodateur est hors d'usage, vous devez apposer votre disque bleu d'une manière visible derrière votre pare-brise. Dès cet instant, le stationnement est gratuit pour une durée de deux heures.\" Je vous prie de bien vouloir réexaminer attentivement les informations fournies. Si ma demande devait être à nouveau refusée, je serais contraint de transmettre le dossier à mon assurance afin de faire valoir mes droits légaux dans cette affaire.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, ma voiture était stationnée à un endroit qui n'est pas soumis à un paiement, je me stationne devant le garage de mes parents, je me rends quotidiennement chez un proche invalide pour l'aider. Pourriez-vous me montrer une photo de l'endroit o\u00f9 était mon véhicule afin de certifier que je me trouvais bien dans un endroit soumis à un paiement ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai trouvé que deux appareils dans toute la rue, les deux cassés, donc j'ai mis mon disque bleu. Bonne journée.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je vais tous les jours chez un proche qui est invalide pour m'en occuper et je me gare devant son garage situé à une adresse spécifique, je ne suis donc pas soumis à un paiement à effectuer pour l'horodateur. Pouvez-vous me montrer une photographie de mon véhicule prouvant que j'étais dans une zone payante ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Mon ticket était valable jusqu'à 11h50.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je me rends chaque jour à une adresse pour m'occuper d'un proche malade, je me stationne devant un garage, pourriez-vous m'envoyer une photo montrant que je suis stationné à un endroit qui nécessite que je paie un horodateur ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'accompagnait quelqu'un à l'h\u00f4pital, l'horodateur ne fonctionnait pas, l'application ne fonctionnait pas et il n'y en avait aucun autre horodateur dans les environs. Comme le stipule la loi, j'ai mis mon disque de stationnement. Je paye toujours mon stationnement mais quand vos appareils ne fonctionnent pas, comment faire ? Merci de me donner une réponse. Bien à vous. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'habite à [adresse anonymisée]. J'avais complètement oublié que ma carte de riverain n'était plus valide. Je n'ai re\u00e7u aucun mail de votre part en me disant que je devais renouveler ni aucun courrier, donc je l'avais aussi oublié. Là, je dispose d'une carte de riverain. Est-ce que vous pouvez annuler cette amende que j'ai re\u00e7ue dans ma rue ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je me rends chaque jour à une adresse pour m'occuper d'un proche malade, je me stationne devant un garage, pourriez-vous m'envoyer une photo montrant que je suis stationné à un endroit qui nécessite que je paie un horodateur ?",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},

{
    "complaint": "Geachte,\n\nOp zaterdag 23 september hebben we inderdaad geparkeerd aan de kapellemarkt. We hebben toen aan de dichtstbijzijnde parkeerautomaat om 17u23 9,50 EUR betaald (betalingsbewijs in bijlage). U hebt om 17u47 vastgesteld dat we niet betaald hadden. Dit is 24 minuten na onze betaling. We hebben spijtig genoeg geen ticket afgedrukt van onze betaling. Dit betalingsbewijs is dus het enige bewijs dat wij hebben. Wij vragen u hierbij onze betaling te controleren en na te gaan vanuit welke parkeermeter deze uitgevoerd werd. Wij vragen u eveneens om de details te controleren van de invoergegevens die wij toen gedaan hebben. De nummerplaat zou moeten overeenkomen met [NUMMERPLAAT]. Wij bevestigen hiermee nogmaals dat wij de parkeerrechten hebben betaald en vragen u deze boete te annuleren.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[NAAM]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dois aller soigner un proche deux fois par jour pour des raisons médicales. Je ne me gare pas dans cette rue à un endroit soumis à un paiement (je me gare devant son garage). Pouvez-vous m'envoyer une preuve de l'endroit o\u00f9 ma voiture était stationnée ce jour-là (sur le document que la poste m'a remis fort tard, il n'y a ni numéro dans la rue ni photo !) Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, le [date] plusieurs horodateurs étaient en panne. Le paiement a été fait, après avoir essayé sur plusieurs machines, le [date] à [heure] et jusqu'à [heure] payer [montant]\u20ac. En fichier attaché la preuve de paiement et la photo de l'horodateur qui ne fonctionnait pas.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai pris un ticket gratuit par l'application [Nom de l'application] valable le [date] de [heure] à [heure]. Le constat est noté [heure].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, Sauf erreur de ma part, le véhiculé était garé sur mon terrain. La photo n'a pas été prise ce jour-là, mais le véhicule est toujours garé à cet emplacement. Agréable journée.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "J'ai payé la somme de 3.50\u20ac à l'horodateur N\u00b0 [NUM\u00c9RO] - ticket valable de [HEURE] à [HEURE]. Je conteste donc l'amende relevée à [HEURE]. En vous remerciant.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIn bijlage kan u mijn parkeerticket terugvinden. \n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe conteste pour la raison suivante : J'étais en train de livrer une commande pour une cliente se trouvant dans un cinéma et je suis resté arrêté pendant seulement 5 minutes sur une avenue. Mon arrêt était bref, et j'étais en train de réaliser une livraison à proximité immédiate de mon véhicule. Comme vous pouvez le constater, ma commande a été livrée à 20:05, ce qui démontre que j'ai repris mon véhicule peu de temps après l'arrêt. Je suis également enregistré en tant qu'entreprise sous un numéro d'identification, et je suis prêt à fournir toute information ou documentation supplémentaire si nécessaire pour vérifier mon activité professionnelle et la nature de ma livraison. Cette livraison était liée à mon travail, et j'ai tout fait pour minimiser les désagréments pour les autres usagers de la route.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'espère que vous allez bien. Veuillez trouver en PJ la preuve que j'avais bien payé mon stationnement le 20 octobre dernier. Pouvez-vous me confirmer par retour de courriel que la redevance forfaitaire est annulée, s'il vous pla\u00eet ? D'avance merci pour votre retour. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "En annexes : document de stationnement + preuve bancaire. L'heure mentionnée dans votre constat (09.03) est située entre l'heure de début de stationnement (08.45) et celle de fin (10.00). Remarque : votre clause d'obligation de paiement même en cas de contestation constitue un abus de droit. Je vous informe que je ne m'y soumettrai pas.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende de parking pour le 06 octobre 2023, prétendant un stationnement en zone bleue. La voiture était cependant garée en zone verte (Horodateur utilisé : 040711 - voir pièce jointe), d'après le nouveau plan de stationnement de la ville de Bruxelles datant de mai 2022 (voir https:\/\/www.bruxelles.be\/nouveau-plan-stationnement et https:\/\/www.bruxelles.be\/sites\/default\/files\/bxl\/Parkeerplan_2022_-_indeling_zones_FR_-_13042022.pdf). Etant donné les éléments susmentionnés, veuillez procéder au remboursement de l'amende payée. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pouvez-vous revérifier le statut de l'amende? car le paiement a été effectué via [Service de paiement]. Merci pour votre réanalyse du dossier. Ci-joint la preuve du paiement. Bàv, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je voudrais introduire une réclamation contre cette redevance car je suis habitant d'une rue au numéro 29 et je dispose d'une carte communale de riverain valide. Bien à vous, [Nom 1] et [Nom 2].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Un changement d'adresse e-mail que j'ai demandé n'a pas été traité et, par conséquent, le rappel de ma carte de riverain a été envoyé à une adresse e-mail inactive. La carte de riverain a été renouvelée mais entre-temps, j'ai re\u00e7u 18 amendes de stationnement le même jour la semaine dernière. Je demande que celles-ci soient annulées, sauf une qui devrait constituer une sanction raisonnable pour mon oubli.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste heer\/mevrouw,\n\nIk woon in de buurt (adres) en heb een bewonerskaart.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Par la présente, je vous prie d'annuler l'amende datée du 06.11.2023, pour la plaque d'immatriculation [NUM\u00c9RO DE PLAQUE]. Je vous informe qu'à cette date, j'ai accompagné une personne à mobilité réduite. Derrière le pare-brise, j'ai placé sa carte pour les personnes handicapées n\u00b0 [NUM\u00c9RO DE CARTE]. Merci d'avance. [NOM ANONYME].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Permettez-moi de solliciter votre attention concernant un Pv de stationnement dont le N* de Notification est le [NUM\u00c9RO] m'ayant été donné suite au stationnement de mon véhicule dans une zone bleue le [DATE] à [HEURE] à [ADRESSE] pour le véhicule [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] de type [MARQUE ET MOD\u00c8LE]. En fait, nous étions en tournage d'une publicité et mon véhicule était placé sur le lieu de tournage au [ADRESSE]. Ceci explique que je n'avais pas de ticket de parking puisque ma voiture était en fait sur le plateau de tournage au moment des faits avec le chien de la publicité. Pourriez-vous avoir la gentillesse de faire le nécessaire afin de me supprimer ce PV ? Je vous joins naturellement en attachement toutes les preuves que j'étais bien en tournage à l'endroit verbalisé ce jour-là et qu'il s'agissait bien de ma présence sur le plateau de tournage.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Objet : Contestation d'amende\n\nMadame, Monsieur,\n\nJe conteste par la présente l'amende émise à l'encontre d'un véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] le [DATE], à proximité de [LIEU]. La contravention mentionne un stationnement en zone payante\/zone bleue. Je tiens à souligner que, conformément à la réglementation en vigueur, le véhicule était en arrêt à ce moment-là. Le conducteur était présent à l'intérieur du véhicule, et aucune action de stationnement n'a été entreprise.\n\nJe demande respectueusement que cette contestation soit prise en considération et que l'amende correspondante soit annulée. Je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification nécessaire.\n\nCordialement,  \n[ANONYME]",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nLe matin du 10 novembre, j'ai voulu me garer dans une rue. Il y avait deux horodateurs pas trop loin de ma voiture. Je suis allé(e) au premier sur lequel il était écrit : En Panne. J'ai traversé puis je suis allé(e) à l'autre horodateur. J'ai essayé de payer avec mes deux cartes de paiement (qui fonctionnent très bien dans tous les commerces et machines de la ville) et à chaque fois, un message \"erreur\" est apparu. J'ai donc mis mon disque bleu avec l'heure de mon arrivée. \n\nSerait-il possible d'annuler l'amende qui a été imposée et me rembourser le montant que j'ai déjà payé ? Je vous remercie d'avance pour l'attention que vous voudrez bien porter à ma demande.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour. Par la présente, je vous prie d'annuler l'amende datée du 08.05.2023, pour la plaque [NUM\u00c9RO DE PLAQUE]. Je vous informe que ce jour-là, j'ai accompagné une personne à mobilité réduite. Derrière le pare-brise, j'ai placé sa carte pour les personnes handicapées n\u00b0 [NUM\u00c9RO DE CARTE]. Merci d'avance. [NOM ANONYME].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je conteste cette amende, car je ne me trouvais pas en stationnement, j'étais tout le temps au volant de ma voiture (moins de 10 minutes) pour chercher mon enfant. J'estime que je n'ai pas enfreint le règlement de stationnement puisque je ne suis pas descendu de la voiture et je ne me suis pas garé. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Lors de mon arrêt, j'étais présent dans le véhicule au volant. Si je ne dis pas de bêtises, dans ce cas là, la redevance n'est pas due. Voulez-vous bien vérifier ? Merci d'avance. Bonne journée. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai actuellement ma carte riveraine. Serait-il possible d'annuler l'amende ? S'il vous pla\u00eet, bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je vis dans une rue derrière, j'ai fait ma demande de chat riverain et en plus ma voiture refuse de démarrer depuis 2 semaines. J'ai un rendez-vous au garage lundi 27 Novembre. Vous trouverez ci-joint mon certificat d'immatriculation avec mon adresse dessus prouvant que j'habite là.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Voici le texte anonymisé :\n\n\"J'habite la rue derrière, j'ai fait une demande de carte riverain, et ma voiture est garée là depuis deux semaines car elle refuse de démarrer. Vous trouverez ci-joint mon certificat d'immatriculation.\"",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai actuellement ma carte riveraine. Serait-il possible d'annuler l'amende ? S'il vous pla\u00eet, bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende à payer. Le paiement a été fait le 03 octobre 2023 à 10:09 sur l'horodateur n\u00b0 [NUM\u00c9RO]. En fichier attaché la preuve de mon paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, A la date du 28 septembre 2023, une session sur l'application 4411 a été activée pour un stationnement à hauteur de [adresse anonymisée]. Je vous remercie de bien vouloir annuler l'amende de [montant anonymisé]. [Nom anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLa société avec qui j'ai travaillé sous-traite avec une entreprise externe qui prend en charge la réservation de voierie, donc il faut des jours ou des semaines pour avoir la référence de la réservation de voierie, car ils ne fournissent pas les copies de la réservation de voierie aux ouvriers. Il s'agit de panneaux d'interdiction de stationnement qui ont été payés à la commune. L'organisme concerné ne peut dès lors pas contr\u00f4ler ces emplacements (pas dans les compétences) et encore moins demander les documents de réservation ! Si mon véhicule avait dérangé, la société aurait fait enlever mon véhicule et la redevance de stationnement aurait d\u00fb être annulée car non valable ! Merci de votre compréhension. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Subject: Parking Fine Inquiry\n\nDear Sir\/Madam,\n\nI would like to address a parking fine I received for a vehicle that was parked on Sunday (24 Sep). My understanding was that parking is free on Sundays in the city where I reside, which is why I did not purchase a parking ticket. I am unsure why I received a fine for parking on that day. I always ensure to buy parking tickets when necessary.\n\nThank you for your attention to this matter.\n\nSincerely,  \n[Your Initials]",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Chers messieurs, J'ai une voiture de remplacement, ma carte était sur le pare-brise de la voiture, pièces jointes, je suis à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai payé via l'application en annexe la preuve. Détail historique Compte: [NUM\u00c9RO DE COMPTE ANONYMIS\u00c9] Numéro de transaction: [NUM\u00c9RO DE TRANSACTION ANONYMIS\u00c9] Date de comptabilisation: 18\/10\/2023 Date valeur: 18\/10\/2023 Montant: -7,83 EUR Message: VIREMENT EN EUROS VIA AUTRES SERVICES VERS [NUM\u00c9RO DE COMPTE ANONYMIS\u00c9] Le stationnement mobile [APPLICATION ANONYMIS\u00c9E] STATIONNER <INFO : Session [NUM\u00c9RO DE SESSION ANONYMIS\u00c9] [CODE ANONYMIS\u00c9] [LOCALIT\u00c9 ANONYMIS\u00c9E]> REF. : [NUM\u00c9RO DE R\u00c9F\u00c9RENCE ANONYMIS\u00c9] VAL. 18-10 [LIEN ANONYMIS\u00c9] Numéro de référence [NUM\u00c9RO DE R\u00c9F\u00c9RENCE ANONYMIS\u00c9] [CODE ANONYMIS\u00c9] Consulter la redevance de stationnement Critères de recherche Numéro de référence [NUM\u00c9RO DE R\u00c9F\u00c9RENCE ANONYMIS\u00c9] Immatriculation [CODE ANONYMIS\u00c9] Montant redevance Montant 25,00 \u20ac.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai mis une session gratuite sur l'application [Nom de l'application]. Veuillez trouver en annexe la preuve.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, suite à votre courrier du [date] vous trouverez ci-joint les photos montrant que l'appareil était hors service le [date] à [heure]. J'avais mon disque de stationnement sur mon pare-brise, merci de votre compréhension. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Paid at parking meter.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai une carte riveraine valable pour ma commune à cette voiture, [NUM\u00c9RO DE PLAQUE], jusqu'à juin 2024. Je viens de vérifier au guichet de la commune. Sauf si des indicateurs présents dans des zones qui interdisent le stationnement ont été constatés, je serai d'accord de le payer, mais je n'ai trouvé aucun indicateur ou horaire qui indique une interdiction de stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Op de plaats waar ons voertuig stond geparkeerd, zijnde de straat ter hoogte van nummer 37, werd 10 meter parkeerplaats gereserveerd door onze hoofdaannemer. Dit omdat wij werken aan het uitvoeren zijn aan een appartement in dit gebouw. Ons voertuig stond geparkeerd ter hoogte van deze gereserveerde plaatsen. Het referentienummer van deze tijdelijke signalisatie is: BRU-007247\/2023 Alvast bedankt voor uw feedback. [Naam], [Bedrijfsnaam].",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Comme démontré dans la pièce jointe - le parking a été payé par sms le 19\/09\/2023 de 14h10 à 16h45.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Ik parkeerde op 18\/10 j.l. de wagen met nummerplaat [NUMMERPLAAT] aan [LOCATIE], op de parkeerstrook ter hoogte van huisnummer [HUISNUMMER]. Ik zag ter hoogte van dit parkeervak geen bord dat enige parkeerbeperking of -verbod oplegt. Ik vond evenmin een parkeerautomaat in de onmiddellijke omgeving. Gezien ik van goede wil was, kocht ik omstreeks [TIJD] een parkeerticket aan de automaat ter hoogte van het uiteinde van [STRAATNAAM], ter hoogte van het \"[BORD]\" ten belope van [BEDRAG], betaald met [BETALINGSWIJZE] (zie bijlage). Ik plaatste dit ticket zichtbaar achter de ruit van de wagen. Toen ik wegreed (ruim v\u00f3\u00f3r het verstrijken van mijn ticket), zag ik geen kennisgeving van een vaststelling door de [INSTELLING] aan het voertuig. Teneinde bijkomende kosten te vermijden, betaalde ik de retributie, maar ik wens dat deze mij terugbetaald wordt na uw analyse van mijn bezwaar. Bedankt.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis arrivé à [Ville A] (que je ne connais pas vraiment) depuis [Ville B], étant légèrement en retard, je me suis précipité à ma réunion et j'ai en fait enclenché le paiement sur mon application [Nom de l'application] à [Heure], j'ai d'ailleurs laissé ma journée toute la journée au même endroit comme le parking l'indique. Pouvez-vous dans un cas pareil faire preuve de compréhension, ma bonne volonté n'étant pas remise en question il me semble. Je joins en annexe le print screen de l'application [Nom de l'application] avec la date, l'heure de début, l'heure de fin et la plaque de mon véhicule. Comme vous pouvez le constater tout correspond. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Merci de bien vouloir me fournir les preuves de l'infraction. Disposant d'une carte riverain, je n'appose pas le disque bleu. Dans l'attente de vous lire, d'avance merci pour votre retour. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben nog steeds in de wagen en sta niet geparkeerd maar was even stilgestaan om iemand op te pikken.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai effectué le paiement de 110\u20ac pour ma carte à la date du 23\/10\/2023. Le temps que le paiement arrive au service et que ma carte soit créée le 26\/10, j'ai re\u00e7u une amende de 25\u20ac le 25\/10\/2023. Est-ce un motif de contestation recevable ? Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai effectué le paiement de 110\u20ac pour ma carte de riverain le 23\/10\/2023. La carte a été créée le 26\/10\/2023 le temps qu'ils re\u00e7oivent le virement. Entre temps, j'ai re\u00e7u une amende le 24\/10\/2023 d'un montant de 25\u20ac, mais j'étais déjà acquitté du paiement. Est-ce un motif de réclamation recevable ? J'ai effectué une réclamation pour une autre amende le 25\/10\/2023, sous le numéro [NUM\u00c9RO DE R\u00c9CLAMATION], mais je n'ai pu joindre tous les documents nécessaires. Je vous les transmets donc ici. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nLe 18 octobre dernier, j'ai payé mon stationnement à 13h48 pour un montant de 3 EUROS, la fin de la période de stationnement étant fixée à 15h48 (Voir PDF 2023-10-31-000952). Selon votre courrier en date du 20 octobre 2023, l'heure du constat de votre agent est fixée à 15h11 (Voir PDF Courrier 20.10.2023), soit plus de 30 minutes avant l'expiration de ma plage de stationnement. Vu l'erreur factuelle ci-dessus démontrée, je demande donc l'annulation de cette redevance forfaitaire de 25 EUROS.\n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]  \n[Numéro de téléphone Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je me suis garé vers 9h30 dans une rue en face d'un numéro d'un b\u00e2timent o\u00f9 j'avais rendez-vous pour un examen de la vue. La borne de paiement du stationnement à proximité ne fonctionnait PAS. En appuyant sur le bouton de mise en route, aucune réaction de l'appareil (ce qui arrive régulièrement). Comme prévu en ce cas, j'ai donc apposé mon disque de stationnement réglementaire valable 2 heures. Je suis ressorti de mon examen de vue vers 10h30. Je conteste donc avoir commis une infraction. Entretemps, comme prévu, j'effectue le paiement de 25 \u20ac. Merci de donner suite à ce courrier et de me rembourser la redevance forfaitaire de 25 \u20ac. Meilleures salutations.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai re\u00e7u un avis de paiement du fait que j'ai été dans une zone payante. Je conteste cette redevance. En effet, je me gare toujours en face de mon école qui est un parking non payant ou dans le parking d'un stade. Je ne me suis jamais garé ailleurs. Je sais que c'est payant. L'heure et le jour indiqués correspondent effectivement à l'endroit o\u00f9 je donne cours. Je suis à votre disposition pour d'autres informations.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "L'amende a été mise à mon domicile et j'ai une carte de résident.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "De bestuurder was net toegekomen. Hij was bezig met de app te installeren en te betalen, zie betaling 3 minuten later dan de boete.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte [ANONYMIS\u00c9E].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},

{
    "complaint": "Je paye mon parking tous les jours et je viens de constater que j'ai déjà payé ce procès. Si vous contr\u00f4lez ce jour-là, j'ai payé de 9h à 12h et de 12h30 à 15h30. Idem pour les numéros suivants : [NUM\u00c9RO 1], [NUM\u00c9RO 2], [NUM\u00c9RO 3], [NUM\u00c9RO 4], [NUM\u00c9RO 5], [NUM\u00c9RO 6].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Goeie avond, zou u mij kunnen zeggen waar dat staat genoteerd dat de Weilandstraat een blauwe zone is? Ik werk al 23 jaar daar in de buurt en heb de hele straat gezocht maar nergens gezien. En ik zou ook graag willen weten hoe ik dit in de toekomst moet doen, want om de twee uur kan ik mijn parkeerschijf niet veranderen. Ik werk in een kinderdagverblijf en kan niet zomaar weg. Met vriendelijke groeten.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Suite à la contravention avec le numéro de référence [NUM\u00c9RO DE R\u00c9F\u00c9RENCE] concernant une effraction de stationnement, je vous communique ma contestation avec preuve de ticket de stationnement (ci-joint) via l'application [NOM DE L'APPLICATION] qui prouve qu'à l'heure (14h08) de la soit disant effraction de stationnement, j'étais bien couvert d'un ticket de stationnement de 14:06 à 14:21. Merci d'avance, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous joins le relevé de stationnement de l'application [Nom de l'application] auquel je suis abonné, c'est un fichier Pdf de 4 pages et à la page 3 vous verrez que j'ai payé le stationnement comme indiqué sur le fichier (31\/10\/2023 16:13 31\/10\/2023 20:37 0d 4u 24m 22s [Numéro de plaque] [Ville] [Numéro de référence] \u20ac 4,42) à [Nom de la rue]. Je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende ?? \n\nBien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je suis désolé, mais je ne peux pas traiter ce texte.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Voici la preuve de paiement du [date] de [heure] à [heure].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Désolé pour ce retour tardif, étant à l'étranger, je n'ai pas pu réagir suffisamment rapidement. Voici néanmoins la preuve de paiement en pj. Merci d'avance pour votre retour, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk kreeg vanmorgen 2 boetes in mijn bus (waarschijnlijk waren ze bij 1 van de buren gebleven). Ik stuur jullie in bijlage het bewijs dat ik aan het parkeerapparaat heb betaald via mijn bankkaart.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Anonieme Afzender]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, voici la preuve de paiement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je ne comprends pas car j'avais un ticket de stationnement valide.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Dans le cadre de mon travail, le 7 novembre dernier, je me suis rendu à 2 reprises à un endroit pour de brèves interventions. J'ai à chaque fois utilisé une application pour payer mon stationnement. Veuillez trouver en annexe les captures d'écran avec l'historique de mes 2 stationnements ce jour-là.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Désolé pour ce retour tardif, étant à l'étranger, je n'ai pas pu réagir suffisamment rapidement. Voici néanmoins la preuve de paiement en pièce jointe. Merci d'avance pour votre retour, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Je dispose actuellement d'une carte riverain professionnelle dans une commune. Il se trouve que je pensais que la rue dans laquelle je me suis garé faisait partie d'une zone spécifique de cette commune. En effet, je me base sur un plan qui est disponible sur un site de stationnement et celui-ci m'indique que je me trouve toujours dans la zone de cette commune et non dans une autre zone. J'ai également lu que cette commune et une autre se sont accordées pour permettre aux détenteurs de la carte riverain de stationner sur la totalité des voiries situées dans la maille, quelle que soit la commune. Les riverains de cette maille sont donc autorisés à se garer sur le territoire de l'autre commune et dans les voiries à cheval sur les deux communes. La rue mentionnée en fait donc partie. Je souhaiterais donc être remboursé. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Chère Mademoiselle\/Monsieur,\n\nJe continue de recevoir des amendes pour le stationnement que j'ai payé. Veuillez voir ci-joint la preuve. Pouvez-vous s'il vous pla\u00eet vérifier la synchronisation correcte de votre appareil ? Merci!\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Mon époux était accompagné de son père dont il s'occupe et a bien apposé sur le tableau de bord la carte handicapée, en quittant le véhicule. Vous trouverez en pièce jointe les documents. Merci de bien vouloir SVP annuler la redevance. Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles. Cordialement. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je n'étais pas en stationnement. Mon véhicule était à l'arrêt et je déchargeais ma fille de 2 ans que je dépose tous les lundis à cette heure et à cette adresse. L'amende n'est pas légitime. Je ne suis pas resté stationné. Et décharger un bébé que l'on remet à une tierce personne peut parfois prendre quelques instants. De plus, il y a une chance sur deux que j'étais devant le garage du voisin. Merci de bien vouloir me rembourser l'amende que j'ai payée malgré tout afin de ne pas avoir de frais de rappel. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk kreeg vanmorgen 2 boetes in mijn bus (waarschijnlijk waren ze bij 1 van de buren gebleven). Ik stuur jullie in bijlage het bewijs dat ik aan het parkeerapparaat heb betaald via mijn bankkaart.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Anonieme Afzender]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLa présence de la contravention n'indique nullement le lieu de constatation, uniquement \"ville de Bruxelles\", ce qui est, vous en conviendrez, relativement imprécis. Je vous serai, dès lors, gré d'annuler cette contravention pour vice de forme. En vous remerciant par avance. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "L'amende a été mise à mon domicile et j'ai une carte de résident.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte indéterminée de stationnement handicapé.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je possède une carte valide. C'est la deuxième contravention que je re\u00e7ois en 2 mois. Comment cela se fait-il ?",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nVeuillez noter que je bénéficie d'une carte de stationnement pour ma voiture de société. Le 03\/10\/2023, j'ai d\u00fb rendre cette voiture car le leasing était terminé. Mon entreprise m'a fourni une voiture temporaire qui devait être changée rapidement. Pour cette raison, je n'ai pas demandé la modification de la plaque sur ma carte riverain. J'ai donc payé sur l'horodateur et via une application mon stationnement lorsque j'étais sur place. Vous trouverez en pièce jointe un relevé. Pouvez-vous annuler cette amende, s'il vous pla\u00eet ? \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "J'ai payé mon stationnement via l'horodateur, et je conteste dès lors cette amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste ma redevance puisque l'horodateur ne fonctionnait pas. J'ai essayé plusieurs fois mais en vain. C'est pour cela que j'ai mis le disque de stationnement. Veuillez annuler mon amende s'il-vous-pla\u00eet. Merci d'avance pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, comme la photo vous le montre, j'ai payé l'horodateur. Cependant, quand je me disposais à prendre mon véhicule, j'ai malheureusement constaté une panne. Apparemment, un c\u00e2ble avait été dégradé par un rongeur, comme le document ci-joint peut vous le montrer. C'est pour cette raison que je vous demande de classer sans suite ce procès-verbal. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous envoie cette constatation suite à la contravention sur le droit de stationner re\u00e7u le 2 octobre 2023. J'ai normalement le droit de stationner au lieu indiqué sur votre courrier, à savoir un lieu public. En effet, ce lieu est situé dans une commune dont le code postal est 1020. De ce fait, disposant d'une carte riverain et habitant à une adresse dans cette commune, j'ai le droit de stationner sans payer. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je vous soumets, ci-joint, la preuve de paiement du stationnement. Il doit y avoir une erreur, peut-être le temps que je cherche un ticket ?! En effet, l'horodateur se trouvait bien loin, la rue ne disposant pas d'un horodateur à proximité. (notamment de l'établissement o\u00f9 j'avais une réunion). Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp [datum] heb ik mij geparkeerd op [locatie]. Ik heb hier op [afstand] van mijn wagen een parkeerticket gekocht aan de parkeerautomaat. In bijlage kan u een bewijs vinden van het parkeerticket. Op de boete is de overtreding vastgesteld om [tijd]. Mijn parkeerticket was geldig tot [tijd]. In bijlage kan u zien waar ik op [datum] mijn wagen heb geparkeerd alsook waar de parkeerautomaat zich bevindt. Op de foto (genomen [datum]) is ook te zien dat hier een parkeerautomaat staat, vergezeld van een bord 'Parking betalend'. Op de boete spreekt men over een blauwe zone (parkeerschijf max. 2u) terwijl de parkeerautomaat over een gele sticker beschikt vergezeld van een verkeersbord 'Parking betalend'. Zou het kunnen dat hier een vergissing is gebeurd? Ik heb de boete al betaald maar wil een terugbetaling aanvragen. Alvast bedankt om dit na te kijken.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Habituellement j'utilise l'application pour payer ce jour-là. L'application ne voulant pas fonctionner directement, je me suis donc rendu à la borne pour payer manuellement. Le temps de m'y rendre, je vous envoie la preuve de paiement. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Beste, op 30 mei 2022 kreeg ik deze mail van [e-mailadres], met volgende toelichting op mijn aanvraag voor prof. parkeerkaart \"onderwijzend personeel\". Gezien de vele aanvragen voor parkeerkaarten van de laatste dagen (bewonerskaarten en professionele kaarten), lopen de stadsdiensten vertraging op. Uw aanvraag voor een kaart wordt zo spoedig mogelijk behandeld. De parkeerwachters en de diensten die controleren op het terrein zijn op de hoogte van deze vertraging, daarom is er op dit moment een tolerantieperiode van kracht. Dat wil zeggen dat u geen boete of retributie zal ontvangen tijdens de behandeling van uw aanvraag voor een parkeerkaart. Het platform waarop inwoners bezoekerskaarten kunnen aanvragen kampt op dit moment nog met enkele technische problemen. We werken eraan en zullen dit zo snel mogelijk oplossen. In bijlage pdf met emailverkeer. Grote groet, [naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Chère Madame, Cher Monsieur,\n\nPar la présente, je me permets de contester la redevance forfaitaire de 25,00 \u20ac re\u00e7ue en date du 14-06-2022 pour le stationnement de mon véhicule professionnel à une rue. Pour votre parfaite information, j'exerce la profession d'avocat. Mon cabinet est situé à une adresse sur place. Je dispose par conséquent d'une carte de stationnement professionnelle pour la zone de Bruxelles. \u00c9tant souvent au Palais de Justice, se situant également dans la zone de Bruxelles, mon véhicule était garé à une rue faisant partie de cette commune. \n\nDans ces circonstances, au vu du caractère professionnel du stationnement et de la carte de stationnement professionnelle payée 200,00 \u20ac par an, est-il possible de supprimer la contravention de 25,00 \u20ac ? \n\nJe vous remercie d'avance pour votre compréhension.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe désire faire une contestation pour l'amende que j'ai re\u00e7ue, datée du 07-07-2022. En effet, je dispose d'une carte communale professionnelle valide à la même date. Vous pourrez trouver la preuve ci-joint. Je vous remercie d'avance pour votre retour. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe désire par la présente contester la redevance de stationnement 700\/0149\/41074. Je dispose d'une carte communale professionnelle et c'est la deuxième fois que je re\u00e7ois des amendes. Pourriez-vous annuler cette redevance? Je vous remercie d'avance.\n\nCordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une redevance alors que je possède une carte de stationnement professionnelle pour ce véhicule. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn tant qu'enseignant dans un établissement scolaire, je dispose d'un abonnement de parking annuel qui est valable jusqu'au 23\/11\/2022. Depuis cette année, l'abonnement est enregistré électroniquement et nous n'avons plus de \"carte verte\" visible comme cela était le cas lors de l'année scolaire 2020-2021. J'ai joint la preuve de paiement sous format PDF de cet abonnement qui est valable jusqu'au 23\/11\/22. Cela fait la 2ème amende qui est envoyée alors que mon abonnement est toujours valable. Les deux amendes ont déjà été payées. Je vous remercie pour vos retours et vous souhaite une bonne journée. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte afin de trouver un arrangement au prorata de mon abonnement annuel de stationnement dans la zone de Bruxelles-ville. En effet, d\u00fb à un retard de la collaboratrice qui fait les demandes de stationnement, je me suis retrouvé en infraction de stationnement sans le savoir. J'ai ainsi un deuxième PV qui est le 600\/0125\/40389, qui rentre dans les mêmes conditions. \n\nMerci d'avance pour votre réponse. \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, \n\nEn effet, nous avons l'autorisation de nous garer à cet endroit car nous avons un chantier au même endroit. Nous vous remercions d'avance pour la rectification. \n\nBien à vous,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "La carte de stationnement est arrivée à échéance le 22\/7\/2022. Une demande de transfert d'une carte de stationnement sur ce véhicule a été faite le 14 juillet, pour laquelle aucun retour n'a été re\u00e7u avant le 1\/08\/2022. Les échanges de mails ainsi que l'amende sont ci-joints.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Op 06\/06 is de aanvraag van mijn professionele kaart gestart. Als antwoord op deze aanvraag kreeg ik een mail (zie bijlage), waarin stond dat er een achterstand was en er momenteel een tolerantieperiode was. Er zou geen retributie of boete zijn tijdens de verwerking van de aanvraag. Echter heb ik tussen de aanvraag en de goedkeuring toch een boete gekregen. Mvg, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nEn date du 17 mai 2022, j'ai commandé via votre site en ligne une carte de stationnement pour un véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION_1] au nom de la société [NOM_SOCI\u00c9T\u00c9] dont le siège est situé [ADRESSE_SI\u00c8GE]. J'ai également commandé ce même jour 2 cartes de stationnement riverain pour les voitures de ma famille, immatriculées [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION_2] et [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION_3]. Il semble que ces enregistrements n'aient pas été transmis au service de contr\u00f4le car je re\u00e7ois maintenant des PV pour stationnement \"illégal\" alors que les véhicules sont stationnés devant chez nous. Merci de vérifier ce qu'il se passe et de me tenir informé.\n\nCordialement,  \n[PR\u00c9NOM_NOM]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Hier is de geanonimiseerde tekst:\n\nIk heb een derogatie van de stad [Locatie] om te parkeren aan [Locatie] en heb hiervoor aan de stad [Locatie] voor een gans jaar betaald. Ik voeg hierbij een kopie van de derogatie. Deze kaart werd aangevraagd door mijn werkgever. Ik wacht op een antwoord van uw diensten en ik vraag u om deze boete nietig te verklaren. Omdat ik al heb betaald aan de stad [Locatie] zal ik deze forfaitaire boete niet betalen tot ik een antwoord heb gekregen van jullie diensten. Met vriendelijke groeten, [Naam] [Telefoonnummer].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Monsieur, merci de bien vouloir prendre connaissance du document Word situé en annexe décrivant la situation. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai plusieurs amendes à payer pour infraction au stationnement. Serait-il possible d'avoir un récapitulatif de celles-ci et parvenir à un plan de paiements pour apurer le total. Merci beaucoup. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u 3 PV de stationnement (700\/0195\/54537, 700\/0191\/24101, 700\/0194\/29649) car j'étais garée à une adresse à Laeken. Cependant, j'ai renouvelé ma carte de stationnement professionnelle fin ao\u00fbt. J'ai donc contacté la cellule stationnement qui s'est rendue compte que l'on m'avait attribué un mauvais secteur (Laeken au lieu de Heizel). Ils ont fait le changement hier et m'ont dit de vous contacter en vous transmettant la carte de stationnement de base et la nouvelle carte de stationnement (avec le bon secteur). Je vous joins également une copie du mail de la personne qui s'est occupée de ma situation dans lequel il dit clairement que ce sont eux qui ont fait l'erreur. Pouvez-vous faire le nécessaire? Et je suppose que je recevrai encore d'autres PV de stationnement, vous est-il possible de les annuler déjà maintenant? Un grand merci d'avance. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Monsieur\/Madame,\n\nJe suis technicien dans une entreprise de technologie thermique et je dispose d'une carte d'intervention valide sur toute la région. Je me suis rendu à la maison communale et on m'a imprimé un document qui prouve que ma carte est valable jusqu'au 09\/08\/2023. Je sais que ma collègue a effectué le changement de la carte à temps, mais le service de stationnement n'a pas fait le changement directement. Je pense que c'est la raison pour laquelle j'ai re\u00e7u ces amendes. Je tiens également à vous signaler qu'il y avait encore deux autres contraventions au même endroit, sachant que je stationne toujours mon véhicule dans cette rue puisque j'habite à proximité. Je reste à votre disposition pour plus d'informations.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Op 7\/9\/2023 ontving ik een boete voor het parkeren in een betalende zone \/ blauwe zone. Er werd beweerd dat ik niet betaald had. Dit klopt niet, aangezien ik een parkeerkaart heb. Mijn parkeerkaart is geldig van 7\/9\/2022 tot en met 6\/9\/2023. In de bijlage kunt u mijn bewijs hiervan terugvinden.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Le constat de l'infraction est daté du 29 ao\u00fbt 2022. Ma carte de dérogation était valable jusqu'au 3 septembre 2022. La prolongation à partir du 4 septembre 2022 a été payée en date du 24 ao\u00fbt 2022. Je ne comprends pas que je re\u00e7oive une amende pour non-paiement du stationnement. La voiture est immatriculée au nom de mon conjoint. Il s'agit de notre voiture familiale que j'utilise moi-même essentiellement. J'ai fourni une copie du contrat d'assurance sur lequel figure mon nom lorsque j'ai introduit ma première demande pour une carte de dérogation. Dans l'attente de vos nouvelles, veuillez agréer mes sincères considérations.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nAls personeelslid van het instituut heb ik een parkeerkaart aangekocht van 75 EUR om in deze zone te mogen staan. Kijken jullie dit nog even na? Die is nog steeds geldig aangezien ik die pas sinds het einde van vorig schooljaar heb.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Als leerkracht aan een onderwijsinstelling bezit ik een parkeerkaart (vrijstellingskaart Scholen en Crèches B002-610-851) die nog geldig is tot 21 oktober 2022 en die ondertussen met één jaar verlengd is.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk bezit een professionele parkeerkaart voor de omgeving rondom de school. Hierdoor mag ik in de straat parkeren zonder enige problemen. Mijn parkeerkaart loopt van 5\/07\/2022 tot en met 4\/07\/2023. In bijlage vindt u mijn parkeerkaart.\n\nVriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Chère Madame, Cher Monsieur,\n\nJe ne comprends pas pourquoi j'ai une amende alors que je dispose d'une carte communale professionnelle valide, à mon nom et pour l'entreprise [Nom de l'entreprise]. Puis-je dès lors vous demander de vérifier dans votre système et d'annuler mon amende? Merci d'avance.\n\nBien à vous,  \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte communale\/abonnement annuel via mon employeur. Je ne comprends dès lors pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende. Merci d'avance de bien vouloir me tenir au courant car sinon je risque d'en avoir beaucoup des amendes. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, un ouvrier des Magasins [Nom de l'entreprise] dispose d'une carte de stationnement professionnelle. Un accord entre la commune de [Commune 1] et [Commune 2] existe afin que nos travailleurs puissent se garer des deux c\u00f4tés de la rue [Nom de la rue]. Merci de rembourser les 25,00\u20ac sur le compte de [Nom] [Nom de famille] [Numéro de compte]. Cordialement, [Prénom] [Nom de famille] Magasins [Nom de l'entreprise] [Numéro de téléphone].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur, un ouvrier des Magasins [Nom de l'entreprise] dispose d'une carte de stationnement professionnelle. Un accord entre la commune de [Nom de la commune] et [Nom de la localité] existe afin que nos travailleurs puissent se garer des deux c\u00f4tés de la rue [Nom de la rue]. Merci de rembourser les 25,00\u20ac sur le compte de [Nom de la personne] [Numéro de compte]. Cordialement, [Nom de la personne] Magasins [Nom de l'entreprise] [Numéro de téléphone].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai re\u00e7u plusieurs amendes d'un montant de 25 \u20ac. Je vous envoie la première, mais j'en ai encore une dizaine chez moi. S'il vous pla\u00eet, pouvez-vous les annuler ? J'ai une carte professionnelle. Bien à vous, merci pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Voici le texte anonymisé : \n\nVoir contestations des notifications suivantes : date : [DATE1] \/ numéro : [NUM\u00c9RO1] date : [DATE2] \/ numéro : [NUM\u00c9RO2]. \n\nLes informations sensibles ont été remplacées par des balises génériques.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte professionnelle en ordre de paiement. J'ai une carte de dérogation école pour un quartier depuis mai 2022.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai une carte de dérogation école pour le quartier [Quartier] depuis [Date].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe viens de recevoir ce jour (lundi 17 octobre) par courrier, un PV pour non-paiement de mon véhicule pour stationnement en zone payante, en date du jeudi 6 octobre 2022. Il s'avère que j'ai une carte de stationnement pour professionnel, que je renouvelle chaque année, et qui est valable du 11 septembre 2022 au 10 septembre 2023, valable pour le secteur concerné. Je travaille dans un h\u00f4pital, et depuis 2013, je paie chaque année ma carte de stationnement, et je me gare dans une rue de la ville, zone pour laquelle ma carte est valable. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Je suis persuadée qu'il s'agit d'une erreur technique. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'avoue être étonnée par la redevance étant donné que je dispose d'une carte de parking professionnelle à l'année. Cette rue figure dans le plan que j'ai re\u00e7u au préalable donc je peux m'y garer. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je souhaiterais contester trois redevances de stationnement qui me sont survenues le 17\/09\/2022, le 21\/09\/2022 ainsi que le 22\/09\/2022. Numéro de redevance : 17\/09\/2022 : [NUM\u00c9RO] 21\/09\/2022 : [NUM\u00c9RO] 22\/09\/2022 : [NUM\u00c9RO] Travaillant dans une nouvelle société et ayant acquis une voiture de société de remplacement (ce n'est pas encore la définitive), j'ai d\u00fb trouver du temps pour me procurer une carte de stationnement malgré que ce soit une voiture de remplacement et non la définitive, car je re\u00e7ois énormément d'amendes ce qui m'oblige à en faire une. (suite Word en annexe).",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Je souhaiterais contester trois redevances de stationnement qui me sont survenues le 17\/09\/2022, le 21\/09\/2022 ainsi que le 22\/09\/2022. Numéro de redevance : 17\/09\/2022 : [NUM\u00c9RO1] 21\/09\/2022 : [NUM\u00c9RO2] 22\/09\/2022 : [NUM\u00c9RO3] Cause : Travaillant dans une nouvelle société et ayant acquis une voiture de société de remplacement (ce n'est pas encore la définitive), j'ai d\u00fb trouver du temps pour me procurer une carte de stationnement malgré que ce soit une voiture de remplacement et non la définitive, car je re\u00e7ois énormément d'amendes ce qui m'oblige à en faire une. (suite word annexe car trop long).",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, veuillez trouver ci-jointe ma carte de dérogation de parking couvrant la période du 13\/09\/2022 au 12\/09\/2023 inclus. Ma carte de stationnement était donc valide le 13\/09 dernier, date à laquelle, par conséquent, vous m'imputez une redevance indue. Pourriez-vous me confirmer que c'est effectivement une erreur et que je ne dois pas payer ? D'avance, je vous remercie. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte communale professionnelle qui a débuté le 30\/09\/2022. Date à laquelle j'ai re\u00e7u cette contravention. Je vous envoie ci-joint mon re\u00e7u de la carte de dérogation. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik deed een aanvraag op [datum] en betaalde op [datum]. Desondanks kreeg ik een mail dat mijn aanvraag pas op [datum] gedaan werd, wat niet correct is. In bijlage bewijs van mailverkeer hieromtrent + bewijs van aanvraag op [datum] + bewijs van betaling op [datum].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte suite à la réception d'une amende communale concernant mon stationnement à un endroit spécifique. J'avais une carte de stationnement professionnelle (organisée par mon entreprise) depuis un an et celle-ci prenait fin à une date précise. Mon entreprise a donc fait une demande de renouvellement à mon nom (voir pièce jointe). Je suis ensuite partie en congé et à une date ultérieure, ne sachant pas que mon dossier n'était pas en ordre, me suis garée comme à mon habitude à cet endroit. La demande avait été faite depuis plus de 10 jours et je ne savais pas que celle-ci n'avait pas encore été traitée. Entre temps, j'ai re\u00e7u ma carte, mais les différents services ont pris plus de temps, ce que je comprends parfaitement. Veuillez accepter toutes mes excuses mais si j'avais su qu'officiellement ce n'était pas en ordre, je ne me serais jamais garée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte suite à la réception d'une amende communale concernant mon stationnement à un endroit spécifique. J'avais une carte de stationnement professionnelle (organisée par mon entreprise) depuis un an et celle-ci prenait fin à une date précise. Mon entreprise a donc fait une demande de renouvellement à mon nom (voir pièce jointe). Je suis ensuite partie en congé et à une date ultérieure, ne sachant pas que mon dossier n'était pas en ordre, me suis garée comme à mon habitude à cet endroit. La demande avait été faite depuis plus de 10 jours et je ne savais pas que celle-ci n'avait pas encore été traitée. Entre temps, j'ai re\u00e7u ma carte, mais les différents services ont pris plus de temps, ce que je comprends parfaitement. Veuillez accepter toutes mes excuses mais si j'avais su qu'officiellement ce n'était pas en ordre, je ne me serais jamais garée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte suite à la réception d'une amende communale concernant mon stationnement à un endroit spécifique. J'avais une carte de stationnement professionnelle (organisée par mon entreprise) depuis un an et celle-ci prenait fin à une date précise. Mon entreprise a donc fait une demande de renouvellement à mon nom (voir pièce jointe). Je suis ensuite partie en congé et à une date ultérieure, ne sachant pas que mon dossier n'était pas en ordre, me suis garée comme à mon habitude à cet endroit. La demande avait été faite depuis plus de 10 jours et je ne savais pas que celle-ci n'avait pas encore été traitée. Entre temps, j'ai re\u00e7u ma carte, mais les différents services ont pris plus de temps, ce que je comprends parfaitement. Veuillez accepter toutes mes excuses mais si j'avais su qu'officiellement ce n'était pas en ordre, je ne me serais jamais garée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte suite à la réception d'une amende communale concernant mon stationnement à un endroit spécifique. J'avais une carte de stationnement professionnelle (organisée par mon entreprise) depuis un an et celle-ci prenait fin à une date précise. Mon entreprise a donc fait une demande de renouvellement à mon nom (voir pièce jointe). Je suis ensuite partie en congé et à une date ultérieure, ne sachant pas que mon dossier n'était pas en ordre, me suis garée comme à mon habitude à cet endroit. La demande avait été faite depuis plus de 10 jours et je ne savais pas que celle-ci n'avait pas encore été traitée. Entre temps, j'ai re\u00e7u ma carte, mais les différents services ont pris plus de temps, ce que je comprends parfaitement. Veuillez accepter toutes mes excuses mais si j'avais su qu'officiellement ce n'était pas en ordre, je ne me serais jamais garée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'aimerais contester la contravention de 25\u20ac relative à un stationnement du 7\/11\/2022. En effet, la demande de changement de carte de stationnement a été introduite à la date du 24\/10\/2022 (voir document mobility screen). Il s'agit en effet d'un changement de carte lié à un ancien véhicule temporaire (document B002-822-833) pour l'obtention de ma voiture de société actuelle. \n\nMerci de bien vouloir faire le nécessaire en annulant cette amende. \n\nEn attente de votre retour. \n\nBien cordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me suis présentée le lundi 7 novembre 2022 à ma commune car ma carte de stationnement est valide. Une erreur a été faite dans leur bureau, la carte n'a jamais été créée, mais ils ont reconnu leur faute et ils ont envoyé une preuve à votre service comme quoi je suis en ordre. Merci bien à vous !",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai re\u00e7u un véhicule de remplacement avec la plaque [PLAQUE_TEMPORAIRE] car mon véhicule habituel était au garage pour réparation. J'ai envoyé un e-mail à vos services pour avertir du changement de plaque temporaire. Je dispose d'une carte de stationnement (voir ci-dessous). Vous trouvez dans les documents joints : ma carte de stationnement, mon contrat de véhicule de remplacement, l'amende qui a été payée par la société de véhicule de remplacement. Bàv [NOM_ANONYME].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp maandag 26\/09 kreeg ik een boete wegens het parkeren in de [straatnaam] te [plaatsnaam] zonder geldig bewijs. Als leerkracht van [schoolnaam] heb ik echter elk jaar een parkeerkaart en mag ik hier staan met mijn auto. In bijlage vindt u het bewijs van verlenging en van betaling van mijn parkeerkaart voor dit schooljaar. Ik hoop en veronderstel dat deze boete dus niet correct is en geschrapt wordt. Houdt u mij op de hoogte?\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nC'est le 2ème courrier que je re\u00e7ois concernant le non-respect du stationnement en zone payante. J'ai payé une carte de 200\u20ac pour ce faire et valable un an. Dois-je mettre le papier dans mon véhicule pour ne plus recevoir de courrier ? Ou pouvez-vous me faire parvenir une carte à laisser dans ma voiture ? D'avance merci pour l'attention portée à ce message. Dans l'attente de vos nouvelles.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je possède une carte de stationnement pour la zone concernée. Je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u une amende. J'ai envoyé un mail à l'administration. Je vous envoie une preuve de paiement. J'attends de vos nouvelles.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de dérogation, école et crèches, pour la commission Européenne. Carte numéro [NUM\u00c9RO DE CARTE], valable du [DATE DE D\u00c9BUT] au [DATE DE FIN]. Secteur limitrophe [SECTEUR]. La liste \"[NOM DE LA LISTE]\" du secteur limitrophe [SECTEUR] comprend la rue [NOM DE RUE].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe travaille pour une organisation et j'ai une carte professionnelle de stationnement pour divers secteurs (75\u20ac) valable jusqu'au 13 novembre 2023. Je vous joins une attestation de mon employeur, l'échange de mail avec le service de stationnement et ma carte de stationnement. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de stationnement professionnelle. En effet, je suis enseignante dans une école, établissement possédant 2 implantations, l'une à une certaine avenue, l'autre à une certaine rue dans une commune. J'ai envoyé mon attestation d'emploi le stipulant hier, le mardi 31 janvier 2023. J'ai donc le droit de me parquer à une certaine rue. Pourriez-vous me tenir au courant, à savoir si vous avez bien re\u00e7u mes 2 mails envoyés à une adresse email ainsi qu'à une autre adresse email, ce que je dois faire à présent et, surtout, si vous avez bien pris note de tout ceci. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Idem als bij de boete met referentie [REFERENTIE]. ",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "En date du 1er janvier 2023, mon employeur [NOM DE L'ENTREPRISE] a fait une demande de prolongation de carte de stationnement concernant mon immatriculation. \u00c0 ce jour, 26 janvier, il n'avait toujours pas re\u00e7u d'ordre de paiement et ce n'est qu'en se rendant à l'administration communale de [NOM DE LA COMMUNE] qu'un employé a fait des recherches et a bien constaté que vos services de [NOM DE LA VILLE] avaient oublié d'envoyer l'ordre de paiement. Mon employeur a re\u00e7u les informations directement pour le paiement de la prolongation de la carte de stationnement, et le paiement a été fait ce jour. Ci-joint le mail envoyé par mon employeur à l'adresse [ADRESSE EMAIL] en date du 1er janvier 2023. Je vous demanderais donc de bien vouloir annuler votre notification reprise en référence ainsi qu'éventuelles d'autres redevances qui me seraient imputées jusqu'à ce jour. Salutations, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Wij hebben een bestaande Carte Riverain, maar de nummerplaat ervan werd gewijzigd. Van [NUMMERPLAAT_1] naar [NUMMERPLAAT_2]. Doordat het kentekenbewijs door de [LEAEMAATSCHAPPIJ] naar ons gestuurd moet worden en wij pas dan een aanpassing kunnen vragen, duurt dit soms iets langer. Blijkbaar kan [NAAM_1] (administratief assistent [STAD]) de datum niet verplaatsen op de begindatum van de nieuwe nummerplaat doordat het systeem automatisch een datum invult. Nu is er een boete binnengekomen terwijl wij wel degelijk een Carte Riverain betalen. [NAAM_1] geeft jullie gegevens door om dit recht te zetten en deze boete + eventuele andere boetes tussen [DATUM_1] en [DATUM_2] te annuleren. Alvast bedankt.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb een aanvraag gedaan voor een werknemerskaart. Dat heeft letterlijk 6 weken geduurd vooraleer we die krijgen. Ik krijg nog een factuur van [bedrag]. Is het mogelijk om de factuur van [bedrag] te annuleren en het geld van mijn boete terug te betalen? Want het is jullie fout dat ik zoveel moet betalen en een boete heb gekregen.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]  \n[Contactinformatie]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai déjà une carte de dérogation nr [NUM\u00c9RO DE CARTE], avec une faute de plaque imm. qui devait être [PLAQUE CORRECTE] mais ils ont mis [PLAQUE ERRON\u00c9E], donc j'ai re\u00e7u [NOMBRE] amendes de suite. Je vous ai déjà écrit avant, et je me suis déplacé à la commune, ils m'ont dit de vous écrire après avoir trouvé la faute. Merci de prendre des mesures. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nDit is al mijn 4de boete terwijl ik een geldige parkeerkaart heb (zie bijlage). Ik hoop dat dit snel in orde komt. Bedankt op voorhand!\n\nMvg, [Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nDit is de derde boete terwijl ik een geldige parkeerkaart heb. Ik hoop dat dit snel in orde komt. Bedankt op voorhand! \n\nMvg, \n\n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk ben in het bezit van een geldige parkeerkaart omdat ik in [locatie] werk. In de bijlage vindt u de parkeerkaart.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk ben in het bezit van een geldige parkeerkaart omdat ik in [locatie] werk. In de bijlage vindt u de parkeerkaart.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai fait la demande pour une carte de stationnement en date du 5\/12\/2022. Celle-ci a pris effet le 14\/12\/2022.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe dispose d'une carte communale afin de pouvoir garer ma voiture sur mon lieu de travail. J'étais garé dans une rue et la carte communale me permet de me garer entre le numéro 1 et 25. Voir document re\u00e7u de la commune avec les lieux o\u00f9 l'on peut se garer. Merci de bien vouloir prendre ceci en compte et me communiquer à quelle hauteur de la rue j'étais garé. Merci et belle journée. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u une amende car ma voiture était garée dans une rue et ne disposait soi-disant pas de ticket de parking valable. Je dispose d'une carte communale pour le travail et selon le plan re\u00e7u de la commune, il est bien marqué que je peux garer ma voiture dans cette rue entre le numéro 1 et le numéro 25. Pourriez-vous m'en dire plus quant au numéro auquel ma voiture était garée ? Si, comme je le pense, elle était garée entre le numéro 1 et 25, je vous saurais gré de bien vouloir annuler l'amende. \n\nMerci beaucoup pour votre temps et votre retour. \n\nBelle journée, \n[Nom supprimé]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, voici la 5ème fois que je me dois de faire une réclamation... j'ai une carte de stationnement professionnelle et je respecte les endroits autorisés, donc je conteste la réclamation, par contre merci de répondre à celle-ci svp. Belle journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte école et crèche valide jusqu'au 30 avril. Je travaille à l'école [Nom de l'école]. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte professionnelle valable jusqu'au [DATE].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose d'une carte de stationnement professionnel, valable jusqu'au 15 Juin, comme travailleuse dans les crèches de la commission du boulevard [Nom de la rue]. J'ai donc le droit de me garer dans la \"zone [Nom de la zone]\" et la rue [Nom de la rue] en fait partie d'après la liste des rues concernées. Merci par avance pour votre réponse. [Nom] [Prénom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je suis détenteur d'une carte de stationnement valable pendant un an. En règle générale, le service \"Circulation\" de la Ville me fait parvenir un rappel de paiement pour une nouvelle carte de stationnement. Pour une raison inconnue, cette année, ce service a omis de me faire parvenir ce rappel, ma carte étant valide jusqu'au 08\/03\/2023. J'ai réagi immédiatement suite à la réception du courrier que vous m'avez envoyé portant la référence reprise ci-dessus en contactant un représentant du service \"Extraits et circulations\" et le lundi 27 mars, il m'a fait parvenir une invitation à payer 75\u20ac pour le renouvellement de ma carte. J'ai immédiatement fait le virement bancaire (vous trouverez la preuve de paiement en annexe). Il m'a dit également qu'il allait prendre contact personnellement avec votre service afin de solutionner le problème.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis kinésithérapeute et je possède une carte de stationnement pour aller à domicile datée du 30\/03\/2023-30\/03\/2024. En vous remerciant d'avance pour votre retour, Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le 10 mai, j'ai fait une demande pour la carte professionnelle ! Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk krijg constant onterechte parkeerboetes. Ik geef les in een onderwijsinstelling op een bepaalde locatie op locatie. Ik ben in het bezit van een parkeerkaart (voor school) waarvoor ik jaarlijks betaal. Toch krijg ik elke week opnieuw boetes omdat blijkbaar de zone die aangeduid staat op mijn parkeerkaart foutief is. Mijn parkeerkaart vermeldt een bepaalde zone, maar dit is fout en moet een andere zone zijn. Zou u dit alstublieft kunnen aanpassen in uw systeem, zodat ik niet voortdurend bezwaarschriften moet indienen, want dit wordt wel erg vervelend...\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nWij hebben voor de wagen [NUMMERPLAAT] 4 boetes ontvangen: [BOETE1] [BOETE2] [BOETE3] [BOETE4], maar de wagen heeft een toelating [TOELATING] voor parkeren daar (zie bijlage). Wij zouden dan ook graag (omdat deze wagens de toestemming hebben) de boetes niet te hoeven betalen.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nWij hebben voor de wagen [NUMMERPLAAT] 4 boetes ontvangen: [BOETE1] [BOETE2] [BOETE3] [BOETE4], maar de wagen heeft een toelating [TOELATING] voor parkeren daar (zie bijlage). Wij zouden dan ook graag (omdat deze wagens de toestemming hebben) de boetes niet te hoeven betalen.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nWij hebben voor de wagen [NUMMERPLAAT] 4 boetes ontvangen: [BOETE1] [BOETE2] [BOETE3] [BOETE4], maar de wagen heeft een toelating [TOELATING] voor parkeren daar (zie bijlage). Wij zouden dan ook graag (omdat deze wagens de toestemming hebben) de boetes niet te hoeven betalen.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nWij hebben voor de wagen [NUMMERPLAAT] 4 boetes ontvangen: [BOETE1] [BOETE2] [BOETE3] [BOETE4], maar de wagen heeft een toelating [TOELATING] voor parkeren daar (zie bijlage). Wij zouden dan ook graag (omdat deze wagens de toestemming hebben) de boetes niet te hoeven betalen.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "J'ai possède un carte communale professionnelle pour me garer dans un lieu spécifique.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement professionnelle qui est en cours de renouvellement (fin le 13 juillet). En attendant le renouvellement, je devais garer dans l'enceinte de l'h\u00f4pital, mais je ne le savais malheureusement pas, je viens tout juste de l'apprendre. Je suis infirmière dans un h\u00f4pital.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nSuite à mon entretien téléphonique à propos des amendes, je réexplique les faits. Dernièrement, j'ai repris contact avec votre service pour toutes les amendes que je recevais et un employé m'a parlé de ces cartes de stationnement professionnelles. J'ai tout de suite fait le nécessaire pour les avoir. Vu le nombre d'amendes déjà payées, ne pourriez-vous pas faire un geste pour les amendes restantes ? J'ai mon entité commerciale à une adresse sur place. Mes cartes professionnelles sont valables depuis mi-juillet. Numéros d'immatriculation : [numéro 1] et [numéro 2]. \n\nEn vous remerciant d'avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. \n\n[Nom] \n[Téléphone]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je travaille dans une rue, c'est-à-dire littéralement là o\u00f9 (jusqu'à présent) 3 amendes de stationnement ont été émises à mon égard malgré une carte professionnelle valide jusqu'en mars 2023 (voir pièce jointe). De plus, ces lettres de redevances ont été émises les 8, 9 et 10 et m'ont été livrées par la poste aujourd'hui, soit le 26 ao\u00fbt. Il m'aurait été impossible de contester ces redevances dans les 15 jours calendaires comme précisé dans vos courriers et encore moins dans les 10 jours calendaires comme mentionné sur votre site. Merci de bien vouloir régler TOUS mes dossiers en cours pour m'éviter de devoir contester chaque courrier.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je dispose d'une carte de dérogation pour le véhicule dont question. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Il s'agit d'un de nos chantiers et nous avons l'autorisation de se garer.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp 25\/08\/2022 ontving ik een retributie van jullie diensten wegens het parkeren in een betalende zone of blauwe zone. Ik stond geparkeerd in het begin van de straat en bezit wel degelijk over een aanvraag en dus geldig formulier dat mijn abonnement in de maak is, maar de diensten hebben zodanig veel werk dat er momenteel een tolerantieperiode geldt. Ik voeg een screenshot van de mail van de dienst verkeer toe en deze lag eveneens ook duidelijk zichtbaar voor mijn voorruit.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'étais garée [adresse anonymisée] pour me rendre au bureau. Je disposais d'une carte communale professionnelle me permettant de me garer à [lieu anonymisé] jusqu'au [date anonymisée]. J'ai ensuite quitté ce poste. \u00c0 vérifier avec les Ressources Humaines ou faire parvenir la redevance à l'employeur : [email anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonsoir, Je désire contester au niveau de l'amende car je possède une carte de dérogation valide jusqu'au 23\/05\/2023 merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, il y a eu quelques jours entre le paiement du nouvel abonnement pour l'année 22\/23 et celui de l'année 21\/22 (personne responsable des paiements en vacances). Auriez-vous la gentillesse de laisser tomber la redevance des 20\u20ac ? Je vous en remercie. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je m'étonne d'avoir 3 amendes aujourd'hui dans ma bo\u00eete aux lettres ayant une carte de stationnement professionnel obtenue par mon employeur.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je m'étonne d'avoir 3 amendes aujourd'hui dans ma bo\u00eete aux lettres ayant une carte de stationnement professionnel obtenue par mon employeur.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "La carte riverain a été renouvelée le 16\/7\/2022. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "La carte riverain a été renouvelée le 16\/7\/2022. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai renouvelé ma carte de stationnement le 24\/06\/2022, et donc j'ai droit de me stationner sur cette rue.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Op 06\/06 is de aanvraag van mijn professionele kaart gestart. Als antwoord op deze aanvraag kreeg ik een mail (zie bijlage), waarin stond dat er een achterstand was en er momenteel een tolerantieperiode was. Er zou geen retributie of boete zijn tijdens de verwerking van de aanvraag. Echter heb ik tussen de aanvraag en de goedkeuring toch een boete gekregen. Mvg, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb jullie brief ontvangen op 25 augustus. De brief werd verstuurd op 9 augustus. Ik heb een professionele parkeerkaart verkregen via mijn werkgever. Ik ben niet akkoord met deze boete. In bijlage kunt u mijn parkeerkaart terugvinden.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe viens de recevoir 2 notifications de redevances forfaitaires de 25.00 \u20ac (une deuxième contestation sera introduite séparément) pour un stationnement effectué dans la zone couverte par une carte valide de stationnement professionnelle (voir fichier joint). Pouvez-vous me confirmer par retour que le constat effectué est erroné et que je n'ai aucune redevance à payer? \n\nSincèrement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe viens de recevoir 2 notifications de redevances forfaitaires de 25.00 \u20ac (une deuxième contestation sera introduite séparément) pour un stationnement effectué dans la zone couverte par une carte valide de stationnement professionnelle (voir fichier joint). Pouvez-vous me confirmer par retour que le constat effectué est erroné et que je n'ai aucune redevance à payer? \n\nSincèrement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Wij hadden [BEDRIJF] voor onze firma (werk iov [BEDRIJF]) aangevraagd: zie bijlage. Op onze boekhouding worden parkeerboetes betaald om verder gevolg te vermijden. Voor Brusselse gemeenten vragen wij dan een terugbetaling als ze niet rechtmatig (zoals nu) is. Graag een terugbetaling van deze boete aub. Dankje.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me permets de vous solliciter afin de contester un procès-verbal de contravention numéroté 700\/0160\/65668 pour une infraction relative à un stationnement qui m'a été adressé le 02\/08\/2022 à une rue. Je conteste cet avis de contravention car je disposais d'une carte de stationnement \"de dérogation professionnelle\" valable du 24\/07\/2022 au 24\/08\/2022, au moment de la verbalisation. Pour cette raison, je conteste le procès-verbal ayant été dressé à mon encontre.\n\nEn vous remerciant pour l'attention que vous porterez à ce courrier, je vous prie d'agréer l'expression de mes salutations distinguées. Vous trouverez en pièce jointe à ce courrier ma carte de dérogation professionnelle.\n\n[Nom et prénom anonymisés]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous disposons d'une carte de dérogation professionnelle valable jusqu'au 08\/05\/2023. En pièce jointe les preuves. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous disposons d'une carte de dérogation professionnelle valable jusqu'au 08\/05\/2023. En pièce jointe les preuves. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "La carte de stationnement est arrivée à échéance le 22\/7\/2022. J'ai demandé le transfert d'une carte de stationnement sur ce véhicule le 14 juillet, pour lequel je n'ai re\u00e7u aucun retour avant le 1\/08\/2022. Vous trouverez les échanges de mails ainsi que l'amende ci-joint.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Ma demande de carte riverain en tant que commer\u00e7ant(e) était en cours. Je suis propriétaire d'un commerce situé à une adresse depuis septembre 2018. Merci pour votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je conteste l'amende de stationnement car elle a été effectuée le 06\/08\/2022. Mais je dispose d'une carte de stationnement professionnelle au nom de la société [NOM DE LA SOCI\u00c9T\u00c9] située à [ADRESSE] depuis le 04\/08\/2022. Je vous joins la preuve en annexe. Merci bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur,\n\nNous avons re\u00e7u une amende pour avoir stationné en temps limité dans une rue de votre ville. Cependant, nous avons un accord avec la municipalité selon lequel les utilisateurs de notre service de mobilité sont autorisés à se garer dans cette rue sans respecter cette règle, et nous soup\u00e7onnons donc que cette amende n'est pas valable. Serait-il possible de le vérifier ?\n\nMerci d'avance.\n\nBien à vous,  \n[Nom de l'entreprise]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je souhaite contester la redevance [numéro] du [date] à [heure] car je possède une carte de dérogation professionnel régionale. Bàv, [Nom de l'entreprise].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp 6\/07 werd mij een boete uitgeschreven. Ik vroeg echter een parkeerkaart aan op 23\/06 via IRISbox (zie bijlage). Daarna stuurde ik een mail op 29\/06 met een specifieke vraag. De afhandeling van het dossier duurde langer dan voorzien, waardoor ik in tussentijd dus nog geen parkeerkaart had. Ik heb in de afgelopen periode al drie boetes betaald, wat aantoont dat ik zeker ter goeder trouw ben. Maar deze boete loopt gelijk met mijn wachtperiode na mijn aanvraag van mijn parkeerkaart. De betaling van de parkeerkaart is ook al reeds in orde, ik beschik dus over een geldige parkeerkaart. Aangezien ik deze boete heb ontvangen na de aanvraag van mijn parkeerkaart, wil ik u bij deze vragen om deze retributie kwijt te schelden. In bijlage enkele bewijsstukken.\n\nHartelijk dank.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Dear Sir\/Madam,\n\nAccording to our agreement with the city, users can park in this street without payment. For this reason, we believe this fine to be non-valid. Would it be possible to verify this? Thank you in advance.\n\nKind regards,  \n[Company Name]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur,\n\nNous avons re\u00e7u une amende pour avoir stationné en temps limité dans une rue de Bruxelles. Cependant, nous avons un accord avec la ville selon lequel les utilisateurs de notre service de mobilité sont autorisés à se garer dans cette rue sans respecter cette règle, et nous soup\u00e7onnons donc que cette amende n'est pas valable. Serait-il possible de le vérifier ?\n\nMerci d'avance.\n\nBien à vous,  \n[Nom de l'entreprise]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, S'il vous pla\u00eet, je souhaite demander une dispense de l'amende de stationnement attachée, car j'ai un permis de stationnement valide pour me garer dans le quartier de ma résidence. La rue o\u00f9 j'ai re\u00e7u l'amende est couverte par le permis de stationnement. Merci de considérer ma demande. Salutations, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai une carte de stationnement achetée le 14.07.2022. Mon véhicule est garé à l'adresse o\u00f9 l'amende arrive. Vous avez une erreur système, veuillez la vérifier et annuler l'amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pour [Lieu] nous avons une autorisation de stationnement (voir ci-joint). Merci de bien vouloir annuler les redevances. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nVanuit het werk heb ik een parkeerkaart voor de pentagone zone.\n\nMet vriendelijke groet.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous joins la preuve de paiement de carte de stationnement. Merci d'annuler l'amende et de m'envoyer la confirmation. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de riverains délivrée par la commune pour la zone nord limitrophe. Merci !",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nNous avons re\u00e7u cette amende pour stationnement alors que nous avons une carte de stationnement professionnelle pour [Quartier]. Nous n'avons d'ailleurs re\u00e7u aucune amende dans ce quartier en 3 ans. Je vous fournis le document en pièce jointe. Merci d'annuler l'amende, ou de nous donner les raisons pour lesquelles elle n'est pas valable. Bonne journée. \n\nBien à vous, \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je suis professionnel(le) de santé à domicile et je possède une carte de dérogation pour soins médicaux non urgents valide dans plusieurs communes. Ma carte est toujours apposée sur mon véhicule ainsi que le disque bleu et la languette jaune \u00ab en cours d'intervention \u00bb. Merci de vérifier dans votre base de données.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte MVP. Veuillez arrêter de m'envoyer des amendes.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte MVP. Veuillez arrêter de m'envoyer des amendes.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte [type de carte]. Veuillez arrêter de m'envoyer des [type de document].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLa place o\u00f9 je me situais le 06\/07\/22 se trouvait être louée par une société pendant la période du 01\/06\/22 au 26\/08\/22. \u00c9tant autorisé par la société à me stationner sur ces places sans avoir besoin de respecter la disposition relative au stationnement en zone payante\/zone bleue, je conteste la redevance forfaitaire de 25,00\u20ac envers la ville. \n\nMerci pour votre compréhension, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous demande d'annuler cette amende, étant donné que j'habite dans une commune et que j'ai payé pendant un an, je ne savais pas que c'était la zone concernée, c'est très proche. Je ne connaissais pas les frontières et je n'ai pas re\u00e7u de carte, s'il vous pla\u00eet, je vous demande d'annuler et d'envoyer une carte.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement valable jusqu'au [DATE].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai une carte riverain valable jusqu'au 16.05.2023. L'avenue [Nom de la rue] est comprise dans la zone o\u00f9 je peux garer ma voiture (photo ci-joint). Merci de bien vouloir annuler cette amende, car je pense que c'est une erreur de votre part de me faire payer une amende, même si j'ai déjà une carte riverain valide.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "En a payer cette amende mais on avait un bon de commande de signalisation temporaire.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis titulaire d'une carte de dérogation qui me permet de bénéficier des facilités prévues pour assurer les soins à domicile qui incombent à l'exercice de ma profession. Cette carte accompagnée du disque de stationnement était apposée sur le tableau de bord de mon véhicule.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je vous écris en ce jour pour vous faire part de ma situation. Je possède une carte riverain à [localité] [numéro de carte]. Le [dates]. Je me suis stationnée [adresse] qui se situe dans la zone [zone]. Je ne comprends donc pas pourquoi j'ai été verbalisée. Merci de prendre en compte cette contravention. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben gedomicilieerd in de [straatnaam] en heb een geldige bewonerskaart van de stad [stad]. Bijgevolg mag ik overal in de straat parkeren.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite contester cette redevance car je suis titulaire d'une carte riverain pour la zone concernée. Celle-ci couvre une avenue qui est en zone bleue, comme en atteste la capture d'écran reprise sur le site indiqué (voir pièce jointe). Cette capture d'écran n'est pas claire. O\u00f9 commence et o\u00f9 s'arrête la zone concernée ? La redevance ne fait pas non plus mention du numéro de maison devant lequel mon véhicule était stationné au moment du constat. Avez-vous cette information, ou une photo du constat ? Merci pour ces précisions qui me semblent nécessaires pour savoir si cette redevance est légitime. \n\nBien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Gezien ik ook dit jaar een vrijstellingskaart heb voor het parkeren in de buurt van onze school (naam school) (zie bijlage), lijkt de retributie die mij aangerekend werd, volkomen onterecht. Volgens de bepalingen in de brief wordt de retributie wel betaald, maar vraag ik om een terugbetaling van het onterecht aangerekende bedrag.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben leerkracht op [SCHOOLNAAM] en ben in het bezit van een parkeerkaart voor een heel jaar.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte riverain valide pour [localité]. [Nom de la rue] se trouve dans la zone limitrophe pour les riverains [localité]. (www.1030.be: \"A [ville], les riverains domiciliés dans la zone de tolérance peuvent stationner\"... \"[Nom de la rue] : entre [référence de rue] et [référence de rue]\") J'habite [Nom de la rue] et la voiture était garée [Nom de la rue]. Bien cordialement, [Nom]. [Nom de la rue] [numéro], bte [numéro], 1030.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Heb een parkeerkaart",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk beschik over een geldige gemeentelijke bewonerskaart van de stad [Stad]. Ik woon in de straat [Straatnaam] wat parallel ligt aan de [Straatnaam]. De bewonerskaart laat me dan ook toe om daar te parkeren. Daarom ben ik niet akkoord met het betalen van deze boete.\n\nVriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Cette voiture dispose d'une Carte de Dérogation \"Professionnel\" Régionale, valide depuis le 17\/10\/2022 jusqu'au 16\/11\/2022; donc, cette redevance n'est pas valable; veuillez faire le nécessaire afin de l'annuler, et nous le confirmer par écrit. Bav, [Nom Anonyme] Gérant.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'avais introduit une demande de carte riverain pour mon véhicule actuel le 17\/08\/2021, que j'avais payé (preuves ci-joint - 10 euros). Le dossier n'a jamais été accepté malgré le paiement. Je suis donc allé à la commune pour demander des informations sur mon dossier. La personne m'a alors répondu que je ne pouvais pas avoir de carte riverain, vu que j'avais déjà une carte de stationnement régionale pour soins non urgents en tant que professionnel de santé, et que mon paiement me serait remboursé. Il m'a également dit que je pouvais me garer dans ma rue sans devoir m'acquitter d'une carte riverain, ce que j'ai fait depuis, sans avoir de problèmes jusqu'à présent. Je ne suis pas contre prendre une carte riverain (demande refaite ce jour) si nécessaire, mais je souhaite être informé que c'est possible de la combiner avec mon autre carte de stationnement. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Nous avons re\u00e7u une redevance pour stationnement pour une rue. Mais nous habitons dans cette rue donc nous ne comprenions pas pourquoi nous devons payer ce montant.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le 4 d'octobre, j'ai communiqué le changement de la voiture (voiture d'entreprise) pour mettre à jour la carte de stationnement sous mon nom, avec tous les documents nécessaires. Ci-joint une copie de mon email.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Le 4 d'octobre, j'ai communiqué le changement de la voiture (voiture d'entreprise) pour mettre à jour la carte de stationnement sous mon nom, avec tous les documents nécessaires. Ci-joint une copie de mon email.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u une redevance de stationnement de 25 \u20ac pour une rue ... sans mention du numéro ... alors que j'y habite et suis en possession d'une carte de riverain. Merci de vérifier la situation et de me tenir au courant des suites données à cette contestation. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]  \n[Numéro de téléphone Anonyme]  \n[Email Anonyme]  \n[Email Anonyme]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nNous avons payé une carte de stationnement le 24\/04\/2023 pour une période de 8 mois (voir preuve ci-jointe); le même jour la société \"parking [ville]\" nous confirmait que le nécessaire était fait (voir échange de mails ci-joint). Nous vous demandons donc d'annuler cette redevance. \n\nEn vous remerciant d'avance, \n\n[Nom] [Nom de famille].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nNous avons un abonnement de 8 mois depuis le 24\/04\/2023 (preuve du paiement + échange de mail avec le service Parking [Ville] ci-joints). Pouvez-vous donc annuler cette redevance? \n\nEn vous remerciant d'avance, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Hallo, Mijn parkeerkaart is geldig tot 01.06.2023 en ik mag parkeren in de zuidelijke sector van [locatie], in de grijze en blauwe zone. Heroverweeg alstublieft mijn boete. Vriendelijke groeten, [naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai au mois de septembre renouvelé ma carte communale riverain, mais je suis le 2ème de ma colocation et celle m'a co\u00fbté donc 50\u20ac, ce que je ne savais pas. J'avais donc effectué un premier virement de 15\u20ac (05\/09\/2022). Puis après avoir re\u00e7u la notification que ma carte me co\u00fbterait en fait 50\u20ac, j'ai donc fait un deuxième virement de 35\u20ac (19\/09\/2022). Merci d'avance pour votre future réponse. Ci-joint les preuves de paiement. Sincères salutations, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je conteste cette redevance car effectivement je travaille pour une municipalité et je possède donc une carte de stationnement que je paie chaque année auprès de celle-ci. \/!\\ Néanmoins, on m'accuse de ne pas respecter les dispositions relatives au stationnement en zone payante et on accède à mes données personnelles alors que j'ai une carte de stationnement. Je veux conna\u00eetre la raison qui a motivé cette redevance erronée.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je re\u00e7ois une amende pour stationnement dans une zone bleue. Je suis titulaire d'une carte riverain qui m'y autorise. Cette carte est valable en zones grises, vertes, bleues et événements situés dans les limites du secteur attribué. Comment se fait-il que je re\u00e7oive ce PV ?",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Dames en heren, ik woon in [straatnaam] [huisnummer] op de scheiding [straatnaam]\/[straatnaam]. Ik bezit een tweejaarlijks regionale parkeertoelating voor [gemeente]. Er is een akkoord tussen [gemeente] en [gemeente] dat de inwoners van de [straatnaam] aan beide zijden van de [straatnaam] ([gemeente]) alsook in het begin van [straatnaam] ([gemeente]) kunnen parkeren. Ik parkeerde op 50 m van mijn woning. Hoogachtend, [initialen] [achternaam] [straatnaam] [huisnummer], bus [busnummer] [postcode] [gemeente].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},

{
    "complaint": "Explication : Madame, Monsieur, J'avais introduit une demande au préalable mais on m'avait demandé de payer la somme de 50\u20ac ce qui n'était pas dans mon accord, car on avait seulement une voiture dans le ménage (celle au nom d'une personne avait été vendue). J'ai refait une demande de carte de riverain ce 30\/12\/2022, qui a été acceptée, ce document est daté du 30\/12\/2022 aussi. J'ai payé toutes mes constatations depuis le 14\/06\/2022 jusqu'au 29\/11\/2022 car j'avais renvoyé un mail mais je n'ai jamais re\u00e7u de réponse. Vous trouverez ci-joint les captures des mails. C'est pour la constatation n\u00b0700\/0273\/34745 et 700\/0274\/17294.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai fait une plainte maintenant il y a 1 an pour une amende de stationnement que j'avais payée alors que j'étais en droit. Aujourd'hui, j'ai ENFIN re\u00e7u une réponse me disant de vous envoyer la carte handicapé posée sous le pare-brise ce jour-là. Bàv [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour madame monsieur. Je viens vers vous afin de vous faire parvenir ma carte de riverain valide si mentionnées. Et les adresses autorisées de stationnement. Dans l'attente d'une réponse favorable, veuillez madame monsieur accepter l'expression de mes salutations. [Nom] [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte riverain depuis le mois d'octobre 2021. Pourriez-vous arrêter de m'envoyer des amendes svp. Merci d'avance, [Titre] [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Wij beschikken voor dit voertuig over een Gewestelijke vrijstellingskaart interventie met nummer [NUMMER] geldig tot [DATUM] uitgereikt door [INSTELLING]. Deze ligt steeds zichtbaar rechts op het dashboard van het voertuig.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'habite à une adresse à Ixelles, je suis domicilié à ce lieu et j'ai une carte de stationnement... J'ai re\u00e7u une amende de stationnement, dans une rue proche de mon domicile, je ne devrais donc pas recevoir une amende... Pouvez-vous me confirmer faire le nécessaire afin d'annuler cette amende?",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Hier is de geanonimiseerde tekst:\n\n---\n\nBeste,\n\nIk woon sinds 1 november 2022 in [Plaats] ([Straatnaam] [Huisnummer], [Postcode] [Plaats]) en heb al vanaf de 27e oktober een parkeerkaart aangevraagd voor mijn bedrijfswagen ([Merk] [Model] [Kenteken]). Maar heb pas een bevestiging ontvangen dat het in orde was op 23 november. Ik heb in de tussentijd een boete ontvangen op 14\/11\/22 en zou hier daarom bezwaar voor willen indienen. Ik heb dit via mail gedaan en kreeg een reactie van jullie op 7 november waarin stond dat ik een document miste. Ik heb dan op 9 november de juiste documenten doorgestuurd, maar pas op 23 november een bevestiging van jullie ontvangen dat het in orde was. (mails in bijlage) Gezien ik een maand heb moeten wachten op bevestiging, zou ik graag bezwaar willen indienen voor de boete. Alvast bedankt!\n\n--- \n\nAlle persoonlijke gegevens zijn geanonimiseerd.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \u00c9tant enseignante et travaillant dans une ville, j'ai une carte de stationnement. J'ai procédé au paiement le 18 décembre. Un grand merci, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \u00c9tant enseignante et travaillant dans le quartier Nord de la ville, je dispose d'une carte de stationnement. J'ai procédé au paiement à la date du 18 décembre 2022. Un grand merci, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Payer ma carte de riverain le 21 décembre 2022. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonsoir, \n\nJe dispose d'une carte de stationnement à mon adresse personnelle. Le 30 novembre, j'ai écrit au bureau des cartes de stationnement pour indiquer un changement de véhicule et d'immatriculation sur cette carte. Je suis allé au Centre Administration jeudi 18 janvier et il est apparu que ma demande re\u00e7ue chez eux n'avait pas été traitée. Serait-il possible dans ce cas d'annuler les 3 amendes re\u00e7ues en janvier ? Je les ai réglées et demande un remboursement si ma demande est acceptée. J'avais aussi payé celle du 5 décembre pensant que ma demande du 30 novembre avait eu du retard dans son traitement. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonsoir, \n\nJe dispose d'une carte de stationnement à mon adresse. Le 30 novembre, j'ai écrit au bureau des cartes de stationnement pour indiquer un changement de véhicule et d'immatriculation sur cette carte. Je suis allé au Centre Administration jeudi 18 janvier et il est apparu que ma demande re\u00e7ue chez eux n'avait pas été traitée. Serait-il possible dans ce cas d'annuler les 3 amendes re\u00e7ues en janvier ? Je les ai réglées et demande un remboursement si ma demande est acceptée. J'avais aussi payé celle du 5 décembre pensant que ma demande du 30 novembre avait eu du retard dans son traitement. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonsoir, \n\nJe dispose d'une carte de stationnement à mon adresse personnelle. Le 30 novembre, j'ai écrit au bureau des cartes de stationnement pour indiquer un changement de véhicule et d'immatriculation sur cette carte. Je suis allé au Centre Administration jeudi 18 janvier et il est apparu que ma demande re\u00e7ue chez eux n'avait pas été traitée. Serait-il possible dans ce cas d'annuler les 3 amendes re\u00e7ues en janvier ? Je les ai réglées et demande un remboursement si ma demande est acceptée. J'avais aussi payé celle du 5 décembre pensant que ma demande du 30 novembre avait eu du retard dans son traitement. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonsoir, \n\nJe dispose d'une carte de stationnement à mon adresse personnelle. Le 30 novembre, j'ai écrit au bureau des cartes de stationnement pour indiquer un changement de véhicule et d'immatriculation sur cette carte. Je suis allé au Centre Administration jeudi 18 janvier et il est apparu que ma demande re\u00e7ue chez eux n'avait pas été traitée. Serait-il possible dans ce cas d'annuler les 3 amendes re\u00e7ues en janvier ? Je les ai réglées et demande un remboursement si ma demande est acceptée. J'avais aussi payé celle du 5 décembre pensant que ma demande du 30 novembre avait eu du retard dans son traitement. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de riverain toujours valable j'habite dans la rue au [NUM\u00c9RO] [NOM DE LA RUE].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb mijn parkeerkaart dit weekend verlengd: [Voertuigmerk en model], [Kenteken]. Dit is het derde jaar dat ik een parkeerkaart heb, maar dit jaar was ik te laat om mijn parkeerkaart te verlengen. Ik heb al 3 boetes ontvangen en betaald ([Boetennummers]), maar ik wou vragen: Is het mogelijk om latere boetes te annuleren aub, want ik vrees dat ik nog voor alle dagen van de maand tot en met vrijdag nog boetes ga krijgen. (Ik had dit niet meteen gezien omdat de boetes niet achter de ruit worden gestopt, maar worden opgestuurd met de post.) Ik heb mijn auto nu buiten de stad geparkeerd, tot de parkeerkaart in orde is. Zou het mogelijk zijn om de latere boetes ongedaan te maken, anders heb ik een enorm bedrag aan boetes, waarvoor ik de middelen niet heb. Het spijt me dat ik te laat was. Ik hoop dat er iets aan gedaan kan worden.\n\nVriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u cette amende dans [adresse] alors qu'il s'agit aussi d'une rue de la commune de [commune] et pour laquelle j'ai une carte de stationnement (cf pièce jointe). Merci d'annuler cette amende. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je soussigné, [Nom Anonyme], 1er Commissaire divisionnaire de police, Directeur Trafic de la zone de police [Zone Anonyme], atteste par la présente que le véhicule de police banalisé susmentionné était conduit au moment des faits par le 1er agente de police [Nom Anonyme], attaché à ma Direction et qui y fait office de chauffeur. \u00c0 ce titre, il doit se rendre avec des documents auprès de différents services de la zone de police et au parquet du Tribunal de police de [Ville Anonyme]. Le véhicule a été stationné [Adresse Anonyme] pour des raisons de service, à savoir un déplacement au Centre Régional de Traitement de la Région de [Région Anonyme] qui rédige les procès-verbaux en matière d'excès de vitesses. Je vous demande d'annuler la redevance. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis infirmier je fais des soins à domicile pour personne \u00e2gée et patient en fin de vie, je dispose d'une carte régionale, je pense qu'il doit y avoir une erreur. Merci d'annuler la redevance de 25 euros. Bien à vous. Plaque : [NUM\u00c9RO DE PLAQUE ANONYMIS\u00c9] Mail : [ADRESSE EMAIL ANONYMIS\u00c9E].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben in het bezit van een parkeerkaart cf. bijlage.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de stationnement valide du 11\/01\/2023 au 10\/01\/2024.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de riverain régionale (B002-714-761) [Localité], Limitrophe [Ville] et [Quartier], valable jusqu'au [Date]. Ce n'est pas la première fois que vos services ne tiennent pas compte de cette autorisation.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJ'avais demandé fin novembre 22 un changement de numéro de plaque suite à un changement de véhicule. Le mail n'avait pas été traité par les services de la ville sans que je le sache, mais il avait bien été re\u00e7u par eux. Je me suis rendu sur place le 17 janvier 23 et ils ont fait le nécessaire. J'ai donc eu de nombreuses amendes de stationnement à mon adresse sans savoir que la carte n'avait pas été modifiée. Est-il possible d'annuler les amendes ? Elles ont été réglées. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis une professionnelle de la santé à domicile et j'ai une carte annuelle pour le stationnement.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'ai une carte de riverain de la commune de [Commune] (je n'ai pas de carte papier) puisque j'habite à [Commune], et étant donné que la rue [Nom de la rue] est sur [Code postal], normalement je ne dois pas payer. Enfin je crois. Si j'écris si tard c'est que j'étais à l'étranger et que je viens de rentrer. Pouvez-vous m'éclairer svp ? J'attends votre réponse avant de payer, le cas échéant. J'espère que \u00e7a ne fera pas augmenter l'amende. Merci. [Nom] [Prénom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de riverain régionale valable jusqu'au 17\/03\/2023 (Localité A, Limitrophe Localité B et Localité C). Cela fait la 4ème fois que vos services ne semblent pas avoir intégré ma plaque d'immatriculation dans vos bases de données de stationnement. Je conteste donc la validité de cette redevance. Merci pour votre réponse.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'habite [Adresse] et la voiture dont il est question dispose d'une autorisation valable expédiée par [Commune] pour me garer dans ma rue.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "J'habite en [adresse anonymisée] et ma voiture dispose d'une carte de riverain expédiée par la [commune anonymisée] me permettant de garer cette voiture dans ma rue.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Beste, \n\nIk ontving een boete op de [locatie] te [plaats]. Maar voor deze locatie beschik ik over een parkeerkaart. Alvast bedankt om dit voor mij op te lossen. \n\nMet vriendelijke groet, \n[Naam] \n[Telefoonnummer]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
 
{
    "complaint": "J'ai garé ma voiture dans une rue qu'indique accept carte de stationnement à partir d'une autre rue.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame, \n\nNous vous envoyons ce message afin de contester la redevance [numéro de redevance] que notre collaborateur a re\u00e7ue. En effet, la carte de dérogation est encore valable jusqu'au [date] et a même été prolongée pour 1 an - jusqu'au [date]. Nous avons également pris contact avec [nom de l'organisation] qui confirme que cette redevance n'a pas lieu d'être. Pourriez-vous faire le nécessaire afin d'annuler cette dernière et nous envoyer une confirmation à l'adresse mail [adresse email] ? \n\nMerci pour votre retour, \n\n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Suite à votre courrier du [date], nous accusons bonne réception. Nous intervenons en tant que sous-traitance pour le chantier [nom du chantier] situé à [adresse]. L'endroit o\u00f9 l'amende a été re\u00e7ue est réservé par l'entrepreneur [nom de l'entrepreneur] pour ce chantier. Veuillez annuler l'amende et nous en informer. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Merci. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nWegens verandering van wagen (& problemen bij de gemeente) was mijn bewonerskaart nog niet up to date. Deze is weg betaald & in orde - stond initieel op een andere nummerplaat, maar wegens ontvangen van nieuwe wagen had de gemeente dit nog niet overgezet. U kan in bijlage de bevestiging terugvinden van de gemeente. (vanaf een bepaalde datum hebben zij dit in orde gebracht - maar ik heb de aanvraag reeds op een eerdere datum aangevraagd. Alsook het mailverkeer waarop u kan zien dat ik dit doorgegeven heb op die datum om mijn bewonerskaart over te zetten. Ik zal de boete reeds betalen (aangezien dit wettelijk verplicht is - maar ik verwacht wel een terugbetaling). Alvast bedankt.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]  \n[Telefoonnummer]  ",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame,\n\nJe vous écris pour vous confirmer que je dispose d'une autorisation de stationnement valable auprès de la Commune. Je stationne mon véhicule sur le c\u00f4té de l'Avenue qui fait partie de la Commune. L'amende que j'ai re\u00e7ue n'indique pas clairement la hauteur spécifique de la rue o\u00f9 ma voiture a été garée. Je souhaite que vous puissiez reconsidérer cette amende à la lumière de l'élément ou fournir plus de détails sur la présence de ma voiture sur le c\u00f4té de la rue appartenant à la commune. \n\nEn vous remerciant de votre attention et dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Cher Mdm, Msr, j'ai été condamné à une amende dans une rue o\u00f9 je suis domicilié et pour laquelle j'ai une carte de résident. Comme j'ai une voiture de société, les lettres arrivent avec beaucoup de retard donc j'ai re\u00e7u 5 amendes en 1 semaine alors que j'étais malade à l'époque. De plus, je ne comprends pas pourquoi je suis condamné à une amende alors que j'ai un permis de résident. Merci d'avance de votre compréhension. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Cher Mdm, Msr, j'ai été condamné à une amende dans une rue o\u00f9 je suis domicilié et pour laquelle j'ai une carte de résident. Comme j'ai une voiture de société, les lettres arrivent avec beaucoup de retard donc j'ai re\u00e7u 5 amendes en 1 semaine alors que j'étais malade à l'époque. De plus, je ne comprends pas pourquoi je suis condamné à une amende alors que j'ai un permis de résident. Merci d'avance de votre compréhension. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me suis garée sur la zone réservée aux travaux d'un h\u00f4tel car, de par ma fonction dans une entreprise, j'étais en rendez-vous pour une visite technique du chantier avec un client et une collègue. Il m'a été communiqué par l'entreprise de travaux que cette zone pouvait être utilisée pour les véhicules concernés par le chantier, ce qui était mon cas. Si une information contraire m'avait été communiquée, j'aurais sans aucune discussion payé le parking. \n\nEn vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma réclamation. Je reste bien entendu disponible pour toute information complémentaire.\n\nSincères salutations.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "Cher Mdm, Msr, j'ai été condamné à une amende dans une rue o\u00f9 je suis domicilié et pour laquelle j'ai une carte de résident. Comme j'ai une voiture de société, les lettres arrivent avec beaucoup de retard donc j'ai re\u00e7u 5 amendes en 1 semaine alors que j'étais malade à l'époque. De plus, je ne comprends pas pourquoi je suis condamné à une amende alors que j'ai un permis de résident. Merci d'avance de votre compréhension. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je dispose bien d'une carte de stationnement pour les 19 communes de Bruxelles. Je vous invite à vérifier. Bav, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous informe que mon véhicule, sujet de votre notification, possède toujours au moment de stationnement une carte d'handicapé dans un endroit visible et lisible. Veuillez consulter vos caméras et annuler toutes vos redevances concernant ce véhicule. \n\nJe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik ben in het bezit van een Europese MVP-kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte de stationnement EU-PMR"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pourriez-vous annuler le pv, une personne était couverte avec une carte de stationnement 1 WCY 260. Le 13 février un mail a été envoyé annon\u00e7ant le changement de véhicule avec l'immatriculation 2 DBJ 380.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Ik ben in bezit van vrijstellingskaart nr. [NUMMER] die steeds duidelijk zichtbaar achter de voorruit van de wagen wordt gelegd. (vrijstellingskaart betreft een periode van 1 jaar, van [DATUM] tot [DATUM] => zie bijlage).",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une amende pour m'avoir garé dans une rue. Cependant, j'ai re\u00e7u un plan de la commune m'indiquant que ma carte était valide dans cette rue. Le plan que j'ai re\u00e7u est le suivant: [lien]. Est-ce que nous pouvons donc annuler cette contravention? Je prendrais bien s\u00fbr cela en compte pour mes stationnements futurs. Désolé pour la réponse tardive, mais je viens de recevoir l'information de mon employeur. Merci d'avance. [Nom supprimé].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, en tant que travailleur d'une municipalité et devant me déplacer sur tout le territoire, je dispose d'une carte de stationnement qui a été renouvelée en ao\u00fbt 2023. C'est la deuxième amende que je re\u00e7ois depuis le mois de septembre. L'autre référence est le [numéro de référence].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame,\n\nJe viens de recevoir une amende pour non paiement de stationnement. J'ai encore le ticket de paiement de stationnement et j'ai remarqué que je me suis trompé dans l'inscription de ma plaque, j'ai mis 2AM296 au lieu de 2AMJ296. Je m'en excuse mais j'ai payé 2 euros pour un stationnement de 15H16 à 16H16 le 18\/03\/2023 à la borne 040539. Je n'ai pas eu l'intention de ne pas payer, pouvez-vous annuler la redevance forfaitaire de 25 euros car je suis de bonne foi. Vous trouverez en annexe une copie du ticket de stationnement et de la preuve de paiement du ticket. Dans l'attente de votre clémence, veuillez agréer mes salutations sincères.\n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous envoie ce message car j'ai récemment re\u00e7u une amende de stationnement. Je pense qu'une erreur a été commise car le véhicule a été stationné sur une place réservée pour un chantier o\u00f9 je travaille jusqu'au mois de mi-ao\u00fbt. J'étais stationné à cette place de parking dans le cadre de mon travail. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Gereserveerde parkeerplaats door bedrijf, werf, evenement",
    "complaint_type_fr": "Place de parking réservée par société, chantier, événement"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u cette amende alors que je suis parquée dans ma propre rue avec une carte de riverain valide.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe viens de recevoir cette amende. Je vous mets ci-joint ma carte de stationnement professionnelle pour la zone de [Zone] achetée en [Mois] [Année], date à laquelle cette rue ([Rue]) faisait partie de cette zone et non de la zone de [Autre Zone]. Pourriez-vous s'il vous pla\u00eet annuler cette amende vu les circonstances ? Je vous remercie d'avance. \n\nCordialement, \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte pour faire une réclamation pour ma redevance forfaitaire du 07 Mars 2023. Je dispose d'une carte riverain à [localité] et la rue [nom de rue] fait partie de la commune de [localité] et de [ville]. Selon l'annexe 1 au règlement relatif à la délivrance de cartes communales et l'annexe 2 : accords de tolérance, Accord avec la Ville de [ville] concernant les rues situées à cheval sur le territoire de [localité] et de la Ville de [ville], je ne devrais pas payer d'amende. Pouvez-vous svp me rembourser l'amende de 25,00\u20ac que j'ai payé au rib ci-joint? \n\nMerci d'avance, \n\nBien à vous, \n\n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de dérogation régionale valide (intervention médicale non urgente) et avais mis mon disque bleu.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik heb alle papieren in orde gebracht, doorgestuurd en betaald. Boetes blijven binnenkomen. Is dit incompetentie, onbekwaamheid, of luiheid? U persoonlijk kan hier niets aandoen, echter verdoen jullie mijn tijd (en belastinggeld). Vanaf nu eis ik een schadevergoeding van 15 euro per bezwaar dat ik moet indienen voor mijn tijd. Breng dit in orde. Ik heb in het verleden al de papieren en betaalbewijzen doorgestuurd. Indien je de bewijsstukken opnieuw vraagt voor de 4de maal, zal hier ook een schadevergoeding voor ge\u00ebist worden van 10 euro per keer. Zie vorige bezwaren, de documenten zijn al bij jullie aanwezig.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Ik ben in bezit van een bewonerskaart [NUMMER]. Er is nooit een reminder tot bij mij gekomen dat deze verlopen is. Deze is aangevraagd via mijn toenmalige werkadres, hier heb ik geen toegang meer toe. Via [PLATFORM] kan ik deze aanvraag niet terugvinden, zie printscreens, enkel oude aanvragen zichtbaar. Hoe kan ik de looptijd van mijn parkeerkaart dan raadplegen? Boete 3\/3.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben in bezit van een bewonerskaart [NUMMER]. Er is nooit een reminder tot bij mij gekomen dat deze verlopen is. Deze is aangevraagd via mijn toenmalige werkadres, hier heb ik geen toegang meer toe. Via [PLATFORM] kan ik deze aanvraag niet terugvinden, zie printscreens, enkel oude aanvragen zichtbaar. Hoe kan ik de looptijd van mijn parkeerkaart dan raadplegen? Boete 2\/3.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Ik ben in bezit van een bewonerskaart [NUMMER]. Er is nooit een reminder tot bij mij gekomen dat deze verlopen is. Deze is aangevraagd via mijn toenmalige werkadres, hier heb ik geen toegang meer toe. Via [PLATFORM] kan ik deze aanvraag niet terugvinden, zie printscreens, enkel oude aanvragen zichtbaar. Hoe kan ik de looptijd van mijn parkeerkaart dan raadplegen? Boete 1\/3.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Le véhicule [NUM\u00c9RO DE V\u00c9HICULE] a une carte de dérogation valide jusqu'au [DATE]. Ci-joint la carte. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe n'ai pas compris pourquoi j'ai re\u00e7u une amende. Normalement, c'est gratuit pour moi dans la zone concernée, et là, il faut juste un disque. Je ne sais même pas o\u00f9 c'est. Si vous avez une photo, ce serait mieux, car je n'ai vraiment pas compris pourquoi je dois payer cette amende. \n\nMerci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me suis garé en zone bleue et mon disque est en ordre. Merci de vérifier. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai mis mon disque à 9h30, et j'ai re\u00e7u un constat à 10h25, mon disque était encore 11h30 du coup l'amende n'a pas lieu d'être.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai mis mon disque de 9h30 pour une durée de 2h c'est à dire 11h30, et avant-hier j'ai re\u00e7u une amende et l'heure du constat est 11h04. J'avais encore 30 min gratuit.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Disque valide, donc redevance injustifiée ; merci de me rembourser.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, De mémoire mon disque [objet] était placé. Pourriez-vous me transmettre une photo ? Merci à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Voici le texte anonymisé :\n\n\"Voilà en fait à une rue, cela fait plus de 2 mois que le parcmètre pour payer les stationnements est en panne. J'ai donc d\u00fb mettre le disque de stationnement. J'ai re\u00e7u une amende pour une date précise et une autre pour le jour suivant. J'ai pris en vidéo la rue avec la machine hors service. Mais cela ne veut pas s'envoyer car soi-disant la vidéo est trop longue alors que c'est 9 secondes. J'ai aussi pris des photos. Je pense que le véhicule qui contr\u00f4le les véhicules par caméra ne sait pas que la machine est hors service. J'ai envoyé 2 contestations avec 2 numéros de référence différents. J'ai d'autres photos sur un autre téléphone. Merci bien.\"",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, par la présente, je me permets de contester l'amende concernant l'infraction au numéro de référence susmentionné. Ce jour-là, je m'étais effectivement garé sur la rue mentionnée. Cependant, il n'y a pas d'horodateur sur cette rue en partie en travaux depuis un moment. Il n'y a pas non plus de panneaux m'interdisant de me garer à cet endroit malgré la présence de chantiers. J'ai pris le soin de placer mon disque de stationnement de fa\u00e7on visible sur le tableau de bord c\u00f4té passager. J'ai bien réglé le disque à 9h10 et je suis parti à mon lieu de service qui se trouve à quelques mètres de là. Je suis donc surpris de recevoir cette amende par l'intermédiaire de la société de leasing. Dans l'attente d'une suite favorable, recevez l'expression de mon profond respect. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je veux contester l'amende attachée car il n'existe aucun appareil pour acheter un ticket de parking sur la rue entière. Ce n'est pas possible de donner une amende sur une rue o\u00f9 il n'existe pas un appareil qui fournit les tickets payants.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Ik had een geldige parkeerschijf gelegd.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Beste, er staat dat ik het parkeren in de blauwe zone niet respecteerde. Maar ik had mijn parkeerschijf geplaatst. Wat was dan de vaststelling? In blauwe zone mag een parkeerschijf toch? Mvg, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer une photo de mon disque bleu? Il me semble l'avoir mis à mon arrivée vers 9H30 et est donc valable jusque 11H30. L'heure de mon PV est 11H23.....",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour madame, monsieur. Vendredi 5 ao\u00fbt 2022, je me suis garé à une rue vers 16h. En me rendant au parcmètre, je constate que celui-ci est cassé, la vitre est brisée. Donc je reviens à mon véhicule et je règle mon disque à l'heure initiale. Je ne comprends pas cette conversation. Pensant avoir fait le nécessaire en cas de panne d'un parcmètre. Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire le nécessaire pour rectifier cela. Mes salutations distinguées. [Nom supprimé].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nMijn auto heeft 10 minuten in een blauwe zone gestaan. Mijn blauwe kaart was ook zichtbaar gelegd. Graag ontvang ik bewijs van jullie van de, zo gezegd, gemaakte fout. Alvast bedankt.\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je serais très curieux de voir la photo car je n'oublie généralement pas d'apposer mon disque bleu à la bonne heure. Et à 11:07 je n'étais pas arrivé depuis 2 heures. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaiterais contester la redevance mentionnée ci-dessus pour la simple raison que l'horodateur ne fonctionnait pas ce jour-là, il était hors service (photo et vidéo à l'appui). C'est pourquoi j'ai apposé mon disque de stationnement sur le rebord de mon pare-brise. Merci de bien vouloir annuler la redevance. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "J'ai voulu payer à l'horodateur situé dans la rue, celui-ci était hors service. J'ai dès lors appliqué mon disque de stationnement. Je ne comprends dès lors pas mon infraction.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, dans mes souvenirs, j'avais mis un disque bleu. Pouvez-vous m'envoyer la preuve que le véhicule n'avait pas de disque bleu valide ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, suite à la réception du courrier m'indiquant que j'ai une redevance de 25\u20ac suite à un stationnement sans présence de disque bleu, je me permets de contester le courrier car dans la zone et la rue o\u00f9 fut constatée l'infraction est un endroit que je fréquente souvent. Je suis parfaitement au courant qu'il faut imposer le disque pour 2 heures. Sauf preuve PHOTO de votre part, je me vois dans l'obligation de refuser le paiement de la redevance de 25\u20ac car connaissant la zone, je me vois mal oublier le disque bleu. Veuillez agréer mes salutations les plus sincères.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe ne suis pas d'accord avec ce procès verbal. Je n'habite pas à cet endroit, je vais là-bas pour voir le vétérinaire. J'avais mis mon disque bleu et je suis formel d'avoir mis un disque à l'heure valable. Même mon vétérinaire me dit toujours de mettre le disque en ordre pour la zone. Je peux vous garantir que mon disque était présent et que l'heure indiquée était correcte. \n\nJ'aimerais avoir une preuve en retour. Et si c'était payant (sans disque bleu), j'aurais payé, c'est s\u00fbr, car je paie à chaque fois au parcmètre dans toute la ville. Donc, je vous demande de me montrer la preuve que mon disque était valable ou pas, car je ne suis pas d'accord du tout. \n\nJe vous joins mon adresse email.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJe suis surpris de recevoir une redevance à payer. Non seulement j'avais apposé un disque valide limité, notre société possède un parking intérieur. Malheureusement, ce jour-là, notre porte de garage était défaillante et nous avions même fait appel à un dépanneur (voir facture en pièce jointe). Vous pouvez nous envoyer la photo du disque apposé. Nous vous remercions d'avance de bien vouloir annuler la redevance.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une redevance forfaitaire de 25\u20ac à payer qui concerne un soir o\u00f9 j'étais bien présent sur place. J'ai cependant regardé l'horodateur de la rue après m'être garé, et celui-ci indiquait que, après 18h, le stationnement gratuit était possible (je me suis garé plus tard que 18h) dans cette zone. J'avais aussi mis mon disque bleu après 18h. Je conteste donc cette redevance. Bien à vous, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nComme pour les deux autres amendes re\u00e7ues précédemment, j'avais mon disque dans la zone o\u00f9 j'étais garée. Je travaille à l'antenne [Nom de l'antenne] au [Nom de l'organisation] comme assistante sociale. Nous n'avons pas été prévenus des changements concernant le stationnement dans la rue [Nom de la rue]. De plus, il n'y a aucun panneau indiquant une zone payante ni d'horodateur. Depuis les amendes re\u00e7ues début de la semaine dernière, le personnel de l'antenne a pris ses dispositions et nous avons alerté les syndicats concernant la situation. \n\nBien cordialement, \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "C'est mon grand-père, [Nom Anonyme], né le [Date de Naissance] et domicilié à [Adresse Anonyme] qui utilise habituellement ma voiture le temps que je puisse avoir mon permis définitif. Donc à la date du [Date], il avait stationné la voiture sur son avenue comme il le fait chaque jour avec le disque bleu de stationnement en ordre. Si je conteste c'est parce que je ne sais pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende et que j'ai re\u00e7u encore 3 autres amendes du même ordre. Je suis étudiante à [Ville Anonyme] et résidente dans un [Type de Logement Anonyme] à [Ville Anonyme] bien que domiciliée à [Ville Anonyme]: c'est ainsi que pendant ces vacances mon grand-père utilise ma voiture; Mais si je dois recevoir des amendes tous les jours je ne serai pas en mesure de les payer: que dois-je faire ou mon grand-père pour régulariser la situation.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "C'est mon grand-père, [Nom], né le [Date de naissance] et domicilié à [Adresse] qui utilise habituellement ma voiture le temps que je puisse avoir mon permis définitif. Donc à la date du [Date], il avait stationné la voiture sur son avenue comme il le fait chaque jour avec le disque bleu de stationnement en ordre. Si je conteste c'est parce que je ne sais pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende et que j'ai re\u00e7u encore 3 autres amendes du même ordre. Je suis étudiante à [Ville] et résidente dans un [Type de logement] à [Ville] bien que domiciliée à [Ville]: c'est ainsi que pendant ces vacances mon grand-père utilise ma voiture; Mais si je dois recevoir des amendes tous les jours je ne serai pas en mesure de les payer: que dois-je faire ou mon grand-père pour régulariser la situation?",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "C'est mon grand-père, [Nom Anonyme], né le [Date de Naissance] et domicilié à [Adresse Anonyme] qui utilise habituellement ma voiture le temps que je puisse avoir mon permis définitif. Donc à la date du [Date], il avait stationné la voiture sur son avenue comme il le fait chaque jour avec le disque bleu de stationnement en ordre. Si je conteste c'est parce que je ne sais pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende et que j'ai re\u00e7u encore 3 autres amendes du même ordre. Je suis étudiante à [Ville Anonyme] et résidente dans un [Type de Logement Anonyme] à [Ville Anonyme] bien que domiciliée à [Ville Anonyme]: c'est ainsi que pendant ces vacances mon grand-père utilise ma voiture; Mais si je dois recevoir des amendes tous les jours je ne serai pas en mesure de les payer: que dois-je faire ou mon grand-père pour régulariser la situation?",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Le samedi 10 septembre 2022, j'ai réalisé un déménagement pour équiper un atelier occupé par un membre de ma famille dans un b\u00e2timent. Je me suis stationné dans la portion de circulation locale d'une rue sur place et j'ai mis correctement mon disque bleu derrière le pare-brise c\u00f4té conducteur, respectant ainsi les dispositions de stationnement de cette zone. Merci de rectifier au plus vite votre notification et annuler mon amende. En vous remerciant, je vous envoie mes salutations cordiales.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Madame, Monsieur, je vous écris car le 2 septembre, j'étais garé boulevard [Nom de la rue], j'ai d\u00fb faire vite d'une part car ma partenaire perdait les os, elle allait accoucher. Je l'ai déposée à l'h\u00f4pital [Nom de l'h\u00f4pital], plus bas, et d'autre part, la machine ne fonctionne plus depuis quelque temps déjà, preuve à l'appui. J'ai toujours respecté la zone en revenant toutes les 2 heures pour mettre le disque, malgré que ma partenaire a eu quelques soucis pour l'accouchement. Ceci dit, notre bébé est né le 2 septembre dans cette belle commune de [Nom de la commune]. J'avais téléphoné aussi pour savoir ce que je devais faire, comme \u00e7a ne fonctionnait pas, on m'a dit de mettre le disque. J'espère que mes explications vous suffiront pour annuler l'amende, car j'ai toujours respecté le code de la route. Je reste à votre disposition pour d'autres informations si besoin, en vous remerciant d'avance. [Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Le 12\/09\/2022, j'ai garé mon véhicule non pas à une rue spécifique mais bien dans un square. Il était 11h15 quand j'y suis arrivé ! De plus, je ne me rends qu'épisodiquement dans une grande ville et n'étais donc pas au courant de la nouvelle réglementation de stationnement payant dans ce square situé, à ma connaissance, en zone bleue. C'est donc en toute bonne foi que j'y ai apposé mon disque de stationnement. Je vous remercie de prendre en compte toutes ces considérations.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai l'impression que la zone était sous disque bleue ou que j'étais dans mon véhicule. Pourriez-vous vérifier si cette constatation est valide, s'il vous pla\u00eet ? Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je suis un conducteur de la voiture immatriculée 2-YWE-295 et je me permets de vous solliciter les photos de ma voiture relatives à un procès-verbal de contravention numéroté 700\/0183\/27990 pour une infraction relative à un stationnement qui m'a été adressé le 19\/09\/2022 par la compagnie de leasing de ma voiture de société. Je demande ces photos car j'ai des doutes que mon disque bleu était mal réglé et ce jour-là, je n'ai pas vu le papier du PV sur mon pare-brise. En vous remerciant pour l'attention que vous porterez à ce courrier, je vous prie d'agréer, Monsieur l'Officier du Ministère public, l'expression de mes salutations distinguées.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nCe jour-là, mon disque était bien là et à l'heure de 16h. Je refuse cette contravention car nullement signalé. Je viens vers une avenue jusqu'au rond-point vers un square. Et sur mon parcours, aucun avertissement de zone bleue ou de paiement ! J'aimerais être remboursé. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pouvez-vous svp m'envoyer une preuve que mon véhicule était bien stationné à cette place sans disque? Merci d'avance pour votre suivi, belle journée. [Nom] [Numéro de téléphone].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJ'avais un disque de 16 heures. \u00c0 aucun moment au début de la rue, ils avaient annoncé qu'est-ce que c'était une rue payante. Je trouve que cette amende est excessive. Je viens du rond-point [Lieu] et nulle part il était marqué que c'était payant, encore moins avec disque. Malgré tout, j'ai payé. J'aimerais être remboursé de ce 25 \u20ac. Car j'estime être dupe.\n\nBien à vous,  \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, ni panneau indiquant zone bleue ni panneau indiquant zone payante à l'entrée de la rue ! Je conteste fermement cette situation. Du rond-point vers une autre destination, aucune affiche. Un vrai scandale ! Malgré le fait accompli, j'ai quand même payé ! [Nom anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Il y a un panneau zone bleue.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'ai stationné mon véhicule du c\u00f4té o\u00f9 j'ai vu le panneau, photo en annexe, et j'ai mis mon disque. Je ne comprends pas pourquoi je n'aurais pas respecté les règles. La zone payante se trouve de l'autre c\u00f4té de la rue.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Cette rue a longtemps été une zone o\u00f9 l'on pouvait mettre un disque de stationnement pour 2 heures. C'est ce que j'ai fait. J'ignore depuis quand cette zone est devenue payante, surtout qu'il n'y a pas de signalisation qui stipule clairement qu'on entre dans une zone payante, contrairement aux rues environnantes.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Dans la rue [Nom de la rue] mon disque a été déposé proprement comme rappelé par le panneau de signalisation qui se trouve dans cette rue bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame,\n\nJ'ai mis mon disque à 13h30. Nulle part il est mentionné que c'est une zone à disque ou payante ! Ni dans cette rue ni dans le square. Parmi le doute, j'ai mis le disque ! Donc je ne vois pas pourquoi cette amende. Malgré que j'ai payé, je refuse cette contravention.\n\nBien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe conteste cette amende car j'ai bien mis mon disque et je travaille dans une école primaire. Je venais d'arriver à 9h. Donc, s'il vous pla\u00eet, pourriez-vous m'enlever cette amende ? Ce sera la dernière fois. Merci beaucoup.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nIl n'y a aucune indication qu'il s'agit d'une zone payante : sur l'avenue juste avant le carrefour avec une autre avenue, il y a une plaque \"fin de zone payante\" et que plus loin il faut mettre son disque ; il n'y a pas de plaque indiquant \"zone payante\" dans cette autre avenue. Dans une rue, il y a une plaque \"fin de zone bleue\" mais pas de plaque de \"zone payante\" non plus. Je peux fournir des photos comme preuve ; j'ai donc mis ma carte de stationnement. Je refuse donc de payer une amende non justifiée. Je veillerai sur la mise en place des panneaux indiquant qu'il s'agit d'une zone payante dans les deux avenues mentionnées. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "J'ai apposé mon disque et j'ai effectué des achats durant environ 1 heure.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},

{
    "complaint": "Geldige parkeerschijf.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Geldige parkeerschijf.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, La rue sur laquelle j'ai stationné est dans la zone bleue donc je peux mettre un disque, j'ai mis le disque à 11h, donc je pouvais rester stationnée jusqu'à 13h. Or que le constat a été fait à 11h16. C'est pour cette raison que je refuse de payer mon amende à moins que vous ayez une preuve que mon disque n'était pas valide. J'aimerais recevoir cette preuve ou une photo par mail pour me montrer que mon disque n'était pas valide. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Mon disque se trouvait bien sur le pare-brise. J'aimerais avoir une preuve démontrant que j'avais bien dépassé la limite du temps permis par le disque. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer une preuve (en photo) démontrant le dépassement du temps de mon disque qui se trouvait sur le pare-brise ?",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis surpris une fois de plus, je pense avoir bien mis mon disque, j'aimerais bien avoir une preuve en photo constatant le dépassement du temps de limite.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Mon disque était bien mis sur le pare-brise. Pourriez-vous m'envoyer une preuve (en photo) démontrant que j'avais dépassé le temps permis ?",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je pense avoir mis mon disque bien visible. Veuillez-bien m'envoyer une photo démontrant que j'avais dépassé le temps permis par le disque.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'avais bien mis mon disque, j'aimerais avoir une preuve en photo démontrant que j'avais bien dépassé la limite permise par le disque.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nDans une rue à Laeken, il n'y a pas de panneau signalant de mettre le disque pour 2H ni de borne de paiement pour effectuer le paiement. C'est pour cela que j'ai mis mon disque, et pourtant j'ai re\u00e7u une amende de 25\u20ac que j'ai payée, même si je ne suis pas d'accord. J'aimerais que vous fassiez une vérification et que l'amende soit annulée, ainsi que le remboursement, car je ne trouve pas cela correct vu que la zone n'est pas correctement signalée.\n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'ai garé ma voiture sur une rue o\u00f9 il n'y a pas de borne qui me permet de payer mon stationnement, alors j'y ai mis le disque pour 2h ! En même temps, je tiens à signaler qu'il n'y a pas non plus de panneau qui nous informe qu'il faut mettre le disque ou qu'il faut payer les stationnements, alors je ne comprends pas pourquoi j'ai re\u00e7u cette amende. J'aimerais que des vérifications soient faites pour prendre en considération ma contestation et le mécontentement de payer cette facture. Le 10.10, j'ai fait le paiement même si je n'étais pas d'accord avec l'amende. J'espère avoir une réponse positive et que le paiement soit remboursé, car je ne trouve pas cela normal tenant compte des informations que j'ai mentionnées plus haut. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'ai déplacé le véhicule et j'ai changé le disque.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourrais-je avoir la preuve que le document n'était pas valide ? Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourrais-je avoir la preuve que mon disque n'était pas en règle ? Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Lors de mon stationnement du 30\/09\/2022, pour un rendez-vous médical pour ma fille, j'avais bien disposé mon disque bleu de manière visible et était dans le délais imparti pour les zones bleues. Je souhaite également mentionner que le document qui m'est parvenu ne fait nulle part mention de l'adresse de stationnement. Je conteste donc la redevance re\u00e7ue. Merci, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \u00c0 hauteur de l'avenue [Nom de la rue], j'ai re\u00e7u une redevance forfaitaire de [Montant]\u20ac. Cette zone ayant été modifiée il y a peu, un panneau montrant une zone [Couleur] y est encore (photo en annexe). Je vous demande donc d'annuler cette contravention vu les indications contradictoires dans cette rue.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de contester la redevance forfaitaire de 25 euros car les deux horodateurs prévus pour payer le stationnement ne fonctionnaient pas après maintes reprises. Pour payer, j'ai déposé sur mon pare-brise le disque bleu. Merci d'annuler cette redevance, je ne rate aucun paiement et c'est très ennuyeux d'avoir des horodateurs qui ne fonctionnent pas. Merci d'avance pour votre compréhension. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe me permets de vous écrire afin de contester mon amende. Ce jour-là, j'avais emprunté un véhicule de société pour ramener un membre de ma famille à l'h\u00f4pital car il est diabétique. Je me suis ensuite garé à un emplacement sur la rue tout en cherchant l'horodateur. Vous pouvez vous-même contr\u00f4ler sur maps (en joint l'endroit o\u00f9 je m'étais garé). Je suis une personne honnête car le 27\/09 vers 9h du matin, j'avais aussi un rendez-vous à l'h\u00f4pital et je me suis garé dans une rue o\u00f9 il y avait l'horodateur et j'ai payé le stationnement. Si je pensais que c'était payant, j'allais directement payer mais malgré cela, j'ai mis mon disque de stationnement car comme il n'y a pas d'horodateur, je l'ai mis en pensant qu'il fallait seulement le disque. Pour toutes ces raisons, pouvez-vous s'il vous pla\u00eet m'annuler l'amende? J'ai déjà payé l'amende :) Je vous souhaite une agréable journée.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Je suis garé dans une zone bleue avec le disque en place et valide, c'est une certitude. J'ai eu plusieurs contraventions depuis que c'est la scan qui passe et plus des personnes physiques, puisque la voiture ne peut pas voir l'heure affichée sur le disque. Je travaille sur un chantier dans cette rue et je change le disque toutes les 1h30 avec une alarme sur mon téléphone pour ne pas le rater.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je suis garé dans une zone bleue avec le disque en place et valide, c'est une certitude. J'ai eu plusieurs contraventions depuis que c'est la scan qui passe et plus des personnes physiques, puisque le véhicule ne peut pas voir l'heure affichée sur le disque. Je travaille sur un chantier dans cette rue et je change le disque toutes les 1h30 avec une alarme sur mon téléphone pour ne pas le rater.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je suis garé dans une zone bleue avec le disque en place et valide, c'est une certitude. J'ai eu plusieurs contraventions depuis que c'est le scan qui passe et plus des personnes physiques, puisque le véhicule ne peut pas voir l'heure affichée sur le disque. Je travaille sur un chantier dans cette rue et je change le disque toutes les 1h30 avec une alarme sur mon téléphone pour ne pas le rater.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je conteste catégoriquement car j'ai à chaque fois mis mon disque en temps et en heure.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je conteste catégoriquement car j'ai mis le disque en temps et en heure.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je conteste catégoriquement car j'ai mis le disque en temps et en heure.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Dans la rue [Nom de rue], il y a un panneau qui dit qu'on peut se garer avec le disque de stationnement. Je fais toujours bien attention à le placer sur mon pare-brise.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp vrijdag 7 oktober 2022 heb ik mijn wagen geparkeerd om 19u05 met een parkeerschijf ter hoogte van de [straatnaam] die het uur van aankomst aangaf (19u). De regeling met parkeerschijf geldt daar tot 21u. Ik dien bezwaar in voor de aanrekening van de forfaitaire retributie van 25 euro voor het parkeren van mijn wagen waar vermeldt wordt dat mijn wagen stond geparkeerd in de [straatnaam] en buiten het tijdstip afgedekt door mijn parkeerschijf (voor 21u).",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je voulais signaler qu'à ce moment j'avais bien réglé l'horloge bleue de stationnement. Veuillez comprendre et annuler ce paiement, cordialement ! [Nom] [Nom de famille].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour Madame, Monsieur, \n\nPar le présent, je souhaite vous confirmer que le disque bleu a été placé de manière visible et qu'il a été valide. \n\nBien cordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour Madame, Monsieur, \n\nPar le présent, je souhaite vous confirmer que le disque bleu a été placé de manière visible et qu'il a été valide. \n\nBien cordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'étais bien stationnée à un endroit. Mon disque bleu n'indiquait pas de dépassement de temps à mon retour.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, lors de mon stationnement sur la place le jour 07-10-2022, j'avais mis (comme d'habitude) le disque horaire pour pouvoir stationner pour maximum 2h. Je ne viens presque jamais en voiture dans le quartier (o\u00f9 je travaille) mais je respecte toujours les règles de stationnement. Sur cette place, autour du petit parc, il faut le disque horaire que j'ai toujours dans ma voiture et je place soigneusement et correctement. D'avance merci pour votre attention. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'ai mis la carte de stationnement et je ne comprends pas pourquoi l'amende ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Ce 28\/11\/2022 j'ai voulu me rendre à mon travail vers 13h. Malheureusement j'ai été bloqué par la manifestation nationale des policiers qui bloquaient la rue de mon bureau. J'ai donc trouvé un emplacement proche à une rue dans laquelle je n'ai pas vu d'horodateur. J'ai donc posé un disque pour 2h. Au terme des deux heures, la manifestation étant terminée, j'ai pu rentrer ma voiture dans le parking de mon bureau. Je suis donc étonné de cette amende que j'ai re\u00e7ue aujourd'hui. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk heb nota genomen van de parkeerboete, echter ben ik hier niet mee akkoord! Ik heb nl. die bewuste dag wel degelijk proberen betalen aan de betaalautomaat, maar hij was buiten dienst!! Hoe kan ik dan betalen? Ik heb voor de zekerheid een foto getrokken van het scherm (zie bijlage). Ik heb voor de zekerheid mijn blauwe schijf gezet, omdat ik niet beboet wou worden!! Zo is me het altijd aangeleerd, als de automaat niet werkt, dan moet ik een blauwe schijf zetten.. Ik hoop dat u begrip hebt, en bied u alvast mijn excuses aan..\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \u00c9tant militaire, j'ai utilisé le véhicule d'une personne pour aller à l'\u00c9cole Royale Militaire qui se trouve dans une rue o\u00f9 la contravention m'a été donnée. De ce fait, j'ai mis mon disque mais on ne peut jamais prévoir le temps qu'on nous demande d'être présent à l'établissement lorsqu'on y va et je n'ai pas eu la possibilité de sortir du complexe pour déplacer la voiture. Merci de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je me souviens très bien m'être garée au square [Nom de lieu] pour visiter mes parents [Nom de rue]. Je suis arrivée vers 13:20 et j'ai mis mon disque bleu. Je suis partie vers 15:00 faire une petite course et revenue +-10 minutes plus tard (une place environ devant celle que j'occupais vers 13:00). Je ne comprends pas pourquoi je re\u00e7ois une redevance de 25\u20ac. Merci de bien vouloir l'annuler. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Mon partenaire n'a pas de téléphone portable et l'horodateur étant en panne (voir photo ci-jointe), il\/elle avait mis son disque, juste pour info. Ayant déjà eu ce souci et ayant eu une amende, je lui demande dorénavant de prendre une photo de l'horodateur en panne. Je suppose que vous pouvez localiser l'horodateur par les infos sur la photo. J'envoie copie de cette contestation, ce jour, par courrier. N\u00b0 Notification : [numéro de notification]. Bonnes fêtes de fin d'année.",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "De manière générale, il n'y a aucune indication de stationnement dans cette rue (ou dans le square adjacent). Il n'y a pas d'horodateurs dans la rue, ni dans le square, pas d'indication pour disque, pas d'indication de zone payante. Je paye tout le temps mon parking mais cela ne doit pas devenir un jeu de piste pour découvrir o\u00f9 vous avez caché l'horodateur ou l'indication de paiement de stationnement. Concernant cette amende : j'aimerais la preuve que je n'ai pas mis de disque bleu car je me souviens très bien l'avoir mis dans le doute et en preuve de bonne foi, justement dans le cas o\u00f9 je recevrais une amende! Dans tous les cas, je suis riveraine, la commune a \"oublié\" mon dossier, j'ai donc eu ma carte en retard, pas d'indication et j'ai mis le disque.",
    "complaint_type_nl": "Onduidelijke verkeerssignalisatie of reglement",
    "complaint_type_fr": "Panneau de signalisation ou réglementation pas claire"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis certain d'avoir apposé mon disque bleu. Merci de me fournir une photo de mon véhicule à l'heure de la constatation. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Ik heb een professionele parkeerkaart. Waarom zou ik voor parkeren moeten betalen?",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je suis très étonné de recevoir cette redevance forfaitaire. D'une part, vous n'indiquez pas l'heure à laquelle j'ai été verbalisé ( Puis-je avoir cette information? ) Et d'autre part, mon disque était clairement visible. Merci de revenir vers moi s'il vous pla\u00eet. [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'ai re\u00e7u une amende concernant un stationnement en zone bleue le 16\/01\/2023 à une adresse. Les règles relatives au stationnement en zone bleue pour la commune concernée sont que le stationnement est gratuit pour une durée maximale de 2 heures entre 09 et 20 heures, avec présentation du disque bleu, tous les jours, sauf le dimanche et les jours fériés. Dans le cas présent, les constatations ont été effectuées à 19.52 heures, soit 8 minutes avant 20 heures. C'est approximativement l'heure à laquelle je me suis stationné. Bénéficiant donc de deux heures de stationnement gratuites et sachant que dans ce délai de deux heures, la vingtième heure de la journée serait passée, je ne comprends pas l'objet de l'amende. Vous n'avez pas pu constater que mon véhicule était stationné depuis plus de deux heures avant 19.52 heures. Après 20 heures, le délai ne court plus.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourriez-vous bien regarder la photo prise par votre véhicule, parce que moi, à ce moment, je me trouve dans mon véhicule au volant. Il y a une erreur de votre part. Bva.",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Je suis arrivée aux alentours de 9h30-10h dans une rue que je connais très bien et dont je sais qu'elle est située dans une zone bleue. Par conséquent, j'avais apposé le disque de stationnement sur mon tableau de bord.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u une redevance à payer pour un stationnement dans une rue. Ayant pas de horodateur dans cette rue, j'ai dès lors comme convenu par le règlement de circulation apposé mon disque bleu. Pour éviter d'éventuels frais supplémentaires, j'ai payé la redevance forfaitaire de 25\u20ac (Je roule avec un véhicule de société donc j'ai re\u00e7u la redevance beaucoup plus tard). Je vous souhaite une agréable journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, pourriez-vous vérifier car il y avait le disque ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, ce 22\/12\/22, nous étions garés effectivement rue du congrès, à 11h37, comme indiqué. Cependant, nous avions apposé un disque de stationnement, et nous ne sommes restés que 5 minutes, l'établissement o\u00f9 nous souhaitions manger étant complet. J'ai vu passer une voiture de contr\u00f4le, en me dépla\u00e7ant du véhicule au restaurant, donc immédiatement après mon stationnement, ne me permettant quoi qu'il arrive pas d'honorer mon parking via horodateur. Pourriez-vous m'expliquer le modus operandi de vos contr\u00f4les ? Et pourriez-vous donc revoir cette décision assez difficile à comprendre ? Merci d'avance et bonne année.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Habitant d'une ville, j'essaie de privilégier les transports en commun pour me rendre à une grande ville. Je me suis donc garée à proximité d'une station de métro et je suis partie après 19h vers cette grande ville (échanges de messages peuvent en attester, si nécessaire ?). Il me semble que le disque est valable 2h et que j'étais donc en règle ? Merci pour votre réponse car je ne comprends plus..",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Je me suis garé à la hauteur de la rue après la plaque de stationnement à disque que j'avais affichée.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je reviens encore vers vous car j'avais le disque validé et je re\u00e7ois toujours des amendes. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je vous contacte encore car mon véhicule était stationné en zone bleue avec disque. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je me permets de contester car je re\u00e7ois plusieurs amendes alors que c'est une zone bleue et je mets toujours mon disque bleu. Je conteste mes amendes.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nAprès avoir bien regardé en redescendant cette voirie à sens unique, je n'ai pas vu de panneau signalant que c'était une zone payante... J'étais rassuré d'avoir apposé mon disque bleu dont vous trouverez photo jointe. Voici la photo de mon stationnement et la capture de l'heure de prise de la photo qui atteste ma bonne foi. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "Bonjour, N'ayant pas de machine rodateur à disposition pour payer, j'ai placé mon disque bleu. Ce jour-là, le trafic était très fortement perturbé par de nombreuses manifestations dans le centre et il m'était impossible de circuler. Merci pour votre compréhension. [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Niet betaald omdat parkeermeter defect of niet beschikbaar was",
    "complaint_type_fr": "Pas payé parce que l'horodateur était en panne ou pas disponible"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nEn date du 11\/03\/2023, j'ai stationné mon véhicule à 9:45 à hauteur du numéro 135 et ai déposé mon disque bleu à l'avant du véhicule. Il me semble que la limite de stationnement dans cette zone est de 2h avec le disque bleu. Or, l'heure de constatation sur le PV indique 11:08. Dès lors, je ne comprends pas pourquoi une amende m'a été envoyée. Je ne fais généralement pas de photo lorsque mon véhicule est stationné en zone bleue puisque mon disque est toujours posé de manière visible à l'endroit réglementaire. De plus, aucun horodateur n'est présent dans la rue en question à partir de l'intersection avec une autre rue, en remontant vers une autre rue. Pourriez-vous me faire parvenir la photo prise par votre agent qui prouve que le véhicule était bien en infraction à l'heure en question ? Par avance, merci.\n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een geldige parkeerschijf (Blauwe Zone)",
    "complaint_type_fr": "J'avais un disque valide (Zone Bleue)"
},
{
    "complaint": "J'étais encore présente dans mon véhicule lors de la contravention! Le temps de terminer une conversation téléphonique! Une fois sortie de mon véhicule vers 19h40-45, j'ai veillé à correctement placer mon disque de stationnement pour les 15 minutes restantes!",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, [CODE1] remplace [CODE2]. Merci Bien à vous, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte de stationnement valide pour deuxième véhicule. Cette carte est liée au N\u00b0 de plaque [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] (voiture de société). Ce véhicule a été cambriolé et mon employeur m'a donné un véhicule de remplacement [NUM\u00c9RO DE PLAQUE] à partir du [DATE]. Dans ce temps, il a fallu patienter pour avoir l'attestation de mon employeur. J'ai envoyé une demande de modification au service concerné de la ville de [VILLE] via [PLATEFORME] le [DATE] et puis renvoyé la demande le [DATE]. J'ai relancé la demande par mail le [DATE] et j'attends encore. J'attends toujours la validation de la modification. Je vous prie de bien vouloir annuler les amendes [NUM\u00c9RO D'AMENDE] et [NUM\u00c9RO D'AMENDE]. J'ai fait tout mon possible pour les éviter mais la démarche administrative prend du temps. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous, [NOM ANONYMIS\u00c9].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai une carte de stationnement valide pour un deuxième véhicule. Cette carte est liée à un numéro de plaque (voiture de société). Ce véhicule a été cambriolé (voir PJ) et mon employeur m'a donné un véhicule de remplacement à partir du 11\/08\/2022. Dans ce temps, il a fallu patienter pour avoir l'attestation de mon employeur. J'ai envoyé une demande de modification au service concerné de la ville via IrisBox le 18\/08 et puis renvoyé la demande le 30\/08. J'ai relancé la demande par mail le 06\/09 et j'attends encore. J'attends toujours la validation de la modification. Je vous prie de bien vouloir annuler les amendes mentionnées. J'ai fait tout mon possible pour les éviter, mais la démarche administrative prend du temps. Je vous remercie pour votre compréhension. \n\nBien à vous, \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Mon garagiste m'a communiqué l'amende relative à ce véhicule dont références en rubrique. Ce véhicule m'a été donné en remplacement du mien, le temps des réparations. Mon véhicule est cependant couvert par la carte riverain dont j'ai acquitté régulièrement le montant. Mon cabinet est situé à une adresse pour laquelle j'ai une carte riverain. J'ai acquitté l'amende, vous sachant déjà gré de bien vouloir m'en créditer au compte désigné lors du paiement. Je m'adresse également à vous pour une deuxième amende toujours dans le temps des réparations avec le même véhicule de remplacement sous vos références que j'ai également payée. Je joins l'attestation du véhicule de remplacement et la preuve des paiements. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai 3 redevances avec la voiture de remplacement que j'avais. Le concensinaire a déjà payé les redevances et me réclame un remboursement. PV 700\/0119\/32862 - 25.04.22 PV 700\/0121\/43232 - 03.05.22 PV 700\/0121\/86678 - 04.05.22 Voici les 3 redevances dont il me réclame un remboursement. Voulez-vous bien les rembourser s'il vous pla\u00eet ? Merci d'avance. [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe conteste cette infraction qui n'a pas lieu d'être suite à la mise à jour temporaire de ma plaque d'immatriculation entre le 26 septembre et le 5 octobre 2022. J'avais un véhicule de remplacement et la Ville m'a confirmé la mise à jour de ma plaque en date du 27 septembre par retour de mail. Je vous joins des captures d'écran pour preuve. Merci de rembourser les 25 euros sur le compte du garage qui a payé l'amende pour ne pas avoir de complications administratives. \n\nBien à vous, \n\nPS : je reviens de vacances aujourd'hui et m'occupe directement de faire les démarches administratives.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u une amende de stationnement devant chez moi pour un véhicule de remplacement que j'avais du 5\/10 au 21\/10 car ma voiture était au garage pour réparation. L'amende a été envoyée à l'agence de location de véhicules, qui m'informe qu'ils l'ont payée pour éviter des frais, alors qu'ils me facturent des frais administratifs (de 25\u20ac à 49,20\u20ac) pour une amende que je ne suis pas censé payer étant donné que j'ai une carte de riverain. \n\nPourriez-vous faire le nécessaire, s'il vous pla\u00eet ? Je vous joins les documents comme preuve. \n\nMerci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Voilà donc je ne vais pas expliquer à nouveau étant donné que c'est identique aux deux autres contestations que j'ai faites cependant je joins à nouveau les documents qui prouvent que mon véhicule était au garage et que c'était un véhicule de remplacement que j'avais Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe reviens vers vous car j'ai déjà introduit une contestation pour un autre numéro de sanction identique. J'ai une carte de riverain et c'était une voiture de remplacement car la mienne est au garage pour panne. J'avais ce véhicule de remplacement du 5\/10\/2022 au 21\/10\/2022. Je vous joins les documents. Merci de faire le nécessaire, s'il vous pla\u00eet, car la société de location me bombarde de mails et veut me faire payer des frais administratifs pour chaque amende. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Ik had op het moment van vaststelling een vervangwagen, dit ben ik echter vergeten aan te geven. In bijlage kan u het contract vinden inclusief de uitcheck- en incheckuren. Vervangauto met nummerplaat 1YWE458, dit ter vervanging van mijn auto met nummerplaat 2AXY504. Zou u ook mijn andere uitstaande boetes kunnen annuleren? Deze hebben referentie 700\/0165\/61984, 700\/0166\/67775, 600\/0139\/22035 en 700\/0167\/72152. Alvast bedankt.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe n'ai toujours pas re\u00e7u le remboursement de mon amende contestée le 12\/12\/2021. Objet de la contestation envoyée : Je dispose d'une carte de dérogation [NUM\u00c9RO DE CARTE] pour la plaque de mon véhicule [PLAQUE D'IMMATRICULATION]. Le 29\/10\/2021, date de l'amende, ma voiture étant au garage, j'étais avec un véhicule de remplacement du garage [NOM DU GARAGE]. J'ai apposé sur mon pare-brise tous les documents l'attestant (voir documents ci-joints : carte de dérogation, moniteur belge du garage [NOM DU GARAGE], mot indiquant que c'est un véhicule de remplacement). \n\nEn vous remerciant d'avance pour votre indulgence. \n\n[PR\u00c9NOM ET NOM] \n[ADRESSE] \n[CODE POSTAL ET VILLE]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe me permets de vous écrire concernant l'amende re\u00e7ue le 9 novembre 2022 dans la rue de mon domicile. Le 9 novembre, le garage nous a livré une voiture de remplacement suite à un délit de fuite sur ma voiture qui dispose d'une carte riverain pour la zone de stationnement. Vous trouverez en pièce jointe l'attestation comprenant les dates d'usage de la voiture de remplacement. Pourriez-vous nous confirmer que cette attestation est suffisante dans le cadre de cette amende de stationnement ? D'avance merci pour votre confirmation. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nComme mentionné dans une précédente contestation, sur la période du 9 au 24 novembre mon véhicule doté d'une carte riverain [NUM\u00c9RO DE CARTE] était malheureusement chez le garagiste pour réparation suite à un délit de fuite. Pourriez-vous nous confirmer que cette rétribution peut être ignorée au vu de la situation ? D'avance merci pour votre retour. \n\nBien à vous, \n\n[PR\u00c9NOM] [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk had gedurende 22-28 november een vervangwagen, welke bevestigd werd door de politie in [locatie]. Dit is ook de locatie waar ik me geparkeerd had (ter hoogte van mijn kantoor op [adres]). In bijlage de gegevens die ik aangeleverd had aan politie [locatie].\n\nMet vriendelijke groet, [Naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk had gedurende 22-28 november een vervangwagen, welke bevestigd werd door de politie in [locatie]. Dit is ook de locatie waar ik me geparkeerd had (ter hoogte van mijn kantoor op [adres]). In bijlage de gegevens die ik aangeleverd had aan politie [locatie].\n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste, ik had met [Naam] op dienst [Afdeling] mailverkeer, dat ik kan aantonen, dat ook op tijd werd aangevraagd, om tijdelijk die nummerplaat te laten activeren in plaats van mijn originele nummerplaat [Nummerplaat]. Ook werd een document opgesteld door [Bedrijfsnaam]: Hierbij bevestigen wij dat [Bedrijfsnaam] een verhuurcontract heeft afgesloten met de firma [Bedrijfsnaam] en hun werknemer [Naam]. Opgemaakt te [Plaats], op [Datum] [Naam] [Bedrijfsnaam].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "En date du 25\/10, j'ai obtenu un véhicule de remplacement et cela vous a été signalé par émail, voir pièce jointe. Je vous prie de bien vouloir me confirmer l'annulation de cette invitation à payer et assurer que si d'autres invitations à payer ont été facturées, veuillez les annuler et me confirmer cela par émail. Cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai obtenu un véhicule de remplacement immatriculé [NUM\u00c9RO_DE_V\u00c9HICULE] durant la période allant du [DATE] à [HEURE] jusqu'au [DATE]. Ce véhicule rempla\u00e7ait mon véhicule habituel ([NUM\u00c9RO_DE_V\u00c9HICULE]) pour lequel j'ai une carte de riverain dans le quartier [NOM_DU_QUARTIER]. J'ai envoyé un email à vos services ([ADRESSE_EMAIL]) le [DATE] à [HEURE] pour lequel j'ai re\u00e7u une confirmation de changement de plaque le [DATE]. Je viens de recevoir à l'instant une amende pour le véhicule [NUM\u00c9RO_DE_V\u00c9HICULE]. Je la conteste puisque la demande de changement de plaque pour ma carte de riverain a été introduite préalablement. En pièce jointe, vous trouverez copie de la conversation électronique avec l'administration.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Le véhicule [NUM\u00c9RO_V\u00c9HICULE_1] a été accidenté et j'ai eu un véhicule de remplacement immatriculé [NUM\u00c9RO_V\u00c9HICULE_2] du [DATE_1] au [DATE_2]. J'ai depuis le [DATE_2] un autre véhicule de remplacement immatriculé [NUM\u00c9RO_V\u00c9HICULE_3]. Le garage pour éviter des frais administratifs ne conteste pas les amendes et les paye, d'o\u00f9 la raison de cette réclamation tardive car nous venons de recevoir leur facture et nous en attendons certainement d'autres. Pouvez-vous dès lors annuler toutes les contraventions émises pour ces véhicules selon les dates renseignées ci-dessus pour éviter de devoir toutes les contester une à une et rembourser soit le compte donneur d'ordre soit [NOM_ANONYME]? Je vous joins les contrats du garage, les cartes grises et la carte de riverain du véhicule. Merci de confirmer s'il vous pla\u00eet la marche à suivre.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Explication : Le véhicule [NUM\u00c9RO_V\u00c9HICULE_1] a été accidenté et j'ai eu un véhicule de remplacement immatriculé [NUM\u00c9RO_V\u00c9HICULE_2] du [DATE_DE_D\u00c9BUT] au [DATE_DE_FIN]. Depuis le [DATE_DE_FIN], j'ai un autre véhicule de remplacement immatriculé [NUM\u00c9RO_V\u00c9HICULE_3]. Le garage, pour éviter des frais administratifs, ne conteste pas les amendes et les paye, d'o\u00f9 la raison de cette réclamation tardive car nous venons de recevoir leur facture. Pouvez-vous dès lors annuler toutes les contraventions émises pour ces véhicules selon les dates et plaques renseignées ci-dessus pour éviter de devoir toutes les contester une à une et rembourser soit le compte donneur d'ordre soit [NOM_ANONYME], mais alors je dois vous communiquer son numéro de compte ? Je vous joins les contrats du garage, les cartes grises et la carte de riverain du véhicule. Merci de confirmer le bon traitement de notre demande, les prochaines étapes et la marche à suivre. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nNormaal rijd ik met wagen [NUMMER1] waarvoor ik een geldige bewonerskaart heb. Ik heb op [DATUM1] (de dag dat ik mijn vervangwagen gekregen heb) naar de gemeente gemaild dat ik een vervangwagen heb gekregen omdat mijn wagen binnen moet in garage en met de vraag om mijn bewonerskaart tijdelijk op deze vervangwagen ([NUMMER2]) te zetten. Op [DATUM2] heeft de gemeente bevestigd dat dit in orde was. Gelieve deze boete dus nietig te verklaren.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk had een vervangwagen (voor wagen met nummerplaat [NUMMERPLAAT]) waarvoor ik een tijdelijke parkeerkaart aangevraagd had en deze was goedgekeurd. Gelieve deze boete dus ongedaan te maken.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Concerne : amende sur voiture de remplacement. J'ai pris contact avec [Banque] et [Service] il y a un mois. [Banque] m'a renvoyé vers [Service]. Notez que n'ayant pas eu de retour de [Service], j'ai finalement téléphoné au service des amendes qui m'apprend ce jour que je peux contester cette amende et qu'une fois que je leur enverrai une attestation de votre part comme quoi l'amende est annulée, ils annuleront la totalité de la facture de 75 EUR (amende 25 EUR + Frais administratifs 50 EUR). Voiture avec carte riverain : [Numéro de plaque] Numéro de référence amende : [Numéro de référence] Immatriculation voiture de remplacement : [Numéro de plaque] Merci d'avance pour votre suivi, [Nom] [Numéro de téléphone].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nLe 29 juillet 2022, j'ai eu un remplacement pour la voiture. La voiture précédente que j'avais était une voiture avec un numéro d'immatriculation et le 29 juillet 2022, j'avais cette voiture à 11h50. Nous nous sommes rendus à la commune pour changer le parking d'une voiture à une autre à 12h15, mais une personne de la commune nous a informés que pour des raisons techniques, ce n'était pas possible à ce moment-là. Le bureau de l'entreprise a fermé à 12h30. Après cela, nous sommes rentrés à la maison et j'ai utilisé notre bon de visite pour le stationnement. Le lundi 1er ao\u00fbt, nous sommes retournés à la commune à 08h30 et avons changé la voiture pour le stationnement. La personne au comptoir a dit que c'était correct de se garer pendant 2 jours. Veuillez trouver ci-joint la lettre de location de voiture indiquant également que la voiture a été attribuée le 29 juillet uniquement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJ'avais une carte riverain valide pour ma voiture 1-TRT-487. Fin Juillet, j'ai re\u00e7ue une nouvelle voiture (de remplacement long terme) de la société de leasing avec le N\u00b0 d'immatriculation 1-WPU-314. Le 1 Ao\u00fbt 2022, j'ai fait la demande à l'administration communale de faire le changement de N\u00b0 d'immatriculation 1-WPU-314. \u00c9change de mail avec un représentant du service concerné ci-joint. Ce changement a pris un peu de temps et a été finalisé le 5\/8\/2022. Merci de bien vouloir annuler cette contravention.\n\nTrès cordialement,  \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nLe 27 juillet, j'ai d\u00fb déposer mon véhicule dans un garage jusqu'au 12\/09\/22. Ils m'ont fourni un véhicule de remplacement qui devait durer uniquement 4 jours, mais qui a finalement été utilisé jusqu'à aujourd'hui. En récupérant mon véhicule, ils m'ont transmis une amende de 25 euros que j'étais obligé de payer si je voulais récupérer mon véhicule. Après lecture de votre amende, je m'aper\u00e7ois qu'elle concerne un stationnement à mon domicile pour lequel je paie une carte de stationnement annuelle. Je vous joins une preuve concernant mon véhicule de remplacement.\n\nVoici ma demande :\n- Puis-je demander le remboursement des 25 euros que j'ai d\u00fb vous payer sous la communication 700\/0169\/04013 ?\n- Pouvez-vous me confirmer que je n'aurai aucune autre amende de stationnement sur la commune, ayant ma carte de stationnement ?\n\nMerci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste, op [datum] ben ik het slachtoffer geworden van een nummerplaat diefstal ([nummerplaat]). Na de administratieve afhandeling met de politie heb ik van mijn leasingmaatschappij via [organisatie] een vervangwagen ter beschikking gekregen ([nummerplaat vervangwagen]). Met het initieel contract ([datum] - [datum]) heb ik meteen het nodige gedaan om een uitzondering te krijgen voor mijn parkeerkaart. De duur van de afhandeling voor het verkrijgen van nieuwe nummerplaten heeft langer geduurd waardoor ik ook langer met de vervangwagen heb gereden. Ik heb hiervoor de demarche ondernomen bij 1) de leasingmaatschappij als 2) [organisatie] om een formeel document te verkrijgen die ik aan de gemeentediensten kon voorleggen voor de verlenging van mijn uitzondering voor de parkeerkaart. Ik had u graag gevraagd om de situatie van eventuele retributies te regulariseren. Vriendelijke groeten, [naam].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "For my vehicle, [REDACTED] - [REDACTED], I have a resident card. However, the vehicle had to go to the garage after an accident, so I now have a replacement vehicle. I add an attachment from my employer to prove this replacement vehicle.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "For my car, [REDACTED] - [REDACTED], I have a resident card. However, the car had to go to the garage after an accident, so I now have a replacement car. I add an attachment from my employer to prove this replacement car.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame, je re\u00e7ois à ce jour une seconde amende de stationnement dans ma rue [adresse anonymisée] du [service anonymisé] qui m'a fourni la voiture de remplacement. J'ai déjà fait une réclamation pour une autre amende qui est le même problème. Pouvez-vous m'aider ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Mon véhicule étant en carrosserie suite à un accident survenu la nuit du [date] alors que j'étais en stationnement, malheureusement avec délit de fuite. Le conducteur a été appréhendé, un PV a été établi mais le dossier est maintenant au tribunal. Mon véhicule étant en carrosserie, j'ai bénéficié d'un véhicule de remplacement et n'ai pas de carte riverain pour ce véhicule. J'habite [adresse]. Cela concerne également d'autres amendes ([numéros d'amendes]). Toutes ces amendes ont été payées mais cela fait très cher.... Vous serait-il possible d'annuler ces amendes exceptionnellement ? Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u cette redevance de stationnement pour un véhicule de remplacement qui m'a été prêté alors que mon véhicule était en réparations. Le véhicule de remplacement était garé dans ma rue. J'avais déjà envoyé une demande de changement de plaque provisoire pour éviter justement de recevoir des redevances, je m'aper\u00e7ois que la demande n'a pas été traitée. La redevance a tout de même été payée ce jour, lundi 30\/01\/23. \n\nDès lors, pourriez-vous svp rembourser les 25,00 EUR sur le compte du payeur. Je vous joins le document qui m'a été remis et que je vous avais envoyé attestant de la mise à disposition d'un véhicule de remplacement ainsi que le contrat de prêt du véhicule avec la date à laquelle on m'a prêté le véhicule et la date à laquelle je l'ai rendu. \n\nEn vous remerciant par avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn date du 15\/08\/22, mon véhicule stationné à une adresse a été remorqué par l'assistance car j'avais une panne du tableau de bord. L'assistance m'a prêté un véhicule en attendant la réparation de mon véhicule. Voici la preuve du contrat de remplacement de mon véhicule par un autre véhicule. Mon véhicule possédant une carte valable pour le jour de la rétribution, pourriez-vous annuler la rétribution s'il vous pla\u00eet ?",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, la voiture qui a re\u00e7u l'amende est une voiture de remplacement. La preuve est dans la pièce jointe. Il y a aussi d'autres amendes. Je m'excuse également pour le retard. Est-il possible d'annuler ces factures, s'il vous pla\u00eet ? Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame, Mon véhicule de leasing a été volé dans la nuit du 7 au 8 septembre. J'ai ensuite obtenu un véhicule de remplacement pour quelques jours auprès d'une société de services, avant d'obtenir mon véhicule de remplacement actuel auprès d'une autre société. Une demande de transfert des droits de la carte de résident avait été introduite pour les deux. Cependant, en raison de la courte durée du contrat avec la première société et de la longue durée de la procédure administrative, le service de circulation m'a répondu par courrier pour le véhicule de la première société, et a fourni une carte de résident pour le véhicule actuel. La politique de la première société est de payer l'amende et de répercuter ce co\u00fbt ainsi que le co\u00fbt administratif sur l'utilisateur. Je souhaiterais avoir votre accord pour ma contestation, compte tenu des circonstances et des procédures passées, afin d'éviter de devoir payer la facture de la première société.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame, Ma voiture de leasing a été volée dans la nuit du 7 au 8 septembre. J'ai ensuite obtenu une voiture de remplacement pour quelques jours auprès d'une société de location, avant d'obtenir ma voiture de remplacement actuelle auprès d'une autre société. Une demande de transfert des droits de la carte de résident avait été introduite pour les deux. Cependant, en raison de la courte durée du contrat de location et de la longue durée de la procédure administrative, le service de circulation m'a répondu par courrier pour la voiture de location, et a fourni une carte de résident pour la voiture actuelle. La politique de la société de location est de payer l'amende et de répercuter ce co\u00fbt + le co\u00fbt administratif sur l'utilisateur. Je souhaiterais avoir votre accord pour ma contestation, compte tenu des circonstances et des procédures passées, afin d'éviter de devoir payer la facture de la société de location.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame,\n\nMa voiture de leasing a été volée dans la nuit du 7 au 8 septembre. J'ai ensuite obtenu une voiture de remplacement pour quelques jours auprès d'un service (2CKB250), avant d'obtenir ma voiture de remplacement actuelle (1WLG244) auprès d'une autre société. Une demande de transfert des droits de la carte de résident avait été introduite pour les deux. Cependant, en raison de la courte durée du contrat et de la longue durée de la procédure administrative, le service de circulation m'a répondu par courrier pour la voiture du service (2CKB250), et a fourni une carte de résident pour la voiture actuelle (1WLG244). Je souhaiterais avoir votre accord pour ma contestation, compte tenu des circonstances et des procédures passées.\n\nMerci. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Monsieur, Madame,\n\nMa voiture de leasing a été volée dans la nuit du 7 au 8 septembre. J'ai ensuite obtenu une voiture de remplacement pour quelques jours auprès d'un service (2CKB250), avant d'obtenir ma voiture de remplacement actuelle (1WLG244) auprès d'une autre société. Une demande de transfert des droits de la carte de résident avait été introduite pour les deux. Cependant, en raison de la courte durée du contrat et de la longue durée de la procédure administrative, le service de circulation m'a répondu par courrier pour la voiture du service (2CKB250), et a fourni une carte de résident pour la voiture actuelle (1WLG244). Je souhaiterais avoir votre accord pour ma contestation, compte tenu des circonstances et des procédures passées.\n\nMerci. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Messieurs, J'ai payé l'amende. Je signale que ce véhicule m'a été donné en remplacement le temps des réparations du mien par le garage [Nom du garage]. Mon véhicule réparé est le [Marque et modèle] immatriculé [Numéro d'immatriculation] régulièrement couvert par carte [Type de carte] dont j'ai acquitté le prix à vos services. Merci de me confirmer que vous annulez l'amende et m'en créditer au compte par lequel je vous ai payé. Je joins copie de la preuve du paiement et du contrat de remplacement. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nSuite à une erreur d'encodage dans l'horodateur (inversion de 2 lettres!!!!!!), car cela était une voiture de remplacement du garage de la collégiale à [lieu]. Je suis très étonné de ce manque de tolérance pour une personne qui était en visite dans une école (Inspection) et qui plus est était pressé! Merci de votre compréhension. \n\nBien à vous, \n[Nom] \n[Numéro de téléphone]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nEn date du 11\/04, nous avons contacté la commune afin de prolonger la validité du véhicule de remplacement jusqu'au 13\/04 inclus. La personne en charge de notre dossier était malheureusement en congé et l'email a été validé par la commune le 13\/04 même. Une collègue au guichet a bien confirmé que notre véhicule de remplacement est valide jusqu'au 13\/04 inclus. Par conséquent, je vous prie de bien vouloir annuler la présente redevance. Je joins en PJ l'échange d'email avec la commune (votre collègue m'a également confirmé avoir laissé un commentaire dans le dossier). Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Je dispose d'une carte de dérogation [NUM\u00c9RO DE CARTE] pour la plaque de mon véhicule [PLAQUE D'IMMATRICULATION]. Le [DATE], date de l'amende, ma voiture étant au garage, j'étais avec un véhicule de remplacement du garage [NOM DU GARAGE]. J'ai apposé sur mon pare-brise tous les documents l'attestant (voir documents ci-joints : carte de dérogation, moniteur belge du garage [NOM DU GARAGE], mot indiquant que c'est un véhicule de remplacement). En vous remerciant d'avance pour votre indulgence. [NOM] [ADRESSE].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai eu une voiture de remplacement du 26\/09\/2022 au 10\/10\/2022. J'ai un abonnement annuel pour mon véhicule au nom d'une entreprise. Ma voiture de remplacement avait une plaque d'immatriculation. J'ai envoyé le 28\/09\/2022 un mail au service circulation de la ville pour effectuer le changement de plaque mais je n'ai pas eu de réponses avant le 3\/10\/2022. Je me suis garée comme d'habitude. J'ai récupéré ma voiture le lundi 10\/10\/2022. Pourriez-vous me donner des nouvelles SVP? Je suppose que je vais recevoir d'autres amendes.. c'est le garage qui les re\u00e7oit et me les transfère. Voilà pourquoi je suis un peu tard pour la contestation. Merci beaucoup et belle journée.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe ne suis pas s\u00fbr que la redevance soit toujours due car le montant mentionné sur ce formulaire de contestation est zéro. Pour la bonne forme, je vous confirme que je dispose d'une carte de riverain (ci-joint). J'avais ce jour une voiture de remplacement fournie par un garage. Merci de me confirmer que la redevance n'est plus due. \n\nJe vous remercie. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe ne suis pas s\u00fbr que la redevance soit toujours due car le montant mentionné sur ce formulaire de contestation est zéro. Pour la bonne forme, je vous confirme que je dispose d'une carte de riverain (ci-joint). J'avais ce jour une voiture de remplacement fournie par un garage. Merci de me confirmer que la redevance n'est plus due. \n\nJe vous remercie. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe ne suis pas s\u00fbr que la redevance soit toujours due car le montant mentionné sur ce formulaire de contestation est zéro. Pour la bonne forme, je vous confirme que je dispose d'une carte de riverain (ci-joint). J'avais ce jour une voiture de remplacement fournie par un garage. Merci de me confirmer que la redevance n'est plus due. \n\nJe vous remercie. \n\nCordialement, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je ne suis pas s\u00fbr que la redevance soit toujours due car le montant mentionné sur ce formulaire de contestation est zéro. Pour la bonne forme, je vous confirme que je dispose d'une carte de riverain (ci-joint). J'avais ce jour une voiture de remplacement fournie par un garage. Merci de me confirmer que la redevance n'est plus due. Je vous remercie. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Ik heb momenteel een vervangwagen en heb op die dag betaald met de app [APP_NUMMER]. Maar ik heb er niet bij stilgestaan dat dat gelinkt was aan de nummerplaat van mijn eigen wagen met nummerplaat [NUMMERPLAAT]. Ik heb er [TIJD] geparkeerd en heb [BEDRAG] betaald voor die periode. Dit kan je terugvinden op de bijgevoegde screenshot. Met vriendelijke groet, [NAAM].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis en possession d'une carte de riverain pour la plaque [NUM\u00c9RO DE PLAQUE]. Malheureusement, cette voiture est en panne de moteur en attendant la livraison de la pièce défectueuse. J'ai pris une voiture de remplacement [NUM\u00c9RO DE PLAQUE DE REMPLACEMENT], que je garde pour tout le mois d'octobre et novembre 2022. Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je suis en possession d'une carte de riverain pour la plaque [NUM\u00c9RO_DE_PLQUE] [CODE_DE_DOSSIER] malheureusement cette voiture est en panne de moteur en attendant la livraison de la pièce en panne et j'ai pris une voiture de remplacement [NUM\u00c9RO_DE_PLQUE_REMPLACEMENT] celle-ci je la garde pour tout le mois [MOIS] [ANN\u00c9E] Bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Je conteste formellement cette contravention étant donné que je dispose déjà d'une carte de riverain pour mon véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] et qu'il s'agit d'un véhicule de remplacement. Bien à vous, [NOM].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Geachte medewerker van [Stad] \n\nIk heb correct geparkeerd en betaald met de APP (zie foto in bijlage). Door de macht der gewoonte heb ik echter de nummerplaat van mijn regulier voertuig ingevuld in plaats van deze van de vervangwagen. Mijn wagen had technische problemen en diende hersteld te worden. Dus [nummerplaat 1] in plaats van [nummerplaat 2]. Graag uw begrip en annulatie van de contributie. Indien u nog verdere gegevens nodig heeft, gelieve ons te contacteren. \n\nMet vriendelijke groet,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Voici le texte anonymisé : \n\n\"Voir email du 31\/10 et autres annexes. J'ai tenté (en vain) de mettre les explications dans la fenêtre mais cela ne permettait pas d'envoyer le message.\" \n\n(Note : Aucun nom, adresse ou numéro de téléphone n'était présent dans le texte original.)",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'avais une voiture de remplacement car ma voiture était en réparation. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'avais une voiture de remplacement car ma voiture était en réparation. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai re\u00e7u plusieurs amendes sur mon véhicule de remplacement (XX-XXX-XXX) alors que la demande de changement de plaque avait été faite à l'avance. (carte riveraine XX-XXX-XXX) Mais le changement a mis quelques jours, la société de location a re\u00e7u plusieurs amendes et a payé automatiquement, débité directement de ma carte de crédit. Quelles sont les solutions ? Un remboursement est-il possible ? Merci et bien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite contester cette amende car j'avais une voiture de remplacement suite à un accident avec ma voiture immatriculée [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] pour laquelle j'ai une carte riverain valide. En annexe, vous trouverez le document du garage indiquant que je disposais d'une voiture de remplacement durant la période de la redevance. Pouvez-vous me confirmer l'annulation de la redevance ? Merci. \n\nBien à vous. \n\n[PR\u00c9NOM] [NOM]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe souhaite contester cette amende car j'avais une voiture de remplacement suite à un accident avec ma voiture immatriculée [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] pour laquelle j'ai une carte riverain valide. En annexe, vous trouverez le document du garage indiquant que je disposais d'une voiture de remplacement durant la période de la redevance. Pouvez-vous me confirmer l'annulation de la redevance ? Merci. \n\nBien à vous. \n\n[PR\u00c9NOM] [NOM]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, je re\u00e7ois une facture de mon garage pour 2 redevances de stationnement alors que j'avais une voiture de remplacement à ce moment-là, et que je paye une carte de stationnement à l'année. J'ai eu cette voiture pendant 3 semaines, je crains dès lors que d'autres redevances vont arriver... Le souci c'est que le garage a déjà payé, que puis-je faire pour annuler cela ? Merci d'avance, [Nom Anonyme] - [Numéro de téléphone Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Vous trouverez ci-joint le document concernant ma carte de dérogation. Normalement, une note a été ajoutée à mon dossier car ma demande date du 22\/11\/2022 mais mon e-mail n'a pas pu être traité avant. Je vous remercie pour votre attention. Cordialement, [Nom].",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, j'ai une carte de stationnement professionnel. J'avais informé vos services que j'avais une voiture de remplacement. J'ai re\u00e7u la confirmation que ma demande avait été prise en compte et qu'en cas d'amende, je pouvais la contester. Merci d'avance.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'avais bien payé le parking avec l'application 4411 mais j'ai oublié que c'était avec la voiture de remplacement. Ci-joint, vous trouverez la preuve que j'ai payé le parking. J'espère que vous ferez preuve de compréhension. Merci d'avance. Bien à vous, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Subject: Fine for Replacement Car\n\nDear [Recipient],\n\nI received a fine for a vehicle with the registration number [REPLACEMENT_CAR_REGISTRATION], which was a replacement for my original vehicle with the registration number [ORIGINAL_CAR_REGISTRATION], for which I have the necessary documentation. I informed the local authorities on [DATE] that I would be using the replacement vehicle and provided them with the relevant document from the auto repair group on [DATE]. Despite this, I received a fine on [DATE]. \n\nI have attached all the correspondence for your reference.\n\nThanks in advance,  \n[Sender]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Dag! Na aanleiding van telefonisch contact dien ik via deze weg een bezwaar in. Ik heb een ongeluk gehad met mijn eigen auto met nummerplaat: [NUMMERPLAAT]. Hiervoor heb ik een leenauto van de verzekering gekregen. Waarop ik de parkeerretributie heb ontvangen. In de bijlage het contract. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, [NAAM].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "\u2022 Bonjour, J'ai un véhicule de remplacement plaque [NUM\u00c9RO_DE_PLQUE] qui remplace mon véhicule qui est au garage pour réparation, plaque [NUM\u00c9RO_DE_PLQUE] pour lequel j'ai une carte riverain professionnel à [VILLE]. Vous trouverez ci-dessous l'attestation du garage et le transfert de ma carte riverain sur mon véhicule de remplacement. Merci de me confirmer l'annulation de l'amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, suite à un accident de ma voiture, j'ai re\u00e7u une voiture de remplacement chez une société de location de voitures. Ils ont re\u00e7u une amende qui a déjà été payée. La voiture était garée face à mon habitation o\u00f9 je peux me garer avec ma carte de riverain. Je voudrais être remboursée. Si nécessaire, je peux vous envoyer plus d'infos ou des annexes.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Suite à un accident du 10\/11\/2022, ma voiture immatriculée [NUM\u00c9RO DE PLATEAU] (qui dispose d'une carte riverain) a été immobilisée chez le carrossier pour réparation. J'ai re\u00e7u le véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO DE PLATEAU DE REMPLACEMENT] comme véhicule de remplacement. J'ai demandé le 25\/11\/2022 une carte riverain temporaire pour le véhicule de remplacement. Vous trouverez cette carte en pièce jointe. La carte ne commence que le 13\/12 car selon un représentant du service, il n'est pas possible de générer une carte anti datée. Mais vous verrez dans les échanges de mail que la prise d'effet de la carte riverain temporaire de [NUM\u00c9RO DE PLATEAU DE REMPLACEMENT] est au 25\/11\/2022 (voir mail du 7\/12\/2022).",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Nous sommes habitants de la ville et nous possédons une carte riveraine en ordre anciennement [NUM\u00c9RO DE CARTE]. Malheureusement, pour des raisons externes, nous avons d\u00fb changer de plaque d'immatriculation avec les conséquences qui en découlent. J'ai prévenu vos services par courriel en date du [DATE] de ce changement. Vu le temps de réponse long, j'ai décidé de faire le nécessaire à la commune en personne. Une fois sur place, on m'a expliqué qu'on ne changeait pas de plaque sur une carte riveraine, mais qu'on devait effectuer une nouvelle. La plaque [ANCIEN NUM\u00c9RO] était sur l'unique véhicule familial et la plaque [NOUVEAU NUM\u00c9RO] est la nouvelle plaque de ce même véhicule familial. Nous avons payé l'ancienne carte riveraine qui n'était pas encore expirée. Dès lors, j'ai d\u00fb refaire une nouvelle carte en fonction de la nouvelle immatriculation.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nCe jour, j'ai re\u00e7u via mon garage une amende pour stationnement en zone payante alors que j'avais bien effectué les démarches pour obtenir un permis temporaire (voir emails ci-dessous). Mon véhicule (1-ANO-494) étant en réparation, j'avais en ma possession une voiture de remplacement (1-SSB-920). Le constat a été dressé le 9 juin alors que l'immatriculation temporaire m'a été accordée jusqu'au 9 juin INCLUS (voir email envoyé par [Nom] en date du 13 juin à 13:33 inclus). Merci donc d'annuler l'amende et de m'envoyer une confirmation que tout est en ordre.\n\nBien à vous,  \n[Nom]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Madame, Monsieur,\n\nJe fais suite à cette amende de stationnement, car j'étais déjà en possession d'une carte de stationnement valide, et que j'ai changé de véhicule. J'ai immédiatement introduit une demande de changement de plaque d'immatriculation le 09\/12\/22 avec un dossier complet, mais je n'ai eu le premier retour que le 15\/12 (après relance), annon\u00e7ant qu'un document n'était pas lisible. J'ai donc immédiatement renvoyé le document sous un autre format et n'ai eu une réponse finale que le 20\/12. \n\nSachant que j'étais déjà en possession d'une carte valide et ayant été de bonne foi en présentant ma demande avec les documents nécessaires bien avant la date de verbalisation, je vous demande de bien vouloir accepter d'annuler cette amende. Vous trouverez en guise de preuves une copie de mes échanges avec la commune (à partir de l'email du 09\/12\/22). \n\nJe vous remercie de votre compréhension.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Du 5\/12 au 16\/12, j'ai disposé d'une voiture de remplacement pour un véhicule. Le 5\/12 matin, j'ai envoyé une demande de permutation de plaque auprès du service compétent de ma ville avec en pièce jointe l'attestation du garage. L'agent en charge du dossier ne m'a répondu que 4 jours après, soit le 9\/12, en émettant une attestation à compter du jour de sa réponse (le 9\/12) et non le 5\/12 comme préalablement demandé et indiqué sur l'attestation du garage. Lorsque l'erreur a été signalée, l'agent a répondu mettre une note dans le dossier au cas o\u00f9 une contravention me parviendrait, pour pouvoir la contester le cas échéant. C'est pourquoi je conteste cette contravention ainsi que les deux autres qui me sont parvenues. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Du 5\/12 au 16\/12, j'ai disposé d'une voiture de remplacement pour un véhicule. Le 5\/12 matin, j'ai envoyé une demande de permutation de plaque auprès du service compétent de ma ville avec en pièce jointe l'attestation du garage. L'agent en charge du dossier ne m'a répondu que 4 jours après, soit le 9\/12, en émettant une attestation à compter du jour de sa réponse (le 9\/12) et non le 5\/12 comme préalablement demandé et indiqué sur l'attestation du garage. Lorsque l'erreur a été signalée, l'agent a répondu mettre une note dans le dossier au cas o\u00f9 une contravention me parviendrait, pour pouvoir la contester le cas échéant. C'est pourquoi je conteste cette contravention ainsi que les deux autres qui me sont parvenues. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Du 5\/12 au 16\/12, j'ai disposé d'une voiture de remplacement pour un véhicule. Le 5\/12 matin, j'ai envoyé une demande de permutation de plaque auprès du service compétent de ma ville avec en pièce jointe l'attestation du garage. L'agent en charge du dossier ne m'a répondu que 4 jours après, soit le 9\/12, en émettant une attestation à compter du jour de sa réponse (le 9\/12) et non le 5\/12 comme préalablement demandé et indiqué sur l'attestation du garage. Lorsque l'erreur a été signalée, l'agent a répondu mettre une note dans le dossier au cas o\u00f9 une contravention me parviendrait, pour pouvoir la contester le cas échéant. C'est pourquoi je conteste cette contravention ainsi que les deux autres qui me sont parvenues. Bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Voiture de remplacement de [Nom de l'entreprise].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de riverain. Ma voiture immatriculée [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] était au garage pour une durée indéterminée. Vous trouverez ci-joint le document du garage.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Je possède une carte de riverain. Ma voiture immatriculée [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION] était au garage pour une durée indéterminée. Vous trouverez ci-joint le document du garage.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Het betreft een vervangwagen welke op het moment van de overtreding in gebruik was door: [Naam] - [E-mailadres] in bijlage: kopie vervangwagenovereenkomst kopie rijbewijs.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte car j'ai re\u00e7u un PV de stationnement à une adresse alors que je dispose d'une carte de riverain temporaire. En effet, mon véhicule principal est en réparation depuis une date. Le garage m'a mis à disposition un véhicule de remplacement (celui qui a été verbalisé). J'ai échangé plusieurs mails avec un service et je viens encore d'avoir un autre service qui me confirme que tout est en ordre et que je n'aurais pas d\u00fb recevoir de PV. La personne m'a bien confirmé que je devais contester l'amende et remplir un formulaire en ligne car l'information est bien renseignée dans le système informatique.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous contacte car j'ai re\u00e7u un PV de stationnement dans une rue (perpendiculaire à mon adresse de domicile) alors que je dispose d'une carte de riverain temporaire. En effet, mon véhicule principal, immatriculé [NUM\u00c9RO 1], est en réparation depuis le [DATE]. Le garage m'a mis à disposition un véhicule de remplacement immatriculé [NUM\u00c9RO 2] (celui qui a été verbalisé à deux reprises). J'ai échangé plusieurs mails avec la cellule [NOM DE LA CELLULE] et je viens encore d'avoir la cellule [NOM DE LA CELLULE] qui me confirme que tout est en ordre et que je n'aurais pas d\u00fb recevoir de PV. La personne m'a bien confirmé que je devais contester l'amende et remplir ce formulaire en ligne car l'information est bien renseignée dans le système informatique.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, Vous trouverez ci-joint le document envoyé par l'autorité locale. Merci pour votre attention.",
    "complaint_type_nl": "Ik bezit een geldige gemeentelijke bewonerskaart, gewestelijke kaart of professionele kaart",
    "complaint_type_fr": "Je dispose d'une carte communale riverain valide, carte de stationnement régionale ou carte communale professionelle"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe reviens vers vous pour les amendes que j'ai re\u00e7ues les 3 de suites d\u00fb à une panne de mon véhicule. Comme l'avoir expliqué auparavant en étant dans l'incapacité de déplacer le véhicule et que l'accélérateur ne voulait plus fonctionner. J'ai d\u00fb attendre la livraison de cette pièce qui est arrivée que le 10 janvier. La dépanneuse que j'ai appelée n'a pas pu se déplacer en raison d'un certain garage qui n'avait pas de place pour le véhicule. Nous étions dans l'attente de la pièce et du déplacement du mécanicien. \n\nJe vous prie d'agréer mes salutations les plus distinguées. \n\nBien à vous.",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'habite au [adresse anonymisée] et j'avais la voiture [numéro de plaque anonymisé]. Maintenant, j'ai changé d'entreprise\/employeur et j'ai une nouvelle voiture temporaire - [numéro de plaque anonymisé]. L'ancien numéro de dossier était le [numéro de dossier anonymisé].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Geachte,\n\nMijn partner gebruikt momenteel mijn auto als vervangwagen. Zij werkt als leerkracht in de regio en heeft voor het hele jaar een parkeerkaart op het kenteken [kenteken]. Ze legt elke dag deze vrijstellingskaart achter de voorruit, zie bijlage.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Geachte zie ook referentienummers 700\/0334\/06339 en 700\/0317\/68453. Mvg [Naam] [Achternaam].",
    "complaint_type_nl": "Andere",
    "complaint_type_fr": "Autres"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nOp het moment van bekeuring had ik een vervangwagen voor mijn wagen mét parkeerkaart [NUMMER]. Deze werd tijdelijk vervangen door de wagen [NUMMER]. In bijlage het bewijs van levering wagen als vervangwagen. Ik hoop dat dit volstaat.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[NAAM]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Beste,\n\nIk had een vervangwagen gedurende de tijd van de vaststelling. Hiervoor heb ik een bewijs toegevoegd van de leasingmaatschappij. Ik hoop dat ik u hiermee voldoende kan helpen.\n\nMet vriendelijke groeten,  \n[Naam]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nLe véhicule verbalisé est un véhicule de remplacement. J'ai payé mon stationnement par SMS au numéro indiqué, mais, l'habitude aidant, j'ai renseigné le numéro d'immatriculation de mon véhicule en panne plut\u00f4t que celui du véhicule de remplacement. La borne de paiement dont le numéro est mentionné dans le SMS est la borne 041351. Ci-dessous, je vous fais parvenir une copie d'écran du paiement (le SMS de paiement du 14 janvier est en bas).",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe vous écris afin de contester les 2 amendes re\u00e7ues pour non paiement de parking. En fait, ce problème est d\u00fb à une voiture de location étant donné que mon véhicule était en panne et j'ai omis de modifier la plaque dans mon application. Vous trouverez les preuves des 2 paiements en annexe. 6\/7\/2023 9h03 [Numéro de plaque de voiture] au lieu de [Numéro de plaque de voiture]. Je vois joint également une attestation attestant qu'il y a bien eu un remplacement. \n\nMerci de votre compréhension. \n\n[Nom anonymisé]",
    "complaint_type_nl": "Ik heb betaald aan een parkeerautomaat, of via APP of SMS",
    "complaint_type_fr": "J'ai payé à l'horodateur ou par APP ou SMS"
},
{
    "complaint": "Bonjour,\n\nJ'ai été verbalisé pour le 25\/01\/2023 à une rue pour non-respect de stationnement en zone payante. Je ne conteste pas le stationnement. Je vous informe que j'ai d\u00fb stationner mon véhicule de remplacement dans cette rue o\u00f9 je suis domicilié et voyager pour une urgence. Je l'ai laissé devant ma maison pour des raisons de sécurité. Je ne connaissais pas l'existence de carte de visiteur sinon je m'en serais procuré une pour les cas de force majeure. Ainsi, je vous demande et je vous serai reconnaissant de bien vouloir annuler les 2 redevances forfaitaires que vous me demandez de payer sous 10 jours pour le motif véhicule de remplacement dans ma zone de stationnement, problème horodateur et voyage pour urgence. Dans l'attente d'une réponse favorable à ma demande, bien cordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, J'ai une carte de riverain pour ma voiture de fonction dont la plaque est 1xec269. Suite à l'emboutissement de ma voiture par un tiers, j'ai eu une voiture de remplacement du 12\/12\/2022 au 22\/12\/2022 dont la plaque est 1xfw766. Pourriez-vous, svp, annuler toutes les amendes de cette période. Merci d'avance pour votre suivi. Cordialement, [Nom Anonyme].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u ce PV alors que je dispose d'une carte riverain. J'avais été au garage pour réparation de mon véhicule et ce véhicule était un prêt du garage. J'avais également laissé un mot sur le pare-brise. Pourriez-vous dès lors corriger ceci ? \n\nMerci, \n\nCordialement, \n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJ'ai re\u00e7u un véhicule de fonction à la fin de l'année 2022 et ai donc demandé à ce que ma carte de riverain soit transférée de mon véhicule personnel sur mon nouveau véhicule. Cela a été fait, mais j'ai ensuite re\u00e7u un autre véhicule car le premier véhicule de fonction était provisoire (ce que je ne savais pas). J'ai donc, entre-temps, re\u00e7u une amende de stationnement (le 20 décembre 2022) alors que ma carte de riverain était valide jusqu'en janvier 2023. J'ai re\u00e7u le véhicule définitif quelques jours avant la date de l'amende et n'ai donc pas eu le temps de le transférer sur ce dernier. Y a-t-il une possibilité d'annuler cette amende, s'il vous pla\u00eet ? \n\nMerci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'habite au [adresse anonymisée] et j'avais la voiture [numéro de plaque anonymisé]. Maintenant, j'ai changé d'entreprise\/employeur et j'ai une nouvelle voiture temporaire - [numéro de plaque anonymisé]. L'ancien numéro de dossier était le [numéro de dossier anonymisé]. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Madame\/Monsieur, J'habite au [adresse anonymisée] et j'avais la voiture [numéro de plaque anonymisé]. Maintenant, j'ai changé d'entreprise\/employeur et j'ai une nouvelle voiture temporaire - [numéro de plaque anonymisé]. L'ancien numéro de dossier était le [numéro de dossier anonymisé]. Merci.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Je disposais d'un véhicule de remplacement lorsque j'ai eu l'amende.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nSuite à une réparation, mon véhicule a été porté à la carrosserie située à partir du 27\/03 jusqu'au 06\/04 inclus. J'ai une carte de riverain valide pour mon véhicule personnel. Je joins à ce mail les preuves du garage concernant la voiture de remplacement qui m'a été prêtée. Dès lors, auriez-vous s'il vous pla\u00eet la gentillesse d'annuler cette amende et de rembourser le garage qui a réglé l'amende? Merci d'avance pour votre suivi et bonne journée. \n\nCordialement.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Je viens de recevoir une amende qui indique qu'il faut 15 jours pour payer. Je vais régler l'amende, mais je signale juste que le paiement ne s'effectue que maintenant car je viens de recevoir le document. J'ai une voiture temporaire, disposée par mon employeur via une société de leasing.",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Bonjour, \n\nJe voudrais vous demander l'annulation du PV car à ce moment-là, j'avais déposé mon enfant pour quelques minutes et apparemment j'ai été verbalisé. De plus, ce n'est pas ma voiture mais celle de mon employeur à qui je l'avais empruntée et je suis gêné envers lui aussi ! Je travaille avec un seul salaire et j'ai de grandes difficultés déjà avec mes factures et vous demande exceptionnellement d'annuler ce PV, s'il vous pla\u00eet. J'espère que vous comprendrez ma situation pour annuler le PV. \n\nBien à vous, \n\n[Nom Anonyme]",
    "complaint_type_nl": "Ik stond even stil voor lossen en laden of zat in de wagen",
    "complaint_type_fr": "J'étais arrêté un instant pour charger et décharger ou j'étais dans la voiture"
},
{
    "complaint": "C'est une voiture de remplacement pour mon véhicule immatriculé [NUM\u00c9RO_IMMATRICULATION].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
},
{
    "complaint": "Voiture de remplacement. Véhicule habituel: [NUM\u00c9RO DE V\u00c9HICULE].",
    "complaint_type_nl": "Ik had een vervangwagen of nieuwe wagen",
    "complaint_type_fr": "J'avais une voiture de remplacement ou nouvelle voiture"
}]